Questões de Concurso Comentadas sobre secretariado
Foram encontradas 2.533 questões
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar Operacional I |
Q3738109
Secretariado
O serviço de protocolo em unidades escolares envolve
recebimento, registro e encaminhamento de documentos
e correspondências. Sobre os procedimentos
administrativos básicos de protocolo em ambiente
escolar, analise as afirmativas a seguir:
I.A recepção de documentos na secretaria escolar exige registro imediato em sistema de protocolo, identificando remetente, destinatário, data de entrada e assunto, garantindo rastreabilidade do trâmite.
II.As correspondências oficiais recebidas pela escola devem ser abertas e triadas pelo setor de protocolo para identificação de destinatário interno, exceto aquelas com indicação de caráter pessoal ou confidencial.
III.O controle de correspondências mediante planilha ou sistema informatizado permite verificar prazos de resposta, acompanhar o fluxo documental e gerar relatórios gerenciais de demanda.
IV.Documentos sem identificação clara do remetente ou sem assinatura podem ser protocolados provisoriamente, aguardando regularização posterior mediante contato telefônico com o interessado.
É correto o que se afirma em:
I.A recepção de documentos na secretaria escolar exige registro imediato em sistema de protocolo, identificando remetente, destinatário, data de entrada e assunto, garantindo rastreabilidade do trâmite.
II.As correspondências oficiais recebidas pela escola devem ser abertas e triadas pelo setor de protocolo para identificação de destinatário interno, exceto aquelas com indicação de caráter pessoal ou confidencial.
III.O controle de correspondências mediante planilha ou sistema informatizado permite verificar prazos de resposta, acompanhar o fluxo documental e gerar relatórios gerenciais de demanda.
IV.Documentos sem identificação clara do remetente ou sem assinatura podem ser protocolados provisoriamente, aguardando regularização posterior mediante contato telefônico com o interessado.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Indec
Órgão:
Prefeitura de Analândia - SP
Prova:
Instituto Indec - 2025 - Prefeitura de Analândia - SP - Assistente Administrativo II |
Q3729027
Secretariado
Sobre a elaboração de ata de reunião, assinale a
prática adequada:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Indec
Órgão:
Prefeitura de Analândia - SP
Prova:
Instituto Indec - 2025 - Prefeitura de Analândia - SP - Assistente Administrativo II |
Q3729023
Secretariado
A agenda de compromissos é ferramenta fundamental para o assistente administrativo na organização das atividades do superior hierárquico. A prática recomendada para o agendamento
eficiente é:
Ano: 2025
Banca:
IAN
Órgão:
Prefeitura de Belford Roxo - RJ
Prova:
IAN - 2025 - Prefeitura de Belford Roxo - RJ - Auxiliar Administrativo |
Q3723798
Secretariado
Sobre o registro adequado de uma ata, assinale
a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IAN
Órgão:
Prefeitura de Belford Roxo - RJ
Prova:
IAN - 2025 - Prefeitura de Belford Roxo - RJ - Auxiliar Administrativo |
Q3723789
Secretariado
Em relação ao endereçamento em documentos
oficiais, analise as afirmativas abaixo:
I. O vocativo deve usar a forma de tratamento adequada ao destinatário, como “A Sua Excelência, O Senhor” para autoridades com tratamento de Vossa Excelência.
II. O endereço postal deve ser dividido em duas linhas, sendo a primeira para localidade ou setor e a segunda para CEP e cidade/unidade da federação.
III. Para destinatários com tratamento de Vossa Senhoria, deve-se utilizar “A Sua Senhoria, O Senhor” ou “A Sua Senhoria, A Senhora” no vocativo.
IV. O alinhamento deve ser feito à margem esquerda da página.
Quantas afirmativas são verdadeiras?
I. O vocativo deve usar a forma de tratamento adequada ao destinatário, como “A Sua Excelência, O Senhor” para autoridades com tratamento de Vossa Excelência.
II. O endereço postal deve ser dividido em duas linhas, sendo a primeira para localidade ou setor e a segunda para CEP e cidade/unidade da federação.
III. Para destinatários com tratamento de Vossa Senhoria, deve-se utilizar “A Sua Senhoria, O Senhor” ou “A Sua Senhoria, A Senhora” no vocativo.
IV. O alinhamento deve ser feito à margem esquerda da página.
Quantas afirmativas são verdadeiras?
Ano: 2025
Banca:
MARANATHA Assessoria
Órgão:
Prefeitura de Nova Olímpia - PR
Prova:
MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |
Q3721532
Secretariado
Sobre os Livros de Registros, qual
afirmativa está CORRETA?
Ano: 2025
Banca:
MARANATHA Assessoria
Órgão:
Prefeitura de Nova Olímpia - PR
Prova:
MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |
Q3721530
Secretariado
A matrícula é o ato formal, através dela o
aluno se inscreve na escola para começar a
frequentar as aulas e os alunos, ou
responsáveis devem apresentar alguns
documentos para o profissional da
organização escolar na hora de fazê-la.
Assinale a alternativa que apresenta um dos
documentos essenciais para efetivação da
matrícula.
Ano: 2025
Banca:
MARANATHA Assessoria
Órgão:
Prefeitura de Nova Olímpia - PR
Prova:
MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |
Q3721527
Secretariado
Na unidade escolar deve haver
organização na escrituração escolar para
atender as solicitações de informações e
esclarecimentos, e isso se dá através de um
conjunto de normas que visam garantir o
acesso, a permanência e a progressão nos
estudos, como também a regularidade do
aluno, na vida escolar. Qual das alternativas
está CORRETA apresentando apenas
documentos imprescindíveis nesse
processo.
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Secretário Escolar |
Q3721246
Secretariado
É um documento oficial, formal, utilizado para
comunicação entre órgãos públicos, autoridades,
empresas ou outras instituições, tanto para
comunicações internas quanto externas. Tem uma
estrutura rigorosa que inclui cabeçalho, número,
local e data, destinatário, assunto, texto com
introdução, desenvolvimento e conclusão, além de
assinatura. A linguagem é formal, impessoal e
objetiva. Serve para solicitar, comunicar,
reivindicar ou notificar oficialmente. É muito usado
para tratar assuntos formais que exigem registro e
controle. Esse documento denomina-se:
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Secretário Escolar |
Q3721232
Secretariado
Setor responsável por garantir a organização, o
registro e a legalidade de toda a documentação
dos estudantes e de todos os processos
administrativos e acadêmicos da instituição. Seu
trabalho impacta diretamente a credibilidade, o
funcionamento eficiente e o clima relacional dentro
da escola, sendo indispensável para uma gestão
escolar de qualidade.
A descrição acima se refere ao seguinte setor:
A descrição acima se refere ao seguinte setor:
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Secretário Escolar |
Q3721228
Secretariado
O documento oficial que detalha todas as
disciplinas cursadas, notas, frequência e situação
do estudante ao longo da vida escolar, sendo
imprescindível para transferências, conclusões de
etapa e comprovação de escolarização,
denomina-se:
Ano: 2025
Banca:
MARANATHA Assessoria
Órgão:
Prefeitura de Nova Olímpia - PR
Prova:
MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Auxiliar Administrativo I |
Q3721099
Secretariado
Considere que um documento Ofício foi
emitido pela Secretaria da Saúde da
Prefeitura Municipal do Município
EXEMPLO. Na identificação do expediente
constou a seguinte indicação:
OF. Nº 084 SMS/PME
Com base nas normas para elaboração de documentos oficiais, é correto afirmar que:
OF. Nº 084 SMS/PME
Com base nas normas para elaboração de documentos oficiais, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Boa Vista - RR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Assistente Técnico - Especialidade: Assistente Administrativo |
Q3715776
Secretariado
Considerando as regras relativas à redação de expedientes
oficiais, assinale a opção em que são corretamente apresentados,
respectivamente, o endereçamento, o vocativo e a abreviatura do
pronome de tratamento adequado para a comunicação oficial com
um embaixador.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704742
Secretariado
Em uma repartição pública, os servidores precisam
elaborar relatórios, ofícios e planilhas de forma
padronizada e eficiente. Considerando as boas práticas
de utilização de editores de texto, analise as afirmativas
a seguir:
I. Utilizar modelos e templates padronizados garante uniformidade nos documentos e facilita a comunicação interna.
II. Salvar os arquivos com nomenclatura clara, incluindo data e tipo de documento, auxilia na rastreabilidade e evita perda de informações.
III. Compartilhar documentos apenas por e-mails pessoais é uma prática recomendada, pois garante maior rapidez na comunicação entre servidores.
IV. Conhecer funções avançadas do editor de texto, como sumário automático, tabelas e revisão ortográfica, aumenta a qualidade dos documentos.
V. Armazenar e organizar documentos em pastas de rede ou plataforma institucional segura contribui para a preservação e proteção das informações.
Assinale a alternativa correta:
I. Utilizar modelos e templates padronizados garante uniformidade nos documentos e facilita a comunicação interna.
II. Salvar os arquivos com nomenclatura clara, incluindo data e tipo de documento, auxilia na rastreabilidade e evita perda de informações.
III. Compartilhar documentos apenas por e-mails pessoais é uma prática recomendada, pois garante maior rapidez na comunicação entre servidores.
IV. Conhecer funções avançadas do editor de texto, como sumário automático, tabelas e revisão ortográfica, aumenta a qualidade dos documentos.
V. Armazenar e organizar documentos em pastas de rede ou plataforma institucional segura contribui para a preservação e proteção das informações.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704741
Secretariado
Em uma repartição pública, durante uma inspeção de
rotina, foi identificado que:
• Equipamentos de informática estavam empoeirados e alguns cabos expostos;
• Materiais de expediente e documentos acumulavam-se sobre mesas e armários;
• Alguns móveis apresentavam desgaste e pequenas avarias;
• O setor não possuía um cronograma definido de limpeza e manutenção preventiva.
O gestor decidiu implementar um plano de ação envolvendo reorganização do espaço, limpeza periódica, manutenção de equipamentos e orientação dos servidores sobre o uso correto de móveis e materiais.
Qual das alternativas descreve corretamente o impacto esperado dessas medidas?
• Equipamentos de informática estavam empoeirados e alguns cabos expostos;
• Materiais de expediente e documentos acumulavam-se sobre mesas e armários;
• Alguns móveis apresentavam desgaste e pequenas avarias;
• O setor não possuía um cronograma definido de limpeza e manutenção preventiva.
O gestor decidiu implementar um plano de ação envolvendo reorganização do espaço, limpeza periódica, manutenção de equipamentos e orientação dos servidores sobre o uso correto de móveis e materiais.
Qual das alternativas descreve corretamente o impacto esperado dessas medidas?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704737
Secretariado
Um servidor em uma repartição pública municipal e atua
na recepção administrativa. Entre suas atribuições estão:
organizar a agenda de reuniões do setor, receber
documentos oficiais, encaminhar correspondências
internas e externas, e manter o fluxo de mensagens
institucionais.
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:
• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.
Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:
• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.
Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
SEDUC-SP
Prova:
VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Agente de Serviços Escolares (Área de Gestão da Merenda, da Limpeza e da Conservação) QAE 2021 |
Q3698425
Secretariado
Com base na Lei Complementar nº 1.144/2011, o desenvolvimento de atividades no âmbito da organização
escolar relacionadas com a execução de ações envolvendo a secretaria escolar e o atendimento aos alunos
e à comunidade escolar em geral, de acordo com as necessidades da unidade escolar, cabe ao
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
CREA-PB
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |
Q3697760
Secretariado
Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas
abaixo, considerando o Manual de Redação da Presidência da
República.
( ) Utiliza-se nas comunicações oficiais dirigidas aos chefes dos poderes executivo, legislativo e judiciário, a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo.
( ) Usa-se o tratamento no corpo do texto de Vossa Excelência para autoridades do poder executivo como presidente da república, ministros de estado, prefeitos municipais, e do poder legislativo, como presidentes de câmaras municipais.
( ) No endereçamento dos envelopes às autoridades tratadas por Vossa Excelência utiliza-se Excelentíssimo Senhor.
( ) Para autoridades do poder legislativo como Senador da República usa-se no endereçamento o tratamento Ilustríssimo.
( ) A expressão Vossa Magnificência é empregada em comunicações dirigidas a reitores de universidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Utiliza-se nas comunicações oficiais dirigidas aos chefes dos poderes executivo, legislativo e judiciário, a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo.
( ) Usa-se o tratamento no corpo do texto de Vossa Excelência para autoridades do poder executivo como presidente da república, ministros de estado, prefeitos municipais, e do poder legislativo, como presidentes de câmaras municipais.
( ) No endereçamento dos envelopes às autoridades tratadas por Vossa Excelência utiliza-se Excelentíssimo Senhor.
( ) Para autoridades do poder legislativo como Senador da República usa-se no endereçamento o tratamento Ilustríssimo.
( ) A expressão Vossa Magnificência é empregada em comunicações dirigidas a reitores de universidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São José do Cedro - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - Assistente Educacional |
Q3697688
Secretariado
A secretaria escolar é parte fundamental do
funcionamento acadêmico da instituição. Imagine que,
em uma escola, o orientador pedagógico necessita de
informações atualizadas sobre a frequência dos alunos
para planejar ações de recuperação paralela. Nesse
cenário, a secretaria atua como:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Varginha - MG
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Varginha - MG - Oficial de Administração |
Q3696781
Secretariado
Na elaboração de um documento oficial no
padrão ofício, é preciso observar a estrutura do
documento, formada por algumas partes
específicas listadas a seguir, EXCETO:
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