organizações com segmento em Relações Públicas.

pequenas organizações.

organizações com segmento em Propaganda e Marketing.

grandes organizações.

organizações com segmento em Vendas.

ouvir tão bem quanto falar; não interromper o outro quando está falando; não ser agressivo; não impor as próprias ideias; compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas.

ouvir tão bem quanto falar; interromper o outro quando está falando; não ser agressivo; não impor as próprias ideias; compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas.

não ouvir tão bem quanto falar; não interromper o outro quando está falando; não ser agressivo; impor as próprias ideias; compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas.

ouvir tão bem quanto falar; não interromper o outro quando está falando; ser agressivo; não impor as próprias ideias; compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas.

ouvir tão bem quanto falar; não interromper o outro quando está falando; não ser agressivo; não impor as próprias ideias; não compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas.

Respeitar a profissão e exercer as atividades buscando um aprimoramento constante.

Combater o exercício ilegal da profissão.

Assinar documentos expedidos por sua empresa, mesmo que eles possam causar comprometimento da dignidade profissional da categoria.

Guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe são confiados.

Estabelecer um clima de respeito à hierarquia com liderança e competência.

A empatia é uma característica importante para o profissional de Secretariado, uma vez que se desempenha inúmeras vezes o papel da chefia.

Deve haver uma preocupação com a comunicação verbal, corporal, com o vestuário e com a ética por parte do profissional de Secretariado.

Faz parte do Marketing pessoal para o profissional de Secretariado, a excelência no atendimento presencial e telefônico.

O profissional de Secretariado que prima pela responsabilidade social corporativa, garante maior credibilidade à sua empresa.

Não compete ao profissional de Secretariado identificar as oportunidades e necessidades de comunicação da empresa com a sociedade.