Questões de Concurso Comentadas sobre erp (enterprise resource planning) em arquitetura de software

A respeito de sistema integrado de gestão empresarial (ERP, do inglês, enterprise resource planning), é correto afirmar que

O aperfeiçoamento do fluxo de informações representa cada vez mais valor para as organizações. O desenvolvimento de sistemas de informação, com capacidade cada vez maior de lidar com sistemas complexos, tem auxiliado nessa tarefa.

Um exemplo desses sistemas, os chamados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais ou Sistemas Integrados de Gestão (Entreprise Resource Planning - ERP) possuem recursos que, resumidamente, viabilizam a

Quanto ao histórico dos Sistemas de Informações, o ERP (Enterprise Resource Planning) teve como antecessor o (sigla em inglês):

Um sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma corporação ou organização empresarial em um único sistema capaz de facilitar o gerenciamento de seus negócios é denominado

Em relação aos sistemas integrados de informações, considere as afirmações abaixo.

I - São sistemas de informação compostos de vários módulos integrados de forma a fazer com que um único evento que tenha dado origem à execução de um processo seja trabalhado em seus inúmeros aspectos por todas as áreas que tenham alguma responsabilidade sobre ele.

II - Apesar de prometerem um alto grau de customização, os sistemas integrados de informação não são sistemas padronizados, aos quais a organização deve se adaptar, considerando a sua lógica de funcionamento.

III - Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) e Customer Relationship Management (CRM) são exemplos de sistemas integrados de informação.

Quais estão corretas?

No que se refere às terminologias usuais da plataforma SAP, é correto afirmar que o termo go live é utilizado

Nas últimas décadas, as organizações têm investido em sistemas de informação com o objetivo de integrar informações e processos visando a melhorar o próprio gerenciamento. Um sistema tem o objetivo maior de suportar todas as necessidades de informações contidas em uma única base de dados, automatizar processos, possibilitando a execução de várias atividades de forma conectada e facilitando a tomada de decisão gerencial.
As informações fazem referência a um sistema denominado

ERP (Sistema Integrado de Gestão) é um sistema de informação adquirido na forma de pacotes de software que permitem a integração entre dados dos sistemas de informação transacionais e dos processos de negócio de uma organização.

JUNIOR, C.C. Sistemas Integrados de Gestão ERP: uma abordagem gerencial. Curitiba: Ibpex, 2008.

Com relação aos ERPs, assinale a alternativa correta.

O Sistema de Informação que integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema é denominado pela sigla (em inglês):

Ao colaborar com a elaboração de um Termo de Referência para contratação de produtos e serviços de informática, um Técnico Judiciário de TI do TRF3 observou os seguintes requisitos gerais:  

A solução integrada e informatizada para gestão administrativa deverá ser adaptável à estrutura específica do Tribunal, estar em conformidade com a legislação pública, possibilitando a Execução Orçamentária e Financeira, Licitações e Contratos, Gestão de Frota, Gestão de Obras e Manutenção Predial, Gestão de Imóveis, Gestão de Compras, Gestão de Patrimônio, Gestão de Almoxarifado, Recursos Humanos, Relatórios Gerenciais, Gestão de Processos Administrativos, Extrajudiciais e Judiciais, com instalação centralizada na estrutura física do Tribunal e disponibilização de acesso via web, para uso por quantidade ilimitada de usuários por tempo indeterminado, devendo proporcionar as funcionalidades requeridas e definidas em capítulo próprio. 

Pelas características de tais requisitos, o Técnico entendeu que se tratava 

Com a evolução dos processos logísticos pelo mundo, os armazéns destinados ao recebimento, guarda e expedição de mercadorias tiveram que evoluir também, chegando ao status dos conhecidos Centros de Distribuição (CD). O aumento da complexidade na gestão dos CD’s se deve principalmente ao fato da multiplicação do portfólio de produtos pelas empresas, com as suas variações de cores, tamanhos, funções, etc., o que faz com que o mesmo produto possa se desdobrar no cadastro de vários outros, além da velocidade de processamento exigida para que uma operação seja considerada eficiente. Neste caso, a Tecnologia da Informação (TI), tem exercido papel fundamental na gestão dos modernos CD’s. Sob o aspecto da gestão do fluxo das mercadorias dentro de um CD, o sistema necessário ao apoio das operações logísticas é:

Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é composto por diversos módulos. Em um sistema ERP

As fases de implementação de um Sistema ERP estão divididas em três tipos descritos a seguir. 
I. "Big Bang77: o planejamento é feito com a intenção de implantar todos os módulos de uma só vez. Nesse tipo, a tendência da implantação é ter um tempo menor. Já o processo ocorre de uma só vez; contudo, vale lembrar que uma visão do resultado da implantação dos módulos só poderá ser obtida após a finalização da instalação do software. 
II. "Por fases77: o planejamento é feito em cada fase, a fim de que a implantação dos módulos seja gradativa e unificada. Com isso, um módulo é implantado após o outro unificando o processo de gerenciamento. Essa forma pode alargar o tempo geral de todo o processo e impossibilitar que seja feita uma análise a cada módulo implantado, permitindo a alteração e a melhora e agilidade no processo. 
III. "Modelo em cascata77: cada fase implementada gera subsídio de informações para a fase seguinte. Está correto o que se afirma em:

A realidade perante a implementação e implantação do ERP na maior parte das empresas, no aspecto de possuir um software modular e projetado perante sua necessidade, não é animadora. A maioria dos projetos de ERP ultrapassou o prazo previsto de implantação ou de retorno. De acordo com dados de uma pesquisa de mercado especializado em empresas que possuem um faturamento superior a milhões, os cronogramas de implementação de sistemas ERP sofreram atrasos de, em média, 230%. Nos projetos de ERP também costumam ocorrer tais "problemas", que aumentam as estimativas dos custos orçados. Para o fato deestimar as despesas financeiras de uma empresa, além dos custos de investimentos diretos e dos custos ocultos de um sistema ERP, pode-se apresentar o conceito definido como:

Em relação aos benefícios do ERP, podemos citar: "Interface de acesso unificada para toda a empresa, único fornecedor para contato, redução de custos de operação e unificação simplificada". Tais características estão relacionadas aos:

Em relação aos problemas apresentados pelo ERP, podemos citar: "Dependências com o fornecedor, problemas de adequação dos pacotes à empresa e a necessidade de alterar os processos empresarias". Tais características estão relacionadas aos:

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna no texto.

Segundo alguns modelos propostos por autores da área de Administração e Finanças, os sistemas ERP's são totalmente integrados em um sistema único que dá suporte a todas as atividades, juntamente com ________ de uma empresa. Essa característica permite que as empresas que adotam este tipo de sistema tenham a possibilidade de obter uma vantagem competitiva.

Sobre os módulos do ERP do Fluxo de caixa, leia as afirmativas.

I. Financeiro: relaciona-se aos grupos de fluxos que estão vinculados às contas contábeis de direitos e obrigações da empresa.
II. Disponível: estão relacionados às contas contábeis do ativo disponível.
III. Patrimonial: fazem parte das contas patrimoniais, que estão relacionadas aos bens do ativo no plano de contas.
IV. Despesas: fluxo relacionado ao grupo de despesas no plano de contas.
V. Receitas: fazem parte do grupo receitas no plano de contas (representa o valor das vendas dos estoques, seja a prazo ou à vista).

Estão corretas:

O FLUXO DE CAIXA é um módulo de subsistemas no ERP que se propõe a visualizar de forma sintética ou analítica o estado financeiro da empresa. Para que isso seja possível faz-se necessário, além das configurações (grupos de fluxos, contas contábeis, configurações de compras, configurações de caixa), a utilização deste módulo para os lançamentos das previsões. Podemos analisar vários tipos de demonstrativos de Fluxo de Caixa, de forma manual ou de forma automatizada (em sistemas de informação) A Demonstração de Fluxo de Caixa (DFC) indica a origem de todo o dinheiro que entrou no Caixa, bem como a aplicação de todo o dinheiro que saiu do Caixa em determinado período e, ainda, o Resultado do Fluxo Financeiro.

Assinale a alternativa que não pertence ao conceito de fluxo de caixa, em conformidade com o texto.

Das principais desvantagens de um sistema ERP apontados por artigos e imprensa especializada, está a dificuldade: