Questões de Concurso Comentadas sobre correspondência (carta) comercial em secretariado

Foram encontradas 127 questões

Q1105951 Secretariado
Considerando que uma correspondência é regida por um conjunto de normas e que ela é a comunicação escrita entre pessoas, empresas e entidades, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando os tipos de correspondência à sua principal característica.
COLUNA I 1 Ofício 2 Correspondência comercial 3 Procuração 4 Declaração 5 Recibo
COLUNA II ( ) É a comunicação interna e externa de uma empresa ou entidade. ( ) É a comunicação entre uma pessoa física ou jurídica e órgãos públicos. ( ) Significa afirmar um fato referente a terceiros ou a si próprio. ( ) O emitente desse documento concede poderes a terceiros para representá-lo junto aos órgãos públicos, bancos ou outras entidades / instituições / empresas. ( ) O mais comum é aquele que indica valores monetários.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Pinhais - PR
Q1232751 Secretariado
Correspondência comercial é o conjunto de preceitos orientadores da elaboração e circulação de papéis próprios ao comércio e à indústria destinados a criar, manter ou encerrar transações. Em relação ao assunto é correto afirmar que os documentos comerciais carta, telegrama, pedido e semelhantes são documentos utilizados
Alternativas
Q1062006 Secretariado
Em que parte de uma carta comercial coloca-se a abreviatura “c/c” (com cópia), logo após a abreviatura do datilógrafo e autor da redação, nos casos em que haja interesse que a correspondência seja lida por mais de uma pessoa ou departamento?
Alternativas
Q931139 Secretariado
O Chefe do Departamento de Produção da empresa Votrix emitiu um correspondência para todos os funcionários do setor, com objetivo de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas.
Tal correspondência em questão pode ser classificada como:
Alternativas
Q923884 Secretariado
O manuseio da correspondência deve ser adaptado às particularidades de cada empresa. Em relação a esse manuseio, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q864538 Secretariado

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação ao serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias do Correio, conhecido como SEDEX.


( ) O SEDEX possui entrega domiciliar, nos dias úteis, de segunda a sábado.

( ) Pode ser utilizado somente por pessoas jurídicas com ou sem contrato.

( ) Não há indenização caso ocorra atraso na entrega ao destinatário.

( ) É disponibilizado um código de rastreamento que informa a situação da entrega ou, no caso da não entrega, os motivos pelos quais ela não ocorreu.

( ) Ocorrem três tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Caso não seja possível, o objeto é devolvido imediatamente ao remetente.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q824867 Secretariado

Com relação à redação oficial e comercial, julgue o próximo item.

Ao redigir uma carta comercial, o secretário deverá ter atenção à sua estrutura, que é formada pelo cabeçalho, pela data alinhada à direita, pelo assunto, pelo texto e pela assinatura do responsável pelo departamento ou pela instituição.

Alternativas
Q2764566 Secretariado

De acordo com Beltrão e Beltrão (2011), o código que tem como finalidade agilizar o atendimento postal na triagem, encaminhamento e distribuição da correspondência, denomina-se

Alternativas
Q2047847 Secretariado
Dentre as técnicas de secretaria é imprescindível o conhecimento sobre a carta comercial que é um documento com o objetivo de se fazer uma comunicação comercial, empresarial. Sobre a linguagem que deverá se utilizar neste tipo de carta todas abaixo estão corretas, EXCETO.
Alternativas
Q1202244 Secretariado
Ainda a respeito da correspondência comercial assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Câmara de Rio Branco - AC
Q1185482 Secretariado
Na emissão de uma correspondência comercial, deve se evitar 
Alternativas
Q1111435 Secretariado
A carta comercial, também chamada de correspondência técnica, é um documento com objetivo de se fazer uma comunicação comercial. Em sua elaboração, é indispensável que o texto seja exposto de forma clara e objetiva, podendo-se fazer abreviações do pronome de tratamento ao referir-se ao destinatário. Conforme o contexto anterior, assinale a alternativa que descreve, de forma correta, o pronome de tratamento e sua respectiva abreviatura que, apesar de pouco utilizado atualmente, é aplicado quando nos dirigimos a autoridades em geral, como diretores, chefes, vereadores, secretários etc.
Alternativas
Q1111069 Secretariado
Dentro do contexto de uma carta comercial, o que significa antefirma?
Alternativas
Q1098358 Secretariado
Qual é o serviço postal mais difundido entre os órgãos de governo, muito utilizado na postagem de documentos importantes, que possuem urgência na entrega, com sigilo, integridade e confiabilidade, benefícios garantidos em Lei, assegurados exclusivamente pelos Correios?
Alternativas
Q775186 Secretariado
Analise as afirmativas sobre Carta Comercial: I- A linguagem utilizada na carta comercial é formal, clara e objetiva com um texto breve e parágrafos curtos. Portanto, ela inclui uma boa organização e apresentação. Nesse tipo de texto deve-se evitar utilizar vícios e figuras de linguagem, gírias, expressões coloquiais, dentre outros. II- Além disso, a carta comercial apresenta marcas de impessoalidade e imparcialidade. Ou seja, são escritas em terceira pessoa e normalmente não expressam opiniões ou juízos de valor de seu remetente. III- Dependendo do teor das cartas comerciais, elas podem ser informativas (comunicado), descritivas (descrição de um produto ou serviço), narrativas (narração de um evento) ou dissertativas (sugestões e reclamações). IV- Ela representa um meio de comunicação muito importante entre as empresas, que pode ser uma opinião, crítica, solicitação, comunicado, cobrança, negociação, agradecimento, propaganda, dentre outros. Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q758254 Secretariado
Na correspondência comercial, podem ser utilizadas diferentes formas de tratamento. Empregar com acerto a forma de tratamento adequada é questão de atenção. Relacione adequadamente a autoridade ao seu respectivo pronome de tratamento.
1. Vossa Magnificência.
2. Vossa Reverendíssima.
3. Vossa Eminência.
4. Vossa Excelência.
5. Vossa Senhoria.
6. Vossa Alteza. 

( ) Cardeais.
( ) Prefeitos municipais.
( ) Reitores de universidades.
( ) Funcionários públicos.
( ) Sacerdotes em geral.
( ) Arquiduques. 

A sequência está correta em
Alternativas
Q758249 Secretariado
“Em uma carta comercial, pode-se lançar mão de um elemento de linguagem que auxilia na redução dos riscos de ruído na comunicação. É a informação que se transmite adicionalmente para proporcionar melhor compreensão da mensagem, reiterando determinadas frases, explicações e esclarecimentos, muito embora não se deva cair no extremismo de transformá-lo em aborrecimento e falta de cuidado com a linguagem.” De que elemento o enunciado trata?
Alternativas
Q731778 Secretariado
Em uma organização, as correspondências podem ser classificadas em quatro tipos. São eles:
Alternativas
Q681381 Secretariado
O Franqueamento Autorizado de Cartas (FAC) é o serviço destinado à pessoa jurídica, para a postagem de grandes volumes de cartas, mediante franqueamento prévio dos objetos. Disponível em todo o território nacional, o FAC tem duas modalidades:
Alternativas
Q681380 Secretariado
Constituem serviço postal: o recebimento, a expedição, o transporte e a entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. Constitui serviço postal relativo a valores: I. remessa de dinheiro através de carta com valor declarado; II. remessa de ordem de pagamento por meio de vale-postal; III. recebimento de tributos, prestações, contribuições e obrigações pagáveis à vista, por via postal; IV. venda de publicações divulgando regulamentos, normas, tarifas, listas de código de endereçamento e outros assuntos referentes ao serviço postal. Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
81: A
82: C
83: D
84: A
85: C
86: C
87: E
88: D
89: D
90: B
91: C
92: A
93: D
94: C
95: D
96: C
97: B
98: E
99: C
100: B