A construção de ambientes harmoniosos depende essencialmente das relações humanas que ali são estabelecidas, seja na família, na sociedade ou no ambiente de trabalho. Assim, qual das alternativas a seguir cita uma característica da pessoa que preza por estabelecer esse tipo de relação? 

A síndrome de conceituação multidimensional que envolve a exaustão emocional, a despersonalização, a falta de envolvimento pessoal no trabalho, o esgotamento de energia e de recursos emocionais, o endurecimento afetivo e uma tendência a atitudes e sentimentos negativos em relação ao trabalho chama-se:

O que é o CEREST e como o psicólogo atua nele?

Leia o texto a seguir.
O trabalho vem se tornando cada vez mais central na vida das pessoas. Essa centralidade traz consequências paradoxais para a integridade física, psíquica e social dos trabalhadores. De um lado, o trabalho – como atividade produtiva ontológica –, constituinte da identidade do trabalhador, assume papel essencial para assegurar a saúde. De outro, os contextos nos quais ele se insere podem se caracterizar pela precariedade das condições e pela falta de oportunidades de desenvolvimento profissional, contribuindo para um possível adoecimento dos trabalhadores. Tais consequências podem decorrer, ao mesmo tempo, da ‘compulsão ao trabalho’ e do nãotrabalho representado no desemprego estrutural. Ambos os contextos podem promover o adoecimento. Especificamente, o emprego, contexto no qual o trabalho se insere, pode ser, a tal ponto, contaminado por fatores patogênicos, que levam gradativamente um coletivo de trabalhadores a adquirirem doenças ocupacionais. TAMAYO, A. et al. (Orgs.). Cultura e saúde nas organizações. São Paulo: Artmed, 2004.

Diante da importância do trabalho na constituição humana, como ele pode participar do processo de adoecimento do trabalhador?

Levando em conta os conceitos e informações sobre “bem-estar no trabalho” de Silva, Borges e Barbosa (2019), o bem-estar hedônico se refere ao:

Conforme descrito no manual “Saúde do trabalhador no âmbito da saúde pública: referências para a atuação da(o) psicóloga(o)”, divulgado pelo Conselho Federal de Psicologia, “um grande desafio que se apresenta à(ao) psicóloga(o) nesse campo consiste no estabelecimento da relação entre os transtornos mentais e os aspectos da organização do trabalho que, no âmbito jurídico e previdenciário, costuma ser denominado”

Dentre as estratégias que buscam a prevenção da saúde dos trabalhadores, para evitar as lesões por esforços repetitivos, os acidentes de trabalho e os danos à saúde psicossomática mental, encontra-se:

Para a ___________________, é possível vivenciar _______________ mesmo em contextos ___________________, desde que a organização do trabalho ofereça condições para o trabalhador desenvolver três importantes ações: mobilização da inteligência prática, do espaço público da fala e da cooperação.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

Burnout é uma resposta prolongada a agentes estressores do contexto de trabalho, sendo definido como uma síndrome composta por três dimensões: exaustão, cinismo e ineficácia. Qual dos contextos de trabalho abaixo não podem ser causadores de burnout?

A violência relacionada ao trabalho em saúde no Brasil é uma realidade que afeta trabalhadores e trabalhadoras em diversos níveis e áreas de atuação. Esse tipo de violência pode ser física, psicológica, moral ou institucional e é muitas vezes decorrente de fatores como a falta de condições adequadas de trabalho, a sobrecarga de tarefas, a pressão por resultados e a exposição a situações de risco. Desta forma, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) produziu o documento “Saúde do Trabalhador no Âmbito da Saúde Pública: Referências Técnicas para a Atuação da/o Psicóloga/o” como referência para a reflexão. O documento apresenta as possibilidades de atuação da Psicologia no âmbito da Saúde do Trabalhador, atentando-se para as relações de poder existentes no mundo do trabalho. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo:

I. A área de atenção à saúde dos trabalhadores insere-se no campo das práticas em saúde coletiva, e a(o) psicóloga(o) poderá deparar-se com as questões do processo saúde-doença em sua relação com o trabalho.

II. A Psicologia poderá contribuir com um olhar singular para cada sujeito e, ao mesmo tempo, considerando-o sujeito de um coletivo, valorizando o conhecimento e a subjetividade dos trabalhadores, compreendendo suas práticas de trabalho. Seguindo as diretrizes do SUS, as ações desenvolvidas devem visar a promoção, a prevenção, a assistência e a reabilitação dos trabalhadores.

III. A saúde do trabalhador, enquanto política pública, deverá se restringir aos Centros de Referência em Saúde do Trabalhador (CERESTs).

IV. A notificação dos agravos tem se colocado como um dos principais desafios à rede de atenção à saúde dos trabalhadores e constitui uma ação de cuidado na atenção integral aos trabalhadores.

Quais estão corretas? 

Em relação ao tema condições de trabalho, associe as COLUNAS I e II, a seguir:  

COLUNA I

(1) Condições contratuais e jurídicas

(2) Condições físicas e materiais 

(3) Processos e características da atividade

(4) Condições do ambiente sociogerencial

COLUNA II

( ) Condições de segurança

( ) Ritmos de trabalho

( ) Clima organizacional

( ) Papel social

( ) Informação e participação

( ) Sistema de incentivo

( ) Desenho espacial-arquitetônico

( ) Tempo

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

A importância das relações humanas em uma organização não pode ser depreciada ou mesmo minimizada. Elas promovem um ambiente instigante e produtivo que auxilia na retenção de talentos, sendo um instrumento poderoso para garantir excelentes resultados.
(Disponível em: Ministério da Infraestrutura. goos-geesaoeesrateggica ao-mmmpacto-daas-reacoeesinterpeessooas-noo-ammbiennteddetaab alho. ategica/o-impacto-das-relacoes-interpessoais-no-ambiente-de-trabalho. Adaptado.)

Assinale a opção correta sobre o tema relações humanas no trabalho: