Questões de Concurso Comentadas sobre organização e metodos em secretariado

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844103 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
Quanto a seu uso e à sua disponibilidade, o conhecimento é classificado em just-in-time e em just-in-case, sendo o primeiro relativo ao conhecimento necessário no exato momento em que o colaborador está executando seu trabalho.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844099 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
O planejamento, por ser responsável pelo estabelecimento dos objetivos da organização e pela definição das ações necessárias para alcançá-los, está circunscrito ao nível organizacional estratégico. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844098 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
No campo da administração, o vocábulo organização é polissêmico, podendo designar tanto uma unidade ou entidade social passível de ser visualizada sob os aspectos formal e informal quanto a segunda função administrativa, componente do chamado processo administrativo.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844093 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
No programa 5S, o Seiketssu, que se refere ao senso de padronização, tem como regra tornar o programa um hábito do dia a dia na estação de trabalho, visando ao desenvolvimento da qualidade total. 
Alternativas
Q1831349 Secretariado
De acordo com SOUSA, os blocos de documentos atuais que são consultados com muita frequência, para a realização de tarefas, esclarecimentos e pesquisas, são classificados na espécie de arquivo:
Alternativas
Q1831347 Secretariado
Para prestar os serviços com qualidade, há de se capacitar os responsáveis pelo setor da secretaria, tornando-os capazes de realizar registros na documentação geral da escola e do aluno, de forma legível, sem rasuras, falsificações e incorreções, assegurando, assim, a confiabilidade dos documentos. Sobre esse assunto, consideram-se como incorreções:
I. As divergências entre nomes, datas e locais lançados nos papéis escolares, abreviação de nomes e lançamento de frequência e notas equivocadas. II. As adulterações de dados escolares. III. Os riscos sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar. IV. As raspagens sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar.
Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Q1741183 Secretariado
Ao que compete à correlação entre atividades e competências secretariais, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: atividade 1- Assessoramento em eventos 2- Atendimento e recepção de clientes 3- Organização de agenda de compromissos
Segunda coluna: competência secretarial ( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas. ( ) A atividade demanda o uso de competências comportamentais com maior relevância sobre as técnicas. ( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas e comportamentais.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q1741172 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:


I- Atividades = partes específicas do trabalho.

II- Tarefas = unidades lógicas de trabalho executadas dentro de um processo.

III- Tarefa = menor enfoque no processo.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q1741171 Secretariado
MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias para proceder ao mapeamento de:
Alternativas
Q1741170 Secretariado
Entre as classificações dos elementos dos sistemas de controle gerencial (SCG), há a categorização de controles formais e controles informais. Ao encontro dessa temática, analise as alternativas abaixo e identifique a correta:
Alternativas
Q1311130 Secretariado

Na adaptação/complementação de estudos, o secretário escolar deve realizar os seguintes procedimentos:


I. Analisar o Histórico Escolar apresentado pelo estudante.

II. Registrar em ata o cumprimento das adaptações.

III. Encaminhar o aluno para a renovação externa.

IV. Arquivar na pasta/dossiê, os registros referentes ao cumprimento das adaptações.

V. Garantir ao aluno uma vaga no ano/série subsequente, quando aprovado.


Estão CORRETAS apenas:

Alternativas
Q1311125 Secretariado

A matrícula escolar é o ato formal que vincula o estudante a uma instituição educacional. Em relação a matrícula escolar, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.


ࡰ A matrícula do estudante em situação de itinerância, como ciganos, circenses e povos nômades deve ser facultativa a escola.

ࡰ A matrícula da criança na Educação Infantil é efetuada mediante a apresentação do histórico escolar.

ࡰ A efetuação da matrícula das crianças na educação básica a partir dos quatro anos de idade é dever dos pais ou responsáveis.

ࡰ A regularidade e a autenticidade da documentação para a matrícula devem ser atestadas pelo secretário.

ࡰ A matrícula inicial do aluno no Ensino Fundamental deve obedecer a idade mínima de seis anos.


A sequência CORRETA de cima para baixo é:

Alternativas
Q1291930 Secretariado
Assinale a alternativa que representa economizar tempo.
Alternativas
Q1279565 Secretariado
Hierarquia é uma ordenação contínua de autoridades que estabelece os níveis de poder e importância, de forma que a posição inferior
Alternativas
Q1279555 Secretariado
A agenda é uma ferramenta essencial para o profissional da área administrativa. Para a manutenção de uma organização ideal de compromissos e com isto aumentar os níveis de produtividade das empresas e instituições, as agendas (tanto físicas quanto digitais) devem ser
Alternativas
Q1279552 Secretariado
O gerenciamento de atividades e rotinas básicas requer que o profissional seja apto a realizar a gestão da informação o que significa
Alternativas
Q1279551 Secretariado
A gestão das atividades administrativas de rotina é realizada de forma ideal e eficaz quando o profissional responsável
Alternativas
Q1279550 Secretariado
O gerenciamento de rotinas engloba um conjunto de ações e verificações contínuas para que os colaboradores consigam desenvolver, de maneira satisfatória, as atividades apresentadas. Um dos fatores que afetam negativamente o gerenciamento ideal das rotinas de uma empresa ou instituição é a
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Q1146648 Secretariado
Na preparação e na realização de reuniões formais, existem providências e documentos formais, também. Considerando isso, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1146647 Secretariado
O Dr. Jorge, diretor administrativo, confirmou com sua secretária a pauta da assembleia ordinária agendada para a semana seguinte, a qual ele preside. Assim, ela providenciará
Alternativas
Respostas
321: C
322: E
323: C
324: E
325: D
326: A
327: B
328: E
329: B
330: E
331: B
332: D
333: B
334: A
335: A
336: B
337: E
338: C
339: D
340: C