Questões de Concurso
Comentadas sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social
Foram encontradas 3.066 questões
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |
Q3882306
Serviço Social
Durante um encontro de grupo acompanhado por um assistente
social em um serviço socioassistencial, eclode um conflito entre os
participantes. Parte do grupo defende que as reuniões sejam
utilizadas para troca de informações práticas e encaminhamentos
imediatos, enquanto outros insistem na necessidade de discutir
dificuldades comuns.
Considerando uma abordagem participativa, o encaminhamento mais adequado por parte do assistente social é
Considerando uma abordagem participativa, o encaminhamento mais adequado por parte do assistente social é
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |
Q3882304
Serviço Social
Na área do Serviço Social, o instrumental técnico-operativo não se
reduz a um conjunto de ferramentas neutras, pois constitui uma
mediação fundamental entre o projeto ético-político da profissão
e a intervenção na realidade social.
Assinale a opção que exemplifica essa concepção.
Assinale a opção que exemplifica essa concepção.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |
Q3882301
Serviço Social
No Serviço Social, abordagens participativas orientam estratégias
de intervenção que privilegiam construção coletiva, mediação
profissional e protagonismo dos sujeitos envolvidos.
Considerando esse referencial, assinale a opção que indica um tipo de intervenção incompatível com uma abordagem participativa.
Considerando esse referencial, assinale a opção que indica um tipo de intervenção incompatível com uma abordagem participativa.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |
Q3882299
Serviço Social
O assistente social utiliza diferentes instrumentos e
procedimentos para apreender a realidade social e subsidiar sua
intervenção profissional.
Considerando essa prática, avalie as afirmativas a seguir.
I. O diagnóstico social possibilita a apreensão das expressões da questão social em articulação com determinações institucionais e contextuais presentes na realidade analisada.
II. O uso de instrumentos técnico-operativos tem como razão de ser a normatização institucional, definindo os parâmetros que organizam a condução da intervenção profissional.
III. A produção de informações no cotidiano institucional pode favorecer a visibilidade pública de demandas sociais coletivas e de suas formas de manifestação.
Está correto o que se afirma em
Considerando essa prática, avalie as afirmativas a seguir.
I. O diagnóstico social possibilita a apreensão das expressões da questão social em articulação com determinações institucionais e contextuais presentes na realidade analisada.
II. O uso de instrumentos técnico-operativos tem como razão de ser a normatização institucional, definindo os parâmetros que organizam a condução da intervenção profissional.
III. A produção de informações no cotidiano institucional pode favorecer a visibilidade pública de demandas sociais coletivas e de suas formas de manifestação.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |
Q3882297
Serviço Social
No exercício profissional do assistente social, a produção de
documentos técnicos cumpre finalidades distintas e mobiliza
diferentes níveis de análise. Um desses documentos tem como
função central expressar um posicionamento técnico
fundamentado e de forma sintética, podendo integrar outro
documento técnico ou ser emitido de maneira autônoma.
O documento descrito é o
O documento descrito é o
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Malta - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |
Q3881310
Serviço Social
Na Assistência Social, diante de determinadas situações vivenciadas pelas famílias, a equipe de profissionais utiliza a técnica da busca ativa como estratégia de intervenção, contribuindo para a identificação, acompanhamento e resolução das demandas apresentadas.
Com base nesse contexto, pode-se afirmar que a busca ativa tem como objetivo:
I- Identificar as situações de vulnerabilidade e risco social, ampliar o conhecimento e a compreensão da realidade social, para além dos estudos e estatísticas.
II- Realizar a procura intencional das ocorrências que influenciam o modo de vida da população em determinado território para julgar e responsabilizar a família por sua situação.
III- Contribuir para o conhecimento da realidade vivida pela família, sua cultura e valores, os apoios e recursos existentes, e seus vínculos sociais.
É CORRETO o que se afirma em:
Com base nesse contexto, pode-se afirmar que a busca ativa tem como objetivo:
I- Identificar as situações de vulnerabilidade e risco social, ampliar o conhecimento e a compreensão da realidade social, para além dos estudos e estatísticas.
II- Realizar a procura intencional das ocorrências que influenciam o modo de vida da população em determinado território para julgar e responsabilizar a família por sua situação.
III- Contribuir para o conhecimento da realidade vivida pela família, sua cultura e valores, os apoios e recursos existentes, e seus vínculos sociais.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
ALERJ
Prova:
FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Assistência Social |
Q3881089
Serviço Social
Relacione as técnicas de entrevista aos seus respectivos
exemplos, no âmbito da Assistência Social.
1. Síntese integradora. 2. Acolhimento. 3. Silêncio sensível. 4. Aprofundamento.
( ) A profissional inicia o atendimento com uma postura receptiva, apresenta-se com clareza, escuta com atenção o que a usuária traz e explica como o serviço funciona.
( ) Antes de encerrar o encontro, a assistente social retoma e organiza os principais assuntos discutidos, e propõe, junto com a usuária, os próximos passos.
( ) Ao perceber que a usuária se emociona intensamente, a profissional se mantém presente, sem interferir, aguardando que ela possa se recompor no seu tempo.
( ) Em momento oportuno, a profissional propõe novas perguntas para entender melhor situações delicadas que vinham sendo evitadas até então.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
1. Síntese integradora. 2. Acolhimento. 3. Silêncio sensível. 4. Aprofundamento.
( ) A profissional inicia o atendimento com uma postura receptiva, apresenta-se com clareza, escuta com atenção o que a usuária traz e explica como o serviço funciona.
( ) Antes de encerrar o encontro, a assistente social retoma e organiza os principais assuntos discutidos, e propõe, junto com a usuária, os próximos passos.
( ) Ao perceber que a usuária se emociona intensamente, a profissional se mantém presente, sem interferir, aguardando que ela possa se recompor no seu tempo.
( ) Em momento oportuno, a profissional propõe novas perguntas para entender melhor situações delicadas que vinham sendo evitadas até então.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
ALERJ
Prova:
FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Assistência Social |
Q3881088
Serviço Social
Leia as versões I e II do relatório de um Assistente Social.
I. A família vive em casa insalubre, com fedor, ambiente desorganizado e estrutura perigosa. A mãe demonstra falta de iniciativa e as crianças estão malcuidadas. A situação é grave e requer ação urgente.
II. A família reside em casa com paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta. A mãe relatou não ter buscado alternativa habitacional. As crianças estavam sem supervisão, próximas à fiação elétrica.
Assinale a opção que apresenta uma avaliação dos relatórios compatível com os princípios do registro técnico no Serviço Social.
I. A família vive em casa insalubre, com fedor, ambiente desorganizado e estrutura perigosa. A mãe demonstra falta de iniciativa e as crianças estão malcuidadas. A situação é grave e requer ação urgente.
II. A família reside em casa com paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta. A mãe relatou não ter buscado alternativa habitacional. As crianças estavam sem supervisão, próximas à fiação elétrica.
Assinale a opção que apresenta uma avaliação dos relatórios compatível com os princípios do registro técnico no Serviço Social.
Ano: 2026
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2026 - Prefeitura de Petrolina - PE - Assistente Social |
Q3878010
Serviço Social
Analise a seguir os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social:
I. Entrevista: o papel do profissional entrevistador é dado pela instituição que o contrata – no momento da interação com o usuário, o Assistente Social fala em nome da instituição, porém não é necessária a construção de objetivos para esta intervenção.
II. Visita domiciliar: trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia: em seu domicílio. É uma ação exclusiva do assistente social.
III. Relatório social- esse instrumento é uma exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a execução de determinada atividade. Semanticamente falando, é o relato dos dados coletados e das intervenções realizadas pelo Assistente Social.
IV. Visita domiciliar - a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social, ela só é realizada quando o objetivo da mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário – pois é esse “olhar” que determina a inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.
V. Entrevista: o papel do profissional durante a entrevista é neutro, não podendo emitir opinião. O usuário também deve participar da entrevista até o final, mesmo que esteja incomodado com a situação.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Entrevista: o papel do profissional entrevistador é dado pela instituição que o contrata – no momento da interação com o usuário, o Assistente Social fala em nome da instituição, porém não é necessária a construção de objetivos para esta intervenção.
II. Visita domiciliar: trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia: em seu domicílio. É uma ação exclusiva do assistente social.
III. Relatório social- esse instrumento é uma exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a execução de determinada atividade. Semanticamente falando, é o relato dos dados coletados e das intervenções realizadas pelo Assistente Social.
IV. Visita domiciliar - a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social, ela só é realizada quando o objetivo da mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário – pois é esse “olhar” que determina a inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.
V. Entrevista: o papel do profissional durante a entrevista é neutro, não podendo emitir opinião. O usuário também deve participar da entrevista até o final, mesmo que esteja incomodado com a situação.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Verê - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Assistente Social |
Q3877007
Serviço Social
Considerando que as discussões acerca dos instrumentos de trabalho do/a Assistente
Social com a coletividade são de grande relevância para o assistente social, visto que seu
direcionamento ético-político tem um caráter emancipatório e de ampliação e consolidação
da cidadania, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - Entre as formas de participação popular para o Serviço Social estão os instrumentos legais, como o voto, plebiscito, referendo, iniciativa popular e outros.
II - O/a Assistente Social pode utilizar em seu trabalho instrumentos técnico-operativos de participação, como palestras, dinâmicas grupais, seminários, fóruns, painéis e outros.
III - Existem várias técnicas de comunicação que o profissional de Serviço Social pode utilizar com a finalidade de aprimorar o conhecimento acerca da realidade social, com a participação de outros profissionais ou dos usuários de seus serviços, visando a emancipação e a socialização de informações. Outras técnicas possibilitam a participação da sociedade em geral ou de grupos organizados, seja pela dimensão cultural, econômica ou geográfica. A finalidade destas técnicas é promover discussões e reflexões, construindo novos horizontes e possibilitando uma maior integração entre pessoas e áreas do conhecimento. Exemplo de simpósios e seminários.
I - Entre as formas de participação popular para o Serviço Social estão os instrumentos legais, como o voto, plebiscito, referendo, iniciativa popular e outros.
II - O/a Assistente Social pode utilizar em seu trabalho instrumentos técnico-operativos de participação, como palestras, dinâmicas grupais, seminários, fóruns, painéis e outros.
III - Existem várias técnicas de comunicação que o profissional de Serviço Social pode utilizar com a finalidade de aprimorar o conhecimento acerca da realidade social, com a participação de outros profissionais ou dos usuários de seus serviços, visando a emancipação e a socialização de informações. Outras técnicas possibilitam a participação da sociedade em geral ou de grupos organizados, seja pela dimensão cultural, econômica ou geográfica. A finalidade destas técnicas é promover discussões e reflexões, construindo novos horizontes e possibilitando uma maior integração entre pessoas e áreas do conhecimento. Exemplo de simpósios e seminários.
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Verê - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Assistente Social |
Q3877005
Serviço Social
Sobre a visita domiciliar no trabalho do/a Assistente Social, é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Caruaru - PE
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Caruaru - PE - Assistente Social |
Q3874183
Serviço Social
Os instrumentos são elementos “necessários à
atuação técnica, através dos quais os assistentes
sociais podem efetivamente objetivar suas
finalidades” (Guerra, 2008). Já a técnica está
associada à habilidade no uso dos instrumentos.
Nesse contexto, podemos corretamente afirmar
que:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Caruaru - PE
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Caruaru - PE - Assistente Social |
Q3874176
Serviço Social
Segundo o Código de Ética do Serviço Social,
realizar estudos socioeconômicos com os
usuários para fins de benefícios e serviços sociais
junto a órgãos da administração pública direta e
indireta, empresas privadas e outras entidades é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Caruaru - PE
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Caruaru - PE - Assistente Social |
Q3874167
Serviço Social
Plantão social e visita domiciliar e institucional são instrumentos do Serviço Social, utilizados no âmbito da
política de habitação. Sobre tais instrumentos, é correta a seguinte afirmativa:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Caruaru - PE
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Caruaru - PE - Assistente Social |
Q3874165
Serviço Social
O trabalho de mobilização e organização comunitária na atuação do assistente social é central, pois é um
instrumento de participação na política de habitação. Todavia, ressalta-se a sua contradição no cotidiano
profissional:
Ano: 2026
Banca:
Instituto IACP
Órgão:
Prefeitura de Satuba - AL
Prova:
Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Assistente Social |
Q3872378
Serviço Social
A legislação social e o trabalho profissional (especialmente no âmbito do Serviço Social) atuam como um instrumento sócio jurídico e legal essencial para a efetivação e defesa dos direitos sociais, garantindo o acesso da população a
políticas públicas e mitigando vulnerabilidades sociais. De
acordo com os pressupostos do documento Parâmetros de
Atuação de assistentes sociais no sociojurídico, publicado pelo
CFESS em 2014:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Cerro Negro - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |
Q3871180
Serviço Social
No contexto das relações institucionais e do trabalho socioeducativo, a Comunicação Não Violenta constitui uma abordagem voltada à qualificação do diálogo e à prevenção de conflitos. Considerando seus princípios e aplicações práticas, analise as assertivas a seguir.
I. A Comunicação Não Violenta propõe a separação entre observações e julgamentos, favorecendo a compreensão objetiva das situações antes da expressão de sentimentos e necessidades.
II. A utilização da Comunicação Não Violenta implica evitar a expressão de sentimentos negativos, priorizando a neutralidade emocional para reduzir tensões nos conflitos.
III. A formulação de pedidos claros e possíveis, em substituição a exigências ou acusações, integra a lógica da Comunicação Não Violenta e contribui para relações mais cooperativas.
Está(ão) CORRETA(S):
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Irani - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Assistente Social |
Q3847465
Serviço Social
A atuação do assistente social na política de Assistência
Social exige o domínio de instrumentos
técnico-operativos e a clareza sobre suas competências
profissionais. Ao realizar uma visita domiciliar, o
assistente social deve ter clareza sobre a finalidade
desse instrumento. Assinale a alternativa que indica
corretamente o objetivo da visita domiciliar no contexto
do Serviço Social.
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Irani - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Assistente Social |
Q3847460
Serviço Social
Os instrumentos técnico-operativos são fundamentais
para a materialização da ação profissional do assistente
social, permitindo a análise e a intervenção na realidade.
Sobre esses instrumentos, analise as afirmativas a
seguir.
I.O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto de intervenção profissional.
II.O laudo social é o documento resultante do processo de perícia social, apresentando o registro das observações técnicas e as conclusões ou indicativos sobre a matéria analisada.
III.O parecer social restringe-se à descrição dos fatos, sendo vedado ao assistente social emitir opinião técnica ou sugestão de encaminhamento no corpo do documento.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
I.O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto de intervenção profissional.
II.O laudo social é o documento resultante do processo de perícia social, apresentando o registro das observações técnicas e as conclusões ou indicativos sobre a matéria analisada.
III.O parecer social restringe-se à descrição dos fatos, sendo vedado ao assistente social emitir opinião técnica ou sugestão de encaminhamento no corpo do documento.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Irani - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Assistente Social |
Q3847456
Serviço Social
O trabalho com grupos no Serviço Social é uma
estratégia de intervenção que potencializa a socialização
de informações e o fortalecimento de vínculos
comunitários e familiares. Acerca do trabalho com
grupos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F
para as falsas.
(__)O trabalho com grupos tem caráter socioeducativo, visando a autonomia dos usuários, a construção de projetos de vida e o acesso a direitos.
(__)A abordagem grupal deve buscar a homogeneização absoluta dos participantes para evitar conflitos, excluindo indivíduos com opiniões divergentes.
(__)No âmbito do PAIF (Proteção e Atendimento Integral à Família), as ações em grupo são estratégias centrais para o fortalecimento da função protetiva da família.
(__)O assistente social, ao coordenar um grupo, deve assumir uma postura tutelar, decidindo pelos usuários os temas e as soluções para seus problemas, dado seu saber técnico.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O trabalho com grupos tem caráter socioeducativo, visando a autonomia dos usuários, a construção de projetos de vida e o acesso a direitos.
(__)A abordagem grupal deve buscar a homogeneização absoluta dos participantes para evitar conflitos, excluindo indivíduos com opiniões divergentes.
(__)No âmbito do PAIF (Proteção e Atendimento Integral à Família), as ações em grupo são estratégias centrais para o fortalecimento da função protetiva da família.
(__)O assistente social, ao coordenar um grupo, deve assumir uma postura tutelar, decidindo pelos usuários os temas e as soluções para seus problemas, dado seu saber técnico.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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