Questões de Serviço Social para Concurso - Página 78

Q3833047

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833047 Serviço Social

As metodologias participativas no SUAS constituem modos de planejar e realizar o trabalho social em que usuários, famílias e comunidades deixam de ocupar apenas o lugar de “beneficiários” e passam a atuar como sujeitos na análise da realidade, na definição de prioridades e na construção das respostas no território.

Diante do exposto, é correto afirmar que:

A

Fundamentam‑se na escuta especializada, no reconhecimento dos saberes das famílias e na construção compartilhada da leitura das vulnerabilidades e potencialidades do território, em lugar de intervenções predefinidas e padronizadas.

B

Inspiram‑se em referenciais como a pedagogia de Piaget, a problematização e a perspectiva de direitos, com o objetivo de fortalecer a autonomia, os vínculos e o protagonismo dos usuários.

C

Utilizam apenas dois instrumentos de trabalho: os genogramas e os ecomapas, para ampliar a compreensão sobre a história familiar, as redes de apoio e as situações de violação de direitos.

D

Oficinas com famílias, grupos de convivência e grupos temáticos utilizam rodas de conversa, dinâmicas, jogos cooperativos, atividades lúdicas e artísticas para construir reflexão crítica e apoio mútuo, estratégias exclusivas dos grupos de PAIF.

E

Essas metodologias orientam o cotidiano dos CRAS, CREAS e demais unidades socioassistenciais, integrando a acolhida, o acompanhamento familiar, as ações coletivas e o exercício do controle social.

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Q3833046

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833046 Serviço Social

Condicionalidades, no âmbito do SUAS, correspondem aos compromissos pactuados entre as famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família e o poder público, sobretudo nas áreas de saúde, educação e assistência social, que devem ser observados para garantir a continuidade da renda e o acesso regular aos direitos básicos.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

Essas exigências possuem caráter meramente punitivo e funcionam como mecanismo de indução ao acesso a serviços, revelando vulnerabilidades quando não são cumpridas e orientando intervenções da rede de proteção.

B

Na assistência social, a família é obrigada a participar do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculo.

C

O acompanhamento ocorre via registro do CRAS/PAIF e do CREAS/PAEFI, que utilizam o SINAVAN e demais registros para planejar atendimentos, visitas domiciliares, ações coletivas e articulações com os serviços de saúde e educação.

D

As condicionalidades são compromissos nas áreas de saúde e educação que estruturam a lógica da transferência de renda condicionada, voltados a favorecer a quebra do ciclo intergeracional da pobreza.

E

No âmbito da saúde, as famílias possuem apenas duas condicionalidades: cumprir o calendário nacional de vacinação para todas as crianças e garantir o acompanhamento do crescimento e desenvolvimento infantil para crianças menores de 7 ano.

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Q3833045

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833045 Serviço Social

Assinale a alternativa que descreve de forma correta a estratégia de acompanhar as condicionalidades dos usuários para garantir a permanência nos programas de transferência de renda.

A

A mobilização comunitária se realiza por meio específico de reuniões com usuários, rodas de conversa e grupos de famílias.

B

O acompanhamento das condicionalidades compreende a análise das listas de descumprimento, o contato proativo com as famílias, a elaboração ou revisão do Plano de Acompanhamento Familiar e o devido registro em sistemas como o SICON, utilizando-se dessas informações para orientar o planejamento das ações no território.

C

A busca ativa é estratégia proativa para localizar famílias e indivíduos em situação de risco ou extrema vulnerabilidade que acessam espontaneamente os serviços, indo ao território em vez de esperar a demanda chegar ao equipamento.

D

Uso contínuo do SINAVAN para acessar periodicamente as listas de famílias em descumprimento, identificar perfis, motivos e territórios mais críticos, e priorizar casos para acompanhamento.

E

Quando a avaliação técnica indicar que o corte de renda agrava violações de direitos, utilizar o próprio SINAVAN para solicitar a interrupção temporária dos efeitos do descumprimento, articulando o período de “proteção da renda” com um plano intenso de acompanhamento.

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Q3833044

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833044 Serviço Social

A intersetorialidade expressa uma forma de gestão e de trabalho em rede que busca superar a fragmentação das políticas setoriais na atenção às famílias.

Nesse sentido, é correto afirmar que:

A

A Intersetorialidade visa integrar diferentes setores e instituições, preservando as especificidades de cada política, mas construindo metas e ações comuns voltadas à proteção social.

B

A Intersetorialidade é a forma de trabalho em que diferentes áreas de conhecimento atuam de maneira articulada, construindo intervenções conjuntas sobre a mesma situação.

C

A intersetorialidade compreende que as vulnerabilidades e os riscos sociais são complexos e demandam a articulação de diferentes saberes profissionais para uma compreensão mais aprofundada da realidade das famílias e dos territórios.

D

A Intersetorialidade é a justaposição de profissionais de diferentes áreas trabalhando lado a lado; a interdisciplinaridade implica efetiva articulação dos saberes, produção de sínteses comuns e corresponsabilidade sobre as decisões.

E

A intersetorialidade pressupõe um trabalho das equipes de referência, superando a lógica tecnicista, em que cada categoria profissional, atua de forma separada.

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Q3833043

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833043 Serviço Social

Assinale a alternativa correta sobre a Vigilância Socioassistencial.

A

A vigilância socioterritorial tem por finalidade exclusiva sustentar o planejamento da política de assistência social, aportando estudos, diagnósticos e indicadores socioterritoriais que qualificam as proteções social básica e especial.

B

A vigilância reúne, organiza e interpreta informações territorializadas especificamente sobre quem são as famílias em situação de vulnerabilidade e risco, onde residem e quais violações de direitos se concentram em cada território.

C

A função exclusiva da Vigilância Socioassistencial é identificar o tipo, o volume e o padrão de qualidade da oferta de serviços e benefícios, subsidiando o planejamento, o monitoramento e a avaliação da política.

D

A Vigilância Socioassistencial é regida unicamente pelo Caderno de Orientações Técnicas do Ministério de Desenvolvimento, Assistência Social e Combate à Fome.

E

A vigilância socioterritorial no SUAS configura- -se como uma função estratégica de gestão da informação, dedicada à observação, análise e disseminação de dados sobre vulnerabilidades, riscos e oferta de serviços em cada território, com vistas ao aprimoramento da proteção social.

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Q3833042

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833042 Serviço Social

No que se refere à territorialização no âmbito do SUAS, é correto afirmar que:

A

Territorialização é organizar a proteção social a partir de cada bairro. Isso quer dizer: olhar quais áreas têm mais vulnerabilidades, quais serviços e equipamentos existem e quais são as demandas, para garantir que as pessoas daquela região tenham acesso ao que precisam.

B

A visão socioterritorial busca fragmentar o trabalho, facilitando o planejamento em rede e o monitoramento das desigualdades sociais, de forma a orientar as equipes no aprimoramento do acompanhamento às famílias.

C

Territorialização é fazer com que as políticas públicas aconteçam de acordo com a realidade de cada lugar. Em vez de usar uma mesma forma para todos, leva em conta os recursos, as pessoas e o jeito de funcionar de cada território.

D

A territorialização fundamenta-se, de forma central, no conhecimento aprofundado dos dados e das características do território.

E

O elemento essencial da territorialização é a integração entre as políticas públicas e os diferentes atores envolvidos.

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Q3833041

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833041 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta as informações corretas sobre a metodologia adequada para os registros no Prontuário do SUAS, abrangendo todo o processo de acompanhamento familiar desde o ingresso até o desligamento ou a repactuação.

A

Os registros devem ser incluídos no Prontuário do SUAS de forma eletrônica e não precisam seguir padrões específicos, os quais devem conter as informações do indivíduo e de sua família.

B

O prontuário deve ser tratado como questionário aplicado de forma linear no primeiro atendimento.

C

No Plano de Acompanhamento Familiar deve constar apenas os dados de identificação dos membros da família e os registros das mediações periódicas.

D

O preenchimento é de responsabilidade exclusiva do orientador social.

E

A metodologia prevê que o prontuário registre, de forma organizada, toda a história do acompanhamento da família.

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Q3833040

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833040 Serviço Social

O registro de informações e a elaboração de relatórios de acompanhamento são instrumentos essenciais do trabalho socioassistencial no SUAS.

Nesse sentido, assinale o instrumento correto a ser utilizado para registrar as informações coletadas no âmbito do SUAS.

A

Prontuário do Paciente.

B

Plano de Acompanhamento Familiar (PAF).

C

Sistema de Informação da Atenção Básica.

D

Sistema de Informação de Agravos de Notificação.

E

Ficha de Notificação Compulsória.

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Q3833039

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833039 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as abordagens a serem aplicadas no trabalho com famílias em situação de vulnerabilidade e risco social.

A

O trabalho começa com a busca ativa, que usa dados exclusivos do Disque 100 para identificar e localizar famílias que precisam de acompanhamento, especialmente as em extrema pobreza ou sem acesso a serviços.

B

Na abordagem presencial, é essencial construir confiança, realizar escuta qualificada, compreender a situação em sua totalidade e reconhecer apenas as potencialidades individuais, que permitam construir estratégias para superar a vulnerabilidade social.

C

Os profissionais devem trabalhar a partir das simplificações dos fatos e trabalhar elaborando um plano de ações que os indivíduos e famílias precisam seguir para sair da situação de fragilidade social.

D

As estratégias devem ser baseadas em diagnóstico da realidade territorial, na escuta qualificada e na articulação com a rede de proteção.

E

As ações socioeducativas, lúdicas, culturais e de convivência constituem o eixo transversal do Serviço de Proteção Integral às Famílias (PAIF) com papel essencial na prevenção de situações de risco e no fortalecimento de vínculos.

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Q3833038

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833038 Serviço Social

No contexto do SUAS, a escuta qualificada é um modo de atendimento em que o profissional escuta o usuário com atenção técnica, ética e respeito, buscando compreender a situação em sua totalidade.

Nesse sentido, é correto afirmar que:

A

A escuta qualificada tem como foco produzir provas sobre situações de violência, seguindo exclusivamente a lógica investigativa do sistema de justiça.

B

A escuta qualificada é um procedimento pontual, utilizado apenas em casos de violência grave, não integrando o conjunto das ações cotidianas desenvolvidas nos serviços do SUAS.

C

A escuta qualificada implica acolher o usuário de forma ética, técnica e sensível, considerando sua história de vida, contexto familiar e territorial, com o objetivo de orientar intervenções e encaminhamentos protetivos, evitando revitimização.

D

A escuta qualificada é um procedimento formal, realizado por profissional treinado, com o objetivo de ouvir crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência, visando sua proteção e a responsabilização dos agressores.

E

A escuta qualificada possui protocolo próprio, ambiente preparado adequadamente, registro técnico específico e articulação direta com o sistema de justiça, fornecendo informações para processos administrativos e judiciais.

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Q3833037

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833037 Serviço Social

Acerca dos fundamentos da Política Nacional de Assistência Social e do Sistema Único de Assistência Social, é correto afirmar que:

A

A assistência social é um direito assegurado ao cidadão e uma obrigação do Estado, de natureza não contributiva, destinada a garantir os mínimos sociais mediante ações integradas do poder público e da sociedade civil.

B

Entre os princípios que regem a política de assistência social, conforme estabelecido pela Lei Orgânica de Assistência Social, está a supremacia do atendimento às necessidades sociais em relação às demandas de natureza emocional.

C

Diretrizes de organização estabelecem a descentralização político-administrativa da assistência social, permitindo que sua gestão ocorra sem a exigência de comando único em cada esfera federativa na formulação e no controle das ações.

D

A responsabilidade pela condução da política de assistência social encontra-se sob a primazia da sociedade civil organizada.

E

A Política de Assistência Social tem se caracterizado pela focalização no atendimento de famílias, com oferta fragmentada das seguranças socioassistenciais e limitada articulação com as demais políticas públicas.

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Q3832236

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832236 Serviço Social

A mediação de conflitos é uma possibilidade de atuação para o assistente social, desde que respeitadas as competências profissionais. Assinale a alternativa que diferencia corretamente a mediação da conciliação e a postura ética exigida.

A

A mediação busca facilitar o diálogo para que as partes construam a solução, focando na relação e nas causas do conflito, enquanto a conciliação foca no acordo imediato; o assistente social mediador não deve induzir acordos que violem direitos ou mascarem desigualdades.

B

A mediação e a conciliação são sinônimos e têm como único objetivo limpar a pauta do judiciário, devendo o assistente social pressionar as partes a aceitarem qualquer acordo.

C

O assistente social deve atuar como juiz na mediação, decidindo quem tem razão e impondo a solução que considerar mais justa, independentemente da vontade das partes.

D

A conciliação é proibida para assistentes sociais, sendo atividade exclusiva de advogados, enquanto a mediação é exclusiva de psicólogos.

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Q3832235

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832235 Serviço Social

Os indicadores sociais são ferramentas essenciais para o planejamento, monitoramento e avaliação de políticas públicas. Sobre a construção e uso de indicadores no Serviço Social, analise as afirmativas:

I.Os indicadores devem ser construídos a partir de um referencial teórico que defina o conceito a ser medido, articulando dados quantitativos e qualitativos para revelar as dimensões da realidade social.

II.A avaliação de políticas sociais dispensa o uso de indicadores, devendo basear-se apenas na percepção subjetiva e intuitiva do gestor sobre o sucesso do programa.

III.Indicadores de resultado e impacto são fundamentais para aferir se os objetivos do projeto foram alcançados e quais mudanças ocorreram na vida dos usuários.

Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

II e III apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3832234

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832234 Serviço Social

A reestruturação produtiva e a mundialização do capital, intensificadas sob a orientação neoliberal, promoveram modificações profundas no mundo do trabalho e no padrão de proteção social brasileiro, afetando a universalidade de direitos, o papel do Estado e as expressões da questão social. Considerando essas transformações, qual afirmação descreve corretamente esse processo?

A

A mundialização do capital consolidou um sistema de proteção social universalizante, com expansão contínua dos direitos e estabilidade na regulação do trabalho formal.

B

O contexto neoliberal promoveu a focalização das políticas sociais na extrema pobreza e a refilantropização da assistência, deslocando responsabilidades estatais para a sociedade civil e para o mercado.

C

A reestruturação produtiva ampliou os direitos trabalhistas universais e fortaleceu os sindicatos, produzindo pleno emprego e reduzindo a demanda por políticas assistenciais.

D

A flexibilização das relações de trabalho reduziu a precarização e diminuiu o desemprego estrutural, tornando residuais as expressões da questão social enfrentadas pelo assistente social.

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Q3832233

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832233 Serviço Social

O assistente social tem o compromisso ético-político de trabalhar pela efetivação dos direitos sociais. Sobre a implementação dos princípios previstos no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e no Estatuto do Idoso, assinale a alternativa correta.

A

O assistente social deve ignorar a legislação e atuar conforme sua consciência pessoal, decidindo quem merece ou não receber atendimento prioritário.

B

A implementação dos princípios legais é responsabilidade exclusiva de advogados e juízes, não cabendo ao assistente social intervir na garantia de direitos.

C

O profissional deve priorizar o atendimento a crianças e idosos que tenham condições financeiras de pagar pelos serviços, para garantir a sustentabilidade da instituição.

D

O profissional deve atuar na defesa da proteção integral e da prioridade absoluta para crianças e adolescentes, e na garantia da prioridade na tramitação de processos e acesso à saúde para os idosos, articulando a rede de serviços.

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Q3832232

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832232 Serviço Social

A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é um campo de atuação profissional que apresenta contradições. Na perspectiva crítica do Serviço Social, como deve ser analisada a expansão da RSE?

A

Como um espaço de atuação neutro, onde o assistente social deve focar apenas na melhoria da imagem da empresa, sem se preocupar com os direitos dos trabalhadores.

B

Como a solução definitiva para a pobreza no Brasil, pois as empresas são mais eficientes que o Estado na gestão de projetos sociais e na distribuição de renda.

C

Como uma estratégia de legitimação do capital e de "refilantropização" da questão social, que transfere para a esfera privada responsabilidades estatais, exigindo do profissional uma atuação que politize as demandas e busque a garantia de direitos.

D

Como uma nova modalidade de Seguridade Social que substitui integralmente a Previdência e a Assistência Social públicas.

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Q3832231

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832231 Serviço Social

A "questão social" é a base de fundação do Serviço Social e objeto de sua intervenção. Na perspectiva histórico-crítica, como se define a questão social e sua relação com as políticas sociais?

A

A questão social não tem relação com o capitalismo, sendo um fenômeno natural de todas as sociedades, e as políticas sociais devem ser substituídas pela ajuda mútua familiar.

B

A questão social é o conjunto das expressões das desigualdades sociais gestadas na contradição capital-trabalho, e as políticas sociais são respostas estatais a essas expressões, resultantes da tensão entre a acumulação e as demandas dos trabalhadores.

C

A questão social é um problema moral causado pela falta de caráter dos indivíduos, e as políticas sociais são atos de caridade do governo para com os "desvalidos".

D

A questão social é uma disfunção temporária do sistema que desaparece com o crescimento econômico, tornando as políticas sociais desnecessárias a longo prazo.

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Q3832229

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832229 Serviço Social

O Movimento de Reconceituação do Serviço Social na América Latina não foi um bloco monolítico, apresentando diferentes vertentes que dialogavam com os contextos ditatoriais da região. No Brasil, a vertente que se tornou hegemônica, denominada "intenção de ruptura", buscou superar o conservadorismo e o tecnicismo. Assinale a alternativa que define corretamente a base teórica dessa vertente.

A

Adotou o estrutural-funcionalismo norte-americano para aprimorar a eficiência gerencial das instituições sociais, priorizando a adaptação dos indivíduos ao meio social e a manutenção da ordem.

B

Retomou os princípios do neotomismo e da Doutrina Social da Igreja para reafirmar o caráter humanista e cristão da profissão, focando na caridade organizada como resposta à questão social.

C

Fundamentou-se na fenomenologia para valorizar a vivência subjetiva dos sujeitos e a "ajuda psicossocial", buscando a modernização das técnicas de abordagem individual e de grupo sem questionar a estrutura de classes.

D

Buscou fundamentar a profissão na tradição marxista, compreendendo o Serviço Social como uma especialização do trabalho coletivo inserida na divisão sociotécnica do trabalho, rompendo com a neutralidade e vinculando-se aos interesses da classe trabalhadora.

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Q3832228

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832228 Serviço Social

A institucionalização do Serviço Social no Brasil, na década de 1930, respondeu a necessidades sociopolíticas específicas. Assinale a alternativa que caracteriza corretamente a gênese da profissão no país.

A

Nasceu como uma profissão revolucionária ligada aos movimentos anarquistas, com o objetivo explícito de derrubar o Estado Novo e implantar o socialismo.

B

Foi criada por iniciativa exclusiva dos empresários industriais, sem nenhuma relação com a Igreja Católica, para atuar apenas dentro das fábricas.

C

Emergiu vinculada ao bloco católico e ao Estado, com base no pensamento neotomista e na Doutrina Social da Igreja, visando a racionalização da filantropia e o controle das classes trabalhadoras.

D

Surgiu nas universidades públicas como uma ciência social pura, desvinculada das demandas práticas das instituições assistenciais e da ação política.

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Q3832227

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832227 Serviço Social

sistema descentralizado e participativo. Sobre as diretrizes e instâncias desse sistema, registre V para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A descentralização político-administrativa prevê o comando único das ações em cada esfera de governo, cabendo à União a coordenação geral e aos municípios a execução direta dos serviços.

(__)A participação popular é garantida por meio dos Conselhos de Assistência Social e das Conferências, que são instâncias deliberativas de formulação e controle da política.

(__)O financiamento da assistência social é responsabilidade exclusiva do Governo Federal, não havendo obrigação de aporte de recursos por parte de Estados e Municípios.

(__)As instâncias de pactuação (CIB e CIT) são espaços de articulação entre os gestores (União, Estados, Municípios) para operacionalizar a gestão do SUAS.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, V.

B

F, F, V, V.

C

F, V, F, V.

D

V, F, V, F.

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