Questões de Serviço Social - Instrumentos e Técnicas de Intervenção para Concurso - Página 23

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |

Q2105975 Serviço Social

Tendo por “premissa comum a concepção de que o exercício profissional se constitui em uma totalidade formada pelas três dimensões, a saber: teórico-metodológica, ético-política e técnico- operativa, que mantêm uma relação de unidade, apesar de suas particularidades” (SANTOS, BACKX, GUERRA, 2017), as seguintes afirmativas em relação à entrevista estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

É um dos principais instrumentos de intervenção do Serviço Social.

B

É uma oportunidade para o profissional estreitar laços com os trabalhadores.

C

É mobilizadora das dimensões teórico-metodológica e ético - política.

D

É usada para conhecer e registrar diferentes aspectos da vida do trabalhador.

E

É importante para que a empresa monitore todas as informações sobre a vida do trabalhador.

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Q2103035

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: MPE-SP Prova: FGV - 2023 - MPE-SP - Analista de Promotoria - Assistente Social |

Q2103035 Serviço Social

Segundo Iamamoto (2021: p.17-18), “Enquanto especialização do trabalho, legalmente regulamentada e normatizada pelo Estado brasileiro, a profissão tem, nas múltiplas expressões da questão social na vida dos sujeitos sociais, a matéria sobre a qual incide o trabalho das/os assistentes sociais”.
Considerando essa perspectiva, as técnicas de intervenção são

A

referências primordiais para mensuração, classificação e enfrentamento das questões sociais.

B

instrumentos de luta e resistência dos profissionais e dos usuários das políticas sociais.

C

ferramentas operativas, fundamentadas pelas dimensões teórico-metodológica e ético-política da profissão.

D

a base do trabalho profissional e o que distingue esse trabalho das práticas consideradas assistencialistas.

E

modos de operar baseados na neutralidade axiológica e são estabelecidos pela Lei de Regulamentação da profissão.

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Q2101066

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: MPE-BA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Serviço Social |

Q2101066 Serviço Social

O assistente social utiliza-se de ferramentas, técnicas e instrumentos também empregados por profissionais de outras áreas, como entrevista, visita domiciliar, elaboração de projetos, dentre outros. São característicos do uso do Serviço Social o objeto dessa profissão, a questão social, os objetivos profissionais, conforme o projeto da profissão, as condições objetivas de trabalho e, sobretudo, a articulação entre as três dimensões componentes do exercício profissional. O cotidiano é a ferramenta básica para o exercício profissional; é nele que se manifesta a realidade social. Perpassa pelo cotidiano o espaço da reprodução social, por onde se realiza a reprodução material dos sujeitos sociais, sobre as quais figuram três características; assinale-as.

A

A intensidade; a imediaticidade; e, a extensividade.

B

A previsibilidade; a superficialidade; e, a materialidade.

C

A imprevisibilidade; a imediaticidade; e, a materialidade.

D

A diferenciabilidade; a imediaticidade; e, a superficialidade.

E

A diferenciabilidade; a inimputabilidade; e, a superficialidade.

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Q2101065

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: MPE-BA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Serviço Social |

Q2101065 Serviço Social

O exercício profissional do assistente social pauta-se pela interlocução cotidiana, sistemática, e pelas indissociáveis dimensões: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. Tais elementos subsidiarão a práxis profissional na relação com o usuário, com profissionais de outras áreas e com a instituição contratante. Podemos afirmar que a dimensão técnico-operativa

A

traduz os valores; os posicionamentos; as intencionalidades; e, a finalidades de toda ação.

B

abarca a forma de o profissional ler, interpretar a realidade concreta e de se relacionar com os sujeitos sociais.

C

se situa no ato de projetar a ação de acordo com os valores, os princípios, o resultado final a alcançar do profissional.

D

diz respeito ao trajeto para o assistente social atingir novas alternativas; oferece a leitura para explicação e apreensão da realidade concreta.

E

é a dimensão pela qual a profissão é conhecida e reconhecida; é o modo de ser da profissão, o modo como aparece no movimento das três dimensões.

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Q2101060

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: MPE-BA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Serviço Social |

Q2101060 Serviço Social

Para além de operacionalizar instrumentos e técnicas, cabe ao profissional de Serviço Social apreender a questão social nos diferentes contextos em que se apresenta, se manifesta ou se expressa. O domínio das normas e dos instrumentos ofertados pelas políticas sociais é um recurso importante a ser considerado no fazer profissional. Soma-se, ainda, o conjunto de estratégias, ações e procedimentos aos quais os profissionais se utilizam no exercício profissional. Em relação às ferramentas e instrumentos de gestão a serem utilizados pelo assistente social, analise as afirmativas a seguir.

I. Relacionamento: a partir dele, é possível se estabelecer (ou não) relações mais ou menos democráticas, mais ou menos autoritárias, de dependência ou autonomia, ou seja, é por meio do relacionamento que se estabelece ou não essas relações.
II. Abordagem: empregada quando se faz necessário entender um pouco mais sobre o usuário, seus questionamentos, suas queixas e manifestações, objetivando o alcance de determinadas finalidades, com dada direção.
III. Reunião: socializa interesses que estão em jogo, as relações entre os seus membros, sendo empregada para dar visibilidade e para trabalhar com essas relações de poder, bem como com a socialização de determinadas informações.
IV. Encaminhamento: mobiliza vários instrumentos, pois não é uma ferramenta, além de constar no rol de atribuições profissionais, bem como pelo seu real significado – o de colocar o usuário na rede de serviços.

Está correto o que se afirma apenas em

A

I e II.

B

II e III.

C

III e IV.

D

I, II e III.

E

I, III e IV.

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Q2099333

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2023 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Serviço Social |

Q2099333 Serviço Social

O Serviço Social, como uma das formas institucionalizadas de atuação nas relações entre os homens ...I... da vida social, tem como recurso básico de trabalho ...II... .São ...III... profissionais que define(m) ...IV... e a(s) técnica(s) que será(ão) utilizado(s)/a(as).

As lacunas I, II, III e IV devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por:

A

no cotidiano − a linguagem − os objetivos − os instrumentos

B

na linguagem − o cotidiano − os instrumentos − os objetivos

C

nos instrumentos − a linguagem − os objetivos − o cotidiano

D

no cotidiano − os objetivos − os instrumentos − a linguagem

E

na linguagem − os instrumentos − os objetivos − o cotidiano

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Q2075320

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q2075320 Serviço Social

O argumento “ambas são construídas por meio de escuta e análise de demandas de ajuda, entrevistas, análises de discursos, interpretações, devoluções, observação, reflexões, criação coletiva de conceitos e de articulações teóricas que, por sua vez, atuam sobre novas escutas, observações, intervenções, teorizações” (MATA MACHADO, 2010, p. 176) se refere às noções de:

A

Intervenção psicossociológica e Serviço Social.

B

Psicossociologia e intervenção psicossociológica.

C

Psicossociologia e práticas sociais interventivas.

D

Sociologia prática e intervenção do Serviço Social.

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Q2075308

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q2075308 Serviço Social

No livro A entrevista de ajuda, o autor pontua que “tanto as condições externas quanto as condições internas que criamos para o entrevistado, antes de sua chegada e enquanto está conosco, são de grande importância” (BENJAMIN, 1996, p. 18). De acordo com o autor, são condições internas da entrevista, EXCETO:

A

Conhecer a si mesmo; confiar nas próprias ideias.

B

O ambiente da sala; interrupções.

C

Ser honesto, ouvir e absorver.

D

Trazer a si mesmo; desejo de ajudar.

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Q2068150

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: FOZPREV de Foz do Iguaçu - PR Prova: FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Serviço Social |

Q2068150 Serviço Social

Segundo Mioto (2009), no trabalho realizado com indivíduos, grupos e famílias, os(as) assistentes sociais desenvolvem “ações de natureza socioeducativa que, como os próprios nomes indicam, interferem diretamente na vida dos indivíduos, dos grupos e das famílias”. Essas ações são conhecidas como:

A

Acompanhamento e entrevista.

B

Entrevista e parecer.

C

Grupo focal e orientação.

D

Intervenção e parecer.

E

Orientação e acompanhamento.

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Q2068144

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: FOZPREV de Foz do Iguaçu - PR Prova: FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Serviço Social |

Q2068144 Serviço Social

Ao tratar do artigo “A dimensão investigativa no exercício profissional”, Iolanda Guerra afirma que existem níveis e graus de conhecimento, oriundos da/do:

A

Empirismo restrito.

B

Intuição, entendimento e razão crítico-dialética.

C

História, investigação e da análise de conjuntura.

D

Pesquisa científica com rigor metodológico, exclusivamente.

E

Público e do Privado.

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Q2053912

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: IIER - SP Prova: Quadrix - 2023 - IIER - SP - Agente Técnico de Assistência à Saúde - Assistente Social |

Q2053912 Serviço Social

No que diz respeito aos instrumentos e às técnicas em serviço social, assinale a alternativa correta.

A

O parecer social é um instrumento de caráter essencialmente sugestivo, que emite uma interpretação, uma análise e uma opinião profissional sobre determinado problema social.

B

O estudo social é uma competência do assistente social, mas não é considerado como uma atividade privativa do profissional.

C

A comunicação que se estabelece entre locutor e interlocutor, na forma escrita, fica à mercê da unilateralidade de interpretação.

D

Para que a mensagem escrita pelo profissional seja bem compreendida, é fundamental que seja registrada segundo as normas da língua formal, seja coerente tecnicamente e utilize terminologias e conceitos específicos e herméticos.

E

O relatório social é um documento padronizado que contém um nível maior de detalhamento, enquanto o informe social é um instrumento com menor nível de detalhamento.

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Q4222699

Ano: 2022 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2022 - USP - Serviço Social |

Q4222699 Serviço Social

A avaliação socioeconômica é um dos instrumentos que compõem o trabalho da/o assistente social na saúde e que diz respeito às ações socioassistenciais. Nos “Parâmetros para atuação de assistentes sociais na política de saúde” (2010), alerta-se para a compreensão de que a avaliação socioeconômica

A

realize a seletividade dos que se adequam ao perfil do benefício social.

B

seja o critério fundamental que garanta a classificação de elegibilidade.

C

seja o meio para identificar usuários/as que não se adequam aos serviços.

D

possa ser um meio de garantia de direitos, e não um instrumento que impeça o acesso.

E

torne-se o primeiro instrumento de intervenção profissional junto aos/às usuários/as.

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Q4215895

Ano: 2022 Banca: COPESE - UFPI Órgão: Prefeitura de Beneditinos - PI Prova: COPESE - UFPI - 2022 - Prefeitura de Beneditinos - PI - Assistente Social |

Q4215895 Serviço Social

Nos estudos socioeconômicos, o instrumento não utilizado é:

A

Entrevista.

B

Observação.

C

Catarse.

D

Reunião.

E

Visita domiciliar.

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Q4151726

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Goiânia - GO - Especialista em Saúde - Assistente Social |

Q4151726 Serviço Social

O trabalho profissional se constitui como totalidade formada pelas três dimensões constitutivas do serviço social – teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa – que mantêm uma relação de unidade, apesar de suas particularidades. Tais particularidades possibilitam inferir que a dimensão técnico-operativa:

A

apresenta-se como resultado de ações ampliadas e evidencia o direcionamento político dado pelo profissional. Portanto, isso é constitutivo e constituinte das determinações institucionais.

B

expressa no cotidiano profissional os instrumentos, as técnicas e as condições objetivas do trabalho do assistente social nos diferentes espaços. Assim sendo, deve ser uma construção coletiva.

C

constitui-se na forma de aparecer da profissão, na dimensão pela qual a profissão é conhecida e reconhecida. Portanto, constitui seu modo de ser e o modo como aparece no movimento das três dimensões.

D

explicita a correlação de forças existentes nos diferentes espaços sócio-ocupacionais. Assim sendo, seu modo de ser altera conforme a realidade em que cada instrumento é utilizado.

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Q4139101

Ano: 2022 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Serviço Social |

Q4139101 Serviço Social

A entrevista constitui-se em instrumento de trabalho do assistente social. Nesse sentido, nota-se que

A

sua ação se sustenta nos eixos teórico, técnico e ético-político.

B

sua ação prescinde de conhecimento teórico, o essencial é a experiência prática.

C

deve-se evitar a utilização da entrevista com roteiro semiestruturado, devido ao seu potencial de indução.

D

por se tratar de uma técnica neutra, a entrevista não precisa considerar princípios do Código de Ética Profissional.

E

o planejamento como uma mediação teórico-metodológica é importante na formulação de projetos sociais, porém desnecessário para realização da entrevista.

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Q4115946

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2022 - MGS - Assistente Social |

Q4115946 Serviço Social

Magalhães (2006) nos apresenta a abordagem de entrevista. Considerando o pensamento da autora sobre a entrevista, assinale a alternativa correta.

A

A entrevista não pode ser desenvolvida usando um roteiro

B

Nas entrevistas os profissionais precisam falar igual aos atendidos e também devem cr íticas aqueles que usem uma forma de falar diferente

C

As entrevistas não podem ser livres, devendo, obrigatoriamente , usar o formato de semi - dirigida ou dirigida

D

Na entrevista as reflexões devem ser estimuladas e , conselhos ou críticas devem ser evitados

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Q4115945

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2022 - MGS - Assistente Social |

Q4115945 Serviço Social

Magalhães (2006) indica algumas particularidades da intervenção em grupo. Sobre elas, analise as afirmativas a seguir.
I. O grupo não requer habilidade e treino do profissional.
II. O grupo é um importante instrumento de apoio do trabalho desenvolvido em instituições.
III. O grupo permite o atendimento de um maior número de pessoas.
IV. No grupo, o profissional não pode estar atendo às conversas paralelas apresentadas.
Estão corretas as afirmativas:

A

I e II apenas

B

II e IV apenas

C

II e III apenas

D

I e IV apenas

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Q4078467

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: IPASEM - NH Prova: Instituto Consulplan - 2022 - IPASEM - NH - Assistente Social |

Q4078467 Serviço Social

Segundo Iamamoto (2000, p. 62), “dar conta das particularidades das múltiplas expressões da questão social na história da sociedade brasileira é explicar os processos sociais que as produzem e reproduzem”; considerando que é nesse campo que se dá o trabalho do assistente social. Sobre os instrumentos de trabalho do assistente social, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

O conhecimento é um meio de trabalho, sem que o trabalhador especializado não consegue efetuar sua atividade ou trabalho.

B

O conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos pelo assistente social ao longo do seu processo formativo é parte do acervo de seus meios de trabalho.

C

Os instrumentos de trabalho podem ser definidos como um arsenal de técnicas como entrevistas; reuniões; plantão; encaminhamentos; ou seja, um mero conjunto de técnicas.

D

As bases teórico-metodológicas são recursos essenciais que o assistente social aciona para exercer o seu trabalho; contribuem para iluminar a leitura da realidade, bem como imprimir rumos à ação.

E

Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho, o assistente social depende, na organização da atividade, do Estado, da empresa e de entidades não-governamentais.

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Q4078463

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: IPASEM - NH Prova: Instituto Consulplan - 2022 - IPASEM - NH - Assistente Social |

Q4078463 Serviço Social

A mediação é considerada uma importante estratégia no Serviço Social. De acordo com Faleiros (1997, p. 53), “as mediações se implicam mutuamente no contexto de relações histórico- -culturais, constituindo redes de mediações ou mediações em redes articuladas”. Assim, o mapa da trama de mediações e redes deverá compreender, EXCETO:

A

Conjuntamente com as mediações particulares, destacar as macrorrelações sociais: economia; política; e, cultura.

B

O tempo cronológico do sujeito vinculado ao tempo histórico social com as principais datas da historicidade e da cotidianidade do sujeito.

C

Valorização do ponto de vista dos sujeitos sobre o processo e as mobilizações de energia, recursos que fizeram nas condições e histórias dadas.

D

As opressões, as discriminações, as violências, as agressões, as barreiras de acesso, as dificuldades devidas aos preceitos à inferiorização social e à culpabilização das vítimas.

E

Ganhos e perdas (fragilizações): do ponto de vista afetivo; cultural; econômico; político; da solidariedade; situados com ênfase nas rupturas de trajetórias; e, nas pressões por sua continuidade.

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Q4073884

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Assistente Social |

Q4073884 Serviço Social

Considere o seguinte texto:

Entrevista

Um instrumento técnico muito conhecido é a entrevista. [...] A entrevista implica relacionamento profissional em todos os sentidos: na postura atenta e compreensiva sem paternalismos; na delicadeza do trato com o usuário do serviço, ouvindo-o, compreendendo-o e, principalmente, enxergando-o como um sujeito de direitos. Um bom entrevistador ouve muito e fala pouco; direciona as verbalizações do usuário para os objetivos do trabalho, isto é, retoma o eixo da entrevista ao perceber que o entrevistado está sendo prolixo e repetitivo.

(MAGALHÃES, S. M. Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres. Campinas: Papel Social, 2019, p. 57.)

Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta.

A

As entrevistas livres são caracterizadas como momentos informais de diálogo com os usuários, de iniciativa do assistente social, para verificação da veracidade de informações prestadas anteriormente.

B

A entrevista dirigida é constituída por um questionário com perguntas previamente definidas com a chefia imediata do assistente social, para o alcance de respostas ao adequado atendimento do usuário.

C

A denominada entrevista devolutiva é opcional ao trabalho do assistente social, e consiste em dar ciência ao entrevistado do que foi constatado no decorrer da interação socioprofissional.

D

O conteúdo das entrevistas deve ser estabelecido pela instituição à qual se vincula o usuário, e a entrevista deve ser realizada pelo profissional de serviço social, através da aplicação do respectivo questionário.

E

Na interação que ocorre entre profissional e usuário, nas entrevistas de acompanhamento, as reflexões são estimuladas para subsidiar decisões, assim como são enfatizados conselhos e/ou críticas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social

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