Há os fatores de qualidade de McCall, que visam avaliar a qualidade do software. Um desses fatores visa medir o esforço necessário para, dentre outras atividades, aprender a operar o sistema. Esse fator é a

Segundo Pressman, a gestão efetiva de projetos de software focaliza quatro fatores, também chamados de quatro Ps. Assinale a alternativa que os indica.

Segundo Pressman, os fatores categorizados quanto à operação do produto que afetam a qualidade de software são:

Segundo Pressman, a implantação da função de qualidade no levantamento de requisitos é uma técnica que traduz as necessidades do cliente para requisitos técnicos de software. Ela identifica três tipos de requisitos, dentre eles os requisitos excitantes. Assinale a alternativa que apresenta a definição de requisitos excitantes.

Qualidade de software é uma área dentro da Engenharia de software que visa garantir bons produtos a partir de processos adequados. Com relação à medição da qualidade de software, é correto afirmar que

Analise os seguintes critérios de qualidade:

I. Os usuários reconhecem que o software é apropriado para suas necessidades.

II. Os usuários facilmente entendem os conceitos chave do software e, assim, tornam-se competentes no seu uso.

III. O software é fácil de usar e controlar e foi projetado para evitar que o usuário cometa erros.

IV. A interface do usuário proporciona prazer e uma interação satisfatória.

Os itens I, II, III e IV estão associados à

métricas de software são parâmetros utilizados,para mensurar ou medir algo que se queira estimar,do ponto de vista da produção de software.Em relação às métricas de qualidade de software, assinale a alternativa correta.

Segundo Pressman (2011), a definição de defeito de software é um problema de qualidade encontrado.

Assinale a alternativa que corresponde às três estratégias de depuração de software.

Como parte de sua estratégia de negócio, a empresa de comércio ATG resolveu criar um portal colaborativo para consolidar, ge- renciar e distribuir as informações interna e externamente. Para isso, após reunião da diretoria, a equipe de TI assumiu inte- gralmente a responsabilidade pela criação do portal, comprometendo-se a entregá-lo em curto prazo.
Devido à urgência, o portal foi construído para dar vazão inicialmente apenas às demandas dos gestores. A equipe de TI, no processo de engenharia de requisitos, contatou principalmente os gerentes mais antigos, que conheciam as especificidades de trabalho, mas não sabiam como o portal poderia apoiá-los. Esses gerentes forneceram informações que foram publicadas no portal de forma que todos os usuários poderiam ter acesso a todas elas a partir da página inicial, que foi construída de forma padronizada, disponibilizando as mesmas informações para todos os usuários. Aos poucos, o portal foi recebendo demandas de outras áreas e, como isso não havia sido planejado, foi crescendo de forma desordenada.

Percebendo que o portal não estava atendendo às expectativas, a direção solicitou ao Marketing a realização de uma pesquisa qualitativa para saber a opinião dos usuários. Como os resultados foram insatisfatórios o projeto do portal foi abandonado. Com base no texto acima, considere:

I. A equipe de TI assumiu integralmente a responsabilidade pela criação do portal.

II. O portal foi recebendo demandas de outras áreas e, como isso não havia sido planejado, foi crescendo de forma desor- denada.

III. A página inicial foi construída de forma padronizada, disponibilizando as mesmas informações para todos os usuários.

IV. A equipe de TI entrou em contato principalmente com funcionários que conheciam suas especificidades, mas não sabiam como o portal poderia apoiá-los.

Foram ações que podem ter contribuído para o fracasso do portal o que consta em :