O Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM) teve sua atualização para a quinta versão em 2013, publicado pela Associação Americana de Psiquiatria (APA). Uma das grandes mudanças - que tem gerado grandes debates nos meios especializados - diz respeito a introdução de uma noção gradativa e unificadora de alguns transtornos. Os Transtornos Globais de Desenvolvimento (Autismo, Asperger, entre outros) e a Esquizofrenia foram os quadros que incorporaram essa modificação. Marque a alternativa que corresponde a essa nova noção:

O Conselho Federal de Psicologia (CFP) estabeleceu, em 2003, que os instrumentos de mensuração psicológica devem seguir padrões técnicos objetivos. Acerca da avaliação psicológica e do psicodiagnóstico, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F).

( ) A aplicação de testes psicológicos, assim como a avaliação psicodiagnóstica, são atividades que podem ser utilizadas por profissionais da área de saúde.

( ) Os testes psicológicos são instrumentos mediante os quais se obtém uma amostra do comportamento de um sujeito em um domínio específico, que é, em seguida, avaliado e pontuado, usando-se procedimentos estandardizados e fundamentados em evidências empíricas de fidedignidade e validade.

( ) A avaliação psicodiagnóstica é entendida como o processo técnico-científico de coleta de dados, estudos e interpretação de informações a respeito dos fenômenos psicológicos, que são resultantes da relação do indivíduo com a sociedade, utilizando-se, para tanto, de estratégias psicológicas - métodos, técnicas e instrumentos.

Marque a alternativa CORRETA.

As teorias da personalidade tiveram grande impacto em grande parte da história da psicologia. Muitos autores têm um construto próprio para abordar e compreender a formação e estruturação da personalidade. Hall, Gardner e Campbell (2000) reconhecem que nenhuma definição substantiva de personalidade pode ser generalizada. Contudo, para construir uma teoria da personalidade, é preciso considerar alguns fatores, segundo Pervin & John (2004). De acordo com os autores, associe as duas colunas.

1. Estrutura

2. Processo

3. Crescimento e desenvolvimento

4. Psicopatologia

( ) Refere-se aos aspectos mais estáveis e duradouros da personalidade. São as unidades básicas ou os blocos constitutivos da personalidade.

( ) Refere-se aos aspectos de como nos formamos. Tradicionalmente os determinantes da personalidade foram divididos em determinantes genéticos e determinantes ambientais, sendo ambos importantes na formação da personalidade.

( ) Refere-se aos aspectos dinâmicos da personalidade, incluindo os motivos. As teorias da personalidade podem ser comparadas quanto aos seus conceitos motivacionais dinâmicos: motivos de prazer ou hedônicos – busca do prazer ou evitação da dor –, motivos de autorealização – esforços do organismo para atingir o crescimento e realizar seu potencial – e motivos cognitivos – esforços da pessoa para compreender e prever eventos no mundo.

( ) Refere-se à natureza e suas causas no desenvolvimento desordenado da personalidade.

A sequência CORRETA dessa associação é:

Segundo Dalgalarrondo (2008), em diversos quadros neurológicos e psicopatológicos, o nível de consciência diminui de forma progressiva, desde o estado normal, vígil, desperto, até um estado no qual não há qualquer resquício de atividade consciente. São tidos como alterações quantitativas da consciência. As alternativas abaixo são tipologias dessas alterações, EXCETO:

Associe as duas colunas, relacionando os conceitos às suas definições, de acordo com Chiavenato (2010).

1. Desenvolvimento organizacional

2. Desenvolvimento pessoal

3. Treinamento

4. Educação Corporativa

( ) É o conjunto holístico das experiências de aprendizagem que prepara a pessoa para enfrentar a vida e se adaptar aos desafios do mundo atual.

( ) É o conjunto organizado de ações focadas na aprendizagem (intencionais e propositais) em função das experiências passadas e atuais, proporcionadas pela organização, dentro de um específico período, para oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho e/ou do crescimento humano. Inclui três áreas de atividades: treinamento, educação e desenvolvimento.

( ) São as experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para o desenvolvimento e crescimento profissional.

( ) São as experiências organizadas de aprendizagem e centradas na posição atual da organização. Deve aumentar a possibilidade do funcionário de desempenhar melhor suas atuais responsabilidades.

A sequência CORRETA dessa associação é:

Segundo Chiavenato (2010), as organizações devem se preocupar com a avaliação de desempenho, tal qual um professor se preocupa com a evolução de seus alunos. Desta forma, esta atividade é um processo dinâmico que envolve o avaliado e seu gerente, representando uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa de hoje. De acordo com o autor, todas as alternativas seguintes são consideradas definições para a avaliação de desempenho, EXCETO:

Segundo Bleger (2003), a entrevista psicológica se diferencia de acordo com o beneficiário do resultado. Cada uma delas implica variáveis distintas a serem levadas em conta, já que modificam ou atuam sobre a atitude do entrevistador, assim como do entrevistado, e sobre o campo total da entrevista. Acerca dos tipos de entrevista psicológica, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F).

( ) A entrevista que se realiza em benefício do entrevistado.

( ) A entrevista cujo objetivo é a pesquisa, valorizando apenas o resultado científico da mesma.

( ) A entrevista que se realiza para terceiros (organização, instituição).

Marque a alternativa CORRETA:

De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CFP) - em sua cartilha de novembro de 2014 - são estabelecidos alguns princípios éticos para o exercício da profissão. Este Código de Ética pautou-se pelo princípio geral de aproximar-se mais de um instrumento de reflexão do que de um conjunto de normas a serem seguidas pelo psicólogo. Para tanto, na sua construção buscou-se:

I. Valorizar os princípios fundamentais como grandes eixos que devem orientar a relação do psicólogo com a sociedade, a profissão, as entidades profissionais e a ciência, pois esses eixos atravessam todas as práticas e estas demandam uma contínua reflexão sobre o contexto social e institucional.

II. Abrir espaço para a discussão, pelo psicólogo, dos limites e interseções relativos aos direitos individuais e coletivos, questão crucial para as relações que estabelece com a sociedade, os colegas de profissão e os usuários ou beneficiários dos seus serviços.

III. Contemplar a diversidade que configura o exercício da profissão e a crescente inserção do psicólogo em contextos institucionais e em equipes multiprofissionais.

IV. Estimular reflexões que considerem apenas suas práticas particulares, uma vez que os principais dilemas éticos se restringem a práticas específicas e surgem nestes contextos de atuação.

Marque a alternativa que contempla as diretrizes CORRETAS estabelecidas pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP):

O trabalho do Psicólogo nos serviços de Atenção à Saúde deve estar voltado para atividades de promoção, visando à melhoria da qualidade de vida da população. A respeito do trabalho do Psicólogo na Atenção à Saúde assinale a alternativa correta:

Segundo Dalgalarrondo (2000), dentre alterações qualitativa da sensopercepção, em que há uma percepção deformada de um objeto real e presente, podendo ocorrer em três condições: nos estado de rebaixamento do nível da consciência; nos estados de fadiga grave ou de inadequação marcante e em determinados estados afetivos. Esta alteração refere-se a:

A mediação é um método consensual de solução de conflitos, que visa a facilitação do diálogo entre as partes, para que melhor administrem seus problemas e consigam, por si só, alcançar uma solução. Assinale a alternativa correta a respeito da mediação.

A Resolução do CFP N.º 007/2003, institui o Manual de Elaboração de Documentos Escritos produzidos pelo Psicólogo, decorrentes de avaliação psicológica. A respeito desta resolução a guarda dos documentos deve ocorrer pelo prazo mínimo de:

De acordo com a Psicanálise o mecanismo de defesa que caracteriza-se por um atitude ou um hábito psicológico com sentindo oposto ao recalcado, pela qual substitui comportamentos e sentimentos que são diretamente oposto ao desejo real, é chamado de:

Segundo Robbins (2007), liderança é a capacidade de influenciar pessoas para o alcance das metas, sendo essa liderança atribuída por meio de um alto cargo na organização ou emergência informal dentro da estrutura. Analise as proposições a seguir sobre liderança.

I – Poder é diferente de liderança. O poder é apenas a capacidade ou potencial de influenciar comportamentos e persuadir pessoas. Os líderes utilizam este poder como forma de atingir objetivos grupais.

II – Uma das forças que operam na modelagem do estilo de liderança de uma pessoa são suas crenças básicas sobre as pessoas e sobre a natureza humana.

III – Quando, no contexto organizacional, as situações mudam significativamente é muito importante que os estilos de liderança permaneçam os mesmos.

IV – O poder é essencial para o sucesso do gerente em influenciar pessoas, assim como é correto afirmar que a face positiva do poder é o fundamento da liderança eficaz.

V – Uma liderança deve comprometer-se a preservar tanto as oportunidades de aprendizagem como os desafios trazidos pelas diferentes contribuições individuais.

Com base nas proposições acima, assinale a alternativa correta:

A qualidade de vida no Trabalho (QVT) representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. A respeito da saúde do trabalhador e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta:

Segundo Pitão e Chiavenato, o processo seletivo na administração pública surge igualmente da mesma necessidade de uma administração privada, onde escolhem-se pessoas que desejam como funcionários e as pessoas escolhem as organizações que desejam trabalhar. Sobre o processo de seleção na administração pública, assinale com (V) para as alternativas verdadeiras e com (F) para as alternativas falsas:

( ) As vagas na Administração Pública surgem através de editais para concursos públicos.

( ) Os editas são elaborados pelos Gerentes de Recursos Humanos de cada órgão público, de acordo com as suas necessidades e demandas. Faz-se a analise dos cargos a serem preenchidos, fazendo assim, uma relação candidatos-vagas.

( ) No processo de seleção na Administração Pública pode-se utilizar, em alguns casos, o recurso de indicação direta para a vaga e/ou órgão a ser ocupado. Ficando a pessoa dispensada de passar pelo processo do concurso público.

( ) O processo de recrutamento na Administração Pública ocorre após a autorização dos órgãos de planejamento municipais, estaduais e ou federais, através da publicação em Diário Oficial para que se mantenha o principio da publicidade e da legalidade.

( ) Para o processo de seleção na administração pública, dependendo da área de atuação, podem ser utilizados recursos e técnicas como: provas escritas, redações, provas práticas, testes de aptidão física, exceto testes psicológicos.

Assinale a sequência correta:

O treinamento é o processo de ensinar aos novos colaboradores as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta que não corresponde ao processo de treinamento.

No que se refere a teorias de motivação analise as proposições a seguir:

I – De acordo com a teoria de dos dois fatores de Herzberg, são considerados exemplos de fatores higiênicos: salário, supervisão, férias, adicional noturno, insalubridade, relacionamento com os colegas de trabalho. Esses fatores promovem a motivação para o trabalho.

II – Pode-se afirmar que a satisfação no trabalho ocorre quando o indivíduo participa das decisões que podem influenciar seu ambiente de trabalho por sentir-se mais seguro.

III – O fenômeno motivacional está única e diretamente ligado às características de personalidade do indivíduo.

IV – O ambiente psicossocial e o estilo gerencial podem agir como variáveis mediadoras do relacionamento entre motivação e desempenho.

V- As teorias das necessidades de realização de McClelland identifica três necessidades que orientam as ações de: poder, afiliação e a realização.

Com base nas proposições acima, assinale a alternativa correta:

No âmbito do trabalho pode-se observar a ocorrência de uma síndrome que é caraterizada pelo esgotamento profissional. Trata-se de um distúrbio psíquico que possui em sua principal característica o estado de tensão emocional e estresse crônicos provocado por condições de trabalho desgastantes. Esta síndrome se manifesta especialmente em pessoas cuja profissão exige envolvimento interpessoal direto e intenso. (VARELLA, 2011). Dentre sua sintomatologia é proeminente a presença de sensação de esgotamento físico e emocional, agressividade, irritabilidade, labilidade de humor, dificuldade de concentração, ansiedade, isolamento social, dentre outros. Esta síndrome é chamada de:

Toda profissão define-se a partir de um corpo de práticas que busca atender demandas sociais, norteado por elevados padrões técnicos e pela existência de normas éticas que garantam a adequada relação de cada profissional com seus pares e com a sociedade como um todo. A respeito do Código de Ética do Psicólogo assinale a alternativa incorreta.