Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso - Página 22

Q3958786

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: FUNDATEC Prova: FUNDATEC - 2025 - FUNDATEC - Residência Multiprofisisonal - Profissão: Serviço Social |

Q3958786 Serviço Social

De acordo com Nunes e Mangini (2023), “O plano e o cartão de crise devem ser preenchidos quando o usuário estiver ________________________, deve ser construído juntamente com ____________________ e deve ser organizado para que o plano de atenção à crise fique no serviço de maior acesso do usuário e que o mesmo carregue consigo sempre o seu cartão de crise com as informações principais como para quem ligar, onde se encontra o plano e para onde o usuário gostaria de ser encaminhado”.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

desorganizado e em crise – familiar que for melhor instruído

B

desorganizado e em crise – profissional de maior vínculo

C

organizado, lúcido e com capacidade de escolha – familiar que for melhor instruído

D

organizado, lúcido e com capacidade de escolha – profissional de maior vínculo

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Q3958755

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: FUNDATEC Prova: FUNDATEC - 2025 - FUNDATEC - Residência Multiprofisisonal - Profissão: Serviço Social |

Q3958755 Serviço Social

De acordo com Vidal e Guilherme (2019), no que se refere à identidade atribuída ao assistente social em unidades de pronto-socorro, analise as assertivas abaixo:

( ) É importante criar protocolos e rotinas de ação que possibilitem a organização, normatização e sistematização do cotidiano do trabalho profissional. Registrar os atendimentos sociais no prontuário único com objetivo de formular estratégias de intervenção profissional e subsidiar a equipe de saúde quanto às informações sociais dos usuários, resguardadas as informações sigilosas.
( ) O profissional precisa realizar uma abordagem individual e/ou grupal, tendo como objetivo trabalhar os determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes, sendo possível realizar este trabalho com as famílias no momento da visita ao usuário internado.
( ) Compete ao profissional de Serviço Social esclarecer ao usuário sobre sua condição de saúde, tendo como parâmetro os condicionantes sociais que influenciam o processo saúde-doença, a fim de fortalecer o usuário e a sua família, sem interferir na conduta de outro profissional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – F – F.

B

F – F – V.

C

V – V – V.

D

F – V – F.

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Q3891457

Ano: 2025 Banca: FucapSul Órgão: Prefeitura de São Pedro de Alcântara - SC Prova: FucapSul - 2025 - Prefeitura de São Pedro de Alcântara - SC - Assistente Social - CRAS |

Q3891457 Serviço Social

Sobre a instrumentalidade do Serviço Social, é correto afirmar que ela compreende:

A

O atendimento exclusivo a demandas emergenciais, sem articulação com processos contínuos de intervenção.

B

A atuação restrita ao registro documental de ocorrências sociais.

C

A substituição de funções próprias de outras áreas do conhecimento, como a psicologia e a pedagogia.

D

A limitação do trabalho profissional às atividades meramente administrativas.

E

O uso de instrumentos e técnicas profissionais voltados ao planejamento, diagnóstico, registro, acompanhamento e avaliação de situações sociais.

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Q3891450

Ano: 2025 Banca: FucapSul Órgão: Prefeitura de São Pedro de Alcântara - SC Prova: FucapSul - 2025 - Prefeitura de São Pedro de Alcântara - SC - Assistente Social - CRAS |

Q3891450 Serviço Social

Em uma instituição de assistência social, o assistente social é chamado para atuar em um programa de acolhimento a famílias em situação de vulnerabilidade. Para além do atendimento imediato, ele realiza diagnóstico da realidade social, elabora estratégias de intervenção e articula-se com outros profissionais e políticas públicas.

Nesse contexto, a instrumentalidade do Serviço Social consiste em:

A

Atender exclusivamente demandas emergenciais, sem considerar estratégias de longo prazo.

B

Atuar apenas na execução das atividades burocráticas da instituição, sem análise da realidade social.

C

Limitar-se à função administrativa do assistente social, sem planejamento ou avaliação das ações.

D

Utilizar técnicas, métodos e instrumentos próprios para intervir criticamente na realidade social, promovendo transformação e ampliando direitos.

E

Substituir outros profissionais da saúde, educação ou psicologia na execução das políticas públicas.

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Q3888643

Ano: 2025 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2025 - UFPA - Residência Multiprofisisonal - Serviço Social |

Q3888643 Serviço Social

Usuário adulto, em atendimento ambulatorial, recorrentemente realiza seu tratamento de saúde de forma descontinuada, o que vem comprometendo e agravando seu quadro clínico de saúde. Durante uma reunião da equipe multiprofissional de saúde para socialização e estudo de caso, foi decidido que, nesta situação:

A

O/A assistente social realizará visita domiciliar para fiscalizar os modos de vida da população, que também envolvem sua cultura e suas rotinas.

B

O/A assistente social realizará visita domiciliar para a verificação de dados fornecidos pelo usuário.

C

O/A assistente social realizará visita domiciliar para conhecer a realidade do usuário, quando avaliada a necessidade pelo profissional da equipe médica.

D

As visitas domiciliares são importantes instrumentos a serem utilizados por assistentes sociais porque favorece uma melhor compreensão acerca das condições de vida dos usuários, que envolvem a situação de moradia (residência e bairro) e as relações familiares e comunitárias.

E

Mesmo avaliando não ser necessária a realização de visita domiciliar neste primeiro momento, mas por determinação da equipe de saúde, e por ser uma ação exclusiva, a/o assistente social realizará a visita domiciliar.

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Q3888637

Ano: 2025 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2025 - UFPA - Residência Multiprofisisonal - Serviço Social |

Q3888637 Serviço Social

No livro “A dimensão técnico-operativa do Serviço Social: desafios contemporâneos” (2017), Helder Boska a partir de um processo investigativo apreendeu as expressões cotidianas do exercício profissional, identificou e sistematizou os instrumentos e técnicas em Serviço Social. Sendo assim, o estabelecimento de um diálogo que vai se realizando à medida que vamos desvelando o real, o concreto e ampliando a consciência crítica ou reduzindo a alienação dos envolvidos configura-se como

A

Abordagem.

B

Acolhimento.

C

Relacionamento.

D

Entrevista.

E

Reunião.

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Q3888636

Ano: 2025 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2025 - UFPA - Residência Multiprofisisonal - Serviço Social |

Q3888636 Serviço Social

Vasconcelos (2009) afirma que os/as assistentes sociais nas unidades de saúde organizam seu trabalho por meio das ações nos plantões, projetos ou programas. A autora argumenta que o plantão se particulariza por ser uma atividade receptora de qualquer demanda dos usuários. Em relação às características assumidas pelo Plantão do Serviço Social, julgue os itens seguintes como Verdadeiros ou Falsos.

(_) Atendimento à demanda espontânea/livre e à demanda encaminhada por outros profissionais ou de outras instituições.
(_) Atendimento individual, efetivado por meio de entrevistas, sendo realizados retornos objetivando a continuidade ou acompanhamento da demanda apresentada.
(_) O/A assistente social realiza basicamente orientações previdenciárias, programas assistenciais, encaminhamentos internos e/ou externos e em alguns casos aconselhamento/apoio.

A sequência correta é

A

V – F – F

B

V – F – V

C

V – V – F

D

F – F – V

E

F – V – F

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Q3854480

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Educador Social (Todos) |

Q3854480 Serviço Social

Um Educador Social que atua no transporte escolar observa que crianças de determinado bairro apresentam atrasos frequentes, sinais de cansaço e dificuldade de participação. Para compreender a situação, registra observações, conversa com responsáveis e articula informações com a escola e o CRAS. Essa ação caracteriza-se como:

A

Relatório de ocorrências, documento descritivo de episódios pontuais que não requer análise de contexto.

B

Diagnóstico social, que identifica vulnerabilidades, potencialidades e demandas do território para orientar intervenções articuladas.

C

Triagem socioeconômica, que tem como único objetivo classificar famílias por renda para definir prioridade de atendimento.

D

Mapeamento estatístico, técnica quantitativa que utiliza apenas dados numéricos, sem observações qualitativas ou escuta.

E

Estudo de caso individual, que dispensa articulação com outros serviços e analisa exclusivamente o comportamento de cada criança.

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Q3854479

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Educador Social (Todos) |

Q3854479 Serviço Social

No transporte escolar, uma Educadora Social percebe que menina de 10 anos, acolhida em abrigo, passou a isolar-se, apresenta olhar triste e chega à escola sem lanche, apesar de o serviço garantir alimentação. A estratégia de atendimento mais adequada é:

A

Comunicar imediatamente ao Conselho Tutelar, único órgão competente para avaliar mudanças de comportamento.

B

Fornecer alimento diretamente à criança, sem comunicar à equipe do abrigo para não burocratizar o atendimento.

C

Conversar com outras crianças do transporte para obter informações antes de qualquer abordagem direta.

D

Aguardar que a criança procure ajuda espontaneamente, evitando abordagens que pareçam invasão de privacidade.

E

Registrar observações, oferecer escuta acolhedora e compartilhar a situação com a equipe técnica para avaliação conjunta.

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Q3823180

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Assistente Social |

Q3823180 Serviço Social

A entrevista é um instrumento amplamente utilizado no trabalho social, tanto para a coleta de dados quanto como estratégia de intervenção. Sua aplicação exige planejamento, clareza de objetivos e atenção às condições objetivas e subjetivas que envolvem a relação entre profissional e usuário. O tipo de entrevista, a forma de condução, a linguagem utilizada e o registro das informações são aspectos fundamentais para garantir uma escuta qualificada e o respeito aos direitos dos sujeitos envolvidos.

Sobre os cuidados e princípios que devem orientar a realização de entrevistas no contexto do trabalho social, assinale a alternativa correta:

A

As perguntas devem ser formuladas de forma clara, evitando induções, e podem ser refeitas caso não sejam compreendidas ou respondidas de forma incompleta.

B

A entrevista estruturada é composta exclusivamente por perguntas fechadas e não permite adaptações durante sua aplicação, servindo de base comparativa.

C

O uso de perguntas do tipo "por quê" é recomendado, pois estimula o entrevistado a justificar suas ações e assumir responsabilidades, sabendo que cabe ao usuário a responsabilização pelo encaminhamento de suas demandas.

D

O entrevistador deve assumir uma posição superior na relação, conduzindo a entrevista com autoridade para garantir respostas objetivas e que confirmem suas suposições.

E

O registro das informações deve ser feito apenas ao final da entrevista, para não comprometer a espontaneidade do entrevistado, não sendo obrigatório compartilhar as informações com o usuário e sua finalidade.

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Q3822668

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Assistente Social Educacional - Edital nº 2 |

Q3822668 Serviço Social

Conforme Regina Célia Mioto (2009), sobre os estudos socioeconômicos no âmbito do Serviço Social, assinale a alternativa correta:

A

Os estudos socioeconômicos pressupõem a seleção socioeconômica e a sua utilização como instrumento de controle social operado pela política social.

B

Os estudos socioeconômicos são competências profissionais e não possuem respaldo legal na atuação do assistente social.

C

Os estudos socioeconômicos têm como objetivo principal a categorização dos usuários segundo critérios estatísticos.

D

Os estudos socioeconômicos são elaborados para conhecer e analisar a situação e as condições de vida vividas por determinados sujeitos ou grupos sociais e orientar o processo de trabalho do assistente social.

E

A abordagem positivista/funcionalista permanece como referência central nos estudos socioeconômicos atuais.

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Q3819201

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: SES-RJ Prova: FUNDATEC - 2025 - SES-RJ - Serviço Social em Saúde da Família |

Q3819201 Serviço Social

Souza e Gileá (2020) sugerem a criação de algo que poderia reunir as competências e o papel do Serviço Social e possibilitar o estabelecimento de uma uniformização nas intervenções realizadas em cuidados paliativos. O trecho refere-se ao(à):

A

Coletânea de cadernos do Conselho Federal de Serviço Social para cuidados paliativos.

B

Código de ética profissional em cuidados paliativos.

C

Protocolo de intervenção do Serviço Social nos cuidados paliativos.

D

Especialização em Serviço Social em saúde domiciliar e cuidados paliativos.

E

Residência multiprofissional em saúde para cuidados paliativos.

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Q3816814

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Soledade - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Soledade - RS - Assistente Social |

Q3816814 Serviço Social

São trabalhos essenciais ao Serviço de Acolhimento Institucional:

I. Acolhida/Recepção.
II. Escuta.
III. Estudo Social.

Quais estão corretos?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3816480

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SES-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SES-GO - Residência - Serviço Social |

Q3816480 Serviço Social

O documento e/ou registro técnico profissional do assistente social mais comumente requisitado e utilizado no Judiciário, que se configura como resultado ou produto de uma perícia, é

A

o relatório institucional.

B

a ficha de informações.

C

o caderno de ocorrências.

D

o laudo social.

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Q3816479

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SES-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SES-GO - Residência - Serviço Social |

Q3816479 Serviço Social

O Código de Processo Civil (Brasil, 2015) estabelece que a prova pericial constitui “exame, vistoria ou avaliação” (art. 464). Dentre as atribuições do assistente social, evidenciase, no rol de suas ações, a realização de perícias sobre

A

matéria de Serviço Social.

B

aspectos psicossociais.

C

rotinas sócio-ocupacionais.

D

gestão de Políticas Sociais.

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Q3806352

Ano: 2025 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Juruti - PA Prova: Instituto Ágata - 2025 - Prefeitura de Juruti - PA - Assistente Social |

Q3806352 Serviço Social

No exercício profissional, o Assistente Social pode elaborar diferentes documentos técnicos, Relatório Social, Parecer Social, Laudo Social e Perícia Social, cada qual com finalidades próprias. Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa correta.

A

O Relatório Social tem caráter opinativo e conclusivo, devendo apresentar encaminhamentos obrigatórios à autoridade solicitante.

B

O Parecer Social é a materialização do Estudo Social e restringe-se ao âmbito jurídico, devendo conter exclusivamente dados objetivos.

C

A Perícia Social é um estudo de caso demandado por gestores de políticas públicas, visando orientar o planejamento e execução de serviços.

D

O Relatório Social, por se tratar de documento técnico-científico, pode ser produzido sem realização prévia de Estudo Social.

E

O Laudo Social resulta da Perícia Social e é requerido por autoridade judicial, servindo de subsídio para que o magistrado avalie, escolha e decida.

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Q3805919

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Assistente Social |

Q3805919 Serviço Social

O Plano Individual de Atendimento (PIA) é um instrumento de garantia de direitos para crianças e adolescentes em cumprimento de medidas de proteção ou socioeducativas. Analise as afirmativas a seguir sobre os princípios que regem a construção do PIA:

I. A individualização do atendimento é central, reconhecendo a história de vida, as potencialidades e as necessidades específicas de cada criança ou adolescente.
II. A participação da família deve ser vetada na construção do PIA para evitar interferências emocionais que prejudiquem o cumprimento das regras institucionais.
III. A intersetorialidade é fundamental, articulando ações das áreas de saúde, educação, assistência social, cultura, esporte e lazer para o desenvolvimento integral.

Está correto o que se afirma em:

A

II e III apenas.

B

I, II e III.

C

I apenas.

D

I e II apenas.

E

I e III apenas.

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Q3805916

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Assistente Social |

Q3805916 Serviço Social

O estudo social é um instrumento fundamental na prática do assistente social, permitindo o conhecimento aprofundado da realidade dos usuários para subsidiar intervenções e decisões, inclusive judiciais. Assinale a alternativa correta sobre a natureza e finalidade do estudo social.

A

Consiste em uma metodologia de aproximação com a realidade de vida dos sujeitos, articulando dimensões socioeconômicas e culturais para fundamentar pareceres e relatórios técnicos.

B

É um procedimento burocrático de coleta de dados cadastrais, visando exclusivamente a comprovação de pobreza para acesso a benefícios de prestação continuada.

C

Refere-se exclusivamente à visita domiciliar, sendo dispensável o uso de entrevistas ou análise documental para sua elaboração.

D

Constitui-se em um documento jurídico elaborado pelo juiz com base nas informações coletadas pelo assistente social durante as audiências de conciliação.

E

Trata-se de uma técnica de interrogatório utilizada para verificar a veracidade das informações prestadas pelos usuários em processos de concessão de benefícios eventuais.

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Q3805913

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Assistente Social |

Q3805913 Serviço Social

A visita domiciliar é um instrumento técnico-operativo privativo do assistente social quando realizada no exercício de suas atribuições específicas, permitindo a compreensão do cotidiano dos usuários. Assinale a alternativa correta sobre os objetivos e a condução ética da visita domiciliar.

A

Pode ser realizada por qualquer profissional de nível médio da equipe, não exigindo planejamento prévio ou fundamentação teórica para sua execução.

B

Deve ter finalidade definida e consentimento do usuário, visando conhecer as condições de vida e relações familiares in loco para qualificar a intervenção profissional.

C

É um instrumento exclusivo para verificação de endereço, não devendo ser utilizada para aprofundamento de questões sociais ou relacionais da família.

D

Tem como objetivo principal a fiscalização surpresa da vida privada dos usuários para flagrar situações de irregularidade no uso de benefícios sociais.

E

Deve ser utilizada como mecanismo de coerção moral, verificando a higiene e a organização do lar para condicionar a manutenção de auxílios financeiros.

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Q3805906

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Assistente Social |

Q3805906 Serviço Social

Plano Individual de Atendimento (PIA) é um instrumento obrigatório no acolhimento institucional, devendo ser elaborado para cada criança ou adolescente. Sobre a elaboração e acompanhamento do PIA no contexto do abrigo, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) Deve ser elaborado pela equipe técnica do serviço de acolhimento, com a participação da criança ou adolescente e, sempre que possível, de sua família.
(__) Tem como objetivo principal preparar a criança exclusivamente para a adoção, descartando ações voltadas para a reintegração à família de origem desde o início.
(__) Deve contemplar ações voltadas para a saúde, educação, convivência familiar e comunitária, além de autonomia para os adolescentes próximos à maioridade.
(__) Sua revisão deve ocorrer periodicamente, adequando as metas e estratégias à evolução do caso e às necessidades da criança ou adolescente acolhido.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

V, F, V, V.

C

F, V, V, V.

D

F, F, V, F.

E

V, F, F, V.

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Questões de Concurso Comentadas sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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