Questões de Concurso Comentadas sobre questão social e serviço social em serviço social

As mudanças no mundo da produção e as necessidades de reatualizar os mecanismos de acumulação de capital exigem a adoção de novas formas de consumo da força de trabalho e estratégias de gestão, controle e disciplinamento do comportamento produtivo, compatíveis ao momento atual da economia. Esse processo atinge os assistentes sociais, como trabalhadores que vendem sua força de trabalho. Concomitantemente, o assistente social é requisitado para atuar nas situações de trabalho que interferem na produtividade das empresas. Com base nessas considerações, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: 
(  ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem uma moral do envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo, adequado aos novos métodos de produção.
(   ) A dimensão pedagógica da intervenção do assistente social na propagação da mútua colaboração entre empregados e empregadores e na neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho é uma marca historicamente determinada.
(  ) O assistente social tem sido requisitado a atuar em programas empresariais, tendo como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, tendo em vista a instrumentalização das ações gerenciais para a melhoria da “qualidade de vida”, que abrange questões relativas às políticas de recursos humanos.
(   ) Diante das novas demandas empresariais, a contratação de assistentes sociais tem aumentado significativamente na última década (em torno de 37% no Brasil). Segundo o Conselho Federal de Serviço Social, a principal atuação tem sido nas políticas institucionais de combate à dependência de álcool e drogas.
(  ) O assistente social encontra uma heterogeneidade de tipos de contratos de trabalho e condições de trabalho no ambiente empresarial. Nessa complexidade, a capacidade de organização e de resistência se torna cada vez mais diluída e é mediada pelo medo do desemprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 

No contexto das "reformas de Estado" propostas pelo receituário neoliberal, gestou-se no Brasil, na década de 1990, o marco regulatório do denominado terceiro setor e a difusão da responsabilidade social corporativa/empresarial. Tais iniciativas impactaram na absorção de assistentes sociais em fundações empresariais, para o desenvolvimento de programas de responsabilidade social. Sobre o tema, considere as seguintes formas de atuação: 
1. Participação em campanhas institucionais internas de reposição de perdas salariais.
2. Gestão da assistência social aos empregados e seus dependentes.
3. Suporte e/ou coordenação de trabalho comunitário.
4. Desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.
Os programas de responsabilidade social demandam do profissional o trabalho de: 

De acordo com Iamamoto (2009), o crescimento do contingente de Assistentes Sociais na atualidade poderá desdobrar-se

Correlacione a Coluna I com a Coluna II, com base nas concepções de Iamamoto (2009):

Coluna I

(1) Competência

(2) Atribuição

(3) Espaço ocupacional

(4) Exercício profissional

Coluna II

( ) Expressa racionalidades e funções distintas da divisão social e técnica do trabalho, porquanto implicam relações sociais de natureza particular, capitaneadas por diferentes sujeitos sociais, que figuram como empregadores e condicionam o caráter do trabalho realizado, suas possibilidades e limites, assim como o significado social e efeitos na sociedade.

( ) Expressa capacidade para apreciar ou dar resolutividade a determinado assunto em função da capacitação dos sujeitos profissionais.

( ) Participa tanto dos mecanismos de exploração e dominação, quanto, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da resposta às necessidades de sobrevivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismo dos interesses sociais.

( ) É prerrogativa exclusiva ao ser definida enquanto matéria, área e unidade de Serviço Social.

A alternativa que apresenta a sequencia CORRETA de respostas, de cima para baixo, é

Iamamoto (2009) enumera alguns desafios profissionais e acadêmicos que se apresentam ao Serviço Social na atualidade, EXCETO

O cotidiano, lócus por excelência, em que se dá a práxis profissional do Assistente Social, precisa ser desvelado. Assinale a alternativa INCORRETA sobre alguns pontos necessários que devem ser observados e não ignorados na prática profissional.

O conjunto de novas configurações e demandas para a atuação dos assistentes sociais requer a ruptura com as atividades rotineiras e burocráticas que reduz o trabalho ao cumprimento de atividades pré-estabelecidas. Iamamoto (1999) aponta como um dos maiores desafios, ao profissional de Serviço Social,

Assinale a alternativa correta sobre o processo de institucionalização e legitimação do Serviço Social no Brasil.

No que se refere ao debate a respeito da pobreza e de suas interfaces com o Serviço Social, assinale a alternativa correta.

O agravamento da questão social decorrente do processo de reestruturação produtiva e da adoção do ideário neoliberal repercute no campo profissional, tanto nos sujeitos com os quais o Serviço Social trabalha – os usuários dos serviços sociais públicos – como também no mercado de trabalho dos assistentes sociais que, como o conjunto dos trabalhadores, sofre o impacto das mudanças que atingem o exercício profissional. Diante desse quadro complexo, com relação aos desafios que se apresentam no cotidiano do trabalho dos Assistentes Sociais na esfera estatal, assinale a alternativa INCORRETA.

A dimensão da competência teórico-metodológica pressupõe que, EXCETO

A sociedade capitalista, na era dos monopólios, demanda à profissão de Serviço Social que intervenha na vida da família trabalhadora:

I. Implementando políticas sociais que façam o enfrentamento das sequelas da “questão social”, materializando os direitos do cidadão e promovendo a coesão social;

II. Atendendo, cotidiano e rotineiramente, a indivíduos e grupos, realizando reuniões, planejando e emitindo relatórios;

III. Atendendo às refrações da “questão social” de forma seletiva, pautando-se na sua fenomenalidade atomizada que, apesar da homogeneização que artificialmente é realizada mediante procedimentos burocráticos (delimitação dos “problemas”, “público-alvo” e dos recursos a serem alocados), persiste a ineliminável heterogeneidade das situações;

IV. Apreendendo, da forma mais rica de determinações possível, a realidade (causalidade) e, diante disso, pensando as estratégias de intervenção (pôr teleológico) para a satisfação de necessidades;

V. Teleologizando as intervenções necessárias para a construção do objetivo vislumbrado, que, no caso do Serviço Social, é a garantia do direito do cidadão por meio de serviços e benefícios, buscando orientar suas ações para a emancipação humana.

São características das Políticas Sociais no Neoliberalismo, EXCETO

O assistente social atua nas múltiplas refrações da questão social, conformadas na ordem social contemporânea e seus procedimentos técnicos são instrumentais vinculados a uma intencionalidade, que extrapola a requisição institucional, cuja demanda é colocada sem lapidação teórica e ético-política.

Para decifrar o seu significado, é exigido do profissional a  

O assistente social deve decifrar os determinantes e as múltiplas expressões da questão social, eixo fundante da profissão, sobre os quais incide o trabalho profissional.

É importante reconhecer que um dos aspectos centrais da questão social encontra-se na  

Em seu livro Necessidades humanas – subsídios à crítica dos mínimos sociais, Potyara A. P. Pereira (2000) discute o conceito de necessidades humanas básicas e sua relação com os direitos e as políticas sociais públicas. Para a autora a clara definição desse conceito é um critério de primeira ordem na tomada de decisões políticas, econômicas, culturais, ideológicas e jurídicas.

Apoiada em extensa bibliografia a autora conclui que:

1. As necessidades humanas básicas são estados subjetivos e relativos de carecimentos.

2. As necessidades humanas básicas são um fenômeno objetivo, passível de generalização, cuja satisfação pode ser planejada e gerida de forma sistemática e bem-sucedida.

3. As necessidades humanas básicas congregam preferências individuais e subjetivas que podem ser satisfeitas pelo mercado.

4. A definição de mínimos sociais é equivalente ao de necessidades humanas básicas visto que os mesmos são pré-requisitos à elevação dos níveis de cidadania dos segmentos sociais atendidos.

5. O conceito de necessidades humanas básicas é o que melhor explica as relações de poder, nas sociedades capitalistas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Marilda V. Iamamoto (2011), ao abordar as respostas político-institucionais do Serviço Social à questão social, assevera que:

1. As estratégias para responder à questão social têm sido tensionadas por projetos político-institucionais distintos, que presidem a estruturação legal e a implementação das políticas sociais públicas desde o final dos anos 1980, e que convivem em luta no seu interior.

2. O Serviço Social, ao lidar com as múltiplas e diversificadas expressões da questão social e políticas públicas correspondentes, tem tido uma inserção privilegiada nesse âmbito. Nesse sentido, destaca-se a atuação dos profissionais da área na esfera da seguridade social, junto aos conselhos de políticas e também junto aos conselhos tutelares e de direitos.

3. Os assistentes sociais trabalham com as mais diversas expressões da questão social, esclarecendo à população seus direitos sociais e os meios de ter acesso aos mesmos. O significado desse trabalho muda radicalmente ao voltar-se aos direitos e deveres referentes às operações de compra e de venda. Isso porque a compra e a venda de serviços no atendimento a necessidades sociais pertencem ao domínio do mercado e não ao dos direitos, fruto de lutas sociais e de negociações com o bloco do poder para o seu reconhecimento legal.

4. A realização do projeto profissional hegemônico figura como um desafio impossível de ser enfrentado na história presente. Para retomá-lo é preciso que os profissionais desenvolvam competências teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas indispensáveis para o enfrentamento das novas questões sociais.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Carlos Montaño (2012) em seu texto Pobreza, “questão social" e seu enfrentamento problematiza as concepções de pobreza e da questão social no desenvolvimento da sociedade capitalista. Dentre suas conclusões podemos mencionar que:

1. Não é no mercado, mas na esfera produtiva que são geradas as contradições entre as classes na sociedade capitalista: a partir do lugar que ocupam ou do papel que desempenham, os sujeitos no processo de produção, derivado da propriedade da terra (capitalistas proprietários da terra), da propriedade privada dos meios de produção e reprodução (capitalista industrial, comercial ou bancário) e da mera propriedade de força de trabalho (trabalhador, empregado ou desempregado).

2. As políticas sociais e os direitos sociais, políticos e trabalhistas representam apenas concessões por parte da burguesia. São produtos das contradições capitalistas e necessárias para a manutenção do modo de produção capitalista.

3. A luta por mecanismos de redistribuição de renda, por controle da exploração, por melhores salários, condições de trabalho e direitos trabalhistas é, no curto prazo, necessária e urgente para o trabalhador, para o movimento sindical, para o partido político e, particularmente, para o assistente social.

4. No modo de produção capitalista, a pobreza (pauperização absoluta ou relativa) é o par dialético da acumulação capitalista, e a crise é estruturalmente o par dialético da expansão ou desenvolvimento capitalista, alternando ciclicamente entre um e outro.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Marilda V. Iamamoto (2011), ao analisar a formação histórica brasileira e a questão social, dá destaque, entre outros aspectos, ao processo de modernização capitalista no Brasil. Com base nas discussões da autora, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.

Coluna 1

1. Propriedade territorial capitalista

2. Modernização conservadora

3. Expansão monopolista

4. Burguesia brasileira

5. Democracia


Coluna 2

( ) permite explicar a incorporação e/ou criação de relações sociais arcaicas ou atrasadas nos setores de ponta na economia, que adquirem força nos anos recentes, com a peonagem, a escravidão por dívida, a clandestinidade nas relações de trabalho e a sua precarização mediante a regressão dos direitos sociais trabalhistas.

( ) é responsável pela persistência de constrangimentos históricos que freiam o alcance das transformações históricas do presente, porque se realizam por meio de instituições, concepções e valores enraizados em relações que tiveram sentido pleno no passado e que são ressuscitadas na atualidade.

( ) faz-se, no Brasil, mantendo, de um lado, a dominação imperialista e, de outro, a desigualdade interna do desenvolvimento da sociedade nacional. Aprofunda as desigualdades econômicas, sociais e regionais, à medida que favorece a concentração social, regional e racial de renda, prestígio e poder.

( ) é marcada por uma forma de dominação burguesa que, por suas características, Florestan Fernandes (1975) qualifica de “restrita", porque voltada aos membros das classes dominantes que universalizam seus interesses de classe a toda a nação, pela mediação do Estado e de seus organismos privados de hegemonia.

( ) tem suas raízes profundamente imbricadas às bases do poder oligárquico e à sua renovação diante da expansão dos interesses comerciais, financeiros e industriais. […] Se socializa polarizada por um forte conservadorismo sociocultural e político, traduzido no mandonismo oligárquico.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.