Questões de Concurso Comentadas sobre serviço social e ética em serviço social

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Q4220002 Serviço Social
Considere a situação a seguir.
Em um hospital, a assistente social cumpre protocolos de alta com rigor técnico e se mostra altamente engajada na garantia de direitos. Sua abordagem concentra-se na situação imediata do usuário, com base na compreensão de que investigar determinações estruturais comprometeria a atenção individual.
Levando em conta as dimensões do trabalho do Serviço Social, a abordagem da profissional mostra uma falha na dimensão 
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Q4220001 Serviço Social
Na contemporaneidade, o Serviço Social reconhece que os modelos familiares são diversos e que isso implica a necessidade de intervenções profissionais compatíveis.
Assinale a opção que apresenta uma ação adequada a essa perspectiva. 
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Q4219996 Serviço Social
No debate sobre a política social e sua relação com o Serviço Social, a crítica ao liberalismo ocupa lugar central na construção do projeto ético-político da profissão.
Assinale a opção que expressa corretamente essa crítica. 
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216407 Serviço Social
As dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-perativa do trabalho do assistente social são níveis distintos de apreensão da realidade que, articulados, formam uma unidade.

Considerando a relação entre as dimensões, assinale a opção correta.
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216399 Serviço Social
Considere a seguinte situação.

Um assistente social realiza uma visita domiciliar para conhecer as condições de vida de uma família. Com autorização dos moradores, ele observa o ambiente, registra informações sobre moradia e acesso a serviços e, ao final, recomenda que o benefício solicitado seja condicionado à adoção de determinados hábitos considerados por ele mais adequados àquela dinâmica familiar.

A situação descrita é inadequada porque
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216387 Serviço Social
O Código de Ética Profissional do Assistente Social agrupa parte de suas normas conforme as relações que o profissional estabelece no trabalho, definindo deveres e vedações para cada uma delas.

No conjunto de normas que tratam da relação com os usuários, incluem-se disposições sobre
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Q4215885 Serviço Social
Numere a 2ª coluna de acordo com a primeira, considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social aprovado pela Resolução CFESS n.º 273/93 de 13 de março de 1993, e alterado pelas Resoluções CFESS n.º 290/94, 293/94, 333/96 e 594/11:

(1) É princípio fundamental  (2) É direito do Assistente Social (3) É dever do Assistente Social (4) É vedado ao Assistente Social

( ) Participar na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na formulação e implementação de programas sociais.
( ) Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.
( ) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e na defesa de seus interesses e necessidades.
( ) Posicionar-se em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática.
( ) Pleitear para si ou para outrem emprego, cargo ou função que estejam sendo exercidos por colega. 

A numeração correta da 2ª coluna é:  
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Q4211200 Serviço Social
De acordo com Fraga (2010), “antes de se problematizar acerca da atitude investigativa no exercício profissional do assistente social, é importante ter presente que o atual Código de Ética do/a Assistente Social prevê como um(a) de seus(suas) ______________________ a questão do compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva de __________________”.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
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Q4210240 Serviço Social
A Política de Assistência Social deve garantir a oferta de serviços pautados no compromisso ético-político dos profissionais, visando à emancipação dos usuários e ao fortalecimento de suas potencialidades, por meio de práticas técnico-operativas coerentes com os fundamentos do projeto profissional. Nesse sentido, são princípios éticos que orientam a intervenção dos profissionais da área da Assistência Social:
I. Neutralidade política da intervenção profissional, com afastamento de posicionamentos éticos na prática cotidiana.
II. Promoção do acesso à informação aos usuários, garantindo que conheçam o nome e a credencial de quem os atende.
III. Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais.
Quais estão corretos? 
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Q4210238 Serviço Social
Para Silveira Júnior (2017), a influência da pós-modernidade no Serviço Social apresenta impactos sobre a prática profissional e sobre o direcionamento ético-político da profissão. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
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Q4210236 Serviço Social
De acordo com os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Assistência Social (2011), a atuação interdisciplinar requer uma prática profissional pautada no diálogo entre diferentes saberes, no respeito às diversas abordagens e na tomada de decisões orientadas por princípios éticos e políticos. Nesse sentido, a interdisciplinaridade envolve o reconhecimento de competências, atribuições, habilidades, possibilidades e limites de cada profissão, bem como a necessidade de diálogo e cooperação no processo coletivo de trabalho. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa correta.
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Q4208393 Serviço Social
Nos últimos anos, o conjunto CFESS/CRESS tem desenvolvido uma série de ações para dar maior visibilidade à questão étnico-racial no Serviço Social. Entre elas, a publicação da Nota Técnica sobre o trabalho de assistentes sociais e a coleta do quesito Raça/Cor/Etnia (Eurico, 2021).
A partir desses documentos, analise as assertivas a seguir.
I- Na lógica do texto, não basta a/o assistente social “não ser racista”: deve incentivar o desenvolvimento de ações antirracistas, ou seja, o desenvolvimento de uma atuação consciente para reduzir desigualdades raciais e promover equidade.
II- No trabalho profissional, a coleta do quesito raça/cor/etnia se caracteriza como um procedimento meramente técnico.
III- A autora considera como típicas expressões do racismo institucional a recusa reiterada de introdução da coleta do quesito raça/cor/etnia, a atribuição da classificação a partir da percepção das/os profissionais, a desqualificação da informação no momento da pergunta, no âmbito das diversas instituições, visto que isso inviabiliza o acesso em condições de igualdade aos grupos, em virtude da sua cor, raça ou etnia, nas diversas faixas etárias.
IV- O critério adotado na coleta do quesito raça/cor/etnia deve ser o da heterodeclaração, o que significa que a própria pessoa tem autonomia para indicar a própria cor/raça/etnia e a profissional assume a responsabilidade de dialogar sobre eventuais dúvidas e/ou incômodos em relação à pergunta.
É CORRETO o que se afirma em: 
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Q4208382 Serviço Social
Com base no Código de Ética Profissional e na Resolução CFESS nº 1.114/2025, que trata das condições éticas e técnicas para a realização do trabalho do assistente social, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A(O) Assistente Social que é impedido pelo(s) superior(es) hierárquico(s) de participar de processos de formação continuada, sem justificativa razoável, tem suas prerrogativas profissionais violadas, bem como suas condições éticas e técnicas comprometidas.
PORQUE
II- Ao identificar esse impedimento, a(o) assistente social tem o dever de formalizar a inadequação à instituição, sugerindo melhorias (Art. 15 da Res. 1114/2025). Persistindo o problema, o profissional deve comunicar o Conselho Regional de Serviço Social (CRESS), para que o órgão realize a fiscalização e adote as medidas administrativas ou judiciais cabíveis para garantir a qualidade do exercício profissional.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que: 
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Q4208381 Serviço Social
Segundo Netto (2006), o Projeto Ético-Político do Serviço Social (PEPSS) é fruto de uma construção histórica coletiva que expressa os valores, princípios, objetivos e compromissos assumidos pela profissão, orientando sua direção social. Tal projeto materializa-se por meio de fundamentos teóricos, ético-políticos, jurídico-normativos e técnico-operativos.
Fonte: NETTO, José Paulo. A construção do projeto ético-político do Serviço Social. In: MOTA, Elizabete Ana et al. (orgs.). Serviço Social e Saúde: formação e trabalho profissional. 1. ed. São Paulo: Cortez, 2006. p. 1-22.
Considerando as reflexões do autor, analise as assertivas abaixo.
I- O PEPSS marca uma mudança radical na relação dos profissionais com os usuários, pois passa a priorizar o compromisso com a socialização e democratização das informações, a qualidade dos serviços, a transparência dos recursos institucionais e a participação dos usuários nas decisões;
II- Trata-se de um projeto já executado, tendo em vista que já se disseminou de forma substantiva entre o coletivo profissional, direcionando as ações profissionais a partir do arcabouço jurídico que normatiza e orienta o exercício das(os) assistentes sociais no Brasil.
III- Os discursos de naturalização e moralização da pobreza, associados a práticas de encaminhamento seletivas fundamentadas em avaliações morais, discriminatórias e preconceituosas, configuram expressões do neoconservadorismo no exercício profissional, mostrando-se incompatíveis com os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social (PEPSS).
IV- A(O) assistente social que pauta sua prática profissional pela direção social apontada pelo PEPSS buscará sempre cumprir os objetivos da instituição da qual faz parte, pois tem compromisso com a qualidade dos serviços prestados.
V- A hegemonia do Projeto Ético-Político pressupõe uma afiliação de todas(os) as(os) assistentes sociais à sua direção social, identificando o Serviço Social brasileiro com a defesa intransigente dos direitos humanos e sociais, com a democracia e o combate a todas as formas de injustiça e opressão.
É CORRETO o que se afirma apenas em: 
Alternativas
Q4206861 Serviço Social
Com base no documento Ética em Movimento – módulo 3: Ética e Direitos Humanos (2017), analise a sentença abaixo:
O Serviço Social, em sintonia com o seu processo de renovação teórica, ética e política (1ª parte), refuta a visão dos direitos humanos reacionária, fundada no senso comum (2ª parte), por entender que esta imputa aos indivíduos a responsabilidade por suas precárias condições de vida e de trabalho (3ª parte).
Quais partes estão corretas? 
Alternativas
Q4206449 Serviço Social
De acordo com o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social - Das Relações com Assistentes Sociais e outros/as Profissionais, é dever:
Alternativas
Q4202961 Serviço Social
“[…] As reflexões sobre Serviço Social e diversidade se situam na esteira do aprofundamento do projeto ético-político. Entre a aprovação do Código de Ética de 1993 e a entrada nos anos 2000, a diversidade assume um espaço estratégico […]”. (Santos, Lemos e Moreira, 2026). Sobre o tema marque a alternativa INCORRETA: 
Alternativas
Q4202959 Serviço Social
Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:
O Serviço Social é considerado uma __________ e, como tal, possui características desse ramo das profissões, como: singularidade na relação com usuários(as); o caráter não rotineiro do seu trabalho; a capacidade de apresentar propostas de intervenção a partir de conhecimentos; a presença de uma deontologia e código de ética; a regulamentação legal que dispõe de competências, atribuições privativas e fóruns, para disciplinar e defender a profissão (Iamamoto e Carvalho, 1991; Raichelis, 2018). 
Alternativas
Q4197383 Serviço Social
No capítulo “A pandemia da covid-19 e o trabalho de assistentes sociais na saúde”, Matos (2020) aborda as orientações realizadas pelas autoridades da saúde pública naquele contexto (por exemplo, evitar aglomerações nos serviços de saúde e tomar medidas de higienização).

O autor também versou sobre o compromisso dos assistentes sociais com a qualidade dos serviços prestados aos usuários, reconhecendo que eles precisariam realizar alguns atendimentos e que, considerando as possibilidades de contágio da covid-19, esses profissionais
Alternativas
Q4197361 Serviço Social
O Código de Ética do Assistente Social de 1993 sucedeu o de 1986. A respeito do Código profissional de 1986, é correto afirmar que ele
Alternativas
Respostas
21: D
22: D
23: A
24: C
25: C
26: A
27: B
28: B
29: C
30: D
31: B
32: B
33: A
34: B
35: D
36: B
37: B
38: D
39: E
40: D