A Política Nacional de Saúde Mental é considerada uma ação do Governo Federal.

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Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.

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1. Abrange a atenção a pessoas com necessidades relacionadas a transtornos mentais.

2. É uma política coordenada pelo Ministério da Justiça.

3. Não abrange pessoas com quadro nocivo de substâncias psicoativas.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo sobre o Estresse no trabalho:

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1. Pode ser considerado um sistema de reações de uma pessoa resultante de estímulos ambientais.

2. Causas pessoais podem ser uma fonte de Estresse no trabalho.

3. Autoritarismo do chefe e monotonia das tarefas podem provocá-lo.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo a respeito da Avaliação de 360°.

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1. Envolve todos os elementos que se relacionam com o avaliado.

2. Pode ser desenvolvida com a mediação das tecnologias da informação.

3. A avaliação, nesse modelo, é feita de forma linear.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

De aordo com o modelo de Walton (apud Chiavenato, 2021), são fatores que afetam a Qualidade de Vida no Trabalho:

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1. Cliente interno.

2. Balanço.

3. Condições de segurança e saúde no trabalho.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Sobre Recrutamento, é correto afirmar:

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1. É sempre interno.

2. É o processo pelo qual se atraem funcionários.

3. O recrutamento interno foca-se em buscar competências externas.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A respeito do Desenvolvimento Organizacional, é correto afirmar:

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1. Pode ser compreendido como um conjunto de técnicas que buscam auxiliar às mudanças organizacionais.

2. A extinção de alguns departamentos pode ser um dos seus resultados.

3. Um programa de desenvolvimento organizacional deve envolver funcionários dos diversos níveis organizacionais.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

São componentes da Qualidade de Vida no Trabalho, segundo Chiavenato, 2021:

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1. Satisfação com o trabalho executado.

2. Salário percebido.

3. Ambiente físico do trabalho somente.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 em função das finanças no mundo das organizações e da adequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. O DO não teve apenas um autor, mas quem à iniciou foi Leland Bradford e pode ser considerado um desdobramento da Teoria comportamental, com sentido à abordagem sistêmica. Entre os objetivos comuns de um programa de DO tem-se principalmente a criação de um senso de identificação das pessoas em relação à organização, dessa maneira busca-se a motivação juntamente do comprometimento, compartilhamento de objetivos comuns e o aumento de lealdade, além do desenvolvimento do espírito de equipe por meio da integração e da interação das pessoas e o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização. Os modelos de DO se baseiam em quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo.

Marque a alternativa que apresenta um fator que não está diretamente relacionado à Psicologia do Trabalho Organizacional, contando com a atuação do Psicólogo.

Considerando a gestão de recursos humanos, analise a informação abaixo.
As pessoas veem os estressores no ambiente de trabalho através dos elementos percebidos. Se os elementos forem contínuos e se os indivíduos não possuírem potencialidades para enfrentá-los, há uma propensão para criação de reações físicas e psicológicas, fato este que contribui para o aumento de doenças ocupacionais e afastamento ao trabalho.
Com base na informação acima, assinale a alternativa que apresenta o setor específico para tratar esse tipo de problema na estrutura de recursos humanos.

Analise o indicador abaixo para responder à questão.


Analisando o indicador apresentado e considerando a possibilidade de utilizá-lo para uma orientação de decisão quanto à adoção de uma política salarial, é correto afirmar que

Um candidato foi contratado como analista de recursos humanos para atuar na área pública e lhe foi solicitado o desenvolvimento de um sistema de avaliação de desempenho. Para desenvolver este sistema na área pública, o analista deverá considerar fatores de avaliação específicos com base na 

O processo de implantação de um programa de cargos e salários prevê a execução de algumas fases ou etapas, dentre elas a avaliação de cargos. Sobre o assunto, assinale a alternativa que apresenta um sistema de avaliação de cargos. 

O conjunto de crenças e valores dentro de uma organização tem forte vínculo com sua história e as suas práticas. Ao longo do tempo, essas práticas vão sendo alteradas ou perpetuadas pelas lideranças. Nesse sentido, além dos elementos já citados, constitui-se elementos de uma cultura

Quantos amigos já foram feitos e quantas relações foram aprofundadas durante uma cervejinha depois do trabalho? De olho nisso, algumas empresas já estão organizando happy hours para seus funcionários. A ideia é facilitar o entrosamento e a integração da equipe. A maioria ocorre dentro da própria companhia, algumas vezes até mesmo durante o expediente. Esse processo que adapta os funcionários à cultura organizacional é chamado de 

Os estudos do psicólogo australiano George Elton Mayo (1880-1949) trouxeram uma enorme contribuição para os estudos organizacionais em meados da década de 30, pois 

“No Brasil, não existem tantas discordâncias sobre o conceito de assédio moral. Entendemos o assédio laboral como um risco não visível em que todos os trabalhadores estão expostos, durante a jornada de trabalho, a determinados atos, comportamentos, atitudes e situações constrangedoras que, de forma repetitiva e prolongada durante a jornada de trabalho, no exercício de suas funções, caracterizam-se como assédio moral. Ressaltamos que todos estão expostos, mesmo quando um trabalhador é o escolhido para ser constrangido publicamente ou a portas fechadas, e o medo passa a rondar no coletivo.”

Considerando o texto, de Margarida Barreto, assinale a alternativa correta. 

A Psicologia Social do Trabalho é uma corrente da Psicologia Social que privilegia a discussão sobre a saúde do trabalhador e as condições sociais das relações de trabalho.
Assinale a alternativa correta.

Segundo Bastos e Gondim (2010), a inserção de equipes como unidades de desempenho no cenário das organizações é uma prática bastante difundida na época atual. Em consequência, é cada vez maior a quantidade de estudos publicados a respeito de características, funcionamento e possíveis resultados do trabalho de equipes de forma geral. Entretanto, atualmente, inexiste informação específica sobre a atuação do psicólogo sob essa condição de trabalho – razão pela qual se devem analisar tais sistemas de modo mais descritivo. Sobre os elementos constitutivos de uma equipe de trabalho, julgue os itens a seguir.
I. Células de trabalho das mais diversas naturezas recebem erroneamente a denominação de “equipe” sem necessariamente apresentarem as características que permitem a adequada identificação. Podem ser denominados de “equipes de trabalho” somente as reuniões de pessoas que constituem sistemas dinâmicos e interativos de atos protagonizados por conjuntos de trabalhadores com habilidades complementares cujas ações laborais são norteadas por metas de trabalho comuns, tornando-os, dessa forma, mutuamente responsáveis pelo alcance de objetivos.
II. As equipes de trabalho são primordialmente concebidas com a finalidade de promover efetividade da organização. Dessa forma, define-se o desempenho efetivo das equipes de trabalho como o grau em que os resultados do desempenho das unidades se aproximam das metas especificadas. A efetividade da organização, por sua vez, é compreendida como um padrão externo de referência que indica quão bem a organização atende as demandas dos grupos que dela participam.
III. Sendo efetivas em seu desempenho, a fim de contribuírem para a consecução das metas organizacionais, não restam dúvidas sobre os critérios para mensurar tal efetividade de equipes de trabalho. Tal efetividade deve ser considerada a partir de indicadores sólidos baseados em critérios de rendimento, tais como peças produzidas com qualidade, redução de desperdício etc. Parâmetros não consistentes, tais como resultados afetivos positivos e satisfação – apesar de benéficos – não deveriam se constituir em aspectos adicionados aos indicadores de efetividade.

Assinale a alternativa correta.

Segundo Bittencourt (2004), aprendizagem organizacional pode ser considerada uma resposta alternativa às mudanças enfrentadas pelas empresas, em que se busca desenvolver a capacidade de aprender continuamente a partir das experiências organizacionais e a traduzir esses conhecimentos em práticas que contribuam para um melhor desempenho, tornando a empresa mais competitiva. Julgue os itens apresentados pela autora sobre aprendizagem organizacional.
I. A aprendizagem organizacional tem como pressuposto básico o desenvolvimento de estratégias e procedimentos a serem construídos continuamente para se atingirem melhores resultados, contando com a participação efetiva das pessoas no processo de aquisição e disseminação de conhecimento, fato esse que se relaciona diretamente com a questão do desenvolvimento de habilidades e atitudes humanas.
II. Apesar de a literatura sobre aprendizagem organizacional ser vasta e crescente, existe ainda muita discordância em relação ao que é e como ocorre exatamente esse fenômeno, havendo concordância apenas quanto à ideia de esse processo representar uma modificação relativamente permanente na disposição ou na capacidade do homem, ocorrida como resultado de sua atividade, que não pode ser simplesmente atribuída ao processo de crescimento e maturação ou a outras causas como doença, mutações genéticas etc.
III. A aprendizagem organizacional traz uma proposta em termos de mudança, ou seja, ênfase no processo em detrimento do produto. Assim, não é concebível a ideia de programas ou modelos preconcebidos desprovidos de contextualização, respeitando a individualidade e a realidade de cada organização.

Assinale alternativa correta.

Conforme Borges e Mourão (2013), há um interesse crescente pela criação de ferramentas metodológicas para avaliar eficiência (meios adequados para se se chegar a fins), eficácia (alcance dos fins pretendidos) e efetividade ou impacto (resultados para a população beneficiária) de planos, programas e projetos nos diversos âmbitos das ações sociais e organizacionais. A respeito da avaliação de programas e projetos por parte do psicólogo organizacional e do trabalho, assinale a alternativa incorreta.