Questões de Concurso Sobre trabalho e serviço social em serviço social

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Q4219991 Serviço Social
Na última década, o Brasil assistiu à expansão da plataformização do trabalho, configurando um novo padrão de relações laborais que, por sua dinâmica específica, produz situações que incidem diretamente sobre a atuação do Serviço Social.
Assinale a opção que apresenta corretamente uma característica da plataformização.  
Alternativas
Q4219990 Serviço Social
O trabalho institucional do Serviço Social se dedica à intervenção sobre as diversas expressões da questão social. Embora tenha se banalizado, a ideia de questão social pressupõe um quadro de entendimento específico.
Assinale a opção que define corretamente a questão social. 
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216405 Serviço Social
A literatura crítica observa que a questão social contemporânea assume configurações que extrapolam a dimensão estritamente econômica da desigualdade.

Assinale a opção que reúne expressões dessas novas configurações.
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216384 Serviço Social
Considere a seguinte situação.

Um indivíduo afastado das atividades por motivo de adoecimento relacionado ao trabalho busca atendimento após repetidas dificuldades para a obtenção de um benefício previdenciário. Durante o acompanhamento, o assistente social examina a documentação do caso e orienta o usuário sobre os procedimentos necessários. Além disso, busca compreender como a trajetória e as condições laborais do usuário se relacionam com a situação que tem vivido.

Essa atuação é coerente com o papel do assistente social no contexto laboral porque
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216383 Serviço Social
Transformações recentes no mundo do trabalho intensificaram um conjunto de fenômenos que atingem diretamente os trabalhadores e influenciam nas demandas dirigidas ao assistente social.

São expressões dessas transformações:
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216379 Serviço Social
A questão social designa o conjunto das expressões das desigualdades próprias das sociedades capitalistas, nas quais a produção de riqueza é cada vez mais coletiva enquanto a apropriação de seus frutos permanece privada.

Com relação à questão social, assinale a opção que reflete corretamente essa concepção.
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Q4216370 Serviço Social
Em estudo apresentado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) sobre os impactos da inteligência artificial nas ocupações brasileiras, foi destacado que a análise realizada busca identificar atividades mais expostas às transformações tecnológicas.

Durante a apresentação da metodologia utilizada pela Organização Internacional do Trabalho (OIT), ressaltou-se que “exposição não significa impacto”, destacando-se que a inteligência artificial tende mais a transformar ocupações do que necessariamente eliminá-las.

Considere as situações a seguir.

I. Um sistema de inteligência artificial passou a elaborar versões preliminares de relatórios técnicos, permanecendo sob responsabilidade dos profissionais a validação das informações e a aprovação do documento final.
II. Uma ferramenta de inteligência artificial passou a classificar automaticamente documentos digitais, cabendo aos trabalhadores revisar inconsistências e decidir sobre situações excepcionais.
III. Uma empresa identificou que determinadas atividades desempenhadas por seus empregados apresentam elevado potencial de automação por sistemas de inteligência artificial.

À luz do estudo apresentado, é correto afirmar que
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Q4216142 Serviço Social
As transformações societárias em curso tendem a reforçar, ora um endeusamento das tecnologias digitais – frequentemente associada à ideia de solucionismo tecnológico –, ora a uma demonização das inovações tecnológicas, conduzindo a dilemas reducionistas acerca de se a tecnologias são boas ou ruins. Sobre as tecnologias digitais no capitalismo contemporâneo, é correto afirmar que: 
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Q4211204 Serviço Social
Em relação à questão social, de acordo com a compreensão de Iamamoto (2000), assinale a alternativa INCORRETA. 
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Q4210248 Serviço Social
De acordo com Castro e Miranda (2024), o avanço das tecnologias da informação e a profissionalização das redes sociais impulsionaram a atuação do assistente social em assessorias e consultorias na condição de profissional liberal. Na perspectiva das autoras, essa modalidade de inserção desenvolve-se em um contexto macroestrutural marcado por: 
Alternativas
Q4210244 Serviço Social

De acordo com Iamamoto (2009), acerca da profissionalização do Serviço Social e das condições do trabalho assalariado do assistente social, analise as assertivas a seguir:


I. O exercício da profissão de assistente social realiza-se, predominantemente, pela mediação do trabalho assalariado, tendo no Estado e nos organismos privados importantes espaços ocupacionais.


II. Os condicionantes sociais objetivos decorrentes do trabalho assalariado podem limitar a autonomia do assistente social na condução de seu trabalho.


III. Embora o trabalho assalariado imponha condicionantes ao exercício profissional, o assistente social dispõe de relativa autonomia técnico-operativa para realizar seu trabalho, exercida nos limites das condições institucionais e das relações sociais em que está inserido.


Quais estão corretas? 

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Q4210243 Serviço Social
Segundo a análise de Netto (1992) sobre o capitalismo monopolista, o Estado burguês passa a intervir sistematicamente nas refrações da questão social para atender às demandas da ordem monopólica e conformar sistemas de consenso operantes. Qual é a categoria teórica que representa esse instrumento de intervenção estatal? 
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Q4208380 Serviço Social
Informações noticiadas pela Agência de notícias do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) (2025) demonstram que, em 2024, havia no Brasil 74,9 milhões de domicílios com Internet (93,6%) e que havido um crescimento acelerado do uso nas áreas rurais, o que demonstra o crescente uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no país.
Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, Brasília, DF, v. 24, n. 48, p. 13-28, 2024.
Com base em tal realidade, e considerando as informações do texto acima, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4202964 Serviço Social
O avanço das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) consiste em mudanças no mundo do trabalho decorrentes de um contexto em que tais tecnologias “se encontram plasmadas, impulsionadas e comandadas pelas relações capitalistas em sua forma mais destrutiva” (Antunes, 2020, p. 15). Sobre o uso das TICs no Serviço Social, marque V para VERDADEIRO ou F para FALSO e assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O teletrabalho ou trabalho remoto se insere como um dos experimentos para intensificar a exploração do trabalho e dificultar a organização política da classe trabalhadora. Tal cenário tem indicado que pensar em respostas pautadas somente pela aposta de que este contexto está próximo de chegar ao fim pode não ser suficiente.
( ) A forma hegemônica de imposição da tecnologia ao conjunto da sociedade por parte dos grupos dominantes condiciona fortemente os usos possíveis desses recursos tecnológicos, não apenas pelo Serviço Social, mas também pelo conjunto dos trabalhadores.
( ) A introdução das TICs e dos meios remotos não modifica os processos de trabalho em que nos inserimos, pelo contrário, possibilita a otimização, a padronização e realizar as atividades em menor tempo, não alterando a relação com outras profissões ou trabalhadores/as, muito menos a relação com usuários/as e nas condições éticas e técnicas de trabalho, uma vez que incide na dimensão burocrática do trabalho.
( ) Tendo por pressuposto o perfil socioeconômico da população usuária do Serviço Social, sua exclusão do mundo digital é comumente resultado da exclusão social. […] apesar de serem resultado do processo de trabalho, as tecnologias não são apropriadas pelos trabalhadores em virtude do desenvolvimento capitalista e de sua “lei geral” de acumulação.
( ) Compreender a TI como uma mediação significa tomá-la como um meio a ser utilizado para alcançar finalidades específicas, como uma forma de se implementar determinado projeto, o qual, por sua vez, consiste num ato consciente de intervenção no mundo. O uso da TI, assim, encontra-se condicionado a ideias e valores vinculados a finalidades projetadas, a projetos que expressam o relacionamento da ação a uma finalidade, em vista da qual são preparados e dispostos os meios necessários e adequados, são escolhidos os objetos e os procedimentos de ação. 
Alternativas
Q4202959 Serviço Social
Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:
O Serviço Social é considerado uma __________ e, como tal, possui características desse ramo das profissões, como: singularidade na relação com usuários(as); o caráter não rotineiro do seu trabalho; a capacidade de apresentar propostas de intervenção a partir de conhecimentos; a presença de uma deontologia e código de ética; a regulamentação legal que dispõe de competências, atribuições privativas e fóruns, para disciplinar e defender a profissão (Iamamoto e Carvalho, 1991; Raichelis, 2018). 
Alternativas
Q4188116 Serviço Social
A questão social, fundamento do Serviço Social, manifesta-se em múltiplas expressões que constituem objeto da intervenção profissional. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: 

(_)A questão social pode ser entendida como о conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura, com raiz comum na produção social coletiva e apropriação privada da riqueza.
(_)O enfrentamento das expressões da questão social pela ação profissional articula dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas, conforme as Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social.
(_)O assistente social atua sobre as expressões da questão social mediadas pelas políticas sociais públicas, em campos como assistência, saúde, educação, habitação e previdência.
(_)A intervenção profissional do assistente social diante das expressões da questão social caracteriza-se pela ausência de dimensão política, restringindo-se à esfera técnica do gerenciamento de recursos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |
Q4185893 Serviço Social
O Serviço Social é uma profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, com estatuto acadêmico e produção de conhecimento científico, mas não necessariamente uma “ciência” autônoma nos moldes tradicionais.
Considerando o debate sobre a natureza profissional e acadêmica do Serviço Social, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |
Q4185875 Serviço Social
O surgimento e a institucionalização do Serviço Social na sociedade capitalista estão relacionados às transformações econômicas, políticas e sociais ocorridas principalmente a partir do século XIX. Nesse contexto, a profissão passou a atuar diante das expressões da questão social.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4181769 Serviço Social
O serviço social é reconhecido como uma especialização do trabalho, sendo parte das relações sociais que fundam a sociedade do capital. Nessa perspectiva, sobre o serviço social, é CORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q4179671 Serviço Social
O projeto ético-político profissional do Serviço Social brasileiro orienta a atuação do Assistente Social na defesa dos direitos sociais e da cidadania. Considerando as transformações ocorridas no mundo do trabalho, a reestruturação produtiva do capital e o avanço da lógica neoliberal, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Respostas
101: E
102: C
103: D
104: E
105: C
106: D
107: C
108: E
109: C
110: C
111: B
112: A
113: D
114: D
115: D
116: C
117: B
118: C
119: B
120: E