De acordo com as Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes, "diversas técnicas podem ser utilizadas no acompanhamento às famílias, como, por exemplo: estudo de caso, entrevista individual e familiar, grupo com famílias, grupo multifamiliar, visita domiciliar, orientação individual, grupal e familiar e encaminhamento e acompanhamento de integrantes da família à rede local, de acordo com demandas identificadas". Diante do exposto, compreende-se por entrevista individual e familiar:
FONTE: BRASIL. Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. 2ª edição. Brasília, junho de 2009.

"Processo de elaboração e sistematização de informação que implica conhecer e compreender os problemas e necessidades dentro de um determinado contexto, as suas causas e a evolução ao longo do tempo, assim como os fatores condicionantes e de risco e as suas tendências previsíveis; permitindo uma discriminação dos mesmos consoantes a sua importância, com vista ao estabelecimento de prioridades e estratégias de intervenção, de forma que se possa determinar de antemão o seu grau de viabilidade e eficácia, considerando tanto os meios disponíveis como as forças e atores sociais envolvidos nas mesmas". É CORRETO afirmar que esse processo dá-se o nome de:

"Um meio de trabalho que permite estabelecer uma relação profissional, um vínculo intersubjetivo e interpessoal entre duas ou mais pessoas, estabelecendo como diferencial, em seu uso, a maneira e a intenção de quem a pratica (Kisnermam, 1978)."

É CORRETO afirmar que o instrumento de trabalho do Assistente Social descrito é: 

Acolhimento, questionamento, reflexão, clarificação, exploração ou aprofundamento, silêncio sensível, apropriação do conhecimento e síntese integradora são técnicas utilizadas pelo Assistente Social através de qual instrumento de trabalho? 

A entrevista, como outros instrumentos, exige um rito para o seu desenvolvimento que chamaremos de etapas. Essas etapas são conhecidas como: 

É CORRETO afirmar que, entre as formas de entrevista, que podem ser utilizadas pelo Assistente Social estão: 

À luz dos conceitos inerentes aos estudos sobre os fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social, assinale a opção correta.

Assinale a opção correta, a respeito da visita domiciliar. 

Acerca da atuação do assistente social como perito social, assinale a opção correta.

[...] realizado(a) por meio do estudo social e implica na elaboração de um laudo e emissão de um parecer. Para sua construção, o profissional faz uso dos instrumentos e técnicos pertinentes ao exercício da profissão, sendo facultado a ele a realização de tantas entrevistas, contatos, visitas, pesquisa documental e bibliográfica que considerar necessárias para a análise e a interpretação da situação em questão e a elaboração de parecer [...] (CFESS, 2005).

O instrumento de trabalho descrito utilizado pelo (a) Assistente Social é conhecido como: 

"É um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços do município realizado pelos técnicos do serviço. Deve ser sempre formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. Quando necessário, deve ser precedido de contrato com o serviço de destino para contribuir com a efetivação do encaminhamento e sucedido de contato para o retorno da informação." 

O instrumento descrito utilizado pelo/a Assistente Social é:

O Parecer Social demanda:

Quando um Assistente Social escolhe um instrumento técnico-metodológico que facilita sua aproximação com a realidade concreta do usuário, de maneira que possa conhecer as condições em que vivem as famílias e apreender aspectos do cotidiano das suas relações, ele utiliza:

O Relatório Social é um dos instrumentos técnicos operativos utilizados pelo profissional de Serviço Social.

Desta forma, relacione abaixo os tipos de relatórios com seus respectivos conceitos.

Coluna 1 Tipo de Relatório

1. Relatório Informativo

2. Relatório Circunstanciado

3. Relatório de Acompanhamento

4. Relatório de Inspeção

Coluna 2 Conceito

( ) Este documento é elaborado e emitido após visita de inspeção em uma instituição que necessita se adequar às legislações específicas.

( ) Caracteriza-se pelo relato de situações de emergência de forma sucinta. Deve conter um parecer a ser apresentado ao Juiz, gerando com isso um laudo mais detalhado da situação.

( ) Tem como objetivo informar dados ou fatos importantes. Este tipo de relatório pode ser utilizado em atendimentos e encaminhamento de um processo de acompanhamento, plantões sociais e triagem.

( ) É um documento que contém informações que envolvem uma intervenção direta e um contato mais assíduo do Assistente Social com o usuário.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Procedimento técnico que serve para acolher, conhecer, coletar dados, orientar, acompanhar, avaliar e indicar os elementos para trabalhar a família e/ou o usuário do serviço em seu processo de formação cidadã. É CORRETO afirmar que o procedimento descrito é:

Fonte:BRASIL. Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. 2ª edição. Junho de 2009.

Marque a resposta ERRADA em relação à visita domiciliar do Programa Criança Feliz: 

Acerca do estudo socioeconômico, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) É um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional, que pressupõem uma fundamentação rigorosa, teórica, ética e técnica, com base no projeto da profissão

( ) O estudo socioeconômico, tal como se constituiu historicamente no meio profissional, carrega maior proximidade com elementos que visam à seletividade do que com elementos que venham a contribuir para conhecer e explicar a realidade social vivida pelos sujeitos e usuários/as, com finalidade de contribuir para seu acesso e garantia dos direitos sociais.

( ) O estudo socioeconômico articula ao social, com certa preponderância, fatores relativos à capacidade e/ou possibilidade de acesso a bens e serviços para a reprodução da vida tanto decorrentes de políticas de corte social, quanto via aquisição no mercado, como é próprio da visão neoliberal em sociedades capitalistas.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Quando o assistente social, se utiliza "de um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais. (...) de sua fundamentação rigorosa, teórica, ética e técnica, com base no projeto da profissão, depende a sua devida utilização para o acesso, garantia e ampliação de direitos dos sujeitos usuários dos serviços sociais e do sistema de justiça." (FÁVERO, 2014, p.53-54). Nesse processo metodológico específico do Serviço Social, o profissional elabora um:

Matos (2020) em seu texto “A pandemia do coronavírus (COVID19) e o trabalho de assistentes sociais na saúde”, inaugura um diálogo entre os/as assistentes sociais sobre sua prática profissional nesse contexto inédito e desafiador da pandemia e propõe um conjunto de estratégias para uma prática profissional que sustente seu posicionamento ético-político a despeito das (novas) dificuldades nos processos de trabalho. Algumas das estratégias trazidas no referido texto são:

No debate que Chupel e Mioto (2010) fazem sobre o tema do acolhimento no Serviço Social, as autoras buscam identificar quais os objetivos que a categoria profissional reconhece no ato do acolhimento. Nesse contexto, é correto afirmar que o/a assistente social faz o acolhimento