Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais
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Considerando-se as ferramentas da poda, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) Recomenda-se as tesouras de poda para o corte dos ramos pequenos, ainda ligados às árvores.
(_) Ferramentas de impacto, como machado, foice e facão, não devem ser utilizadas para o corte dos ramos que foram podados e já estão no solo.
Varrer o chão é uma das tarefas básicas da faxina. A escolha do modelo de vassoura para cada tipo de superfície facilita na hora da limpeza. A principal diferença dos tipos de vassoura são as cerdas. Em relação aos tipos de vassoura, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Vassoura de piaçava.
(2) Vassoura de fibras naturais.
(3) Vassoura de pelo.
(_) De cerdas mais duras, é indicada para limpeza de áreas externas e para uso em pisos que podem ser esfregados sem serem riscados.
(_) É um dos tipos para quem preza sustentabilidade. Indicada para a limpeza de calçadas e quintal.
(_) Possui cerdas curtas e maciais, adequada para pisos delicados.
Em uma conversa entre duas auxiliares de serviços gerais sobre os tipos de limpeza, uma delas fez a seguinte afirmação:
"Realizo sempre o processo de limpeza diária de todas as áreas críticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário (sabonete líquido, papel higiênico, etc.), faço a coleta de resíduos de acordo com a sua classificação, higienização molhada dos banheiros, limpeza de pisos, superfícies horizontais e equipamentos mobiliários, proporcionando ambientes limpos e agradáveis."
Qual tipo de limpeza é descrito pela auxiliar de serviços gerais em seu relato?
“Manter as instalações da empresa limpas e incentivar os colaboradores a cuidarem da higiene pessoal é primordial para evitar o contágio de muitas doenças como gripe, conjuntivite, diarreia, alergias, viroses em ger, al, dentre outras.” (Fonte: https://blog.cestanobre.com.br/)
São medidas de Higiene pessoal:
A caixa de gordura é um dispositivo importante para que não haja entupimento dos canos do imóvel. Para mantê-la em bom funcionamento são necessários alguns cuidados. Dentre esses cuidados assinale aquilo que não deve pode ser realizado.
A limpeza e higienização das unidades escolares é fundamental para o bom andamento das atividades, e em especial para garantir a saúde de todos que ali circulam cotidianamente. Portanto, o correto processo de higienização é essencial para eliminar ou minimizar os riscos de transmissão de agentes causadores de doenças.
Dos processos de higienização, descritos abaixo, assinale a descrição do procedimento que é inadequado ao ambiente ou equipamento:
Sobre essa limpeza, é correto afirmar:
A imagem a seguir representa um tipo de

Ao preparar a solução saneante para uso imediato, é importante que o frasco seja rotulado com o nome do produto diluído, a validade, o modo de usar, a data da diluição e o nome do profissional que realizou a diluição.
As diluições das soluções de limpeza devem ser feitas sempre acrescentando água ao produto de limpeza e utilizando um dosador para a diluição.
A escolha de produtos de limpeza e de desinfecção deverá levar em conta o método de limpeza e desinfecção, o tipo de máquina e os acessórios existentes.
São considerados como produtos saneantes: detergente; desinfetante; e álcool para limpeza.
Assim como o álcool a 70%, o álcool absoluto pode ser empregado na limpeza por ter o mesmo poder desinfetante e eliminador de microrganismos.
Para a limpeza de sanitários, recomenda‐se despejar hipoclorito de sódio a 1% na parte interna e nas bordas do vaso sanitário.
A limpeza de móveis com estofados de couro inclui o uso de água e sabão neutro.
Os móveis e acessórios de metal devem ser limpos com álcool a 70% e polimento corrosivo.