Questões de Concurso Sobre secretariado
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Analise as afirmativas abaixo sobre o uso profissional e a operação de equipamentos de escritório na administração pública:
1. Os equipamentos de escritório servem para auxiliar os usuários na execução de suas atividades operacionais.
2. Os equipamentos de escritório servem para auxiliar os usuários na execução de suas atividades profissionais, assim como nas suas atividades de cunho particular.
3. A manutenção dos equipamentos deve orientar-se pelas instruções do manual do fabricante.
4. A manutenção dos equipamentos deve orientar-se pelas instruções fornecidas pela Procuradoria.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
De acordo com Veiga (2010), são itens de uma pauta de reunião, exceto:
Conforme apresentam Azevedo e Costa (2006), a agenda é de grande importância para o bom desempenho do trabalho, sendo considerada por muitas secretárias como sua “memória viva”.
Com base nessas autoras, sobre o uso da agenda de papel, assinale a alternativa correta.
Com base no Código de Ética do Profissional do Secretariado, não constitui um direito desse profissional:
Quanto ao conhecimento das documentações e normatizações, assinale a alternativa incorreta.
A modalidade de comunicação escrita que se caracteriza como um tipo de carta expedida por autoridade pública sobre assunto de ordem administrativa ou predominantemente oficial é muito utilizada em repartições públicas. A alternativa que destaca CORRETAMENTE esta modalidade de comunicação é:
É vedado aos profissionais:
-
|- usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de suas funções, para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou facilidades, em detrimento de outros profissionais;
Il- prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro Secretário;
IIl- ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro, contravenção penal ou infração ao Código de Ética Profissional.
-
Estão corretos:
Compete às Secretárias e Secretários, salvo:
Leia as assertivas IV. a seguir e marque a alternativa correta:
I- A Secretária e o Secretário, no exercício de sua profissão, devem guardar absoluto sigilo sobre os assuntos e documentos que lhe são confiados.
-
PORQUE
-
II- É vedado ao profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria.
Analise os itens seguintes e marque a alternativa correta:
-
|- lutar pelo progresso da profissão;
Il- combater o exercício ilegal da profissão;
III- considerar a profissão como um meio para sua realização profissional;
IV- direcionar seu comportamento profissional, sempre a bem da verdade, da moral e da ética.
-
São deveres fundamentais das Secretárias e Secretários o que está previsto nos itens:
Constituem-se direitos dos Secretários e Secretárias, exceto:
Lidar com situações complexas e ambíguas requer maturidade e experiência. A capacidade de entender a organização como um todo, a interdependência entre as funções e o impacto de mudanças no cenário externo é uma habilidade:
I. Há maior velocidade na organização dos eventos, uma vez que será desenvolvida por uma equipe especializada, experiente e conhecedora dos vários fornecedores e serviços que serão necessários.
II. O fato de se contratar serviço de terceiros somente quando se tem a certeza da participação no evento faz com que haja maior flexibilização no que se refere aos custos, apenas existentes quando da sua real necessidade. Em momentos de crise financeira e de pausas em participações em eventos, não há a geração de custos com estrutura.
III. Há maior eficiência de custos, uma vez que empresas especializadas geram volume com vários serviços, ganhando maior poder de negociação com fornecedores.
IV. As empresas do ramo não desenvolvem pesquisas e planejamentos específicos para a execução de qualquer evento, gerando dificuldades para a organização de eventos em qualquer região, Estado ou País.
É CORRETO o que se afirma em
Os arquivos são classificados em quatro tipos. A esses tipos, relaciona-se a frequência do uso ou consulta. Nesse sentido, assinale V, se verdadeiro, ou F, se falso, quanto aos tipos de arquivos.
( ) Arquivo morto: nunca ou pouquíssimas vezes são consultados. Apesar da condição desse tipo de arquivo, não deve ser considerado depósito de lixo. Existem depósitos próprios para esse tipo de arquivo, como, por exemplo, caixas de papelão próprias.
( ) Arquivo ativo: guarda documentos que são utilizados com muita frequência, documentos em processo de conclusão e, também, do ano letivo.
( ) Arquivo informatizado: meio digital de armazenar dados, documentos e diferentes tipos de informações.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os principais tipos de correspondência oficial aos seus respectivos conceitos.
Coluna 1
1. Ata.
2. Atestado.
3. Ofício.
4. Relatório.
Coluna 2
( ) É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.
( ) Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante reuniões e assembleias, segundo pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. É geralmente registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser assinada pelos participantes.
( ) Documento assinado por servidor em virtude de seu cargo ou função exercida. A ideia é declarar algum fato a favor da pessoa declarada. Um exemplo disso é fornecer a declaração de que um indivíduo realizou certas atividades em um período x.
( ) Submetido à autoridade superior, traz um panorama das atividades realizadas pelo funcionário, no que diz respeito ao período em exercício no cargo. É geralmente adotado para prestações de conta ou para expor o avanço de determinadas iniciativas planejadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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