Questões de Concurso Comentadas sobre erp (enterprise resource planning) em arquitetura de software

Uma prefeitura localizada em um determinado município no interior de Minas Gerais enfrenta desafios na gestão de seus processos internos e na prestação de serviços aos cidadãos. A administração municipal, na busca por melhorar a eficiência, a transparência e a agilidade em suas operações, decide implementar um Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP) para modernizar os seus processos. Diante disso, o ERP é um sistema

Analise as informações a seguir:

I. Para desenvolver um ERP (Enterprise Resource Planning) dentro dos padrões de qualidade, é necessário: definir usuário final e quais são seus requisitos; explicitar quais os objetivos do projeto; escolher uma ferramenta de desenvolvimento que facilite a criação, a integração e a manutenção do ERP; calcular o orçamento do projeto e os recursos disponíveis; montar uma agenda e definir prazos para cada etapa do desenvolvimento; capacitar a equipe para usar a ferramenta de desenvolvimento e seguir as boas práticas; fazer testes e pedir feedback dos usuários finais para garantir a qualidade e a funcionalidade do ERP.

II. Para centralizar e analisar dados, o ERP opera em duas camadas de funcionamento: Apresentação, por meio de formulários a serem preenchidos e Processamento lógico, responsável pelo recebimento das informações que chegam pelos formulários, integra às demais e produz relatórios sob solicitação do usuário. 

Marque a alternativa CORRETA: 

Uma empresa pretende instalar um sistema de ERP para controle de suas funcionalidades contábeis e para consolidação do seu orçamento. Contudo, durante a implantação, procurou-se evitar as desvantagens que tal sistema pudesse causar diretamente na gerência da empresa.

Essa desvantagem seria a(o)

Ao examinar a implantação de um ERP em seu ambiente computacional, uma organização empresarial verificou que tal ferramenta incrementa e aprimora as ações relacionadas a tomadas de decisão.

Esse tipo de vantagem no uso de ERPs ocorre porque ele permite

O sistema projetado para integrar e gerenciar informações de diferentes áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos e estoque, é:

Uma agência de fomento adquiriu um sistema integrado de gestão (ERP) eficaz para ajudar no seu planejamento de recursos.
Esse novo sistema está sendo gradualmente integrado a sistemas de informações mais antigos que estão sendo modernizados, denominado(s) 

Muitas empresas têm utilizado os chamados sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning). Tais sistemas apresentam algumas características comuns entre si, sendo que, na maioria dessas implantações, é correto afirmar que, dentre tais características comuns, encontra-se a 

Em uma organização pautada pela gestão de processos, afigura-se pertinente a adoção

Um dos ERP’s bastante utilizado no mercado é o SAP. Se desejarmos acrescentar tarefas a este ambiente, temos que utilizar a seguinte linguagem de programação:

Constituem sistemas de gestão empresarial (ERP):

1.  Salesforce
2.  SAP
3.  Protheus

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Dentre as características desejáveis de um Enterprise Resource Planning – ERP estão

Considere o texto abaixo:

A solução completa possui diversos módulos que podem ser parametrizados de acordo com as necessidades da empresa de saneamento e com o número de usuários. A solução permite: a) gerenciamento de projetos, tais como obras de manutenção e de infraestrutura de estações de tratamento; b) gerenciamento das diversas fases dos processos para o tratamento da água bruta e de controle de qualidade para a produção da água tratada a ser disponibilizada na rede de distribuição; c) integração com o sistema de controle de perdas permitindo replanejamentos preventivos e corretivos dos recursos e insumos envolvidos nos processos de produção de água tratada; d) gerenciamento de hidrômetros; d) integração com controles físicos e financeiros, disponibilizando históricos funcionais de manutenção, estatísticas de consumo etc.

Trata-se de um sistema

O Sistema ERP (Entreprise Resource Planning), é aquele sistema que: 

O SAP Customer Care and Services (CCS) é responsável por mapear os processos comerciais de uma empresa que gerencia Eletricidade, Gás, Água ou Resíduos. São Módulos do CCS:

I – Gerenciamento de Dispositivos (DM).

II – Faturamento (Billing).

III – Gerenciamento da Manutenção (PM).

IV – Serviços ao Cliente (CS).

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

São características do SAP MM (Material Management):

I. Fazer uma requisição de compras de uma mercadoria qualquer.

II. Realizar a venda e a distribuição de produtos.

III. Transformar uma requisição de compras em um pedido de compras.

IV. Atualizar o estoque com a entrada de novas mercadorias.

Está CORRETO apenas o que se afirma em: