Questões de Concurso
Sobre saúde em serviço social
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Pensar uma atuação comprometida do Serviço Social na área da saúde deve ter como pressupostos, exceto:
Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Formação, trabalho e participação sociopolítica: dados complementares ao perfil de assistentes sociais no Brasil. Brasília: CFESS, 2024. Disponível em: https://www.cfess.org.br/arquivos/EbookCFESS-DadosComplementares-PerfilASnoBrasil2024.pdf. Acesso em: 03mar. 2026
Considerando esse contexto e o que trata a Lei Orgânica do SUS (Lei nº 8.080/1990 e suas atualizações), marque a alternativa CORRETA.
(__)O Assistente Social, inserido nos setores de Recursos Humanos ou no Subsistema Integrado de Atenção à Saúde, atua de forma interdisciplinar, contribuindo para a mediação de conflitos, a promoção da saúde mental e física e a viabilização de benefícios sociais aos trabalhadores.
(__)A gestão de benefícios, os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) e a educação corporativa são atribuições exclusivas da área de Recursos Humanos, não cabendo ao Serviço Social qualquer intervenção nessas ações.
(__)Na interface entre Serviço Social e Saúde Ocupacional, o assistente social participa de ações de promoção da saúde, prevenção de doenças ocupacionais e acompanhamento de trabalhadores em processos de reabilitação profissional.
(__)A atuação do Assistente Social nas organizações considera os aspectos psicossociais do trabalho, mas limitando-se ao encaminhamento burocrático de demandas administrativas.
(__)A promoção da saúde mental, incluindo a intervenção em situações de estresse, ansiedade e outros riscos psicossociais, integra o campo de atuação do Serviço Social em articulação com a Medicina e a Segurança do Trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I. Ênfase na descentralização dos serviços para os estados.
II. Descentralização e hierarquização da rede de serviços de saúde.
III. Organização dos serviços públicos de modo a evitar duplicidade de meios para fins idênticos.
Está(ão) CORRETA(S):
A concepção de , na perspectiva ampliada, permite aos profissionais analisarem os determinantes sociais do processo saúde doença, as de trabalho e os modelos assistencial e de . Nesta direção, cabe aos profissionais desencadearem um processo de discussão, com d participação dos usuários, para a revisão do projeto da unidade de saúde, das rotinas dos serviços e com o modelo centrado na doença.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao assunto.
( ) O processo de referência ocorre quando o usuário é encaminhado de um serviço de menor complexidade para outro de maior complexidade, conforme as necessidades identificadas no atendimento.
( ) A contrarreferência corresponde ao retorno do usuário ao serviço de origem, acompanhado de informações que permitem a continuidade do acompanhamento pela equipe responsável.
( ) Os fluxos de referência e contrarreferência contribuem para a organização da rede de serviços de saúde e para a continuidade do cuidado entre diferentes pontos de atenção.
( ) A referência e a contrarreferência caracterizam-se por encaminhamentos administrativos realizados apenas para registro institucional, sem relação com a organização do cuidado em saúde.
( ) O sistema de contrarreferência ocorre exclusivamente quando o usuário recebe alta hospitalar definitiva, não se aplicando a outros níveis de atenção.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa que descreve corretamente essa articulação.
Assim, a elaboração do ....(1)... envolve a participação da ...(2)... na análise das demandas apresentadas pelos usuários, a definição de ...(3)... voltadas ao cuidado integral e a articulação com a ...(4)... para assegurar continuidade do atendimento.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma característica da atuação do Assistente Social no trabalho interdisciplinar em saúde.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.
1. A vulnerabilidade social relaciona-se apenas à insuficiência de renda, não envolvendo outras dimensões das condições de vida.
2. O processo saúde-doença resulta exclusivamente de fatores biológicos, não sendo influenciado pelas condições sociais em que vivem os indivíduos.
3. A identificação de situações de vulnerabilidade social pode subsidiar intervenções profissionais voltadas à articulação com políticas públicas e serviços da rede de proteção social.
4. A vulnerabilidade social interfere na forma como os indivíduos acessam os serviços de saúde e pode influenciar a continuidade do tratamento e a adesão às orientações terapêuticas.
5. Situações de vulnerabilidade social podem influenciar o processo saúde-doença, na medida em que condições precárias de moradia, trabalho e renda podem aumentar a exposição a riscos e limitar o acesso a recursos de proteção à saúde.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Nesse processo, a intervenção profissional envolve a identificação de ...(1)... relacionados/as às condições sociais que interferem no tratamento, a realização de ...(2)... como instrumento técnico de análise da realidade social do usuário, a construção de ...(3)... para viabilizar o acesso a políticas públicas e a articulação com a ...(4)... para assegurar continuidade do cuidado e proteção social.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.
( ) O acolhimento possibilita ao Assistente Social identificar demandas sociais relacionadas às condições de vida, trabalho, renda e acesso aos serviços públicos.
( ) A escuta qualificada permite compreender o contexto social e familiar do usuário, contribuindo para a construção de encaminhamentos adequados à rede de proteção social.
( ) O acolhimento no Serviço Social envolve o estabelecimento de vínculo profissional que favorece a confiança do usuário e o reconhecimento de suas necessidades sociais.
( ) A escuta qualificada consiste na coleta rápida de informações objetivas, com foco exclusivo na formalização do registro institucional do atendimento.
( ) O acolhimento realizado pelo Assistente Social caracteriza-se pela aplicação de protocolos padronizados de triagem social, priorizando exclusivamente critérios administrativos para encaminhamento dos usuários.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que expressa corretamente uma ação profissional voltada à análise das condições sociais que interferem na situação de saúde do usuário.
Relacione os instrumentos e dimensões da atuação profissional apresentados na Coluna 1 com suas respectivas características descritas na Coluna 2.
Coluna 1 Instrumentos e dimensões
1. Acolhimento e escuta qualificada 2. Estudo social 3. Mediação de demandas sociais no contexto do cuidado 4. Articulação com a rede de proteção social
Coluna 2 Características
( ) Processo de análise técnico-profissional que considera as condições sociais, familiares e econômicas do usuário, subsidiando decisões institucionais e encaminhamentos no âmbito das políticas públicas.
( ) Ação profissional voltada à identificação de necessidades sociais relacionadas ao processo saúde–doença, buscando viabilizar o acesso a direitos e serviços sociais.
( ) Estratégia de atendimento que prioriza a escuta atenta das demandas do usuário e de sua família, contribuindo para a humanização do cuidado e para a identificação de necessidades sociais associadas à situação de saúde.
( ) Atividade que envolve a construção de vínculos institucionais e intersetoriais entre diferentes políticas públicas e serviços, visando assegurar continuidade do cuidado e proteção social.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
O acompanhamento de famílias deve ser interrompido quando não há demanda espontânea, independentemente de risco social ou ambiental.