Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso - Página 29

Q3210154

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Assistente Social |

Q3210154 Serviço Social

O Relatório Social é documento do Serviço Social que descreve e interpreta uma determinada situação; é parte dos registros a serem utilizados para elaboração de um Laudo ou Parecer. Enquanto o Laudo se constitui em um relato analítico que expressa o posicionamento profissional em face da questão em estudo, o Parecer Social é uma manifestação sucinta da situação social analisada e uma finalização, de caráter

A

conclusivo e indicativo.

B

genérico e suplementar.

C

complexo e plural.

D

político e ideológico.

E

exclusivo e independente.

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Q3208167

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Marau - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Marau - RS - Assistente Social |

Q3208167 Serviço Social

Sobre os instrumentos de trabalho indiretos e/ou “por escrito”, analise as assertivas abaixo:
I. São utilizados após o uso do instrumental face a face, que é caracterizado por uma forma de comunicação mais ativa. É o registro do trabalho direto realizado.
II. Ata de reunião é o registro de todo o processo de uma reunião, das discussões realizadas, das opiniões emitidas e, sobretudo, da decisão tomada.

III. Um parecer social é uma avaliação teórica e técnica realizada pelo Assistente Social dos dados coletados, e sua emissão pressupõe a existência de um relatório social.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3208166

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Marau - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Marau - RS - Assistente Social |

Q3208166 Serviço Social

No debate sobre instrumentos e competências profissionais, é o instrumento específico que tem por finalidade conhecer com profundidade e de forma crítica, e possibilitar o acesso a determinados serviços, programas e benefícios, bem como a efetivação de direitos, ou subsidiar pareceres sociais. O trecho refere-se ao(à):

A

Estudo social.

B

Relatório social.

C

Perícia social.

D

Laudo socioterapêutico.

E

Visita e laudo social.

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Q3198232

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sinop - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Sinop - MT - Assistente Social |

Q3198232 Serviço Social

Para a realização de estudos sociais, é necessário que o/a assistente social aproxime-se da realidade social dos sujeitos por ele/ela atendidos, para compreender com precisão a situação e poder analisá-la. Um dos instrumentos tradicionalmente utilizados para tal, é a entrevista. Quando a entrevista é conduzida por formulário que visa à obtenção de determinadas informações e é preenchida com padrões pré-definidos, é denominada entrevista:

A

aberta

B

semiaberta

C

estruturada

D

semiestruturada

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Q3191011

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de São João do Sul - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de São João do Sul - SC - Assistente Social |

Q3191011 Serviço Social

Assinale a alternativa que indica corretamente a denominação do instrumento técnico utilizado pelo assistente social para expressar, de forma sucinta, a análise e a manifestação sobre uma situação social estudada:

A

Parecer Social.

B

Estudo Social.

C

Laudo Social.

D

Relatório Social.

E

Instrumento Social.

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Q3184291

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Assistente Social |

Q3184291 Serviço Social

O estudo social é uma atividade técnica e teórico-metodológica que o assistente social utiliza para conhecer e analisar a realidade dos indivíduos, famílias ou coletividades, subsidiando a formulação de diagnósticos e a elaboração de estratégias de intervenção. Com base nos conceitos sobre o estudo social, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

É imprescindível considerar que “o caso” em estudo não é “um caso”, ou seja, ele tem sua condição singular. Todavia, a sua construção é social, histórica e cultural.

B

O profissional deve possuir fundamentação teórica e ética para a construção do estudo social e, consequentemente, expressá-lo durante sua materialização.

C

O estudo social, historicamente, foi constituindo-se através do tempo; isso significa que o estudo social também é fruto das relações sociais de onde se encontra inserido.

D

O estudo social como processo de conhecimento e aproximação sucessiva da realidade que se quer entender, analisar, refletir e intervir é realizado tendo em vista a categoria da fragmentação social.

E

Durante a construção do estudo social a comunicação oral e a comunicação escrita são exaustivamente utilizadas no que se refere à comunicação oral, podendo ser citados os seguintes instrumentos: entrevistas sociais, visitas domiciliares e institucionais.

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Q3184278

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Assistente Social |

Q3184278 Serviço Social

Mariana, assistente social, atua em uma unidade hospitalar e deverá elaborar um parecer social sobre um paciente em situação de vulnerabilidade socioeconômica. Durante a análise, ela percebeu que o caso apresenta muitos aspectos subjetivos e opiniões de outros profissionais que participaram do atendimento. Ao redigir o documento, Mariana ponderou sobre quais informações deveriam ser incluídas e, ainda, como garantir que o parecer respeitasse os princípios éticos e técnicos do serviço social. Sobre a produção de documentos técnicos pelo assistente social, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

As informações registradas no documento devem ser baseadas em dados concretos, coletados durante o estudo e a análise do caso.

B

O sigilo profissional deve ser respeitado; apenas informações estritamente necessárias ao caso devem ser expostas no documento.

C

O assistente social deve utilizar linguagem clara e objetiva, garantindo que o documento seja compreendido por todos os envolvidos no caso.

D

O parecer social deve ser fundamentado em aspectos técnicos, éticos e legais, buscando sempre uma visão holística do caso e respeitando os direitos do usuário.

E

O parecer social deve incluir informações oriundas de outros profissionais devidamente identificadas e relacionadas ao objeto do parecer, preservando a imparcialidade.

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Q3184275

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Assistente Social |

Q3184275 Serviço Social

Maria, assistente social, atua em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Para realizar suas atividades, ela utiliza diversos instrumentos e técnicas de intervenção. Durante uma capacitação, foi questionada sobre a diferença entre esses dois conceitos. Considerando as definições relacionadas, assinale, a seguir, a alternativa que diferencia corretamente os instrumentos das técnicas no trabalho do assistente social.

A

Os instrumentos se referem às habilidades profissionais; as técnicas podem incluir pareceres sociais, pesquisas e estudos exploratórios.

B

Os instrumentos são recursos ou meios que permitem a operacionalização da ação profissional; as técnicas são habilidades no uso dos instrumentos.

C

Os instrumentos e as técnicas são conceitos complementares no trabalho do assistente social, não havendo uma distinção clara entre eles na prática profissional.

D

Os instrumentos são formas de intervenção que guiam o trabalho do assistente social; as técnicas são as orientações normativas definidas por leis e regulamentos.

E

Os instrumentos são ferramentas fixas que norteiam o trabalho do assistente social; as técnicas, por outro lado, devem ser adaptadas exclusivamente às demandas de cada caso.

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Q3183052

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Aratiba - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Aratiba - RS - Assistente Social |

Q3183052 Serviço Social

Entre os instrumentos técnico-operativos utilizados pelo profissional de Serviço Social para emitir sua opinião técnica, há um documento caracterizado por:

• Prestar esclarecimentos e análises, com base em conhecimento específico do Serviço Social, a uma questão ou questões relacionadas a decisões a serem tomadas.
• Poder ser emitido como a conclusão de um laudo ou como manifestação a respeito de algum aspecto constante em processo já acompanhado pelo(a) profissional.
• Em sua escrita o(a) profissional deve estar atento(a) para não entrar no mérito da decisão de competência de outros setores ou atores, situando a conclusão de seu estudo no âmbito do Serviço Social e fornecendo elementos para subsidiar a decisão dos setores solicitantes.
• Apresentar uma estrutura sugerida pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e composta por cabeçalho, título, contextualização, procedimentos metodológicos, desenvolvimento, conclusão, referências bibliográficas e encerramento.

As características acima definem qual instrumento?

A

Encaminhamento.

B

Parecer social.

C

Relatório social.

D

Relatório multiprofissional.

E

Visita domiciliar.

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Q3182163

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caieiras - SP - Entrevistador de Cad. Único |

Q3182163 Serviço Social

A obtenção de informações socioeconômicas das famílias é um processo que exige a aplicação de técnicas e procedimentos adequados para garantir a qualidade dos dados coletados e o respeito aos direitos dos entrevistados. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma técnica ou um procedimento correto para obter essas informações:

A

Formular perguntas abertas e subjetivas sem um objetivo específico, deixando a interpretação livre ao entrevistador.

B

Registrar informações baseadas em percepções pessoais, sem validação direta com o entrevistado.

C

Utilizar o questionário estruturado, com perguntas claras e previamente definidas, respeitando as especificidades culturais e sociais da família.

D

Realizar a entrevista sem esclarecer o objetivo da coleta de dados, ignorando questionamentos do entrevistado.

E

Coletar informações de qualquer um dos membros da família, sem buscar compreender a dinâmica geral do núcleo familiar.

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Q3182160

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caieiras - SP - Entrevistador de Cad. Único |

Q3182160 Serviço Social

A coleta de informações socioeconômicas exige que o entrevistador esteja devidamente capacitado para aplicar as metodologias adequadas e assegurar a qualidade dos dados registrados. Ao realizar a entrevista, é necessário que o entrevistador:

A

Realize a entrevista sem observar critérios para identificação dos membros da família.

B

Identifique corretamente o Responsável pela Unidade Familiar (RUF) e use linguagem apropriada, simples e respeitosa.

C

Colete informações apenas sobre os adultos da família, ignorando dados de crianças e adolescentes.

D

Adote perguntas genéricas, sem respeitar o objetivo dos formulários.

E

Priorize a celeridade do processo em detrimento da precisão das informações coletadas.

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Q3166934

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRF - 6ª REGIÃO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Serviço Social |

Q3166934 Serviço Social

Julgue o item a seguir, relativo à documentação em serviço social.

O laudo social é um documento produzido a partir da perícia social requisitada por uma instituição, logo é considerado um documento do serviço social e não pode ser adotado como um comprovativo de prova judicial.

Certo

Errado

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Q3166933

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRF - 6ª REGIÃO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Serviço Social |

Q3166933 Serviço Social

Julgue o item a seguir, relativo à documentação em serviço social.

Na arena de luta simbólica do campo jurídico entre profissionais que, dotados de distintos saberes e visões de mundo, intencionam influir na decisão judicial, o poder do discurso do assistente social, emblematicamente, expressa-se nos laudos sociais, enquanto documentos da categoria.

Certo

Errado

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Q3166932

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRF - 6ª REGIÃO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Serviço Social |

Q3166932 Serviço Social

Acerca do aparato teórico sobre o instrumental técnico-operativo do serviço social, julgue o item que se segue.

O estudo social — uma das competências do assistente social — em casos que envolvem crianças vítimas de violência é apontado, pela categoria profissional, como relevante no enfrentamento e na compreensão dessa expressão da questão social.

Certo

Errado

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Q3166931

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRF - 6ª REGIÃO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Serviço Social |

Q3166931 Serviço Social

Acerca do aparato teórico sobre o instrumental técnico-operativo do serviço social, julgue o item que se segue.

Uma intervenção técnico-operativa pelo serviço social no Poder Judiciário limita-se à demanda institucional, pela impossibilidade de articulação com as políticas sociais, embora reconheça que a precarização destas e, consequentemente, a restrição ou, ainda, a negação do acesso aos direitos sociais resultem na instauração de numerosos processos judiciais.

Certo

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Q3162397

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Careaçu - MG Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Careaçu - MG - Assistente Social |

Q3162397 Serviço Social

Ao elaborar um laudo social para um processo judicial envolvendo a reintegração familiar de uma criança acolhida institucionalmente, cuja família apresenta fragilidades econômicas, mas dispõe de uma rede de apoio comunitária, o assistente social deve:

A

propor medidas judiciais para obrigar a família a buscar apoio financeiro em programas governamentais, independente da complexidade da situação familiar e a necessidade de articulação entre as políticas públicas de assistência social e de saúde mental.

B

sugerir que a criança permaneça na instituição de acolhimento até que a situação econômica da família se estabilize, desconsiderando a possibilidade de reintegração imediata, mesmo quando a análise indicar vínculos afetivos positivos.

C

restringir a análise exclusivamente à dimensão econômica da família, tratando-a como o único fator decisivo para a reinserção familiar, independente dos aspectos como os vínculos afetivos e a rede de apoio comunitária,

D

indicar a necessidade de acompanhamento psicossocial contínuo da família, considerando suas fragilidades e potencialidades, de modo a assegurar a reintegração segura da criança, enfatizando a importância da rede de apoio comunitária como fator de fortalecimento do núcleo familiar.

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Q3162396

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Careaçu - MG Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Careaçu - MG - Assistente Social |

Q3162396 Serviço Social

Leia a situação hipotética abaixo.
A assistente social Clara, vinculada a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), recebeu uma denúncia anônima relatando possível negligência nos cuidados de uma idosa acamada, sob a responsabilidade de seu neto. Segundo a denúncia, a idosa estaria em condições insalubres, com sinais de desnutrição e feridas na pele, sem receber atendimento médico adequado. O denunciante alegou que o neto utiliza o benefício previdenciário da idosa sem garantir seu bem-estar. Clara decidiu realizar uma visita domiciliar sem agendamento prévio, a fim de verificar a veracidade da denúncia e garantir uma resposta rápida.
Considerando o Código de Ética Profissional do Assistente Social (CFESS) e o instrumento técnico-operativo, visita domiciliar, assinale a alternativa que apresenta uma ação CORRETA da assistente social Clara.

A

A assistente social Clara poderia ter realizado a visita domiciliar sem comunicação prévia, considerando a gravidade da denúncia, pois o caráter inesperado da visita aumentaria a chance de identificar a realidade da situação relatada.

B

Clara poderia utilizar a visita domiciliar como um recurso para fiscalizar o comportamento dos familiares e garantir que os cuidados prestados à idosa estejam em conformidade com o que foi denunciado, protegendo os direitos da pessoa idosa.

C

A assistente social deveria ter priorizado uma entrevista inicial em ambiente institucional, informando a família sobre o acompanhamento, para garantir o direito dos usuários à informação e fortalecer o vínculo profissional.

D

A visita domiciliar realizada sem prévio aviso é adequada quando há uma denúncia grave de violação de direitos, principalmente em casos envolvendo idosos, para que o profissional garanta uma resposta ágil à demanda recebida.

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Q3162395

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Careaçu - MG Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Careaçu - MG - Assistente Social |

Q3162395 Serviço Social

Leia a situação hipotética abaixo. Durante o atendimento a um caso de violência intrafamiliar no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), a assistente social Joana identificou que a adolescente atendida apresenta sinais de retraimento, histórico de faltas escolares e conflitos familiares. Após análise da situação socioeconômica e das relações interpessoais no núcleo familiar, Joana elabora um parecer técnico.
Considerando a natureza do parecer técnico no contexto do CREAS e os pressupostos teóricos da profissão, é CORRETO afirmar que o parecer social deve:

A

Explicitar a análise crítica da situação socioeconômica e das relações sociais que impactam o núcleo familiar, destacando a necessidade de articulação entre as políticas públicas de saúde, educação e justiça para garantir a proteção integral da adolescente.

B

Conter a recomendação de medidas imediatas de proteção individual à adolescente, enfatizando a gravidade da situação, sem adentrar nas relações estruturais e contextuais que contribuíram para o quadro de vulnerabilidade.

C

Descrever as informações relatadas pela adolescente durante a escuta qualificada, independente da realização de visitas domiciliares ou consultas com outros membros da família, a fim de preservar o sigilo e a confidencialidade.

D

Garantir a emissão de uma opinião técnica que, embora se baseie em uma análise da realidade social, limite-se a sugerir intervenções imediatas e não interfira na articulação com outros serviços e políticas públicas.

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Q3156818

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Morungaba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Morungaba - SP - Assistente Social I |

Q3156818 Serviço Social

Tendo em vista os instrumentais técnico- operativos do Serviço Social, assinale abaixo a alternativa INCORRETA sobre a entrevista.

A

A entrevista visa dar resolutividade às demandas trazidas pelos usuários, focando-se em fatos isolados, sem uma avaliação crítica da complexidade da situação demandada e da inter-relação entre os problemas apresentados pela totalidade da realidade social.

B

De uma forma geral a entrevista tem dois objetivos principais: conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre as situações demandadas por esses, além de fazer encaminhamentos e orientações com vistas a garantias de seus direitos fundamentais.

C

Na perspectiva do Serviço Social tradicional a preocupação era com a forma como a entrevista era desenvolvida, com as técnicas utilizadas, com a relação interpessoal estabelecida entre assistente social e “cliente”, com o ambiente onde se realizava este contato, com as habilidades pessoais do assistente social para lidar com situações da intimidade das pessoas, dentre outros elementos que, segundo esta visão, propiciavam o “bom” ou o “mal” desenvolvimento deste instrumento.

D

Muito mais do que um conjunto de regras e técnicas destinadas a resolver os problemas dos usuários, a entrevista é um instrumental técnico- operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas.

E

A entrevista no Serviço Social constitui-se como um processo de diálogo entre o assistente social e os seus usuários, com o objetivo de intervir na realidade social. Sua finalidade deve estar articulada às diferentes dimensões que constituem a competência profissional, sendo elas: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa.

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Q3155624

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - PC-DF - Gestor de Apoio as Atividades Policiais Civis - Especialidade: Assistente Social |

Q3155624 Serviço Social

Em relação aos instrumentos técnico-operativos que auxiliam o pleno exercício do serviço social, julgue o item subsequente.

O parecer social consiste na exposição e manifestação sucinta sobre determinada situação social fruto do processo de observação e da realização de um estudo socioeconômico.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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