Questões de Concurso
Comentadas sobre recrutamento e seleção em psicologia
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São instrumentos diagnósticos os questionários estruturados e a entrevista de desligamento.
A qualidade do atendimento ao público pode ser afetada pela natureza das relações socioprofissionais no trabalho, considerando os elementos que as caracterizam, como o processo de comunicação e os estilos de liderança. Acerca dessas informações, julgue o item subseqüente.
A equipe de atendimento deve ser a mais qualificada de uma
organização, requerendo, por isso, pessoas com nível de
escolaridade superior.
Julgue o próximo item, relativo ao uso da entrevista psicológica em instituições.
A empatia é indispensável para o sucesso de uma entrevista
psicológica de seleção.
Quando a entrevista redunda na decisão do psicólogo, deixa de ser uma entrevista clínica, passando a ser uma negociação, em que o psicólogo é o representante de uma autoridade física ou moral (uma instituição ou uma sociedade).
Considerando o texto dado como motivador e as características da entrevista de negociação, assinale a opção correta.
O psicólogo organizacional não fica restrito à função de recrutamento e seleção de pessoal. Ele pode participar de diversas atividades que são fundamentais para o bom funcionamento das empresas e para o bem-estar dos funcionários, além das atividades de comunicação e avaliação. Com a colaboração de profissionais de outras áreas, são atividades que podem ser consideradas como um campo de ação do psicólogo organizacional:
I. Treinamento de pessoal e avaliação de desempenho.
II. Saúde mental no trabalho e plano de cargos e salários.
III. Condições de trabalho e mudança e análise das organizações.
IV. Planejamento de recursos humanos e seleção e colocação de pessoal.
Estão corretas as alternativas
Álvaro é psicólogo em uma empresa de recrutamento e seleção e tem como função aplicar e analisar testes dos candidatos dentro do perfil para a vaga que concorrem. No último mês ele pediu demissão e está em período de aviso prévio. Em sua mesa de trabalho há uma lista gigantesca de vários testes sem correção e com resultados pendentes.
De acordo com o Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia (CFP), a postura que Álvaro deverá ter antes de deixar a empresa é de:
Na atual era da tecnologia, os processos de recrutamento e seleção tem sofrido significativas transformações, diminuindo gastos e encurtando distâncias entre candidatos e empresas. Dentre as várias transformações, a seleção pode ser feita à distância, por videoconferência e os currículos podem ser enviados através de vídeos e e-mails. Entretanto, ainda existem algumas limitações que devem ser consideradas quando se usa meios tecnológicos nos processos de recrutamento e seleção.
Segundo Chiavenato (2008), essas limitações são caracterizadas por, EXCETO:
I. Se as necessidades da organização, assim como as necessidades dos membros (que ingressam por meio de recrutamento e seleção), mudam com o tempo, então torna-se complexo manter ambas as expectativas em sintonia, apesar de ser possível. II. Uma política de recrutamento e seleção com vistas a obter das pessoas o melhor desempenho não assegura automaticamente que, de fato, serão satisfeitas as necessidades e expectativas individuais inerentes às pessoas que estão ingressando na organização. III. As soluções às demandas internas (que o recrutamento e a seleção satisfazem), que se aplicam a um ponto da história da organização, podem iniludivelmente ser aplicáveis em outro ponto, visto que as interações indivíduo-organização se encontram em uma ininterrupta replicação.
Assinale a alternativa correta