Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação em secretariado em secretariado

Foram encontradas 888 questões

Q4049756 Secretariado
É imprescindível o uso correto das abreviações nos documentos oficiais, estes são enviados entre órgãos públicos e representam o Estado. Julgue as questões abaixo e marque a que está descrita de forma ERRADA, de acordo com Manual de Redação da Presidência da República sendo (1) para a autoridade e (2) para a abreviatura.
Alternativas
Q4049749 Secretariado
A correspondência oficial é importante para registrar informações, comunicando algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica e o destinatário dessa comunicação. Levando em consideração a intenção do emissor e a finalidade do documento, para que o texto esteja adequado à situação comunicativa. Marque a opção abaixo que corresponde a correspondência oficial.
Alternativas
Q4044779 Secretariado
 A comunicação oficial na administração pública é primordial para se alcançar os objetivos desejados, a redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Sua finalidade impõe alguns parâmetros ao uso da língua, para se comunicar com objetividade e clareza. A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. Para obtenção de clareza nas correspondências oficiais é CORRETO: 
Alternativas
Q4044773 Secretariado
Na redação oficial, existem regras sobre os pronomes de tratamento, tradicionalmente, o emprego dos pronomes adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos, marque a opção CORRETA quais são os momentos de acordo com Manual de Redação da Presidência da República.
Alternativas
Q4008084 Secretariado
Sobre redação oficial, de acordo com o manual de redação da Presidência da República, analise as afirmativas a seguir.

I. Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
II. A redação oficial é necessariamente árida e contrária à evolução da Língua.
III. Sua finalidade básica é comunicar com objetividade e máxima clareza. Isso impõe certos parâmetros ao uso que se faz da Língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular e outras.

Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).
Alternativas
Q3999047 Secretariado
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor, esse documento será identificado como:
Alternativas
Q3999045 Secretariado
Em relação aos aspectos gerais da redação oficial, atribua V para as asserções verdadeiras e F para as falsas (MRPR, 2018):

( ) O vocativo utilizado em textos oficiais como pronome de tratamento ao Presidente da República é "Excelentíssimo Senhor Presidente da República"
( ) Na identificação do signatário, substituto é aquele nomeado para ocupar transitoriamente cargo público durante a vacância e interino é aquele designado para exercer as atribuições de cargo público vago.
( ) Na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero feminino.
( ) Escrevem-se com hífen: cargos formados pelo adjetivo “geral”: diretor-geral, relator-geral, ouvidorgeral.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3679316 Secretariado
Conforme ditam as regras nacionais para a redação oficial, o chamado padrão ofício deve, contemporaneamente, ser empregado, para o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2249176 Secretariado
O sistema de telefonia que funciona de forma automatizada para gerenciar as chamadas internas entre as diferentes linhas telefônicas de uma empresa é o 
Alternativas
Q2091362 Secretariado
O atendimento ao cidadão via telefone é uma das atribuições do secretário de escola. Com relação a este tipo de atendimento, é necessário que o secretário
Alternativas
Q2077045 Secretariado
Em relação aos atos de correspondência, de acordo com o Manual de Redação de Atos Oficiais, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q1974856 Secretariado

Leia atentamente o diálogo a seguir entre um cliente e um profissional de recepção, que deve acompanhá-lo até uma sala de reunião onde haverá um encontro com o diretor da empresa, o senhor João. Duas falas do recepcionistas estão omitidas e foram substituídas por (1) e (2).


Recepcionista: “Senhor Cláudio?”

Senhor Cláudio: “Sim, pois não?”

Recepcionista: (1)

Senhor Cláudio: “Claro.”

(sala de reuniões)

Recepcionista: (2)

Senhor Cláudio: “Um café, por favor.” 


As falas indicadas por (1) e (2), seguindo as técnicas de recepção, podem ser, respectivamente,

Alternativas
Q1934233 Secretariado
Comunicação é a capacidade de partilhar, participar ou tornar comum. Através da comunicação, os animais e os seres humanos partilham diferentes informações entre si. Com base nessa informação, assinale a alternativa INCORRETA sobre os tipos de comunicação. 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: MPE-GO Prova: FGV - 2022 - MPE-GO - Secretária Assistente |
Q1928119 Secretariado
A forma como o poder público redige comunicações oficiais possui alguns atributos que, no geral, a diferem da escrita comum.
Um exemplo desse atributo da redação oficial é 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: MPE-GO Prova: FGV - 2022 - MPE-GO - Secretária Assistente |
Q1928105 Secretariado
Um canal rico é aquele que permite oferecer uma grande diversidade de sinais de informação, a exemplo de
Alternativas
Q1926522 Secretariado
Redação Oficial é todo ato normativo e toda comunicação do Poder Público. Deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Outros procedimentos rotineiros também fazem parte da redação de comunicações oficiais, como as formas de tratamento e de cortesia, certos clichês de redação, a estrutura dos expedientes etc. O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder é____________________, seguido do cargo respectivo. Qual das opções a seguir se refere ao vocativo a ser utilizado no espaço em branco?
Alternativas
Q3890129 Secretariado
Nos documentos oficiais, a numeração das páginas é obrigatória apenas a partir da segunda página da comunicação, porém deve ser
Alternativas
Q3890128 Secretariado
Em relação à estrutura, o texto do documento oficial deve ser formatado com
Alternativas
Q2420085 Secretariado

Quanto ao conhecimento das documentações e normatizações, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Q2413783 Secretariado

A modalidade de comunicação escrita que se caracteriza como um tipo de carta expedida por autoridade pública sobre assunto de ordem administrativa ou predominantemente oficial é muito utilizada em repartições públicas. A alternativa que destaca CORRETAMENTE esta modalidade de comunicação é:

Alternativas
Respostas
541: E
542: E
543: C
544: C
545: C
546: E
547: C
548: C
549: B
550: E
551: B
552: C
553: B
554: A
555: A
556: A
557: B
558: E
559: D
560: B