Questões de Arquitetura de Software - Usabilidade para Concurso - Página 9

Q973836

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional - Tecnologia da Informação |

Q973836 Arquitetura de Software

A norma ISO 9241-11 define o conceito de usabilidade. Ele é definido como a extensão em que um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação num contexto específico de uso. Na construção de um Web site, são boas práticas desse conceito:

A

colocar o menu de navegação numa localização consistente em cada página do site; usar travessões para separar horizontalmente diferentes tipos de conteúdos; usar o negrito ou maiúsculo para texto longo;

B

colocar o menu de navegação numa localização consistente em cada página do site; usar travessões para separar horizontalmente diferentes tipos de conteúdos; assegurar que o texto se encontra numa cor que se possa imprimir;

C

colocar o menu de navegação numa localização consistente em cada página do site; usar eixo de simetria para centrar o texto numa página; usar o negrito ou maiúsculo para texto longo;

D

usar etiquetas ALT para todas as imagens, especialmente as de navegação; assegurar que o texto se encontra numa cor que se possa imprimir; usar eixo de simetria para centrar o texto numa página;

E

usar etiquetas ALT para todas as imagens, especialmente as de navegação; assegurar que o texto se encontra numa cor que se possa imprimir; usar o negrito ou maiúsculo para texto longo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q444915

Ano: 2012 Banca: FMP Concursos Órgão: PROCEMPA Prova: FMP Concursos - 2012 - PROCEMPA - Designer |

Q444915 Arquitetura de Software

Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante. Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário.

A

Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.

B

Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.

C

Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).

D

Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.

E

Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.

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Q278845

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |

Q278845 Arquitetura de Software

Texto associado

Julgue os itens seguintes, que se referem a acessibilidade e
usabilidade.

No Web Content Accessibility Guidelines 2.0 da W3C, recomenda-se a utilização de texto alternativo para conteúdo não textual, exceto, no nível A, para CAPTCHA e conteúdos meramente decorativos.

Certo

Errado

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Q278842

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |

Q278842 Arquitetura de Software

Texto associado

Julgue os itens seguintes, que se referem a acessibilidade e
usabilidade.

No Web Content Accessibility Guidelines 2.0 da W3C, recomenda-se a incorporação de funcionalidades que auxiliem os usuários a evitar e corrigir erros. Assim, no nível A, caso se verifique automaticamente um erro em uma entrada de dados, deve-se identificar o item e descrever o erro na forma de texto.

Certo

Errado

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Q271742

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Ciências da Computação | FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Tecnologia da Informação |

Q271742 Arquitetura de Software

Um profissional de usabilidade assume a responsabilidade de tratar os problemas relativos a um site que está sendo desenvolvido por sua empresa.
Dos itens a seguir, identifique aquele que é uma questão de projeto ligada ao profissional citado.

A

Arquitetura MVC

B

Prova de conceito da tecnologia web proposta

C

Tempo de resposta do sistema

D

Testes de carga do sistema

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Q271638

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas |

Q271638 Arquitetura de Software

No contexto de avaliação de interfaces de usuário, o conceito de usabilidade permite avaliar a qualidade de um sistema com relação a fatores que os projetistas definem como sendo prioritários ao sistema.

Existem vários fatores envolvidos no conceito de usabilidade, EXCETO a

A

flexibilidade

B

segurança no uso

C

facilidade de aprendizado

D

eficiência de uso e produtividade

E

utilidade do sistema para o contexto em que foi projetado

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Q271441

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Sistemas |

Q271441 Arquitetura de Software

A usabilidade não é uma propriedade singular de uma interface de um sistema de informação. Ela se apoia em uma série de elementos. São três de seus predicados:

A

Relação entre o sistema e o mundo real, Consistência e Standards e Prevenção de erros.

B

Facilidade de aprendizagem, Facilidade de memorização e Segurança.

C

Abordagem semiótica, Visibilidade do estado do sistema e Observação.

D

Walkthrough cognitivo, Satisfação e Heurística da usabilidade.

E

Escolha de requisitos, Entrevistas e Questionários.

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Q259731

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - TRE-RJ - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q259731 Arquitetura de Software

Texto associado

Julgue os itens a seguir, referentes a noções de desenvolvimento e
manutenção de sistemas e aplicações.

Durante o desenvolvimento de um sistema computacional, não é possível avaliar a usabilidade desse sistema, uma vez que é necessária a presença de um indivíduo para avaliar essa característica.

Certo

Errado

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Q258823

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Chesf Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Analista de Sistemas |

Q258823 Arquitetura de Software

Ao projetar a interface gráfica de um software de consulta a um cadastro de clientes, ficou clara a necessidade de o usuário escolher entre uma resposta em PDF ou em XML.

Que tipo de controle se mostra mais adequado para representar essa escolha na tela de maneira que o usuário visualize imediatamente todas as opções e entenda que uma exclui a outra, não havendo valores intermediários?

A

Um spinner

B

Um slider

C

Um campo de entrada livre

D

Dois check-boxes

E

Dois radio-buttons

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Q256731

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Análise de Sistemas |

Q256731 Arquitetura de Software

Texto associado

Com relação a interface de interação com usuário, julgue o item
abaixo.

Os landmarks são pontos ou marcas de referência utilizados por leitores de tela específicos para portadores de necessidades especiais, como o Jaws. Por meio desses pontos, é possível ajudar o usuário a localizar, na página consultada, especificamente o que ele busca, como, por exemplo, menu, conteúdo principal, campos de busca etc. Para criar esses pontos, deve-se utilizar o atributo role seguido de = e do valor da marca, entre aspas, com sua semântica.

Certo

Errado

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Q242256

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242256 Arquitetura de Software

A carga de informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar:

A

Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em HTML para evitar cópias não autorizadas.

B

A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário.

C

Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador.

D

O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes.

E

A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço.

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Q242255

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242255 Arquitetura de Software

Em relação ao desenho (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e usabilidade de um site, é correto afirmar:

A

A função do site e a informação, devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de conformação que beneficie o desenho em detrimento da informação, usabilidade e funcionalidade do site deve ser abandonada.

B

O fundo deve chamar mais atenção do que a informação, desde que seja relacionado ao tema do site. Um fundo de impacto imprime uma personalidade diferenciada ao site.

C

Não se deve usar espaço em branco para separar conteúdos ou assuntos diferentes. Devem-se usar linhas grossas para permitir uma percepção melhor da separação de conteúdo.

D

Todos os tipos de informação devem ser disponibilizados em uma longa lista sem mecanismos de classificação, pois o usuário pode localizar a informação desejada por meio da opção de busca do navegador.

E

Utilizar um projeto padrão de páginas passa a não ser necessário, uma vez que o usuário possui, por experiência, contato com uma grande diversidade de sites com diferentes desenhos.

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Q242254

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242254 Arquitetura de Software

NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade em Governo Eletrônico:

A

Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação.

B

Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros.

C

Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.

D

Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site.

E

Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q242253

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242253 Arquitetura de Software

Com relação à usabilidade em web sites é correto afirmar:

I. As pessoas utilizam os sites com um objetivo. O sucesso e a satisfação na realização desse objetivo estão diretamente relacionados com o tempo, o número de passos necessários, a possibilidade de prever o que deve ser feito e a necessidade de aprendizado.

II. Normalmente o desenvolvimento de sites utilizando a usabilidade tem como consequência comum uma redução nos custos e, posteriormente, uma diminuição no número de correções nas funcionalidades do site. Sites e serviços com boa usabilidade também requerem menos treinamento, suporte e manutenção.

III. A qualidade e a credibilidade do conteúdo são fatores muito importantes para os usuários. Se o conteúdo está defasado, as notícias são antigas e não há um canal de contato ativo com os responsáveis. A tendência é o abandono do site por outros similares (no caso de conteúdo) ou por meios alternativos (no caso de serviços).

IV. Quanto menos ações e campos a serem preenchidos, menos erros o usuário irá cometer, levando, assim, menos tempo para concluir um serviço e, possivelmente, ele escolherá a web como seu canal de comunicação com a instituição.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

I, II e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

II, apenas.

E

III e IV, apenas.

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Q214808

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TJ-PE Prova: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Analista de Sistemas |

Q214808 Arquitetura de Software

Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, entre os atributos que compõe a usabilidade este é o mais importante e está associado a

A

eficiência.

B

memorização.

C

satisfação.

D

erros.

E

intuitividade.

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Q453041

Ano: 2011 Banca: Quadrix Órgão: DATAPREV Prova: Quadrix - 2011 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |

Q453041 Arquitetura de Software

Representam princípios de projeto de interface de usuário, exceto:

A

a interface deve usar termos e conceitos obtidos da experiência de pessoas que farão mais uso do sistema.

B

a interface deve ser consistente de maneira que, sempre que possível, as operações comparáveis sejam ativadas da mesma maneira.

C

a interface deve incluir mecanismos que permitam aos usuários se recuperarem de erros.

D

os usuários não devem ser surpreendidos pelo comportamento de um sistema.

E

a interface deve atender completamente a todos os tipos de usuários, inclusive aqueles que não fazem parte do público-alvo para o qual a interface foi desenvolvida.

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Q220747

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Engenharia de Software |

Q220747 Arquitetura de Software

Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis:

A

forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.

B

tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda.

C

tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.

D

percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD.

E

tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.

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Q214065

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Informática |

Q214065 Arquitetura de Software

A terminologia e os conceitos aplicados em uma interface de usuário que afetam o design da interface estão associados ao fator

A

experiência com o computador.

B

experiência de domínio.

C

frequência de uso.

D

motivação.

E

treinamento.

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Q214064

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Informática |

Q214064 Arquitetura de Software

O sistema deve apresentar facilidade de uso, permitindo que mesmo um usuário sem experiência seja capaz de produzir algum trabalho satisfatoriamente. Trata-se de um critério básico de usabilidade denominado

A

eficiência.

B

memorização.

C

satisfação

D

intuitividade.

E

erro.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q152075

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q152075 Arquitetura de Software

NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:

A

ser fácil de aprender.

B

ser eficiente no uso.

C

ser de fácil recordação.

D

ter poucas informações.

E

ter poucos erros.

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Questões de Concurso Comentadas sobre usabilidade em arquitetura de software

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