O contexto atual, marcado pelas rápidas mudanças e instabilidades políticas e econômicas, reflete-se nas organizações, particularmente públicas, trazendo conseqüências para a atuação do psicólogo. É exigida desse profissional uma prática voltada para integração entre produtividade, qualidade dos serviços prestados pela organização e bem-estar dos trabalhadores. Acerca dessas informações, julgue o item a seguir.

O bem-estar nas organizações pode ser avaliado por indicadores como estresse, burnout e sofrimento psíquico relacionado ao trabalho.

Desempenho, qualidade de vida no trabalho e bem-estar organizacional são dimensões organizacionais que devem ser consideradas na atuação do psicólogo organizacional e do trabalho. Com relação a esse assunto, julgue o item que segue.

A saúde no trabalho pressupõe bem-estar organizacional.

Julgue o item seguinte quanto às teorias de personalidade e ao tratamento psicológico.

As doenças ocupacionais podem ter etiologia psicossomática e psicossocial.

Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados. Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue o item a seguir.
Os indicadores apresentados apontam para a necessidade de se diagnosticar os níveis de satisfação e de comprometimento organizacional dos empregados.