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Comentadas sobre cobit em governança de ti
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Acerca de governança e gestão de tecnologia da informação, julgue o seguinte item.
De acordo com o COBIT 5, serviços, aplicações e
infraestrutura são os instrumentos pelos quais as decisões de
governança são institucionalizadas dentro da empresa e
promovem a interação entre as decisões de governança e o
gerenciamento.
Considerando o que prescreve o Cobit 5, há uma distinção entre governança e gestão.
Na área de operação e serviços de TI, a diferença entre governança e gestão reside no fato de que é preciso que a primeira
Julgue o item a seguir, a respeito de noções gerais sobre governança de TI e gerenciamento de serviços.
Para o COBIT 5 o planejamento, gerenciamento e aplicação da
TI para atender às necessidades do negócio inclui tanto a
demanda como o fornecimento de serviços de TI pelas
unidades internas como por fornecedores externos. É o mesmo
entendimento que a ISO 38500, com exceção, nesta última, na
qual ficam exclusos do âmbito do uso da TI serviços tais como
o fornecimento de software como serviço.
Julgue o próximo item, relativo à governança de TI, à NBR ISO/IEC 38500:2009, ao COBIT 5 e ao DevOps.
Para o COBIT 5, os processos são considerados habilitadores
corporativos, assim como os serviços, a infraestrutura e os
aplicativos.
Julgue o próximo item, relativo à governança de TI, à NBR ISO/IEC 38500:2009, ao COBIT 5 e ao DevOps.
No COBIT 5, é preferível o domínio construir, adquirir e
implementar ao domínio alinhar, planejar e organizar para o
gerenciamento dos processos relacionados à gerência de
programas e projetos e à gerência de definição de requisitos,
pois naquele primeiro domínio têm prioridade os processos
afetos ao planejamento e ao entendimento dos objetivos do
negócio.
A NBR ISO/IEC 38500:2009 está alinhada à área chave de governança do COBIT 5, pois preconiza a preparação e a implementação de planos e políticas para assegurar que o uso da TI atenda às necessidades atuais e contínuas da estratégia de negócio da organização.
Com relação aos conceitos de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item a seguir.
Os objetivos de negócio de TI podem ser obtidos a partir dos
critérios de informação do COBIT, os quais incluem
efetividade, eficiência, confidencialidade, integridade,
disponibilidade, conformidade e confiabilidade.
O domínio Planejar e Organizar (PO) do COBIT é responsável por receber as soluções e torná-las passíveis de uso pelos usuários finais da TI.
Uma das melhores práticas de TI refere-se à norma ISO/IEC 38500 – Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, cujo objetivo é fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes utilizarem na avaliação, no gerenciamento e no monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações. Essa norma preconiza seis princípios, sendo que um desses princípios tem a seguinte definição: “a TI cumpre com toda a legislação e os regulamentos obrigatórios. As políticas e práticas são claramente definidas, implementadas e fiscalizadas”. Assinale a alternativa que apresenta esse princípio.
A seguir são apresentados três itens extraídos de um relatório preparado por uma empresa de consultoria a respeito da governança de tecnologia de informação (TI) de uma organização.
I A organização carece de um processo para transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI que garantam que os objetivos sejam apoiados.
II Faz-se necessário elaborar um documento formal, produto da fase de alinhamento estratégico, que esteja alinhado ao modelo de governança proposto pela organização, bem como aos seus objetivos e às suas estratégias.
III Embora o planejamento estratégico da organização disponha que se deve garantir a transparência para as partes interessadas, foi identificada a necessidade de implantar ações que visem atingir esse objetivo.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.
As ações citadas no item III podem ser realizadas com base no
processo chamado “garantir a transparência para as partes
interessadas” do domínio governança do COBIT 5, que trata,
entre outros aspectos, da medição e dos relatórios de
desempenho da TI corporativa para os stakeholders aprovarem
metas e ações corretivas necessárias.