Questões de Concurso Comentadas sobre saúde no trabalho em psicologia

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Q1899685 Psicologia

No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.


Em organizações, existem dois níveis de interação humana: o do resultado e o da tarefa.

Alternativas
Q1899684 Psicologia

No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.


A autoaceitação e o bem-estar são fatores que impactam no equilíbrio das relações interpessoais.

Alternativas
Q1899683 Psicologia

No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.


A interação humana não possui influência nos resultados finais de uma empresa.

Alternativas
Q1884703 Psicologia

A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho. 


O sofrimento é oriundo do confronto entre a livre iniciativa dos trabalhadores e suas crenças com as condições impostas pelo trabalho, o que torna a atividade laboral exercida precursora de perigo ao aparelho psíquico.  

Alternativas
Q1880535 Psicologia
Texto 8A4-I


    Servidor público relatou ao departamento de recursos humanos de sua organização que se sentia frustrado e desmotivado com o trabalho. Ao ser indagado sobre esses sentimentos, o servidor descreveu que percebia uma grande diferença entre o que era o trabalho descrito no concurso e o trabalho que ele efetivamente realizava no dia a dia.  
Ainda considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A4-I bem como a atuação de profissionais de recursos humanos para minimizar o sofrimento e os prejuízos à saúde mental dos trabalhadores nas organizações, assinale a opção correta.
Alternativas
Q1880519 Psicologia
    Em determinada empresa, um novo chefe implementou mudanças no setor em que trabalhava e foi, em razão disso, muito elogiado por grande parte dos funcionários. No entanto, na primeira semana da nova rotina, um dos funcionários desse setor apresentou sintomas de taquicardia, sudorese e insônia. Há suspeita de que essas condições sejam respostas de estresse em decorrência das mudanças no trabalho.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta.
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Q1880517 Psicologia
    Ana fumava de oito a dez cigarros por dia e se considerava saudável. Em determinado momento, porém, apresentou problemas de saúde e procurou um médico, que concluiu que o cigarro era um dos fatores relevantes causadores do adoecimento. Ana relutou em parar de fumar, mas depois se convenceu de que isso era realmente necessário. Em razão disso, ela entrou em um grupo de cessação do tabagismo, leu bastante a respeito do assunto, decidiu não comprar mais cigarros e parou de fumar por três dias; no entanto, ela voltou a fumar diversas vezes depois disso. Atualmente, Ana está decidida a não retomar o hábito e não fuma há cinco dias.

Com base no modelo transteórico, que descreve os estágios percorridos pela pessoa que busca adotar comportamentos mais saudáveis, é correto afirmar que, nessa situação hipotética, atualmente Ana se encontra no estágio de
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Q1868114 Psicologia

De acordo com Cooper e Williams (1994), a saúde organizacional é definida como a priorização pela organização do bem-estar _____________ e a _____________ de resultados organizacionais positivos. Inclui a observância a variáveis como estrutura, políticas de gestão de pessoas, tipos de liderança e demais processos que envolvem _________________________ (GONDIM; SIQUEIRA in ZANELLI et al., 2014, p. 298).


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Q1860303 Psicologia
Na relação entre trabalho e subjetividade, há de se ter atenção ao desgaste a que as pessoas são submetidas e as relações dessa condição a processos de adoecimento. Sobre a relação entre psicossomática e estresse nos contextos de trabalho, o que envolve o campo da saúde do trabalhador, é INCORRETO afirmar: 
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Q2666859 Psicologia

Na atuação no Sistema Único de Assistência Social (SUAS), para intervir junto aos povos indígenas e comunidades tradicionais, o Psicólogo deve:


1. Buscar conhecer ritos e costumes da tradição.

2. Compreender as redes de interação da comunidade.

3. Entender a construção das subjetividades nos grupos.

4. Verificar necessidades junto à comunidade.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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Q2666853 Serviço Social

Analise as afirmativas abaixo a respeito da atuação do Psicólogo no Sistema Único de Assistência Social (SUAS):


1. O trabalho do Psicólogo nessa política pública diminuiu com a implantação do SUAS.

2. A psicologia compõe um dos serviços assistenciais em todos os níveis de complexidade, a partir da aprovação da Resolução no 17 de junho de 2011 do CNAS – Conselho Nacional de Assistência Social.

3. Nesse contexto, entende-se a relação do sujeito e da sua subjetividade de forma separada do ambiente social.

4. A atuação do Psicólogo no SUAS visa a um trabalho fiscalizatório.



Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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Q2666822 Psicologia

Conforme Werlang (2000), é possível entender o suicídio como “o ato de se matar intencionalmente e a autópsia psicológica como uma forma de avaliar, após a morte, o que estava na mente da pessoa antes da morte.”


Analise as afirmativas abaixo sobre a autópsia psicológica.


1. Pode ser compreendida como um tipo de estratégia de avaliação retrospectiva.

2. Busca reconstruir a biografia da pessoa falecida.

3. Entrevista com familiares nunca fazem parte de suas técnicas.

4. Busca responder a quatro questões: Por quê? Como? De quê? O quê?


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q2412486 Psicologia

No que se refere aos indicadores da qualidade de vida e do bem-estar no trabalho, marque a alternativa correta.

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Q2004454 Psicologia
De acordo com Vazquez et al. (2019), os obstáculos laborais com potencial de frustrar o crescimento pessoal, a aprendizagem ou o alcance de objetivos, como conflito de papéis, burocracia e disputas interpessoais ou de equipes, desgastam intensamente a energia laboral e afetam o clima organizacional, com risco de ter qual consequência mais provável aos trabalhadores?
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Q1893843 Psicologia
Presenteísmo é:
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Q1890125 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. São características sociais que contribuem para o desencadeamento do burnout o suporte social, o suporte familiar, a cultura e o prestígio, de acordo com o texto.
II. Uma das ideias que o texto apresenta ao leitor é a de que a ineficácia, ou o sentimento de incompetência, revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e à infelicidade com o trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1890123 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1890121 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. A dificuldade de mastigar e a queda de cabelo crônica são aspectos fundamentais para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que todas as outras características dessa doença podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral, de acordo com as informações do texto.
II. O ambiente físico, as mudanças organizacionais, as normas institucionais, o clima, a burocracia e a comunicação são exemplos de características organizacionais que contribuem para o desencadeamento do burnout, conforme as informações presentes no texto.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1877734 Psicologia
Assinale a alternativa que apresenta os fatores estruturantes das representações de bem-estar e mal-estar no trabalho da EAA_QVT para a organização do trabalho.
Alternativas
Q1877731 Psicologia
Assinale a alternativa que apresenta fator diretamente relacionado com os resultados da promoção da saúde e da qualidade de vida no trabalho. 
Alternativas
Respostas
181: E
182: C
183: E
184: C
185: B
186: D
187: E
188: C
189: C
190: E
191: A
192: D
193: D
194: E
195: E
196: A
197: C
198: C
199: B
200: D