Questões de Serviço Social - Trabalho e Serviço Social para Concurso - Página 188

Q594417

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Assistente Social |

Q594417 Serviço Social

Nas discussões sobre a natureza e gênese da profissão de assistente social convivem diversas posições de diferentes autores, assistentes sociais. Situando a profissão numa perspectiva histórico-crítica, encontram-se vários expoentes na produção de conhecimento sobre o Serviço Social. Considere as proposições abaixo:

I. Entende-se o assistente social como um profissional que desempenha um papel claramente político, explicado pela posição que ocupa na divisão sociotécnica do trabalho.
II. O significado social da profissão na sociedade capitalista situa-a como um dos elementos que participa da reprodução das relações de classes e do relacionamento contraditório entre elas.
III. A profissionalização do Serviço se relaciona à evolução da ajuda, à racionalização da filantropia e à organização da caridade, vinculando-se à dinâmica da ordem monopólica.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q594416

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Assistente Social |

Q594416 Serviço Social

Tendo como premissa a posição teórico-metodológica que afirma que o fundamento das profissões é a realidade social em seu movimento histórico e contraditório, o Serviço Social, como profissão na sociedade brasileira, é

A

resultante de relações históricas, sociais, políticas e econômicas que o condicionam, lhe atribuem características particulares, moldam sua necessidade social e definem seus usuários.

B

consolidado exclusivamente a partir da luta da classe trabalhadora por melhores condições de vida, trabalho e de políticas públicas sociais que atendessem suas reivindicações.

C

construído numa perspectiva endogenista, sendo que sua origem sustenta-se na evolução, organização e profissionalização das suas protoformas.

D

compreendido como um mero reflexo de concepções elaboradas no exterior: o serviço social europeu e o norte-americano, dando, atualmente, um salto qualitativo na sua prática.

E

entendido a partir de sua identidade atribuída pela classe trabalhadora, estando articulado ao projeto hegemônico vigente.

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Q592893

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592893 Serviço Social

Maria já convivia desde pequena com a questão da drogadição, pois sua mãe, Sra. Joana naquela época fazia uso de substância psicoativa. Maria foi morar na rua aos 12 anos de idade. Atualmente está com 50 anos de idade, mãe de 5 filhos, trabalha esporadicamente como diarista na residência de uma família, é analfabeta, mora em uma ocupação com 4 filhos, de 5, 9, 15, 16 anos de idade. Os dois filhos menores estudam. Os filhos de 15 e 16 anos fazem uso de substância psicoativa e frequentaram a escola até o 4° ano do ensino fundamental. O filho de 18 anos saiu de casa e Maria não tem notícias deste filho.

O assistente social, compreendendo a realidade social enfrentada por essa família, a partir do contexto, conclui que

A

há necessidade de intervenção estatal, pois esta deve acontecer somente nas situações em que houver a falha da família na proteção e cuidados.

B

é necessário, para essa situação, adotar práticas disciplinadoras e normatizadoras da família, que reafirmem a dimensão normativa dos papéis sociais, dos comportamentos esperados para pai e mãe, que devem ser assumidos pela Sra. Maria.

C

o Estado deve prover proteção social à família, apoiando-a no desempenho de sua função protetiva, sendo necessária, a oferta de serviços dirigidos a esta, como suporte e cuidados domiciliares que alcancem todos os membros.

D

é imperioso tratar dessa família desenvolvendo ações que tenham como base o familismo, que reforça a família como a principal provedora de bem-estar, única responsável pela oferta da proteção social aos seus membros.

E

propostas devem ser desenvolvidas para enfrentamento de determinados problemas considerados como desviantes e patológicos para que se faça um diagnóstico psicossocial e a devida responsabilização da mãe pela situação de desproteção social enfrentada por seus filhos.

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Q592892

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592892 Serviço Social

No espaço ocupacional, em uma perspectiva histórico-crítica, o assistente social, exercerá sua prática

A

orientada para uma individualização da proteção legal, entendida como assistência educativa adaptada aos problemas individuais que são descolados de um contexto mais amplo.

B

na perspectiva de humanizar as condições de vida e de trabalho dos segmentos sociais considerados como a “clientela" do profissional com o desenvolvimento de um trabalho “educativo" que prime pela formação social, moral e intelectual da família, compreendida como célula básica da sociedade.

C

a partir da individualização dos “casos sociais", partindo da compreensão de que os indivíduos são seres únicos e particulares, sendo que tais características devem ser entendidas restritamente ao âmbito subjetivo e internos à família.

D

com base na hierarquização dos riscos enfrentados pela população, identificados segundo uma classificação dos graus de desajustamentos biopsicossociais e, assim, as medidas assistencialistas de intervenção atuariam para minimizar e controlar as situações diagnosticadas.

E

na luta pela defesa, afirmação e ampliação dos direitos de cidadania, para que necessidades e interesses dos sujeitos sociais possam ser reconhecidos, viabilizando o acesso aos direitos e aos meios de exercê-los.

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Q592890

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592890 Serviço Social

Para Sposati (2002), as políticas sociais no Brasil, no último quartil do século XX, apresentam como característica:

A

Reconhecimento dos direitos sociais e humanos, a partir da ideologia norte-americana e a prática da universalidade da cidadania.

B

Princípio da alta rotatividade dos indivíduos nos programas sociais, deslocando-se para o indivíduo a responsabilidade em superar riscos sociais, não gerando garantias sociais, mas “vistos temporários" para o mundo da proteção social.

C

Reconhecimento legal dos direitos sociais, a partir das lutas por melhores condições de trabalho, e dos direitos humanos desencadeados pelos movimentos sindicais.

D

Reconhecimento dos direitos sociais que se fazem presentes na agenda pública, a partir de sua consolidação, e efetivação pelo Estado de forma permanente, forte e contínua.

E

Alargamento do tempo de permanência nos programas sociais para proporcionar maior impacto na condição de vida dos cidadãos, adotando-se o princípio da inclusão na perspectiva indenizatória para aqueles que historicamente tiveram seus direitos negados.

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Q592889

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592889 Serviço Social

Nos marcos da consolidação do capitalismo monopolista no Brasil e da constituição do Estado, enfrenta-se um cenário de

A

organização econômica, implicando o reordenamento do poder da burguesia, que distancia seus laços das grandes corporações e nações centrais, e os estreita com as nações periféricas articulando-se às estruturas sindicais e partidárias.

B

superconcentração do poder estatal e o desenvolvimento de um processo acentuado de burocratização com a imposição da ideologia modernizadora no plano administrativo e a adoção de mecanismos repressivos na desarticulação dos instrumentos de defesa dos trabalhadores.

C

reforço da diretriz da inclusão das massas populares e do proletariado nas estruturas de negociação e da estabilidade política para a dinamização da economia, tendo como base as grandes corporações do Estado, empresas privadas, sejam nacionais ou estrangeiras.

D

instituição do Estado Democrático, que é fortalecido com a capacidade de desconcentrar a ação reguladora das relações sociais e de atribuir ao mercado a possibilidade de gerir a economia.

E

privilégio do Estado em ações que tenham base no diálogo com os diferentes segmentos (empresários, servidores, proletariados) no plano social, e funções desenvolvimentistas nacionalistas, no plano político, administrativo e financeiro.

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Q592883

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592883 Serviço Social

São elementos constitutivos do processo de trabalho do Assistente Social:

I. A análise dos fenômenos e das políticas sociais, e o estudo da dinâmica institucional.

II. Os elementos teórico-metodológicos, ético-políticos e técnico-operativos do Serviço Social na formulação de projetos de intervenção profissional.

III. As demandas postas ao Serviço Social nos espaços ocupacionais da profissão, nas esferas pública e privada e as respostas profissionais a estas demandas.

Está correto o que consta em

A

I e II, apenas.

B

III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q592875

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592875 Serviço Social

Para Maria Carmelita Yazbek a análise do serviço social enquanto profissão necessita identificar:

I. as tendências de análise derivadas das transformações sociais que vêm particularizando o desenvolvimento do capitalismo em nossa sociedade e que não se configuram como homogêneas, mas são permeadas por diversas clivagens, tensões e confrontos internos.

II. a compreensão teórico/metodológica da realidade, fundada no acervo intelectual que se constituiu a partir das principais matrizes do pensamento social e de suas expressões nos diferentes campos do conhecimento humano, processo construído na interlocução com o próprio movimento da sociedade.

III. as matizes históricas de fundamentação das ideias e conteúdos doutrinários do pensamento social da Igreja Católica, em seu processo de institucionalização como o aspecto mais fundante e essencial para a análise do serviço social brasileiro.

Está correto o que se afirma em

A

I e II apenas.

B

III apenas.

C

I e III apenas.

D

II e III apenas.

E

I, II e III.

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Q592871

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592871 Serviço Social

O assistente social, no exercício de sua função deve sempre considerar os novos marcos civilizatórios e, com eles, os avanços no campo dos direitos sociais. Desse modo, ao atender os cidadãos destinatários dos serviços, o profissional deve primar.

A

pela adoção dos pressupostos éticos e políticos previstos na Rerum Novarum, pois ela expressa os avanços valorativos da sociedade moderna, além de permitir que haja livre expressão do campo ético dos cidadãos.

B

pela ampliação de espaços de debates sobre pressupostos éticos e morais nas escolas, preferencialmente, pois são os espaços privilegiados de formação dos novos cidadãos; além disso, reconhecer o papel primordial da formação cristã e, com isso, superar a laicidade da formação.

C

pela formação de nova mentalidade coletiva para o exercício da solidariedade, do respeito às diversidades e da tolerância. Como processo sistemático e multidimensional que orienta a formação do sujeito de direitos, seu objetivo é combater o preconceito, a discriminação e a violência, promovendo a adoção de novos valores, no entanto, a liberdade não deve compor o escopo dessa defesa, pois está diretamente vinculada às escolhas individuais.

D

pela formação de nova mentalidade coletiva para o exercício da solidariedade, do respeito às diversidades e da tolerância. Como processo sistemático e multidimensional que orienta a formação do sujeito de direitos, seu objetivo é combater o preconceito, a discriminação e a violência, promovendo a adoção de novos valores de liberdade, justiça e igualdade.

E

pela adoção da pluralidade no campo do debate dos direitos, no entanto, não cabe ao profissional de serviço social tratar desse tema no âmbito de seu atendimento, pois significaria infringir o código de ética profissional que estabelece a neutralidade e despolitização no trato com o usuário.

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Q592870

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592870 Serviço Social

A inter-relação do Estado e das políticas sociais deve ser considerada um campo importante de análise. Nesta linha interpretativa, é necessário

A

compreender primeiramente o papel estruturante do Estado no desenho das políticas sociais, contudo o limite dessa linha interpretativa circunscreve-se no fato de que não há homogeneidade ideológica e essa variável impede a possível relação Estado/política social.

B

tomar por base o papel do Estado como responsável pela oferta de serviços e benefícios protetivos, pois uma leitura que reconheça a perspectiva da participação do mercado e da sociedade negaria a centralidade das políticas sociais na esfera governamental.

C

elucidar a natureza e o papel do Estado, considerando-o como instância na qual se encontram a complexidade de interesses societais, com rebatimento nas políticas públicas configuradas em cada conjuntura.

D

adotar um Estado social, com base no modelo Keynesiano, pois só neste contexto é possível reconhecer a inter-relação do Estado com as políticas sociais.

E

reconhecer que essa inter-relação não pode ser adotada como um campo analítico de compreensão da política social, pois na sociedade capitalista e burguesa jamais se poderão ofertar, de fato, políticas protetivas.

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Q591752

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Atendente de Reintegração Socioeducativo |

Q591752 Serviço Social

Segundo Sposati, a exclusão social é.

A

o mesmo que pobreza.

B

a negação da cidadania.

C

um fenômeno social contemporâneo.

D

o mesmo que desigualdade.

E

caracterizada como uma condição de permanência.

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Q590720

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590720 Serviço Social

Considerando que as transformações da sociedade influenciam e conformam a realidade na qual se materializa o exercício profissional do assistente social, impactando as condições e as relações de trabalho e apresentando novas requisições a esses profissionais, assinale a alternativa correta.

A

Nos anos 1990, a conjuntura política, econômica e social do Brasil apresentou aos assistentes sociais, comprometidos com a materialização do projeto ético-político profissional, o desafio de desvendar e compreender as lógicas do capitalismo, principalmente no que diz respeito às transformações do mundo do trabalho e à compreensão dos processos que deterioram e desmontam as políticas sociais.

B

Para atender os padrões de eficiência e eficácia das instituições empregadoras, o assistente social teve de desenvolver racionalidade técnico-organizacional e incorporar práticas para a aferição da produtividade no seu processo de trabalho, segundo as orientações das diretrizes curriculares da profissão.

C

Na esfera estatal, constata-se a gradativa centralização das políticas sociais pelo Estado, requisitando do assistente social a realização de atividades restritas à execução dessas políticas.

D

Na última década, o crescimento dos movimentos sociais e o fortalecimento das instâncias coletivas de representação política refletiram em expressiva contratação do trabalho do assistente social nessas instâncias, para que fossem realizados trabalhos de mobilização e de organização popular.

E

O trabalho do assistente social nas instituições filantrópicas e do terceiro setor requere a elaboração de critérios de acessibilidade e de seletividade para os programas institucionais, na perspectiva da universalidade e da concretização dos direitos sociais.

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Q590717

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590717 Serviço Social

Iamamoto e Yazbek, ao analisarem a transferência da prestação dos serviços socioassistenciais do Estado para as organizações não governamentais e para as entidades filantrópicas, argumentam que essa transição implica

A

na ampliação do acesso da população aos serviços socioassistenciais, fortalecendo-se a ótica da universalização dos direitos.

B

na soma de esforços para o enfrentamento dos problemas sociais e na promoção do direito do cidadão.

C

na despolitização da questão social.

D

na possibilidade de reclamação judicial contra a instituição filantrópica, quando não houver vagas disponíveis para o atendimento à população.

E

na obrigatoriedade de as instituições prestarem o serviço durante o tempo determinado pelo Estado e sob o mando das decisões estatais.

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Q590716

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590716 Serviço Social

No que se refere às condições, às relações de trabalho e aos espaços sócio-ocupacionais em que o assistente social atua, assinale a alternativa correta.

A

Exigências e demandas institucionais específicas relacionadas às instituições empregadoras devem ser observadas pelo assistente social que, ao considerar, de maneira unilateral, as referidas demandas, garantirá uma prática profissional emancipadora.

B

Nos espaços institucionais em que as políticas sociais em sua fase terminal são executadas, as atribuições dos assistentes sociais tendem a se concentrar na distribuição de recursos à população e na formulação, na análise e na avaliação dessas políticas.

C

Para que o trabalho do assistente social incida e transforme a realidade social dos sujeitos, a atuação e a competência do profissional serão suficientes, independentemente do contexto.

D

As condições concretas para o exercício profissional do assistente social são definidas, no mercado de trabalho, pelo contrato de trabalho e pelas normas institucionais.

E

As contradições presentes nos espaços sócio-ocupacionais impedem que o assistente social tenha uma atuação comprometida com os interesses dos usuários e das classes subalternas.

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Q590715

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590715 Serviço Social

Com base nos preceitos éticos e na perspectiva crítica do serviço social, a respeito da mobilização social e das práticas educativas que fazem parte das atividades do assistente social, assinale a alternativa correta.

A

No exercício profissional, a função pedagógica realizada pelo assistente social caracteriza a sua atividade profissional como ação educativa, informativa e condicionante do modo de ser na sociabilidade burguesa.

B

No que se refere à gênese do serviço social, as práticas educativas realizadas pelos assistentes sociais tinham, predominantemente, o objetivo de garantir o controle das classes subalternas, para que elas se conformassem com o atendimento dos interesses da classe hegemônica e dos imperativos de produção e de reprodução da sociedade do capital.

C

Estudos a respeito das práticas educativas do assistente social apontam a existência de três eixos que as orientam: a ajuda, a solidariedade e a participação.

D

A prática pedagógica do assistente social, fundamentada na solidariedade indiferenciada, contribui para o fortalecimento dos processos decisórios e emancipatórios das classes subalternas.

E

A organização e a mobilização social constituem atividades privativas do assistente social e são expressões da dimensão pedagógica da profissão.

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Q590707

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590707 Serviço Social

Considerando os fundamentos a respeito do projeto de intervenção, as orientações para a sua elaboração, e a perspectiva crítico-dialética, assinale a alternativa correta.

A

Em relação à elaboração do projeto de intervenção, é necessário articular o conhecimento e a ação na proposição de repostas que incidirão na expressão da questão social eleita, que deverão ser orientadas por princípios éticos.

B

O projeto de intervenção caracteriza-se pela relevância da dimensão interventiva da profissão, fundamentada pela razão instrumental.

C

Quanto à estrutura que compõe o projeto de intervenção, podemos elencar a justificativa, os objetivos gerais e específicos, as metas, o público alvo, o cronograma e os recursos humanos, materiais e financeiros. Esses aspectos são suficientes e imprescindíveis para que se estruture o projeto de intervenção.

D

A expressão da questão social, objeto da problematização no projeto de intervenção, deverá ser indicada unicamente pela instituição ou pelo órgão empregador em que o assistente social trabalha.

E

Transformar a realidade e modificar a conduta e as atitudes dos usuários e do público alvo, para que possam incorporar os valores institucionais, são objetivos do projeto de intervenção.

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Q590704

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590704 Serviço Social

Assinale a alternativa que não se relaciona à perspectiva crítico-dialética no que se refere à concepção da política social.

A

O surgimento das políticas sociais está intrisecamente relacionado às expressões da questão social, no contexto da acumulação capitalista e da luta de classes.

B

A configuração das políticas sociais, no sistema capitalista contemporâneo, está relacionada às determinações econômicas e às questões estruturais da sociedade.

C

A perspectiva crítico-dialética possibilita que as políticas sociais sejam conhecidas em suas múltiplas determinações e dimensões e em suas inter-relações com a totalidade social.

D

Segundo a teoria crítico-dialética, a política social é um aparelho ideológico do Estado, seu detentor, e serve somente para que as classes dominantes mantenham sua hegemonia.

E

A política social, segundo a concepção crítico-dialética, compreende essa categoria e os processos sociais a ela atrelados como um processo inscrito na realidade sócio-histórica, fruto das relações complexas e contraditórias entre Estado e sociedade.

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Q590703

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590703 Serviço Social

No Brasil, as políticas sociais, direcionadas pelo ideário neoliberal e atreladas ao processo de mundialização e de financeirização do capital, vêm sofrendo retrocessos, o que abala a estrutura e a forma de organização dessas políticas. Considerando esse contexto, no que se refere a políticas sociais, uma das tendências apontadas por autores vinculados à teoria crítica é

A

promover a responsabilização do Estado no que se refere à oferta de serviços socioassistenciais.

B

tornar a política voltada à pobreza focal, emergencial e restrita à dimensão assistencial.

C

investir em políticas que priorizem a educação emancipadora.

D

articular conjuntamente as diversas políticas setoriais para tornar possível o atendimento de diversas questões sociais que atinjam as classes subalternas.

E

fortalecer a participação popular nas instâncias jurídicas e representativas do poder público.

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Q590697

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590697 Serviço Social

No que se refere à dimensão investigativa da profissão do assistente social, julgue os itens que se seguem.

I A investigação pressupõe a relação entre a teoria e a prática, logo, toda investigação pode ser considerada uma pesquisa científica.

II A dimensão investigativa permite questionar e problematizar a realidade, formular hipóteses, testá-las, criticá-las e reformulá-las, romper com pensamentos cristalizados e preconceituosos, superar a superficialidade e a aparência das coisas e construir conhecimentos.

III Segundo as Diretrizes Curriculares do Serviço Social, a dimensão investigativa é princípio formativo e elemento central na formação profissional.

IV A dimensão investigativa permite que a realidade social seja compreendida de forma completa, perene e verdadeira.

V No exercício profissional, as dimensões investigativa e interventiva estão intrinsecamente articuladas.

A quantidade de itens certos é igual a

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

E

5.

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Q590693

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590693 Serviço Social

No que se refere ao processo de institucionalização e de legitimação do serviço social no Brasil, assinale a alternativa correta.

A

A influência da igreja católica na gênese do serviço social brasileiro imprimiu a característica de apostolado à profissão e direcionou o tratamento da questão social como problema de cunho moral e religioso.

B

O serviço social, no Brasil, foi concebido para colaborar com o projeto de sociedade burguesa, em contexto histórico no qual havia cooperação entre as classes sociais e no qual o capitalismo mercantil estava consolidado.

C

As primeiras práticas profissionais dos assistentes sociais, no Brasil, eram caracterizadas por ações coercitivas e repressivas em relação aos valores e às condutas das classes trabalhadoras. Esses profissionais mantinham posicionamentos conservadores e de cunho humanístico, em uma perspectiva crítica de restauração e de integração desses sujeitos ao projeto burguês.

D

O serviço social surgiu e se legitimou, no Brasil, na década de 1920, para atender às demandas do Estado e do empresariado, com o apoio da igreja católica.

E

As diretrizes filosóficas que orientaram o emergente serviço social, no Brasil, foram fundamentadas na teoria neoliberal positivista, no tomismo e no neotomismo.

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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Questões de Concurso Comentadas sobre trabalho e serviço social em serviço social

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