Questões de Concurso Comentadas sobre organização e metodos em secretariado

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Q3916677 Secretariado
Em uma recepção movimentada, o profissional nota desordem em equipamentos.

Assinale a alternativa correta para zelo pela organização.
Alternativas
Q3911713 Secretariado
Durante o encerramento do bimestre, uma escola indígena realizou o Conselho de Classe com a participação de professores, equipe pedagógica, gestão escolar e representantes da comunidade. O encontro teve como objetivo analisar o processo de aprendizagem dos estudantes, identificar dificuldades pedagógicas e propor estratégias de acompanhamento respeitando as especificidades culturais e linguísticas da comunidade escolar. O Assistente de Secretaria Escolar Indígena foi responsável por organizar a documentação necessária, registrar as decisões tomadas e garantir que os encaminhamentos fossem formalizados adequadamente. Com base na dinâmica e no funcionamento dos conselhos de classe e pedagógicos, analise as afirmativas abaixo e assinale V, para verdadeiro ou F, para falso:

(__)O conselho de classe constitui espaço coletivo de análise do processo de ensino e aprendizagem, não se limitando apenas à atribuição de notas aos estudantes.
(__)O Assistente de Secretaria Escolar deve apenas arquivar documentos após a reunião, não participando da organização prévia nem do registro das discussões.
(__)O registro formal das decisões do conselho é importante para acompanhamento pedagógico e continuidade das ações escolares.
(__)Nos contextos da educação escolar indígena, as discussões pedagógicas podem considerar aspectos culturais, sociais e linguísticos que influenciam o desempenho escolar.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q3911707 Secretariado
Durante o mapeamento de processos da secretaria escolar, identificou-se que parte das rotinas administrativas poderia ser reorganizada para reduzir consumo de papel, tempo de execução e retrabalho, sem prejuízo à legalidade ou à segurança da informação. Considerando as atribuições do Assistente de Secretaria Escolar Indígena no âmbito da Administração e Planejamento Educacional e da Gestão de Recursos e Logística Escolar, assinale a alternativa correta, que expressa a conduta esperada.
Alternativas
Q3911703 Secretariado
Em uma escola indígena de educação básica, inserida em território tradicional e orientada pelos princípios da educação escolar indígena, a Secretaria Escolar desempenha papel estratégico na garantia da organização administrativa, da preservação da memória institucional e da confiabilidade das informações acadêmicas e funcionais. Durante auditoria interna, verificou-se a existência de registros incompletos, duplicidade de dados, ausência de padronização nos arquivos físicos e digitais e dificuldade de acesso a informações atualizadas sobre estudantes e servidores. Considerando as atribuições do Assistente de Secretaria Escolar Indígena no âmbito da Documentação e Arquivamento Escolar e das Ferramentas de Gestão de Informações, bem como os princípios da legalidade, eficiência, transparência e respeito às especificidades socioculturais, assinale a alternativa que expressa a conduta adequada para enfrentar a situação apresentada.
Alternativas
Q3902054 Secretariado
Na Durante o expediente na recepção da Câmara Municipal, chega uma correspondência oficial destinada a um setor específico. A recepcionista é responsável pelo recebimento e deve adotar os procedimentos administrativos adequados para garantir o correto controle e encaminhamento do documento.
Na gestão de correspondências, após o recebimento, o procedimento correto é: 
Alternativas
Q3902051 Secretariado
Sobre organização de agenda, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. ( ) Evita conflitos de horários.
II. ( ) Facilita o planejamento das atividades.
III. ( ) É dispensável em ambientes públicos.
Assinale a sequência correta
Alternativas
Q3895824 Secretariado
A organização de agendas e o apoio à realização de reuniões integram as rotinas administrativas do Escriturário, exigindo planejamento prévio, atenção aos detalhes e controle de horários e compromissos. Essas atividades contribuem para o adequado funcionamento da instituição, favorecendo a pontualidade, a otimização do tempo e a coordenação das ações administrativas.
Diante desse contexto funcional, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3884562 Secretariado
Ao longo do ano letivo, é comum ocorrer transferência de alunos de uma instituição de ensino para outra, de um curso para outro ou de um Estado para outro.
Conforme o documento MEC/Profuncionário (Caderno 13), no processo de transferência de aluno, o documento central que deve ser preparado pela secretaria escolar é
Alternativas
Q3872578 Secretariado
A elaboração da ata de uma reunião formal de um Conselho Profissional exige rigor técnico para garantir a fidedignidade dos registros e a validade jurídica das decisões tomadas pelos conselheiros. Sobre as regras formais de redação, correção de erros (ressalvas) e a validade das assinaturas em atas, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) Caso seja constatado um erro de grafia ou de conteúdo durante a redação da ata, mas antes de sua assinatura, deve-se utilizar a expressão "em tempo" ao final do texto, seguida da correção necessária, para validar a alteração sem rasuras no corpo do documento.
(__) A ata de reunião deve ser redigida, preferencialmente, com parágrafos numerados e sem espaços em branco, evitando-se o uso de abreviaturas ou siglas que não sejam explicitadas, para impedir inserções posteriores fraudulentas.
(__) É permitido o uso de corretivo líquido ou rasuras manuais no livro de atas oficial, desde que o presidente da sessão rubrique ao lado da correção para atestar sua ciência e concordância com a modificação.
(__) A aprovação da ata deve ocorrer obrigatoriamente na mesma sessão que ela registra, sendo vedada a leitura e aprovação na sessão subsequente, sob pena de nulidade absoluta de todas as deliberações tomadas.

A sequência correta é:
Alternativas
Q3869156 Secretariado
 São formas de se demonstrar organização no local de trabalho, EXCETO: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850530 Secretariado
Ao elaborar o orçamento da área de eventos, um gestor utiliza um procedimento que consiste em listar todos os eventos previstos no planejamento da empresa, identificar os itens necessários para cada um e somar seus respectivos custos. Essa abordagem é ágil e prática, mas apresenta limitações como a inversão da lógica estratégica, a dificuldade de priorização entre segmentos da empresa e o risco de ultrapassar a verba total disponível.
Esse procedimento corresponde ao método
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850510 Secretariado
A organização do ambiente de trabalho contribui diretamente para uma rotina mais eficiente e para o cumprimento adequado das metas diárias. Segundo orientações práticas de administração do tempo, manter o espaço organizado envolve etapas simples, como arrumar a mesa, organizar gavetas, priorizar tarefas e selecionar adequadamente as demandas recebidas.
Com base nessas orientações, uma ação alinhada à boa organização do ambiente de trabalho é
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850508 Secretariado
Enquanto a eficácia está relacionada ao grau em que uma organização realiza seus objetivos e a eficiência ao uso produtivo dos recursos, a efetividade diz respeito aos impactos gerados pelos objetivos alcançados — resultados finais percebidos pelos usuários, pela sociedade ou por outras partes interessadas.
Considerando essa definição, constitui um exemplo de medida de efetividade
Alternativas
Q3829231 Secretariado
Em relação à elaboração, emissão, ao arquivamento e à preservação de documentos oficiais na escola, é correto afirmar que o secretário deve:
Alternativas
Q3829227 Secretariado

Analise o texto abaixo:


O prontuário escolar é o conjunto organizado de documentos do estudante, devendo ser estruturado de forma a garantir a .........................., a ................................e a ........................ das informações registradas, desde a matrícula até o desligamento do aluno da instituição.



Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Alternativas
Q3829226 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo a respeito da escrituração, do registro e do controle acadêmico em uma unidade escolar.



1. A escrituração escolar deve registrar a vida acadêmica do estudante de forma cronológica e fidedigna.


2. O histórico escolar é um documento oficial que consolida o percurso acadêmico do estudante na instituição.


3. As atas de resultados finais devem ser assinadas apenas pelo secretário escolar, sem necessidade de participação da equipe gestora.


4. O controle acadêmico inclui o acompanhamento de matrículas, transferências, trancamentos e conclusão de curso.



Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q4031702 Secretariado
Em um órgão público municipal, a equipe administrativa organiza reuniões e eventos para tratar de assuntos internos, planejar políticas públicas e promover a participação da comunidade. Para que esses encontros sejam eficazes, alguns elementos não podem faltar. Assinale a alternativa que indica corretamente o que não pode faltar em reuniões e eventos oficiais: 
Alternativas
Q3854505 Secretariado
 Sobre a organização documental na escola, qual alternativa apresenta corretamente a diferença entre documentos escolares individuais e documentos escolares coletivos? 
Alternativas
Q3826254 Secretariado
O Agente Administrativo presta apoio na organização de uma audiência pública promovida pela Prefeitura Municipal. Considerando as atividades de suporte administrativo em eventos institucionais, analise as afirmativas a seguir:

I.A preparação do espaço físico inclui verificação de equipamentos audiovisuais, disposição de cadeiras e materiais de apoio.
II.O controle de presença dos participantes permite a elaboração de relatório de público e o envio posterior de informações.
III.A função administrativa em eventos limita-se ao período de realização, sendo desnecessárias ações preparatórias ou posteriores.


É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3823553 Secretariado
O Agente Administrativo organiza seu posto de trabalho para otimizar a execução das atividades diárias. Considerando os princípios de organização do ambiente de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Materiais de uso frequente devem estar posicionados ao alcance imediato, evitando movimentos desnecessários.
(__) A mesa de trabalho deve conter todos os documentos do setor para demonstrar o volume de atividades em andamento.
(__) A organização do espaço físico influencia diretamente a produtividade e a qualidade do trabalho realizado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Respostas
21: B
22: C
23: A
24: A
25: D
26: A
27: D
28: C
29: D
30: D
31: C
32: E
33: C
34: C
35: E
36: D
37: C
38: A
39: E
40: C