Questões de Concurso
Comentadas sobre trabalho em equipe em psicologia
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Em relação aos elementos que afetam a estrutura das equipes de trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Prestígio ou status pode ser compreendido como o reconhecimento social dado a um membro ou à equipe como um todo.
( ) São padrões de comportamentos tolerados, aceitos e esperados, sustentados pelos membros das equipes, criados com o objetivo geral de regulamentar e estabelecer o que pode, ou não, ser feito, denominados normas.
( ) A atribuição de papéis sempre é o resultado de processos de decisão ou evolução da equipe e não cabe à organização definir certas posições.
( ) As cobranças, em termos de comportamentos e resultados, não estão baseadas na pessoa que desempenha o papel, mas no papel em si.
Assinale a sequência correta.
As equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Essas fases são uma peculiaridade das equipes de trabalho. A coluna da esquerda apresenta as fases de desenvolvimento do grupo e a da direita, a caracterização de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Formação
2 - Normatização
3 - Conflitos
4 - Desempenho
5 - Desintegração
( ) Uma vez identificados os membros da equipe, dá-se início a um processo de ajuste e negociação, o poder do grupo começa a ser dividido e disputado entre os membros.
( ) Ocorre quando os objetivos que levam à criação da equipe são atingidos e não há mais razão para continuar a existir.
( ) Nessa fase, os indivíduos procuram identificar quem é o outro e em que ele pode contribuir para atingir o objetivo estabelecido para a equipe.
( ) Relações mais próximas entre os membros, sentimentos e percepções compartilhados frequentemente surgem nessa fase.
( ) Pode-se dizer que é a fase da produtividade, embora nem sempre se espere que ela ocorra em níveis constantes.
Marque a sequência correta.
I - Manter um tamanho ótimo de equipe entre 15 e 30 pessoas.
II - Garantir conjuntos de habilidades complementares nos membros da equipe.
III - Estabelecer um objetivo compartilhado e resultados claros.
IV - Criar responsabilidades mútuas.
Dos itens acima:
Grupos e equipes não são a mesma coisa. Uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior que a soma das contribuições individuais. Os tipos mais comuns de equipes são: Equipes de solução de problemas, equipes virtuais, equipes autogerenciadas e equipes multifuncionais. Assinale a alternativa correta:
A crença de que duas cabeças pensam melhor do que uma é amplamente aceita como um componente básico do sistema jurídico dos Estados Unidos e de outros países, e os tribunais de júri são fruto desta convicção. Ela espalhou de tal forma que, hoje em dia, muitas decisões nas organizações são tomadas por grupos, equipes ou comitês. Sobre tomada de decisão de grupo, assinale a alternativa correta.
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta aquela(s) que se relaciona à desvantagem do trabalho em equipe.
I. Interpretação menos rígida dos fatos e das situações.
II. Criação da cultura do “consenso obrigatório”.
III. Radicalização em torno das decisões tomadas.
IV. Melhor aproveitamento das potencialidades individuais.
Coluna 1 Grupos e equipes
1. Grupos
2. Equipes
Coluna 2 Características
( ) A responsabilidade pelo resultado final é compartilhada.
( ) Conjuntos formados por duas ou mais pessoas que interagem e buscam alcançar determinados objetivos.
( ) Conjuntos de pessoas que se identificam como membros de um coletivo relativamente estável, que interagem e que compartilham técnicas, regras, procedimentos e responsabilidades.
( ) A meta é comum aos membros, é claramente estabelecida e somente pode ser alcançada com base no trabalho coletivo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Quando começam a trabalhar em atividades interdependentes, com frequência os indivíduos passam por diversos estágios até aprender a trabalhar em equipe.
Uma das fases de desenvolvimento da equipe é a da normatização. Nessa fase, a equipe já se encontra
madura e aprende a lidar com problemas complexos, e as tarefas são executadas de forma mais eficiente.
Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.
Com base no trecho apresentado, julgue o item.
Um dos aspectos a ser considerado quando se deseja avaliar a efetividade das equipes de trabalho, é definir que critérios devem ser observados em tal avaliação. Nesse sentido, já que equipes envolvem esforços coletivos, a satisfação individual de seus membros não deve ser considerada como um dos critérios de desempenho delas.
Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.
Com base no trecho apresentado, julgue o item.
Considera-se que uma das distinções existentes na caracterização entre grupos e equipes de trabalho
é que o grupo envolve um esforço individual, enquanto equipes de trabalho requerem foco no esforço
coletivo.
A composição das equipes é fundamental para o processo de produção de ideias criativas, sendo imprescindíveis para esse processo aspectos como abordagens variadas do trabalho, combinação única de ideias, identificação com as metas da equipe e estilos semelhantes de solução de problemas.
São características de uma equipe nas organizações o pequeno número de pessoas, o vínculo interpessoal, o engajamento pessoal, a formação de uma unidade particular, a intencionalidade comum dirigida para um objetivo coletivo, o estabelecimento de normas e obrigações, os papéis bem definidos e a distribuição do trabalho.
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