Questões de Concurso Sobre política nacional de assistência social – pnas em serviço social

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Q4359779 Serviço Social
A Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) adota a matricialidade sociofamiliar como um dos eixos estruturantes para a organização da proteção social no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). À luz dessa concepção e das diretrizes operacionais do SUAS, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4354298 Serviço Social
A organização das ofertas socioassistenciais em um município distribui os serviços conforme o grau de complexidade da situação vivida pelas pessoas atendidas. Associe cada serviço da Coluna I à descrição correspondente da Coluna II:

Coluna I

1.Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família.
2.Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.
3.Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos.
4.Serviço Especializado em Abordagem Social.

Coluna II

(__)Apoio, orientação e acompanhamento a lares com integrantes em situação de ameaça ou violação de direitos, articulado ao sistema de garantia de direitos.
(__)Trabalho continuado de caráter preventivo, ofertado no equipamento de referência do território, que busca prevenir o rompimento das relações no interior do grupo doméstico.
(__)Busca ativa realizada de forma continuada e programada nos espaços públicos, para identificar situações de trabalho infantil e de permanência nas ruas.
(__)Oferta organizada em grupos, estruturada por percursos conforme o ciclo de vida, com caráter preventivo e complementar ao trabalho realizado com os núcleos domésticos.

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta, de cima para baixo: 
Alternativas
Q4353112 Serviço Social
Na Série “Assistente Social no combate ao preconceito: Discriminação contra a população em situação de rua” (2026), são elencados os principais motivos que dificultam as possibilidades das pessoas em situação de rua ressignificarem suas trajetórias e histórias de vida, dentre eles, destaca-se
Alternativas
Q4352457 Serviço Social
Situação hipotética: determinada família apresenta fragilização de vínculos e risco de rompimento, mas não há violação de direitos que exija afastamento do convívio familiar. Assertiva: segundo a organização da proteção social na PNAS, a intervenção preventiva e voltada ao fortalecimento de vínculos situa-se na proteção social básica.
Alternativas
Q4352454 Serviço Social
Situação hipotética: diante da redução de serviços públicos, uma gestora propôs transferir a proteção social para ações filantrópicas focalizadas, afirmando tratar-se de consequência necessária da universalização de direitos. Assertiva: a justificativa é correta, pois universalização, focalização residual e privatização constituem estratégias conceitualmente idênticas de política social.
Alternativas
Q4350147 Serviço Social
A respeito da organização e da gestão das ações na área de assistência social, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q4350135 Serviço Social
A respeito das definições e dos objetivos da assistência social, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4348111 Serviço Social
Assinale a alternativa correta sobre as estratégias de integração social, mediação de conflitos, mobilização comunitária e incentivo à participação social e ao exercício da cidadania no âmbito dos serviços socioassistenciais, considerando a PNAS/2004, a Tipificação Nacional (Resolução CNAS nº 109/2009) e as Orientações Técnicas do SCFV (MDS, 2017).
Alternativas
Q4348109 Serviço Social
Assinale a alternativa correta sobre o acolhimento e acompanhamento dos usuários, o fortalecimento da convivência familiar e comunitária e o desenvolvimento de ações voltadas à autonomia, ao protagonismo e à inclusão social, no âmbito da atuação do Orientador Social.
Alternativas
Q4348098 Serviço Social

O trabalho socioassistencial fundamenta-se na compreensão do desenvolvimento humano ao longo do ciclo vital e na articulação entre proteção social, convivência familiar e comunitária, diversidade e prevenção de violações de direitos.


Assinale a alternativa correta considerando a PNAS/2004, a Tipificação Nacional (Resolução CNAS nº 109/2009), o ECA (Lei nº 8.069/1990) e o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº 10.741/2003).

Alternativas
Q4346759 Serviço Social
Um usuário eleva o tom de voz na recepção da unidade, acusando a equipe de retardar deliberadamente a concessão de um benefício eventual, enquanto outros usuários aguardam atendimento no mesmo espaço.
Sobre o manejo de situações de conflito no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A condução inicial adequada envolve deslocar o atendimento para ambiente reservado, reduzindo a exposição do usuário e dos demais presentes.
(__) O esclarecimento objetivo sobre critérios, fluxos e prazos do benefício integra o manejo do conflito, por atuar sobre a origem informacional da insatisfação.
(__) A recusa de atendimento ao usuário exaltado constitui medida técnica recomendada, por preservar a ordem institucional e desestimular a reincidência da conduta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. 
Alternativas
Q4346753 Serviço Social

Em visita domiciliar, o entrevistador identifica família com renda per capita reduzida, criança fora da escola, moradia em área de risco de deslizamento e adulto com uso abusivo de álcool, sem que haja rompimento de vínculos familiares.


Considerando a distinção entre vulnerabilidade e risco social, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q4346752 Serviço Social

A qualidade das informações socioeconômicas registradas nos cadastros sociais depende tanto do procedimento de coleta quanto da rotina de atualização e de conferência adotada pela unidade de atendimento. Nesse contexto, analise as sentenças abaixo:


I. A atualização cadastral tem função de manter a correspondência entre os dados registrados e a realidade socioeconômica atual da família, não se confundindo com a mera revalidação do registro anterior.


II. A conferência das informações socioeconômicas consiste na verificação da consistência interna entre os dados declarados, permitindo identificar divergências antes da finalização do registro.


III. A renda declarada de trabalho informal deve ser convertida em valor padronizado por ocupação, de modo a uniformizar o tratamento estatístico das famílias registradas na unidade.


Assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições CORRETAS.

Alternativas
Q4346217 Serviço Social
A escuta qualificada é compreendida, no campo socioassistencial, como postura técnica que reconhece o usuário como sujeito de direitos e permite identificar demandas que nem sempre são verbalizadas de forma explícita no primeiro contato. Sobre o acolhimento e a escuta qualificada no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A escuta qualificada exige suspensão de julgamentos morais sobre a trajetória do usuário, ainda que suas escolhas divirjam das expectativas do profissional.
(__) O acolhimento constitui postura transversal a todo o processo de trabalho, não se restringindo ao momento inicial de recepção do usuário na unidade.
(__) A escuta qualificada tem por finalidade principal a coleta de dados cadastrais destinados ao preenchimento de formulários e à comprovação documental do atendimento.
(__) O sigilo das informações obtidas no atendimento comporta o compartilhamento técnico necessário entre os profissionais da equipe responsável pelo caso.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4345774 Serviço Social

Durante o acompanhamento psicossocial de uma família em situação de vulnerabilidade social, o psicólogo busca compreender a dinâmica familiar, identificar potencialidades e fortalecer a capacidade da própria família de enfrentar as dificuldades vivenciadas, evitando substituir suas decisões ou impor soluções prontas.

Essa forma de atuação está fundamentada, principalmente, no princípio de:

Alternativas
Q4345704 Serviço Social
A Política Nacional de Assistência Social organiza a proteção social em níveis de complexidade distintos, considerando a natureza da situação vivida pela família e a presença ou não de rompimento de vínculos. Essa distinção orienta a definição do serviço competente para o atendimento e o acompanhamento.
Nesse contexto, analise as sentenças abaixo:
I. A vulnerabilidade social decorre de fragilidades relacionais, materiais e de acesso a direitos que ampliam a probabilidade de violação, sendo objeto preferencial da proteção social básica.
II. O risco social pressupõe a ocorrência de violação de direitos ou o rompimento de vínculos familiares e comunitários, atraindo a competência da proteção social especial.
III. A identificação de risco social em família já acompanhada na proteção social básica impede a continuidade de qualquer ação da unidade de origem, que deve encerrar o acompanhamento.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4345696 Serviço Social
O trabalho social com grupos, famílias e comunidades exige clareza quanto à concepção de família adotada pela política pública, aos objetivos das ações coletivas e à distinção entre matricialidade sociofamiliar e responsabilização das famílias pela superação de suas condições de vida.
Sobre esse tema, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A matricialidade sociofamiliar reconhece a família como núcleo social básico de acolhida e mediação de direitos, sem transferir a ela a responsabilidade pela provisão da proteção social devida pelo Estado.
(__) O trabalho social com grupos organiza-se em torno da socialização de informações e do fortalecimento de vínculos, favorecendo a construção coletiva de estratégias frente a situações comuns aos participantes.
(__) A concepção de família adotada pela política de assistência social fica adstrito ao vínculo consanguíneo e à convivência sob o mesmo teto, critério que orienta a definição das ofertas.
(__) O trabalho com comunidades privilegia o conhecimento do território e a articulação com organizações locais, compondo a leitura das vulnerabilidades e potencialidades territoriais.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q4344592 Serviço Social
Em determinado território, a equipe do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) identifica baixa participação de adolescentes nos espaços comunitários, fragilidade dos vínculos sociais e reduzido conhecimento sobre serviços e direitos disponíveis. O pedagogo é chamado a contribuir com uma estratégia preventiva junto ao grupo. Considerando os objetivos da Proteção Social Básica, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4344586 Serviço Social
A atuação pedagógica em espaços socioassistenciais amplia o campo educativo para além das instituições escolares e envolve processos relacionados à formação, participação e desenvolvimento dos sujeitos. Considerando a inserção do pedagogo nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4344583 Serviço Social
Os processos grupais desenvolvidos nos serviços socioassistenciais devem possuir intencionalidade e favorecer experiências de convivência, participação e fortalecimento de vínculos. Nesse contexto, analise as assertivas.
I.A coordenação de grupos deve definir previamente o percurso das atividades, utilizando as manifestações dos participantes para ajustar a forma de execução das propostas estabelecidas.
II.O planejamento dos grupos pode considerar ciclos de vida, potencialidades dos usuários e situações de vulnerabilidade e risco existentes no território.
III.A facilitação das atividades pode criar oportunidades de diálogo, expressão, construção coletiva, escolha e tomada de decisões pelos participantes.
IV.As dinâmicas e oficinas constituem estratégias para alcançar objetivos de convivência e participação, devendo estar articuladas ao percurso planejado para o grupo.
V.A formação dos grupos deve privilegiar participantes com experiências sociais semelhantes, favorecendo maior uniformidade das discussões e das vivências propostas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
1: A
2: B
3: B
4: C
5: E
6: A
7: C
8: D
9: B
10: C
11: E
12: B
13: E
14: A
15: E
16: E
17: A
18: D
19: B
20: D