A _________ diz respeito ao conjunto das expressões das desigualdades sociais engendradas na sociedade _____________ madura. Frente a essa realidade, o ___________ intervém, através de ____________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.

Considerando que o objeto de trabalho dos assistentes sociais são as expressões da questão social e que as ações desses profissionais incidem diretamente na perspectiva dos direitos, o foco de interesse central do Serviço Social, no trabalho com famílias, é a relação entre: 

A discussão acerca da matricialidade sociofamiliar nas políticas sociais dá visibilidade às famílias como promotoras da proteção e do bem-estar social. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que corresponde ao enfoque de trabalho com famílias coerente com o projeto ético-político do Serviço Social.

O trato com a questão social, a partir de intervenção orientada pela perspectiva crítica, pressupõe a assunção, pelo assistente social, de uma atuação na política de assistência social: 

O assistente social tem na “questão social” a base de sua fundação como especialização do trabalho, ou seja, tem nela o elemento central da relação profissional e de realidade. Com base na produção teórica de Marilda Iamamoto e José Paulo Netto, referências fundamentais no Serviço Social, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

(  ) A questão social passa a condensar a banalização do humano, que atesta a radicalidade da alienação e a invisibilidade do trabalho social. A subordinação da sociabilidade humana às coisas retrata um desenvolvimento econômico que se traduz como barbárie social.

(   ) Os autores citados defendem que não há uma nova “questão social”, já que se mantêm os traços essenciais da “questão social” surgida no século XIX, cujo fundamento é o trabalho.

(   ) A “questão social” assume expressões particulares dependendo das peculiaridades de cada formação social e da forma de inserção de cada país na ordem capitalista.

(   ) O desemprego estrutural de longa duração presente nos países desenvolvidos e periféricos gerou o fim da centralidade do trabalho, a ruptura na trajetória do assalariado e as configurações da “nova questão social”.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

As mudanças no mundo da produção e as necessidades de reatualizar os mecanismos de acumulação de capital exigem a adoção de novas formas de consumo da força de trabalho e estratégias de gestão, controle e disciplinamento do comportamento produtivo, compatíveis ao momento atual da economia. Esse processo atinge os assistentes sociais, como trabalhadores que vendem sua força de trabalho. Concomitantemente, o assistente social é requisitado para atuar nas situações de trabalho que interferem na produtividade das empresas. Com base nessas considerações, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: 
(  ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem uma moral do envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo, adequado aos novos métodos de produção.
(   ) A dimensão pedagógica da intervenção do assistente social na propagação da mútua colaboração entre empregados e empregadores e na neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho é uma marca historicamente determinada.
(  ) O assistente social tem sido requisitado a atuar em programas empresariais, tendo como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, tendo em vista a instrumentalização das ações gerenciais para a melhoria da “qualidade de vida”, que abrange questões relativas às políticas de recursos humanos.
(   ) Diante das novas demandas empresariais, a contratação de assistentes sociais tem aumentado significativamente na última década (em torno de 37% no Brasil). Segundo o Conselho Federal de Serviço Social, a principal atuação tem sido nas políticas institucionais de combate à dependência de álcool e drogas.
(  ) O assistente social encontra uma heterogeneidade de tipos de contratos de trabalho e condições de trabalho no ambiente empresarial. Nessa complexidade, a capacidade de organização e de resistência se torna cada vez mais diluída e é mediada pelo medo do desemprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 

No contexto das "reformas de Estado" propostas pelo receituário neoliberal, gestou-se no Brasil, na década de 1990, o marco regulatório do denominado terceiro setor e a difusão da responsabilidade social corporativa/empresarial. Tais iniciativas impactaram na absorção de assistentes sociais em fundações empresariais, para o desenvolvimento de programas de responsabilidade social. Sobre o tema, considere as seguintes formas de atuação: 
1. Participação em campanhas institucionais internas de reposição de perdas salariais.
2. Gestão da assistência social aos empregados e seus dependentes.
3. Suporte e/ou coordenação de trabalho comunitário.
4. Desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.
Os programas de responsabilidade social demandam do profissional o trabalho de: 

De acordo com Iamamoto (2009), o crescimento do contingente de Assistentes Sociais na atualidade poderá desdobrar-se

Correlacione a Coluna I com a Coluna II, com base nas concepções de Iamamoto (2009):

Coluna I

(1) Competência

(2) Atribuição

(3) Espaço ocupacional

(4) Exercício profissional

Coluna II

( ) Expressa racionalidades e funções distintas da divisão social e técnica do trabalho, porquanto implicam relações sociais de natureza particular, capitaneadas por diferentes sujeitos sociais, que figuram como empregadores e condicionam o caráter do trabalho realizado, suas possibilidades e limites, assim como o significado social e efeitos na sociedade.

( ) Expressa capacidade para apreciar ou dar resolutividade a determinado assunto em função da capacitação dos sujeitos profissionais.

( ) Participa tanto dos mecanismos de exploração e dominação, quanto, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da resposta às necessidades de sobrevivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismo dos interesses sociais.

( ) É prerrogativa exclusiva ao ser definida enquanto matéria, área e unidade de Serviço Social.

A alternativa que apresenta a sequencia CORRETA de respostas, de cima para baixo, é

Iamamoto (2009) enumera alguns desafios profissionais e acadêmicos que se apresentam ao Serviço Social na atualidade, EXCETO

O cotidiano, lócus por excelência, em que se dá a práxis profissional do Assistente Social, precisa ser desvelado. Assinale a alternativa INCORRETA sobre alguns pontos necessários que devem ser observados e não ignorados na prática profissional.

O conjunto de novas configurações e demandas para a atuação dos assistentes sociais requer a ruptura com as atividades rotineiras e burocráticas que reduz o trabalho ao cumprimento de atividades pré-estabelecidas. Iamamoto (1999) aponta como um dos maiores desafios, ao profissional de Serviço Social,

Assinale a alternativa correta sobre o processo de institucionalização e legitimação do Serviço Social no Brasil.

No que se refere ao debate a respeito da pobreza e de suas interfaces com o Serviço Social, assinale a alternativa correta.

O agravamento da questão social decorrente do processo de reestruturação produtiva e da adoção do ideário neoliberal repercute no campo profissional, tanto nos sujeitos com os quais o Serviço Social trabalha – os usuários dos serviços sociais públicos – como também no mercado de trabalho dos assistentes sociais que, como o conjunto dos trabalhadores, sofre o impacto das mudanças que atingem o exercício profissional. Diante desse quadro complexo, com relação aos desafios que se apresentam no cotidiano do trabalho dos Assistentes Sociais na esfera estatal, assinale a alternativa INCORRETA.

A dimensão da competência teórico-metodológica pressupõe que, EXCETO

A sociedade capitalista, na era dos monopólios, demanda à profissão de Serviço Social que intervenha na vida da família trabalhadora:

I. Implementando políticas sociais que façam o enfrentamento das sequelas da “questão social”, materializando os direitos do cidadão e promovendo a coesão social;

II. Atendendo, cotidiano e rotineiramente, a indivíduos e grupos, realizando reuniões, planejando e emitindo relatórios;

III. Atendendo às refrações da “questão social” de forma seletiva, pautando-se na sua fenomenalidade atomizada que, apesar da homogeneização que artificialmente é realizada mediante procedimentos burocráticos (delimitação dos “problemas”, “público-alvo” e dos recursos a serem alocados), persiste a ineliminável heterogeneidade das situações;

IV. Apreendendo, da forma mais rica de determinações possível, a realidade (causalidade) e, diante disso, pensando as estratégias de intervenção (pôr teleológico) para a satisfação de necessidades;

V. Teleologizando as intervenções necessárias para a construção do objetivo vislumbrado, que, no caso do Serviço Social, é a garantia do direito do cidadão por meio de serviços e benefícios, buscando orientar suas ações para a emancipação humana.

São características das Políticas Sociais no Neoliberalismo, EXCETO

O assistente social atua nas múltiplas refrações da questão social, conformadas na ordem social contemporânea e seus procedimentos técnicos são instrumentais vinculados a uma intencionalidade, que extrapola a requisição institucional, cuja demanda é colocada sem lapidação teórica e ético-política.

Para decifrar o seu significado, é exigido do profissional a  

O assistente social deve decifrar os determinantes e as múltiplas expressões da questão social, eixo fundante da profissão, sobre os quais incide o trabalho profissional.

É importante reconhecer que um dos aspectos centrais da questão social encontra-se na