Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso - Página 7

Q2350244

Ano: 2023 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Lajeado Grande - SC Prova: Instituto Fênix - 2023 - Prefeitura de Lajeado Grande - SC - Psicólogo |

Q2350244 Psicologia

A análise e descrição de cargos é crucial para:

A

Determinar exclusivamente o salário dos funcionários.

B

Identificar as competências necessárias e responsabilidades de um cargo.

C

Avaliar o desempenho pessoal dos empregados.

D

Definir estratégias de marketing da empresa.

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Q2350243

Ano: 2023 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Lajeado Grande - SC Prova: Instituto Fênix - 2023 - Prefeitura de Lajeado Grande - SC - Psicólogo |

Q2350243 Psicologia

Na pesquisa organizacional, a principal diferença entre métodos quantitativos e qualitativos é:

I. A utilização de dados estatísticos em ambos. II. A análise qualitativa ser menos válida cientificamente. III. O foco em números e estatísticas na pesquisa quantitativa, enquanto a qualitativa explora percepções e experiências.

Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas I e III.

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Q2342049

Ano: 2023 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Sul Brasil - SC Prova: Instituto Fênix - 2023 - Prefeitura de Sul Brasil - SC - Psicólogo |

Q2342049 Psicologia

Qual é o primeiro passo no diagnóstico organizacional?

A

Implementação de mudanças.

B

Identificação de problemas e necessidades.

C

Treinamento de lideranças.

D

Avaliação de desempenho

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Q2326662

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Pombos - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Psicólogo - Secretaria de Saúde |

Q2326662 Psicologia

O psicólogo, na equipe multidisciplinar, desempenha um papel secundário e meramente complementar, não tendo contribuições significativas para a abordagem integral do paciente, sendo sua presença mais decorativa do que substancial.

Certo

Errado

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Q2319541

Ano: 2023 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Valença do Piauí - PI Prova: IVIN - 2023 - Prefeitura de Valença do Piauí - PI - Psicólogo |

Q2319541 Psicologia

O Psicólogo organizacional e do Trabalho no Brasil, até as décadas intermediárias do século XX, tiveram forte tônica na seleção de pessoal. As atividades até então, para a grande parcela dos profissionais, não ultrapassavam o recrutamento, a seleção, o treinamento, a análise ocupacional e a avaliação de desempenho. No entanto, é perceptível o aparecimento de algumas atividades que podem ser consideradas “modernas” de trabalho do psicólogo nesta área. Marque a alternativa que melhor representa estas atividades:

A

Planejamento e execução de projetos, diagnósticos situacionais, assessoria e consultoria, desenvolvimento organizacional, supervisão de estágios acadêmicos, orientação e treinamentos para profissionais.

B

Aconselhamento psicológico nas organizações e encaminhamento para o processo terapêutico.

C

Realização de treinamentos para motivar as pessoas a serem mais produtivas no trabalho e com isso reduzir a rotatividade.

D

Realizar visitas domiciliares aos empregados afastados por alguma doença ou acidente de trabalho afim de que os mesmos e suas famílias se sintam acolhidos pela organização.

E

Planejamento e execução de ações sociais pela organização, com o objetivo de contribuir com a sociedade, aumentando sua vantagem competitiva.

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Q2319538

Ano: 2023 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Valença do Piauí - PI Prova: IVIN - 2023 - Prefeitura de Valença do Piauí - PI - Psicólogo |

Q2319538 Psicologia

O domínio da Psicologia Organizacional e do Trabalho envolve alguns âmbitos de análise e de intervenções conforme abaixo, exceto:

A

Âmbito individual: as características que diferenciam as pessoas em termos de personalidade, atitudes, valores, crenças, aptidões, habilidades, competências e os processos psicossociais básicos constituem fatores explicativos para a ação humana no trabalho e para o resultado que ela produz.

B

Âmbito familiar: a estrutura familiar pode afetar o trabalho, principalmente quando se está passando por conflitos ou situações de enfermidades na família, o que pode trazer consequências na produtividade.

C

Âmbito grupal: os processos que configuram a dinâmica dos grupos e das equipes nos contextos de trabalho constituem um outro âmbito de exame no qual são encontrados importantes elementos que ajudam a compreender os mesmos produtos humanos organizacionais.

D

Âmbito organizacional: as arquiteturas organizacionais e suas características estruturais, a dinâmica cultural e política, o modelo de organização do trabalho, o desenho das tarefas são exemplos de elementos que configuram a organização.

E

Âmbito ambiental: as organizações não podem ser vistas como unidades agindo em um vácuo social. Pelo contrário, as características ambientais constituem o entorno maior, interagindo com decisões no âmbito organizacional.

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Q2303170

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Três Passos - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Três Passos - RS - Psicólogo |

Q2303170 Psicologia

Levando em consideração os conceitos e informações sobre desenvolvimento organizacional utilizados por Goulart (2019), a técnica destinada a esclarecer o que as pessoas esperam daqueles com os quais desenvolvem o trabalho denomina-se:

A

Consultoria de processos.

B

Reprojeto estrutural.

C

Negociação de papéis.

D

Técnica do 5S.

E

Reuniões de confrontação.

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Q2302320

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Laranjeiras do Sul - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Laranjeiras do Sul - PR - Psicólogo |

Q2302320 Psicologia

A avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho pode ser efetuada em quaisquer contextos de trabalho, associando projetos e ações no âmbito das condições de saúde e segurança no trabalho. A psicóloga e o psicólogo, na condução da avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho, devem investigar e diagnosticar qual das opções abaixo?

A

Levantar os riscos de sofrimento patogênico no trabalho.

B

Avaliar o estilo de liderança da organização.

C

As políticas, processos ou mecanismos de controle, prevenção e proteção à saúde, à segurança e à integridade da pessoa trabalhadora.

D

Identificar os danos físicos decorrentes do trabalho.

E

Elaborar laudo de avaliação e conduzir a elaboração de políticas de saúde ocupacional.

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Q2285228

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFSJ Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFSJ - Psicólogo |

Q2285228 Psicologia

Considere que, em uma pesquisa feita com os colaboradores de uma organização, constatou-se que variáveis independentes impactavam a produtividade, o absenteísmo e a rotatividade no trabalho, sendo essas variáveis dependentes, ou seja, passíveis de controle pela organização.

Nesse contexto, são variáveis dependentes do comportamento do indivíduo na organização:

A

Sexo, idade e estado civil, bem como características de personalidade do indivíduo

B

Cidadania organizacional e satisfação no trabalho

C

Estrutura emocional, valores e atitudes, percepção e motivação pessoal

D

O comportamento do grupo informal e os laços de amizade que ali se constroem

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Q2285226

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFSJ Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFSJ - Psicólogo |

Q2285226 Psicologia

Considere que uma empresa está buscando, para seu quadro de pessoal, novos operadores de call center, de acordo com os objetivos estratégicos de crescimento e a ampliação de sua atuação no mercado regional. Hoje, trabalham com cerca de 15 operadores, sendo muitos com um desempenho aquém do esperado, e com problemas internos, como baixa interação e comunicação, somado a estresse e a condições de trabalho, que têm provocado afastamentos e desligamentos.

Nesse contexto, e para a melhoria de desempenho dos operadores, devem ser tomadas as seguintes ações, exceto:

A

Treinamento dos empregados com foco no desenvolvimento de habilidades e atitudes assertivas no desempenho do trabalho.

B

Melhoria das condições de trabalho envolvendo iluminação, redução de ruídos e alternância de turnos de trabalho.

C

Rotatividade de funções e perspectiva de crescimento profissional, com desenvolvimento das competências exigidas.

D

Advertência e / ou demissão de empregados e contratação de novos operadores de call center.

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Q2285225

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFSJ Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFSJ - Psicólogo |

Q2285225 Psicologia

Foi solicitada a uma equipe multiprofissional que desenvolvesse um projeto de intervenção organizacional, a partir do diagnóstico de possíveis causas de acidentes de trabalho na organização, com foco nos fatores psicológicos que poderiam intervir na saúde geral do trabalhador.
Nesse contexto, a equipe buscou analisar os seguintes fatores:

I. Condições de iluminação, sinalização das áreas e medidas de volume de ruídos.
II. A percepção do empregado sobre os fatores de riscos e sua motivação no trabalho.
III. Os aspectos de higiene no ambiente de trabalho e a disposição adequada de equipamentos.
IV. Valores e crenças compartilhadas pelos empregados sobre saúde e segurança no trabalho.

Dentre os fatores psicológicos apresentados que podem intervir na saúde geral do trabalhador, estão corretos:

A

II e IV, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q2282732

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: IAPEN-AC Prova: IBFC - 2023 - IAPEN - AC - Psicólogo |

Q2282732 Psicologia

Sabe-se que o ser humano é um ser social desde o seu nascimento, ou seja, as primeiras relações interpessoais são geralmente estabelecidas com a família e servem como modelos para as relações posteriores. Segundo Messa (2010): “Atualmente, a capacidade de relacionamento interpessoal é requisito essencial a um profissional qualificado.” (MESSA, 2010, p. 106). Levando em consideração a autora, analise as afirmativas abaixo.

I. Não basta a experiência técnica pois são necessários atributos como, habilidades comportamentais, flexibilidade, inteligência emocional e criatividade que contribuem e interferem na qualidade dos relacionamentos que se estabelece.
II. O ser humano é dotado de sentimentos e emoções. Ao interagir com pessoas que possuem essas mesmas características, forma-se um “interjogo” de subjetividade.
III. O clima organizacional não sofre melhorias quando os profissionais são habilidosos socialmente para facilitar as relações com outros profissionais.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas II e III estão corretas

C

Apenas a afirmativa II está correta

D

As afirmativas I, II e III estão corretas

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Q2273217

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Psicólogo |

Q2273217 Psicologia

Sobre a Psicologia do Trabalho e Organizacional, qual a alternativa CORRETA?

A

Um dos principais desafios nessa área é o auxílio para que as pessoas tenham que se adaptar a algumas condições, a exemplo de aprender habilidades em prazos mais curtos do que o necessário.

B

Os fenômenos organizacionais são considerados como processos psicossociais, que estruturam a vida dos indivíduos e o funcionamento das sociedades, enquanto o trabalho é concebido como elemento apenas da matéria.

C

A atuação do psicólogo nas organizações pode acontecer de forma individual ou em equipe multiprofissional, não obstante realizando atividades não mais que em organizações sociais formais.

D

São consideradas três fases da Psicologia do Trabalho e Organizacional no Brasil: Primeira Fase (de 1924 a 1970) denominada Psicologia Industrial; Segunda Fase (de 1970 a 1990) denominada Psicologia Organizacional; e a Terceira Fase (de 1990 em diante) compreendida como a Psicologia do Trabalho.

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Q2272024

Ano: 2023 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2023 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Psicólogo |

Q2272024 Psicologia

Em Psicologia Organizacional, diversas ferramentas são utilizadas para a atuação eficaz nas empresas. Qual dos seguintes métodos NÃO é comumente empregado em pesquisas organizacionais?

A

Pesquisa Quantitativa.

B

Pesquisa Qualitativa.

C

Pesquisa via Astrologia.

D

Delineamento do Projeto de Pesquisa.

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Q2270508

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270508 Psicologia

Políticas de diversidade incluem a integração de diferentes processos ou mesmo a criação de novos cargos e estruturas no organograma de uma organização. A seguir são listadas políticas organizacionais de incentivo e proteção à diversidade, EXCETO:

A

alocação de pessoas com características associadas às vulnerabilidades sociais atuais em cargos de gestão, assim como políticas de recrutamento para populações específicas.

B

implementação de uma ouvidoria diversificada, com o objetivo de agregar níveis de sensibilidade a diferentes problemas potenciais que podem emergir no contexto institucional.

C

auditorias externas de funcionamento da ouvidoria, com o objetivo de verificar a imparcialidade da sua atuação.

D

recrutamento e seleção especializados com o objetivo de recompor o corpo de trabalhadores considerando características de populações vulneráveis ou em risco de desigualdade.

E

canais de denúncia com reclamante identificado, com o objetivo de resguardar processos de calúnia e difamação de gestores acusados por retaliação.

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Q2270507

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270507 Psicologia

A motivação pode ser retratada na forma da Teoria da Expectativa proposta por Victor Vroom (VROOM; PORTER; LAWLER, 2015). Sua teoria é construída considerando que a motivação para um trabalhador é condutora a depender de três dimensões. Selecione a opção a seguir que exemplifica de forma correta as dimensões da teoria de Victor Vroom:

A

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a um maior desempenho, dado que possui as ferramentas e expertise suficientes para isso; (2) valência – esse mesmo trabalhador entende que o resultado da tarefa tem um atrativo grande financeiro de bônus que lhe é muito valorizado; (3) instrumentalidade – porém, nessa mesma empresa a probabilidade de pagamento desse bônus é baixa, indicando baixa relação entre desempenho e resultado.

B

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a um maior desempenho, dado que possui as ferramentas e expertise suficientes para isso; (2) valência – esse mesmo trabalhador entende que o resultado da tarefa tem um atrativo grande financeiro de bônus que lhe é muito valorizado; (3) motivação intrínseca – a importância ética e valorativa que o trabalhador considera para a missão da organização e sua missão pessoal.

C

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a um maior desempenho, dado que possui as ferramentas e expertise suficientes para isso; (2) motivação extrínseca – aborda a recompensa na forma financeira ou outras consequências na forma de compensação e benefícios; (3) motivação intrínseca – a importância ética e valorativa que o trabalhador considera para a missão da organização e sua missão pessoal.

D

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a uma recompensa ou resultado maior; (2) valência – esse mesmo trabalhador entende que o resultado da tarefa tem um atrativo grande financeiro de bônus que lhe é muito valorizado; (3) instrumentalidade – se o trabalhador tem habilidades suficientes e instrumentos para se esforçar.

E

(1) justiça distributiva – se as tarefas são distribuídas de forma justa entre os colaboradores, o que o motivará mais; (2) motivação extrínseca – aborda a recompensa na forma financeira ou outras consequências na forma de compensação e benefícios; (3) motivação intrínseca – a importância ética e valorativa que o trabalhador considera para a missão da organização e sua missão pessoal.

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Q2270506

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270506 Psicologia

Considerando as práticas de recrutamento e seleção, o uso de inteligência artificial e outros processos de automatização surgem atualmente com aplicação em diversos cenários, EXCETO:

A

uso de testes adaptativos permitindo testes aplicados em grupos, ou mesmo com candidatos que repetem candidatura, reduzindo as chances de treinamento nos itens já respondidos.

B

triagem inicial de currículos, onde oferece uma rápida seleção inicial considerando critérios de exclusão automatizados, a exemplo de certificações obrigatórias e níveis de diplomação.

C

entrevistas por chatbots (algoritmos de perguntas automatizadas) e testes preliminares, considerando bancos de questões para rastreio de características iniciais dos candidatos.

D

detecção de informações falsas dadas em entrevistas gravadas a partir de interações humanas.

E

criação de itens para testes considerando diferentes temas e aplicabilidades em recrutamento e seleção.

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Q2270505

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270505 Psicologia

Em relação às formas de modificação da cultura organizacional, é possível afirmar que:

A

é dificilmente modificada, tratando-se do conjunto de normas, crenças, valores, tradições e práticas de uma organização. Sua caracterização é determinada de acordo com a primeira sede da instituição, independente da localização das filiais.

B

é facilmente modificada, considerando que é reforçada por componentes de gestão como políticas de remuneração, alocação, treinamento e outros alvos estratégicos de mercado. Sua caracterização pode ainda ser de acordo com o país de localização e aspectos regionais

C

é facilmente modificável a partir da remoção dos criadores da cultura na organização, por exemplo removendo membros familiares da gestão. Sua caracterização pode ainda ser de acordo com o país de localização, porém não aspectos regionais.

D

é dificilmente modificada, tratando-se do conjunto de normas, crenças, valores, tradições e práticas de uma organização. Sua caracterização cultural pode ainda ser de acordo com o país de localização da unidade e aspectos regionais.

E

impossível de ser modificada em função de determinantes manipuláveis, sendo constituída exclusivamente a partir de um processo histórico natural da organização.

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Q2270503

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270503 Psicologia

Durante um processo de avaliação psicológica para recrutamento, uma das diretrizes para um candidato ser considerado apto na seleção foi determinada como escore igual ou superior à média do desempenho em cada um dos testes da bateria de exames. O cargo em questão envolve riscos ambientais razoáveis (e.g. manejo e transporte de material volátil, risco biológico elevado, etc). Um dos candidatos avaliados apresentou os seguintes resultados na forma de escore (Z) para uma bateria hipotética: processamento visuoespacial (Z = -0,54), processamento verbal (Z = 0,75), memória operacional (Z = 1,22), atenção concentrada (Z = -0,48), atenção alternada (Z = -0,88), atenção dividida (Z = -0,33), processamento de dígitos (Z = -0,34). Acerca dos resultados dos testes empregados e o critério definido, é possível dizer que:

A

o candidato pode ser considerado inapto.

B

o candidato pode ser considerado apto.

C

as informações disponíveis não viabilizam a tomada de decisão estabelecida para o critério definido.

D

seria necessário converter o escore Z em escore T para definir se o candidato cumpre os requisitos.

E

o código de ética profissional proíbe o uso de testes psicológicos na avaliação aplicada ao trabalho.

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Q2270502

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270502 Psicologia

Acerca dos processos de avaliação por competência e avaliação de desempenho podemos dizer que:

A

avaliação por competência e avaliação de desempenho são intercambiáveis, podendo representar um mesmo processo avaliativo para fins de economia de recursos.

B

avaliação de desempenho consiste em um processo de considerar os resultados obtidos pelo trabalhador a partir de alvos estrategicamente definidos, enquanto avaliação por competência leva em consideração a qualidade de competências disponíveis do colaborador – podendo ser técnicas ou comportamentais.

C

avaliação de desempenho consiste em uma dimensão de considerar o nível de habilidade disponível do trabalhador. A avaliação de competência considera se o trabalhador produz resultados de acordo com alvos de mercado.

D

avaliação de desempenho e avaliação por competências são ambos processos subordinados ao de avaliação de clima organizacional, considerando que avaliação por competência separa as mesmas em competências técnicas e competências comportamentais.

E

avaliação de desempenho é uma variável baseada em indicadores microestruturais, enquanto avaliação por competências envolve aspectos apenas microestruturais do negócio.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia organizacional em psicologia

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