Questões de Serviço Social - Princípios Fundamentais, Sigilo Profissional, Direitos, Deveres, Vedações e Responsabilidades Gerais do Assistente Social para Concurso

Q4333588

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Serviço Social |

Q4333588 Serviço Social

É vedado ao assistente social nas relações com outros assistentes sociais e com outros/as profissionais:

A

Valer-se de posição ocupada para obter vantagens pessoais, diretamente ou através de terceiros/as.

B

Prevalecer-se de cargo de chefia para atos discriminatórios e de abuso de autoridade.

C

Usar ou permitir o tráfico de influência para obtenção de emprego, desrespeitando concurso ou processos seletivos.

D

Utilizar recursos institucionais (pessoal e/ou financeiro) para fins partidários, eleitorais e clientelistas.

E

Emprestar seu nome e registro profissional a firmas, organizações ou empresas para simulação do exercício efetivo do Serviço Social.

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Q4324165

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Canudos - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Canudos - BA - Assistente Social |

Q4324165 Serviço Social

O assistente social, ao identificar uma situação de violência intrafamiliar contra uma pessoa idosa no âmbito de uma Unidade Básica de Saúde, deve agir em conformidade com o Estatuto da Pessoa Idosa e o Código de Ética Profissional. Sobre os procedimentos éticos e legais, assinale a alternativa correta:

A

O sigilo profissional impede que o assistente social realize qualquer comunicação externa sobre a violência, mesmo sem o consentimento do idoso.

B

A notificação compulsória de suspeita ou confirmação de violência é obrigatória aos órgãos de saúde e deve ser comunicada à autoridade policial ou Ministério Público.

C

O assistente social deve limitar-se a aconselhar a família, evitando o acionamento da rede de proteção para preservar a unidade familiar.

D

A responsabilidade pela denúncia de violência contra o idoso é restrita ao médico da equipe, cabendo ao assistente social apenas o registro administrativo.

E

O profissional deve aguardar a autorização judicial para realizar a visita domiciliar de verificação da situação de risco.

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Q4322267

Ano: 2026 Banca: FADCT Órgão: CONSUD - PR Prova: FADCT - 2026 - CONSUD - PR - Assistente Social |

Q4322267 Serviço Social

Durante o curso Ética em Movimento, promovido pelo conjunto CFESS-CRESS, uma conselheira apresentou dados que demonstram o crescimento de denúncias e processos ético-disciplinares envolvendo assistentes sociais, especialmente relacionados à elaboração de documentos profissionais, violação do sigilo, extrapolação das atribuições profissionais e emissão de opiniões técnicas fundamentadas em valores morais, crenças pessoais ou julgamentos sobre os usuários. Considere a seguinte situação hipotética:
Uma assistente social vinculada a uma instituição pública é solicitada pela gestão a elaborar relatório social para subsidiar decisão institucional referente ao acompanhamento de uma família. Durante a elaboração do documento, a profissional registra informações obtidas em atendimento individual, compartilha aspectos da vida privada dos usuários com outros setores da instituição e inclui avaliações sobre o comportamento familiar, afirmando que os responsáveis apresentam “falta de compromisso”, “ausência de valores adequados” e “resistência pessoal em superar suas dificuldades”.
Posteriormente, a gestão solicita que a assistente social emita uma opinião técnica conclusiva sobre a capacidade moral dos responsáveis para exercer suas funções familiares.
Considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993), a Lei nº 8.662/1993, as normativas do CFESS e os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social, assinale a alternativa correta:

A

A conduta da assistente social é adequada, pois o relatório social deve apresentar o maior número possível de informações sobre a família para possibilitar uma avaliação institucional completa, sendo legítimo emitir opinião técnica sobre valores, comportamentos e responsabilidades individuais dos usuários quando solicitado pela gestão.

B

A conduta da assistente social apresenta problemas éticos, pois a elaboração de documentos técnicos deve respeitar os princípios da necessidade, pertinência e fundamentação profissional das informações registradas; o sigilo deve ser preservado; e a opinião técnica não pode ser substituída por julgamentos morais, avaliações de caráter ou culpabilização dos usuários pelas expressões da questão social.

C

A conduta da assistente social é inadequada apenas quando ocorre compartilhamento de informações sigilosas, pois a elaboração de relatórios e pareceres permite ao profissional registrar interpretações subjetivas sobre os usuários, desde que sejam decorrentes de sua experiência profissional e da observação cotidiana.

D

A assistente social deve atender integralmente à solicitação institucional, pois a vinculação empregatícia determina que a/o profissional produza documentos conforme as demandas administrativas do órgão, avaliações sobre aspectos pessoais, familiares ou morais dos usuários.

E

A profissional somente estaria cometendo infração ética se realizasse discriminação explícita contra os usuários, sendo permitida a emissão de opiniões sobre comportamentos familiares quando estas forem apresentadas como uma contribuição técnica para a decisão institucional.

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Q4322263

Ano: 2026 Banca: FADCT Órgão: CONSUD - PR Prova: FADCT - 2026 - CONSUD - PR - Assistente Social |

Q4322263 Serviço Social

Durante atendimento em um ambulatório especializado do SUS, um usuário formaliza pedido de acesso ao relatório social elaborado pelo Serviço Social, destinado a subsidiar decisão administrativa sobre seu acompanhamento. O documento contém informações produzidas a partir de entrevistas com familiares e registros de outros profissionais da equipe multiprofissional.
Considerando o Código de Ética Profissional, a Resolução CFESS nº 273/1993, Resolução n° 1.098/2025 e a legislação relativa ao acesso às informações pessoais, a conduta mais adequada da/o Assistente Social é:

A

Indeferir o pedido, uma vez que os documentos produzidos pelo Serviço Social possuem caráter institucional e não podem ser disponibilizados aos usuários.

B

Encaminhar o requerimento para decisão da chefia imediata, considerando que o acesso aos documentos técnicos depende de autorização administrativa.

C

Assegurar o direito do usuário de acessar as informações que lhe dizem respeito, observando os limites éticos e legais do sigilo profissional, resguardando informações de terceiros e, quando necessário, adotando as medidas técnicas cabíveis para sua proteção.

D

Disponibilizar integralmente o documento, em observância ao princípio da transparência administrativa e o direito de acesso do usuário.

E

Condicionar o acesso do usuário à apresentação de determinação judicial, considerando que documentos técnicos do Serviço Social somente podem ser disponibilizados mediante a autoridade competente.

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Q4322254

Ano: 2026 Banca: FADCT Órgão: CONSUD - PR Prova: FADCT - 2026 - CONSUD - PR - Assistente Social |

Q4322254 Serviço Social

Durante o acompanhamento de uma família em um serviço público, a gestão da unidade solicita ao(à) Assistente Social que realize diligências para apurar a veracidade de uma denúncia envolvendo suposta prática criminosa atribuída a um usuário. Entre as providências solicitadas estão entrevistar vizinhos, coletar informações sobre os fatos e emitir parecer conclusivo acerca da responsabilidade do usuário pela suposta infração.
Considerando a Lei nº 8.662/1993, o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993) e os fundamentos técnico-operativos da profissão, assinale a alternativa correta.

A

Realizar as diligências solicitadas, uma vez que a proteção do interesse público autoriza o/a assistente social a produzir elementos destinados à apuração de ilícitos quando houver solicitação da administração pública.

B

Proceder à coleta de depoimentos de vizinhos e elaborar parecer conclusivo sobre a autoria da suposta prática criminosa, desde que as informações sejam registradas de forma objetiva e fundamentada.

C

Elaborar relatório social contendo a análise das informações obtidas e encaminhá-lo ao Ministério Público para subsidiar a responsabilização criminal do usuário, preservando o sigilo das fontes consultadas.

D

Esclarecer à gestão que a apuração de infrações penais, a produção de provas e a atribuição de responsabilidade criminal não integram as competências do Serviço Social, realizando, quando pertinente, estudo ou relatório social voltado à análise das condições sociais, familiares e do acesso a direitos relacionados à demanda apresentada.

E

Recusar qualquer intervenção no caso, uma vez que a existência de denúncia criminal impede a atuação do Serviço Social até a conclusão da investigação pelos órgãos competentes.

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Q4322251

Ano: 2026 Banca: FADCT Órgão: CONSUD - PR Prova: FADCT - 2026 - CONSUD - PR - Assistente Social |

Q4322251 Serviço Social

Durante uma reunião, o gestor solicita que o/a Assistente Social apresente integralmente os relatórios sociais elaborados a partir de atendimentos individuais, contendo informações sobre a vida pessoal, familiar e socioeconômica das/os usuárias, sob a justificativa de que todas/os profissionais da equipe devem ter acesso irrestrito aos documentos que são institucionais. Refletindo o Código de Ética da/o Assistente Social, a Lei nº 8.662/1993 e as orientações do Conjunto CFESS-CRESS, a conduta profissional mais adequada é:

A

Compartilhar integralmente os relatórios, uma vez que todos/as os/as profissionais da equipe possuem direito de acesso às informações produzidas pelo Serviço Social, considerando que os documentos elaborados na instituição pertencem à própria instituição e são de interesse de toda a equipe.

B

Compartilhar apenas as informações estritamente necessárias ao desenvolvimento do trabalho interdisciplinar e à continuidade do atendimento, preservando o sigilo profissional, a intimidade do usuário e sua autodeterminação.

C

Recusar qualquer compartilhamento de informações com a equipe multiprofissional, independentemente da finalidade.

D

Encaminhar o relatório integral ao gestor, considerando que a hierarquia administrativa prevalece e que todos os documentos produzidos na instituição são institucionais.

E

Compartilhar o documento completo, desde que obtenha autorização verbal dos demais membros da equipe.

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Q4314981

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Barra do Garças - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Barra do Garças - MT - Assistente Social - SMS |

Q4314981 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social brasileiro busca consolidar o projeto ético-político do Serviço Social no país.
De acordo com esse Código, é um direito do profissional:

A

utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da Profissão

B

defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo

C

assumir responsabilidade por atividade para as quais não esteja capacitado pessoal e tecnicamente

D

pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população

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Q4314524

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: HU Brasil Prova: FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Serviço Social |

Q4314524 Serviço Social

Durante um atendimento, o Assistente Social tomou conhecimento das dificuldades financeiras, dos conflitos familiares e problemas de saúde de um usuário. Posteriormente, participou de uma reunião destinada a definir seu acesso a um benefício.

Há o cumprimento do sigilo profissional quando o Assistente Social

A

relata a ausência de renda à equipe e preserva os conflitos conjugais mencionados no atendimento.

B

entrega o registro da entrevista à coordenação para fundamentar a concessão do benefício.

C

comunica o problema de saúde aos familiares para favorecer o acompanhamento do usuário.

D

registra os conflitos familiares relatados durante a entrevista no prontuário compartilhado.

E

apresenta o histórico pessoal à rede de serviços para organizar o acompanhamento do caso.

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Q4304659

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Saúde I (Serviço Social) |

Q4304659 Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social estabelece o sigilo profissional como direito e disciplina as situações em que sua quebra pode ser admitida. Com base nas disposições do Código, assinale a alternativa correta acerca da quebra do sigilo profissional.

A

A quebra do sigilo profissional é admissível em trabalho multidisciplinar.

B

A quebra do sigilo profissional é admissível quando solicitada pela chefia imediata, em razão das necessidades institucionais.

C

A quebra do sigilo profissional é admissível quando o assistente social for convocado a comparecer perante a autoridade judiciária para prestar depoimento.

D

A quebra do sigilo é admissível quando se tratar de situações cuja gravidade possa, envolvendo ou não fato delituoso, trazer prejuízo aos interesses do usuário, de terceiros e da coletividade.

E

A quebra do sigilo profissional é admissível quando as informações obtidas no atendimento forem necessárias à elaboração de relatório destinado à avaliação dos resultados institucionais.

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Q4304657

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Saúde I (Serviço Social) |

Q4304657 Serviço Social

O relatório social é um documento utilizado pelos assistentes sociais em diferentes espaços sócio-ocupacionais. Com base nos fundamentos que orientam sua elaboração no Serviço Social, assinale a alternativa correta.

A

O relatório social realizado interdisciplinarmente pode conter um parecer técnico único, assinado em conjunto com os profissionais responsáveis por sua elaboração.

B

O relatório deve conter os registros de todas as informações apresentadas pelos sujeitos participantes, de modo a atender os preceitos éticos da profissão.

C

O relatório social pode conter um maior ou menor nível de detalhamento, a depender de sua finalidade.

D

O relatório deve ser descritivo, a fim de possibilitar que o receptor receba informações fidedignas sobre a realidade social vivenciada pela família.

E

São elementos obrigatórios no relatório social informações sobre as condições de higiene, de moradia e a renda da família.

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Q4304653

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Saúde I (Serviço Social) |

Q4304653 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelece direitos, deveres e vedações do exercício profissional. Considerando as disposições estabelecidas pelo Código, assinale a alternativa correta.

A

É direito do assistente social assinar ou publicar o seu nome em trabalhos realizados por terceiros, desde que sejam executados sob sua orientação.

B

É dever do assistente social democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional.

C

É direito do assistente social fornecer à população usuária, quando solicitado, informações concernentes ao trabalho desenvolvido pelo Serviço Social.

D

É dever do assistente social ter livre acesso a população usuária.

E

É dever do assistente social apoiar e participar dos movimentos sociais e organizações populares vinculados aos interesses da instituição empregadora.

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Q4304644

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Saúde I (Serviço Social) |

Q4304644 Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social estabelece princípios que fundamentam e orientam o exercício profissional. Assinale a alternativa que expressa um desses princípios.

A

Posicionamento em favor da igualdade.

B

Garantia do ecletismo, através do respeito às correntes profissionais existentes e suas expressões teóricas.

C

Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito.

D

Defesa da conciliação entre os diferentes interesses sociais como estratégia para a construção do bem comum.

E

Reconhecimento da autonomia profissional como valor ético central.

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Q4300741

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300741 Serviço Social

A plataformização e a intensificação da digitalização nos processos referentes às políticas sociais têm colocado as(os) profissionais do Serviço Social cada vez mais em contato com as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) e com os documentos digitais. Acerca das ações necessárias à proteção desses documentos, analise as assertivas a seguir.

I- Controle e registro de usuárias(os) autorizadas(os).
II- Proteção da privacidade dos dados pessoais.
III- Uso de sinalética para identificação do(s) documento(s) como sigiloso(s).

Conforme a Resolução CFESS Nº 1.098, é CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I, II e III.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4300740

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300740 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.114/2025 dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o exercício profissional da(o) Assistente Social. No que se refere à garantia do sigilo profissional, conforme essa Resolução é CORRETO afirmar que:

A

as(os) assistentes sociais devem fortalecer a prática de gravação de atendimentos, seja em ambiente presencial ou digital, para proteger o exercício profissional.

B

o tratamento de dados e informações em ambiente digital exime a(o) assistente social da responsabilidade pelo sigilo profissional

C

o atendimento em espaço físico, efetuado pela(o) assistente social, deve assegurar privacidade tão somente de som e texto, e quando efetuado em espaço digital deve proteger também a privacidade de imagem.

D

ao iniciar o atendimento em ambiente digital, o profissional deve identificar-se, informando nome completo e número de registro profissional e orientar a pessoa atendida sobre a necessidade e a importância de se encontrar em local reservado que resguarde o sigilo das informações.

E

a instalação de câmeras em salas ou espaço da realização da intervenção profissional só deve ser realizada mediante autorização da(o) assistente social.

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Q4292616

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Assistente Social |

Q4292616 Serviço Social

Durante um grupo de estudos para concurso público, uma professora destacou que o Assistente Social deve conhecer a estrutura do Código de Ética da profissão, identificando corretamente seus determinados dispositivos conforme a um objetivo, direito, dever, diretriz, princípio fundamental ou a outra categoria prevista no Código. Em seguida, apresentou o seguinte trecho:

“Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional.”

Ao analisar o trecho apresentado pela professora, um dos candidatos afirmou que o dispositivo corresponde a um dever do Assistente Social.

De acordo com o Código de Ética do Assistente Social, essa afirmação está:

A

Incorreta, pois o trecho corresponde a um princípio fundamental do Código de Ética do Assistente Social.

B

Incorreta, pois o dispositivo estabelece uma diretriz destinada à organização e ao funcionamento dos Conselhos de Serviço Social.

C

Correta, pois o compromisso com a qualidade dos serviços constitui dever do Assistente Social.

D

Incorreta, pois o dispositivo define um objetivo do Serviço Social, e não uma mera diretriz.

E

Parcialmente correta, pois o trecho apresenta conteúdo relacionado aos deveres profissionais, mas é classificado como um objetivo do Código de Ética.

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Q4292597

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Assistente Social |

Q4292597 Serviço Social

Complete corretamente a lacuna de acordo com o Código de Ética do Assistente Social.

“Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades, constitui __________ do/a Assistente Social.”

A

um direito

B

um princípio

C

uma diretriz

D

um objetivo

E

um dever

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Q4290501

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290501 Serviço Social

Pode-se destacar como contribuições do Código de Ética de 1993 na atuação do(a) assistente social no âmbito sociojurídico:

I- Orientação ao(à) assistente social para resguardar o(a) usuário(a), limitando seus pareceres e laudos técnicos ao estritamente necessário e recusando-se a quebrar o sigilo, salvo em situações extremas.

II-Direcionamento da atuação profissional para a concretização de direitos sociais e a emancipação humana dos sujeitos, observados os limites definidos pela instituição.

III- Garantia de autonomia na emissão de pareceres e proibição que outros profissionais interfiram na análise técnica e nas atribuições exclusivas do Serviço Social.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

I apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

E

III apenas.

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Q4290500

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290500 Serviço Social

No exercício profissional do(a) assistente social, o sigilo profissional contribui para a preservação da dignidade das pessoas atendidas uma vez que exige a adoção de condutas éticas e responsáveis. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA.

A

A escuta dos(as) usuários(as) deve ser confidencial, ocorrendo em local compartilhado.

B

Os prontuários devem ter tratamento sigiloso, mas há uma abertura quando se necessita das informações.

C

Os relatórios devem ser privados, porém todas as informações podem ser socializadas com a equipe.

D

Os atendimentos devem ocorrer em locais reservados, que impeçam a escuta de terceiros.

E

O sigilo deve ser absoluto, não podendo ser quebrado, mesmo em situações de risco de morte e violência.

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Q4290499

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290499 Serviço Social

O atual Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social dá respaldo ao sigilo profissional, apresentando em seu texto:

I- o conteúdo em dois capítulos sobre a temática do sigilo profissional dos(as) assistentes sociais.

II- o asseguramento do sigilo profissional como direito e dever do(a) profissional de Serviço Social.

III- a garantia de que a revelação do que lhe foi confidenciado será feita dentro do estritamente necessário.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

E

III, apenas.

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Q4290498

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290498 Serviço Social

No que se refere à função do Código de Ética Profissional na atuação do(a) assistente social na área sociojurídica, é CORRETO afirmar que ele:

A

favorece a postura do(a) assistente social pautada nos princípios normativos de referência da categoria.

B

defende os princípios éticos e a imposição no exercício profissional.

C

permite o compartilhamento de informações sigilosas sempre que considerado necessário.

D

orienta a atuação profissional a conciliar interesses institucionais e demandas dos(as) usuários(as).

E

defende a autonomia dos sujeitos, desde que compatível com os limites estabelecidos pelas instituições.

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Questões de Concurso Sobre princípios fundamentais, sigilo profissional, direitos, deveres, vedações e responsabilidades gerais do assistente social em serviço social

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