Questões de Secretariado para Concurso - Página 70

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Câmara de Pomerode - SC

Q1188700 Secretariado

Conforme a Lei Orgânica do Município de Pomerode, o Prefeito Municipal e o Vice-Prefeito, desde a posse, sob pena de perda de mandato, não poderão:
I- Firmar ou manter contrato com o Município ou com suas autarquias, empresas públicas, sociedades de economia mista, fundações ou empresas concessionárias de serviço público municipal, salvo quando o contrato obedecer a cláusulas uniformes. II- Ser titular de mais de um cargo eletivo. III- Patrocinar causas em que seja interessado Município, autarquias, empresas públicas, sociedades de economia mista ou empresas concessionárias de serviço público municipal, com exceção das fundações das quais faça parte do respectivo conselho de administração. IV- Ser proprietário, controlador ou diretor de empresa que goze de favor decorrente de contrato celebrado com o Município ou nela exercer função remunerada. V- Fixar residência fora do município, ressalvada expressa autorização da Câmara Municipal de Vereadores por meio de Decreto Legislativo.

A

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

B

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas

D

Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

E

Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.

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Q1136064

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136064 Secretariado

Uma boa postura profissional exige que se tenha um comportamento adequado no ambiente de trabalho, sendo um profissional justo, correto e que respeita todos a sua volta. Para que isso seja possível, algumas regras são imprescindíveis na sua rotina. Analise as alternativas e assinale a correta.

A

Integridade é expressar os próprios valores, atitudes e opiniões.

B

Personalidade é demonstrar, pelo que faz e diz, que se é uma pessoa honesta, confiável e fidedigna.

C

Modos são padrões de comportamento que indicam à pessoa com a qual o profissional está lidando se ela pode confiar que ele agirá de maneira correta e razoável.

D

Tato pelos outros é o princípio fundamental por trás de todos os bons modos no trabalho.

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Q1136062

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136062 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta corretamente quantos são os sistemas de arquivamento de documentos.

A

2

B

3

C

4

D

5

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Q1136061

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136061 Secretariado

O plano de ação é uma ferramenta significativa no processo de desdobramento, organização e execução da estratégia. Sobre plano de ação, assinale a alternativa correta.

A

5W2H é uma ferramenta que auxilia na formulação do plano de ação. Nessa ferramenta, WHO representa o questionamento “por que será feito o quê?”

B

Na elaboração desse plano, são utilizados formulários nos quais objetivos, estratégias, prazos, responsáveis e recursos são organizados de forma clara, sendo o prazo sempre o último item a definir.

C

O plano de ação descreve como colocar em prática o planejamento estratégico, mas não indica mudanças propostas na gerência ou na própria organização.

D

O plano de ação serve como referência às decisões, permitindo que seja feito o acompanhamento do desenvolvimento da gestão estratégica competitiva.

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Q1136060

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136060 Secretariado

Quando se fala em Ética, alguns outros conceitos também são abordados, como o Código de Ética e os Princípios Éticos. Sobre esses itens, assinale a alternativa correta.

A

Os Códigos de Ética são ideias básicas que devem nortear o comportamento das pessoas na sociedade.

B

A honestidade no trabalho é um princípio ético do Código de Ética da profissão de Secretária(o).

C

Os princípios éticos oferecem orientações, estabelecem diretrizes para serem seguidas e mantêm um nível digno de conduta profissional.

D

O Código de Ética é um conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma profissão.

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Q1136059

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136059 Secretariado

Cada vez mais o trabalho em equipe tem sido incentivado em todas as áreas da atividade humana, com ênfase nos ganhos obtidos, considerados superiores aos do trabalho individual. Referente às habilidades necessárias para o sucesso de uma equipe de trabalho, analise as assertivas e assinale a alternativa, que aponta as corretas.

I. Trabalhando com seres humanos, verifica-se que o principal instrumento de acesso ao outro é a comunicação.

II. A visão holística representa o momento em que cada membro da equipe se vê como parte do todo.

III. A consciência profissional implica em transpor para a equipe o conceito de liberdade, compreendendo a necessidade dos membros serem flexíveis.

IV. O conceito de empatia, muito utilizado no momento, mas pouco vivenciado, leva a compreender melhor a necessidade de ser flexível.

A

Apenas II, III e IV.

B

I, II, III e IV.

C

Apenas I, II e IV.

D

Apenas I, II e III.

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Q1136058

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136058 Secretariado

Na organização do trabalho, há três princípios básicos que proporcionam vantagens em sua aplicação. São eles:

A

Objetivo – Delegação – Supervisão.

B

Objetivo – Supervisão – Acessória.

C

Objetivo – Departamentalização – Coordenação.

D

Objetivo – Autoridade – Subordinação.

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Q1136056

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136056 Secretariado

O Código de Ética da profissão de Secretário(a) aborda, no Artigo 10º, Capítulo VI, a relação do profissional com a empresa. Sobre esse item, assinale a alternativa correta.

A

Compete ao profissional agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação.

B

Compete aos profissionais manter entre si a solidariedade e o intercâmbio, como forma de fortalecimento da categoria.

C

Compete ao profissional lutar pelo progresso da profissão.

D

Compete ao profissional combater o exercício ilegal da profissão.

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Q1136053

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136053 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as fases do processo de documentação.

A

Leitura – Organização – Arquivamento.

B

Pesquisa – Leitura – Organização.

C

Análise – Classificação – Arquivamento.

D

Recolhimento – Leitura – Classificação.

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Q1136052

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136052 Secretariado

Sobre os tipos de comunicação, assinale a alternativa correta.

A

O olhar e a linguagem representam a comunicação verbal.

B

É necessário desenvolver habilidades de saber ouvir e testar entendimento (feedback).

C

A mímica e a expressão corporal constituem a comunicação não verbal.

D

No processo de comunicação, saber ouvir é fundamental, para que seja possível compreender o que o interlocutor está dizendo.

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Q1136051

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136051 Secretariado

A ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez na reunião. Sobre a ata, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Em sentido técnico, pressupõe necessariamente a existência de autoridade na pessoa ou entidade que a formulou.

B

Sintetiza, de maneira clara e precisa, as ocorrências verificadas.

C

Na ata do dia, são consignadas as retificações feitas à anterior.

D

Os números são grafados por extenso.

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Q1136050

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136050 Secretariado

A comunicação está integrada ao cotidiano e não ocorre de forma circunstancial, mas é previsível, pois, em um ambiente de trabalho, a(o) Secretária(o) propicia vínculo comunicativo com ações naturais, as quais possibilitam uma melhor performance discursiva no dia a dia. Sobre o processo de comunicação, assinale a alternativa correta

A

Comunicação intrapessoal destina-se às relações.

B

Comunicação interpessoal destina-se às ações emotivas do próprio indivíduo.

C

Comunicação interpessoal destina-se às ações sentimentais do próprio indivíduo.

D

Comunicação interpessoal é atribuída à capacidade de perceber e fazer distinções nas intenções.

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Q1136049

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136049 Secretariado

O controle eficiente do follow-up, juntamente com outras ferramentas de gerenciamento, contribuirá para que o profissional organize suas demandas de forma produtiva, cumprindo o seu papel com excelência. Sobre o follow-up, assinale a alternativa correta.

A

O profissional deve escrever a lápis para evitar rasuras.

B

O conteúdo deve ser observado diariamente.

C

É aconselhável que a(o) Secretária(o) reconfirme, por telefone, todos os compromissos assumidos pelo chefe, com a finalidade de evitar possíveis transtornos.

D

O mais eficaz é anotar as datas comemorativas do mês subsequente.

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Q1136048

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136048 Secretariado

A administração do tempo pode ser definida como um “plano de utilização e controle do mesmo da forma mais eficiente e eficaz possível”. Em relação aos benefícios decorrentes da administração do tempo, é correto afirmar que

A

É necessário, faltando meia hora para terminar o expediente, planejar as atividades do dia seguinte.

B

A(o) Secretária(o) é responsável pela administração do tempo do chefe, portanto deve sugerir algumas ações com o intuito de contribuir na utilização desse recurso.

C

Possibilita desenvolver outras atividades, aumentando a produtividade.

D

É necessário iniciar o seu expediente desempenhando as atividades mais importantes, mais complexas e aquelas que dependem de você.

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Q1136046

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136046 Secretariado

Sobre a carta comercial, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Quando o papel da empresa não for original timbrado, é necessário digitar a razão social da empresa centralizada no cabeçalho e o endereço centralizado no rodapé.

B

O vocativo ou saudação é colocado acima do destinatário e alinhado a ele.

C

A fórmula de despedida mais empregada é “atenciosamente”.

D

A assinatura vem abaixo da fórmula de despedida.

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Q1136045

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |

Q1136045 Secretariado

No processo de comunicação, compreende-se que a fala é individual. Todos nós emitimos, a partir dela, determinados sons combinados de palavras que, por sua vez, transmitem significações para outra pessoa. Considerando os níveis da fala, assinale a alternativa correta a respeito do nível coloquial.

A

É utilizado em situações que prezam o rigor das palavras.

B

É culto.

C

É utilizado em situações de informalidade.

D

Um exemplo de nível coloquial é: “Devido a circunstâncias operacionais, o departamento de tecnologia pede para que os computadores sejam desligados por 20 minutos”.

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Q1135851

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Secretário Escolar |

Q1135851 Secretariado

O Código de Ética do Profissional de Secretariado apresenta, nos Capítulos II e III, um conjunto de direitos e deveres do profissional. Considerando o exposto, assinale a alternativa que se refere a um direito do profissional.

A

Ser positivo em seus pronunciamentos e tomada de decisões, sabendo se colocar e expressar suas atividades.

B

Participar de entidades representativas da categoria.

C

Lutar pelo progresso da profissão.

D

Informar-se de todos os assuntos a respeito de sua profissão.

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Q1135846

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Secretário Escolar |

Q1135846 Secretariado

Sobre a correspondência, assinale a alternativa correta.

A

A abertura e o encaminhamento da correspondência não são atividades prioritárias.

B

Se o papel usado na correspondência não tiver timbre nem endereço, recomenda-se transcrever o endereço do envelope, nunca anexá-lo, pois só aumenta o volume do papel.

C

É necessário que a correspondência seja colocada à disposição da chefia uma vez por semana.

D

A correspondência é entregue na escola exclusivamente por carteiros.

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Q1133761

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133761 Secretariado

Sobre a escrita de bilhetes, assinale a alternativa correta.

A

É uma comunicação manuscrita ou impressa devidamente acondicionada e endereçada a uma ou várias pessoas.

B

É uma mensagem pela qual se formaliza uma convocação ou pede-se o comparecimento de alguém em algum lugar.

C

Significa a nota ou carta ligeira enviada por um comerciante a outro. Também é utilizado de um Departamento a outro.

D

Em linguagem comum, é uma carta breve em que se anota algum fato para ser levado ao conhecimento de outra pessoa, mas de modo apressado.

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Q1133304

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Araçatuba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Araçatuba - SP - Oficial Administrativo |

Q1133304 Secretariado

A direção da escola solicitou ao oficial administrativo escolar ou ao secretário escolar que redigisse um documento informando a obrigatoriedade de participação de todos trabalhadores em educação da sua escola participarem de um debate preliminar sobre estratégias para a construção do Projeto Político-Pedagógico. Esse tipo de comunicação deverá ser redigido no formato de

A

requerimento.

B

convocação.

C

ata.

D

carta.

E

memorando.

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