Questões de Concurso
Sobre cobit em governança de ti
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Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
O ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library) é um dos frameworks mais utilizados mundialmente para o gerenciamento de T.I. Sobre o ITIL v3, julgue o item a seguir.
Suas recomendações aplicam-se
especificamente a organizações privadas.
Organizações públicas devem utilizar
frameworks específicos para essa finalidade,
como o COBIT.
Disponível em: <https://www.portalgsti.com.br/cobit/sobre/> . Acesso em: 29 abr. 2018.
O COBIT 5 tem base em cinco princípios que criam uma espécie de direcionamento para o sistema de governança e gestão utilizado dentro de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta um princípio do COBIT 5 para as organizações.
Sobre padrões de mercado para o fornecimento de serviços de tecnologia da informação, analise as afirmativas as seguir.
I. O modelo do COBIT 5 pressupõe que governança e gestão são disciplinas que compreendem diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes.
II. O ITIL v3 sugere o outsourcing como estratégia a ser aplicada quando uma organização não possuir todas as habilidades necessárias para desenvolver e prover um serviço de TI.
III. O PMBOK descreve normas, métodos, processos e práticas para o gerenciamento de projetos com ciclo de vida previsível, sendo, desaconselhável para projetos com ciclo de vida adaptativo.
Está correto o que se afirma em
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
O COBIT tem como objetivo principal contribuir para o
sucesso da entrega de produtos e serviços de TI, com um
foco mais acentuado na execução que no controle.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
Assegurar a otimização dos recursos é um dos processos
do subdomínio Alinhar, Planejar e Organizar do domínio
Gerenciamento.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
A utilização do COBIT de forma sistemática, como um
modelo de gestão, poderá conceder diversos benefícios
para uma organização, como, por exemplo,
proporcionar uma visão clara acerca da situação atual
dos processos de TI e de seus pontos de vulnerabilidade.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
Buscar as necessidades dos stakeholders e aplicar um
framework único e integrado são princípios do COBIT.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
O COBIT deve cobrir todas as funções de negócio e de
Tecnologia da Informação (TI) e todos os processos da
empresa, restringindo-se aos limites internos.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Para melhorar a relação entre o usuário e a TI, é correto
implantar o processo gerenciar relacionamentos do COBIT 5,
que visa centralizar os atendimentos às áreas clientes.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
A fim de agilizar a investigação e o diagnóstico dos incidentes,
é correto implantar o processo gerenciar requisições
de serviços e incidentes do COBIT 5, que trata desses
aspectos do tratamento de incidentes, além de registrar
as solicitações dos usuários.
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