Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais
Foram encontradas 3.619 questões
Ano: 2021
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Palhoça - SC
Prova:
IESES - 2021 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais |
Q1737997
Conhecimentos de Serviços Gerais
Referente às funções do agente e suas definições ou
recomendações, assinale a alternativa que apresenta
relação correta entre a primeira e a segunda coluna.
I. Varrição de ambientes. II. Limpeza de móveis. III. Rega de plantas e do jardim. IV. Limpeza de Pias
a. Realizar esta tarefa utilizando solução desinfetante e solução detergente, esponja abrasiva, luvas de borracha. b. O horário mais indicado para realizar esta atividade é ao fim de tarde. c. Esta atividade deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. d. Recomenda-se utilizar esponjas macias ou escovas de cerdas macias para remoção da sujidade aderida.
Assinale a alternativa que indica a combinação correta entre as duas colunas:
I. Varrição de ambientes. II. Limpeza de móveis. III. Rega de plantas e do jardim. IV. Limpeza de Pias
a. Realizar esta tarefa utilizando solução desinfetante e solução detergente, esponja abrasiva, luvas de borracha. b. O horário mais indicado para realizar esta atividade é ao fim de tarde. c. Esta atividade deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. d. Recomenda-se utilizar esponjas macias ou escovas de cerdas macias para remoção da sujidade aderida.
Assinale a alternativa que indica a combinação correta entre as duas colunas:
Ano: 2021
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Palhoça - SC
Prova:
IESES - 2021 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais |
Q1737996
Conhecimentos de Serviços Gerais
“O óleo provoca uma série de efeitos nocivos aos
organismos marinhos. Esses efeitos podem ser
ampliados ou minimizados de acordo com alguns
fatores, sejam eles ambientais ou relativos às próprias
características do produto envolvido.
A magnitude dos efeitos está também associada à permanência do óleo no meio ambiente marinho que é ditada pelos processos de degradação da mistura, conhecidos como agentes de intemperismo. Uma vez no mar o óleo sofre uma série de alterações físicas e químicas que via de regra o tornam menos tóxico. Os impactos esperados estão também associados ao tipo e volume de óleo vazado, ao seu comportamento no mar, e também ao tipo de ambiente contaminado, seja pela persistência do produto, seja pela sensibilidade da biota.” Texto via: https://cetesb.sp.gov.br/emergencias-quimicas/tipos-deacidentes/vazamentos-de-oleo/impactosambientais/#:~:text=O%20%C3%B3leo%20provoca%20uma%20s%C 3%A9rie%20de%20efeitos%20nocivos%20aos%20organismos%20m arinhos.&text=A%20magnitude%20dos%20efeitos%20est%C3%A1,c onhecidos%20como%20agentes%20de%20intemperismo.
“O óleo de cozinha usado pode parecer inocente, mas é um grande contaminante. Um litro de óleo descartado no ralo da pia pode poluir um milhão de litros de água potável. É a quantia equivalente ao consumo de uma pessoa em 14 anos de vida.”
Texto a imagem via: https://www.teraambiental.com.br/
O texto acima disserta parte dos impactos causados pelo descarte inadequado de substâncias, neste caso, do óleo utilizado na cozinha. Em relação a isto, assinale a alternativa que indica os itens corretos:
I. Quando o óleo usado é descartado na pia, acumula no encanamento e retém resíduos, entope a rede de esgoto e o fluxo de água, o que causa graves problemas de higiene e até gastos com a limpeza da caixa de gordura. II. Uma vez no mar o óleo sofre uma série de alterações físicas e químicas que via de regra o tornam ainda mais tóxico. III. O correto é guardar o óleo usado em garrafas de refrigerante (PET) e fazer o descarte em locais próprios para a coleta.
A magnitude dos efeitos está também associada à permanência do óleo no meio ambiente marinho que é ditada pelos processos de degradação da mistura, conhecidos como agentes de intemperismo. Uma vez no mar o óleo sofre uma série de alterações físicas e químicas que via de regra o tornam menos tóxico. Os impactos esperados estão também associados ao tipo e volume de óleo vazado, ao seu comportamento no mar, e também ao tipo de ambiente contaminado, seja pela persistência do produto, seja pela sensibilidade da biota.” Texto via: https://cetesb.sp.gov.br/emergencias-quimicas/tipos-deacidentes/vazamentos-de-oleo/impactosambientais/#:~:text=O%20%C3%B3leo%20provoca%20uma%20s%C 3%A9rie%20de%20efeitos%20nocivos%20aos%20organismos%20m arinhos.&text=A%20magnitude%20dos%20efeitos%20est%C3%A1,c onhecidos%20como%20agentes%20de%20intemperismo.
“O óleo de cozinha usado pode parecer inocente, mas é um grande contaminante. Um litro de óleo descartado no ralo da pia pode poluir um milhão de litros de água potável. É a quantia equivalente ao consumo de uma pessoa em 14 anos de vida.”
Texto a imagem via: https://www.teraambiental.com.br/
O texto acima disserta parte dos impactos causados pelo descarte inadequado de substâncias, neste caso, do óleo utilizado na cozinha. Em relação a isto, assinale a alternativa que indica os itens corretos:
I. Quando o óleo usado é descartado na pia, acumula no encanamento e retém resíduos, entope a rede de esgoto e o fluxo de água, o que causa graves problemas de higiene e até gastos com a limpeza da caixa de gordura. II. Uma vez no mar o óleo sofre uma série de alterações físicas e químicas que via de regra o tornam ainda mais tóxico. III. O correto é guardar o óleo usado em garrafas de refrigerante (PET) e fazer o descarte em locais próprios para a coleta.
Ano: 2021
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Palhoça - SC
Prova:
IESES - 2021 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais |
Q1737995
Conhecimentos de Serviços Gerais
A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção
precisa estar de acordo com as determinações da
instituição e recomendações técnicas. Além disso, sua
seleção deve considerar alguns critérios. Dentre os
itens abaixo, assinale a alternativa que apresente
apenas informações corretas. Deve-se analisar:
I. A natureza da superfície a ser limpa ou desinfectada, e se pode sofrer corrosão ou ataque químico. II. Tipo de contaminação e sua forma de eliminação, observando microrganismos envolvidos. III. Método de limpeza e desinfecção, tipo de máquina e acessórios existentes. IV. É irrelevante levar em conta as medidas de segurança na manipulação e uso.
I. A natureza da superfície a ser limpa ou desinfectada, e se pode sofrer corrosão ou ataque químico. II. Tipo de contaminação e sua forma de eliminação, observando microrganismos envolvidos. III. Método de limpeza e desinfecção, tipo de máquina e acessórios existentes. IV. É irrelevante levar em conta as medidas de segurança na manipulação e uso.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731512
Conhecimentos de Serviços Gerais
O auxiliar de serviços gerais dentre as suas
atividades poderá realizar pequenos serviços
relacionados à construção civil. Identifique abaixo,
qual NÃO está incluída dentre essas atividades.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731511
Conhecimentos de Serviços Gerais
Os produtos de limpeza são necessários em todo tipo
de limpeza. São diversos os produtos e alguns são
específicos para determinados locais e usos.
Identifique cada produto e relacione com a sua
função mais utilizada na limpeza.
I.Esse produto assume diversas formas: barras sólidas, líquidos viscosos e em pó. É um produto tensoativo usado em conjunto com água para lavar e limpar. II.É utilizado para reduzir os microorganismos do ambiente inanimado como chão e pisos, serve também como sanitizador e proporciona um aroma agradável ao ambiente. III.Produto que tem ação branqueadora, pode ser utilizado tanto para limpeza de ambientes quanto de roupas. É considerado um agente oxidante.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
I.Esse produto assume diversas formas: barras sólidas, líquidos viscosos e em pó. É um produto tensoativo usado em conjunto com água para lavar e limpar. II.É utilizado para reduzir os microorganismos do ambiente inanimado como chão e pisos, serve também como sanitizador e proporciona um aroma agradável ao ambiente. III.Produto que tem ação branqueadora, pode ser utilizado tanto para limpeza de ambientes quanto de roupas. É considerado um agente oxidante.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731509
Conhecimentos de Serviços Gerais
Para se evitar acidentes e princípios de incêndios é
preciso ter alguns cuidados. A seguir será descrita
uma situação: Caso você esteja realizando um
serviço na cozinha e tenha esquecido uma panela
com óleo no fogo ligado, quando verificou, a panela já
estava pegando fogo e já estava alto. Qual o
procedimento CORRETO a se adotar nessa situação.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731507
Conhecimentos de Serviços Gerais
Atualmente estamos vivendo um momento atípico na
história, onde a palavra limpeza nunca esteve tão
falada. Junto com ela, outra questão também tem
sido bem conhecida mundialmente que é a
desinfecção, processo pelo qual eliminam-se os
microorganismos. Nas questões abaixo, estão alguns
produtos apropriados para desinfecção, marque a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731505
Conhecimentos de Serviços Gerais
O zelo pelo patrimônio público é um dever de todo
funcionário que trabalha na instituição, além disso,
cabe também a responsabilidade de guardar,
conservar e informar qualquer tipo de avaria que
ocorra a um bem sob sua responsabilidade. Diante
do exposto, julgue os itens que se seguem como (V)
Verdadeiros ou (F) Falsos.
I.(__)Prezar pela economia do material de uso na instituição. II.(__)Conservar os bens móveis existentes em sua unidade. III.(__)Caso algum material que esteja sob sua guarda desaparecer, deve procurar até encontrá-lo e omitir a informação do chefe imediato.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
I.(__)Prezar pela economia do material de uso na instituição. II.(__)Conservar os bens móveis existentes em sua unidade. III.(__)Caso algum material que esteja sob sua guarda desaparecer, deve procurar até encontrá-lo e omitir a informação do chefe imediato.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731503
Conhecimentos de Serviços Gerais
O quesito organização é fundamental em qualquer
ambiente de trabalho, pois com ela pode ser evitado
o retrabalho e portanto a perda de tempo. Abaixo
estão alguns itens sobre organização dos ambientes
copa e cozinha, marque o item CORRETO.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731501
Conhecimentos de Serviços Gerais
Podem ser alternativas aos panos de limpeza
tradicionais, evitando a contaminação cruzada e
melhorando a performance da limpeza como um
todo. Marque a alternativa CORRETA.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731500
Conhecimentos de Serviços Gerais
Para um profissional realizar um relatório de pedidos
de material de consumo, limpeza e gêneros
alimentícios que constam em um depósito, quais
itens é preciso que sejam analisados. Marque a alternativa INCORRETA.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731498
Conhecimentos de Serviços Gerais
A atuação do auxiliar de serviços gerais no ambiente
de trabalho faz-se muito importante. A ausência das
suas atividades específicas pode gerar diversas
dificuldades nesse ambiente, dentre elas, identifique
a alternativa INCORRETA.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731497
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza constante dos ambientes não é só uma
questão sanitária, ela perpassa várias outras
questões. Por exemplo, um ambiente sujo, onde
faltam produtos de higiene e que tem problemas de
conservação pode afetar a satisfação e o rendimento
das pessoas que precisam trabalhar nesse tipo de
ambiente.
Diante desse assunto, marque a alternativa INCORRETA:
Diante desse assunto, marque a alternativa INCORRETA:
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731495
Conhecimentos de Serviços Gerais
Viviane iniciou suas atividades como auxiliar de
serviços gerais numa empresa de laticínios. Marque a
alternativa abaixo sobre qual atitude comportamental
que Viviane deveria evitar em seu ambiente de
trabalho.
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1731493
Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de capina consiste na remoção total e a
roçagem consiste na remoção parcial das ervas
daninhas e vegetação indesejável em áreas verdes,
com o intuito de deixar o aspecto da vegetação mais
regular e uniforme. Diante desse assunto, julgue os
itens a seguir como (V) verdadeiros ou (F) falsos.
I.(__)A capina além de manual também pode ser química. II.(__)O rendimento da capina por hora de homem trabalhado se equivale ao rendimento de utilização de roçadeira mecânica que é utilizada na roçada. III.(__)A enxada é uma das ferramentas utilizadas no serviço de capina.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
I.(__)A capina além de manual também pode ser química. II.(__)O rendimento da capina por hora de homem trabalhado se equivale ao rendimento de utilização de roçadeira mecânica que é utilizada na roçada. III.(__)A enxada é uma das ferramentas utilizadas no serviço de capina.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
Ano: 2020
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Terra Boa - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Terra Boa - PR - Agente Cuidador Residente |
Q1834618
Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa correta quanto à limpeza de
móveis e utensílios de aço cromado e fórmicas.
Ano: 2020
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Terra Boa - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Terra Boa - PR - Agente Cuidador Residente |
Q1834617
Conhecimentos de Serviços Gerais
Com relação aos produtos de limpeza e conservação,
informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se
afirma e assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta.
( ) As diluições devem ser feitas sempre acrescentado ao produto água e não o contrário, é obrigatório utilizar um dosador para proceder à diluição. ( ) Produtos de limpeza de natureza ácida na sua forma concentrada devem ser manuseados sempre com o uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individuais). ( ) A reutilização de embalagens de produtos de limpeza para colocar outro tipo de produto é sempre condicionada à correta lavagem da mesma com água quente e sabão neutro. ( ) Excepcionalmente, é permitido acondicionar produtos de limpeza junto com produtos alimentícios, desde que ainda lacrados.
( ) As diluições devem ser feitas sempre acrescentado ao produto água e não o contrário, é obrigatório utilizar um dosador para proceder à diluição. ( ) Produtos de limpeza de natureza ácida na sua forma concentrada devem ser manuseados sempre com o uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individuais). ( ) A reutilização de embalagens de produtos de limpeza para colocar outro tipo de produto é sempre condicionada à correta lavagem da mesma com água quente e sabão neutro. ( ) Excepcionalmente, é permitido acondicionar produtos de limpeza junto com produtos alimentícios, desde que ainda lacrados.
Ano: 2020
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Terra Boa - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Terra Boa - PR - Agente Cuidador Residente |
Q1834616
Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a altenativa incorreta, no que se refere à
limpeza predial interna.
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Água Branca - AL
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Água Branca - AL - Vigilante Escolar |
Q1810812
Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. O detergente líquido neutro não pode ser utilizado para limpar azulejos, pois sempre causa manchas ou reações químicas indesejadas nesse tipo de superfície. II. O álcool não pode ser utilizado como um desinfetante nos procedimentos de limpeza.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O detergente líquido neutro não pode ser utilizado para limpar azulejos, pois sempre causa manchas ou reações químicas indesejadas nesse tipo de superfície. II. O álcool não pode ser utilizado como um desinfetante nos procedimentos de limpeza.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Água Branca - AL
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Água Branca - AL - Vigilante Escolar |
Q1810807
Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. A água sanitária não possui propriedades bactericidas e, portanto, não pode ser utilizada nos procedimentos de limpeza. II. A limpeza seca do ambiente de trabalho, dos móveis e do piso deve ser feita apenas com o uso de panos úmidos.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A água sanitária não possui propriedades bactericidas e, portanto, não pode ser utilizada nos procedimentos de limpeza. II. A limpeza seca do ambiente de trabalho, dos móveis e do piso deve ser feita apenas com o uso de panos úmidos.
Marque a alternativa CORRETA:
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