Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 328

Q262045

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |

Q262045 Psicologia

Estudos em ergonomia da atividade e em psicopatologia do trabalho evidenciam que a reestruturação produtiva em voga nos dias atuais

A

tem fortalecido o movimento de retardo do tempo de produção e distribuição de produtos industriais.

B

é responsável pelo aumento da incidência de retrabalho nos processos organizacionais.

C

é a principal causa de erros ocorridos na execução de tarefas simples.

D

não tem conseguido sanar os efeitos danosos do modelo taylorista-fordista de gestão organizacional e do trabalho.

E

não tem contribuído para o aumento da produtividade e qualidade de produtos e serviços das organizações.

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Q262044

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |

Q262044 Psicologia

Entre os fatores que contribuíram para o surgimento da psicodinâmica do trabalho incluem-se

A

a melhoria das condições de emprego, da renda e das ferramentas de trabalho.

B

a maior participação dos trabalhadores nas decisões organizacionais.

C

a precarização do trabalho.

D

a diminuição da eficiência na gestão das organizações industriais e de serviços.

E

o desenvolvimento das tecnologias de informação, comunicação e redes sociais.

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Q262043

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |

Q262043 Psicologia

Acerca do desenvolvimento de pessoas, assinale a opção correta.

A

Em regra, medem-se a reação e a aprendizagem ao final das ações de desenvolvimento de pessoas.

B

O ensino por meio de materiais didáticos e manuais de trabalho é a estratégia mais adequada para a aprendizagem de tarefas e atividades essencialmente operacionais.

C

As condições de suporte organizacional e gerencial são variáveis individuais e situacionais preditoras de aprendizagem no trabalho.

D

O impacto de ações de treinamento e de desenvolvimento nas organizações pode variar em amplitude e profundidade.

E

A aprendizagem informal sempre se mostrou mais efetiva que as ações formais de aprendizagem, como treinamentos e cursos.

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Q262042

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |

Q262042 Psicologia

Considerando as diferenças e similaridades entre organizações de aprendizagem e aprendizagem organizacional, assinale a opção correta.

A

As organizações de aprendizagem são representadas por profissionais com prática e por consultores, enquanto a aprendizagem organizacional é representada por acadêmicos e pesquisadores.

B

Organizações de aprendizagem e aprendizagem organizacional referem-se, basicamente, ao modo como as organizações aprendem.

C

As organizações de aprendizagem e a aprendizagem organizacional buscam descrever como as organizações devem aprender.

D

Especialistas em aprendizagem organizacional buscam demonstrar que o pensamento sistêmico e a aprendizagem em equipe são fatores críticos de sucesso, de forma a estimular as organizações a aprender e a desenvolver vantagem competitiva.

E

Organizações de aprendizagem ou organizações que aprendem são mais suscetíveis à elaboração de experiências exitosas de acordo com suas características que à implantação de modelos de excelência bem-sucedidos em outras organizações.

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Q262041

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |

Q262041 Psicologia

Com relação aos conceitos de clima e cultura organizacional, assinale a opção correta.

A

Clima organizacional e cultura organizacional são variáveis micro do comportamento organizacional.

B

Tanto o clima quanto a cultura organizacional advêm de percepções rígidas do comportamento organizacional.

C

O clima organizacional é um fenômeno de natureza afetiva.

D

A noção de clima organizacional refere-se a aspectos particulares do trabalho, enquanto a de cultura organizacional, a variáveis como crenças, valores e comportamentos.

E

Clima e cultura organizacionais referem-se a elementos contextuais externos da organização.

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Q262040

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |

Q262040 Psicologia

A respeito da gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.

A

A assunção de uma postura não assertiva no trato com os funcionários é demandada dos gestores de recursos humanos em situações consideradas críticas, como as de conflito, por exemplo.

B

Na ocorrência de conflitos disfuncionais no trabalho, deve-se adotar a gestão e a solução de conflitos.

C

Desde os primeiros estudos sobre gestão de pessoas, preconiza-se o alinhamento entre os processos de recursos humanos e os objetivos estratégicos das organizações.

D

O desdobramento das estratégias organizacionais em estratégias de gestão de pessoas é consequência da responsabilidade em linha das unidades de recursos humanos.

E

A noção de espaço ocupacional tem influenciado a reestruturação das carreiras nas organizações, dada a valorização da amplitude da atuação profissional, constituída de diferentes trajetórias.

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Q260561

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q260561 Psicologia

As variáveis organizacionais relacionadas à previsão de desempenho de empregados de uma organização incluem

A

a comunicação organizacional, o dimensionamento do trabalho e a especialização do trabalho por parte desses empregados.

B

o suporte material, o suporte gerencial e o suporte ao desempenho no trabalho que esses empregados recebem.

C

a personalidade e a motivação desses empregados e o clima organizacional.

D

a remuneração variável, a estratégia da organização e a competitividade de mercado.

E

os conhecimentos, as habilidades, as atitudes desses empregados e os valores culturais orientados ao negócio partilhado por eles.

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Q257651

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Técnico de Administração e Controle Júnior |

Q257651 Psicologia

A avaliação do desempenho é a mensuração dos resultados alcançados por um funcionário em relação ao previsto. A técnica dos incidentes críticos se preocupa com o desempenho altamente positivo (sucesso) e o desempenho altamente negativo (fracasso).

Quando em uma área de atendimento, qual característica seria considerada desejável?

A

Afabilidade no trato com as pessoas

B

Dispersão mental

C

Introversão no relacionamento

D

Interesse em agradar apenas à empresa

E

Interesse em agradar apenas ao cliente

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Q255400

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Administração |

Q255400 Psicologia

Texto associado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A verificação contínua de resultados de desempenho cotejados com os planejamentos estratégico, tático e operacional é um dos objetivos da avaliação de desempenho.

Certo

Errado

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Q250916

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250916 Psicologia

O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método

A

comparativo.

B

de incidentes críticos.

C

de escalas gráficas.

D

de escolha forçada.

E

360 graus.

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Q244120

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244120 Psicologia

Quando uma pessoa ou grupo de pessoas age em relação a outras de forma preconceituosa ou discriminatória, e o faz de maneira reiterada com diferentes graus de intensidade, se está diante de um tipo de agressão psicológica denominada

A

Alienação Parental.

B

Extorsão.

C

Transtorno de Estresse Pós-Traumático.

D

Assédio Moral.

E

Transtorno Bipolar.

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Q244099

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244099 Psicologia

Propõe que o psicólogo encontre sua maior fonte de trabalho e preocupação no âmbito da “psicohigiene”, ocupando- se com problemas de prevenção no seio da família, das instituições e da comunidade, agindo fundamentalmente como assessor ou consultor em instituições públicas ou privadas, que, como o hospital, têm infinitos problemas de desajuste social, emocional e administrativo que travam com frequência a sua ação e eficiência. Trata-se de

A

Alberto Eiguer.

B

Isidoro Berenstein.

C

José Bleger.

D

David Zimerman.

E

Eduardo Kalina.

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Q244098

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244098 Psicologia

Liderança e poder são elementos interligados no processo de influenciar pessoas, sendo que o poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais, por meio dos recursos organizacionais, e pode se classificar em diferentes tipos no ambiente organizacional. O poder inerente à estrutura organizacional, como um cargo ou uma função pré-definidos e compartilhados na cultura da empresa, corresponde ao poder

A

de recompensa.

B

legítimo.

C

coercitivo.

D

de referência.

E

de especialização.

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Q244097

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244097 Psicologia

René Kaës definiu vários princípios de análise para pensar as relações entre os diferentes espaços psíquicos incluídos no grupo. O princípio que explica a constância relativa da matéria psíquica nos três espaços psíquicos - o do grupo como entidade, o dos vínculos de grupo e o do sujeito singular no grupo -, corresponde ao princípio de constância e de

A

complexidade do substrato psíquico.

B

complementaridade de conteúdo psíquico.

C

plurifocalidade da representação psíquica.

D

incerteza dos significados psíquicos.

E

transversalidade da matéria psíquica.

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Q244095

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244095 Psicologia

Na construção de um Programa de Prevenção de Estresse no Trabalho, pode-se considerar o processo escalonado para a prevenção do estresse laboral proposto pela Organização Mundial de Saúde (OMS), que tem, como primeira etapa,

A

avaliar a intervenção.

B

detectar sinais de estresse no trabalho e tomar ações preparatórias.

C

instrumentar o plano de ação.

D

desenhar o plano de ação.

E

analisar os fatores e grupos de risco.

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Q244094

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244094 Psicologia

Existem três diferentes enfoques na definição e estudo do estresse no trabalho, mas que apresentam intersecções: o enfoque da Engenharia, o Fisiológico e o Psicológico. O enfoque Psicológico conceitua o estresse no trabalho em termos de uma

A

interação dinâmica entre a pessoa e o seu ambiente de trabalho.

B

sobreposição de necessidades da pessoa sobre o trabalho.

C

sobreposição de necessidades do trabalho sobre a pessoa.

D

característica aversiva ou nociva do ambiente de trabalho.

E

gama de efeitos fisiológicos comuns de efeito sindrômico.

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Q244093

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244093 Psicologia

Christophe Dejours ocupa-se de questões relativas à relação entre saúde mental e o trabalho e aponta patologias decorrentes das novas formas de trabalho, dentre elas, as que fazem com que, em situações relativas à organização do trabalho, o adulto não consiga mais distinguir aquilo que é bom do que é ruim, o que é justo do que é injusto, e mesmo aquilo que é verdade daquilo que é falso na própria natureza do trabalho. Tal descrição corresponde aos transtornos de

A

sobrecarga.

B

contexto.

C

emoção.

D

cognição.

E

percepção.

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Q244092

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q244092 Psicologia

A Síndrome de Burnout corresponde a

A

uma situação em que o colaborador se desliga do trabalho em busca de nova oportunidade.

B

um quadro de exaustão física e emocional, em geral causado pelo estresse no trabalho.

C

um impedimento por parte do gestor, para promover o colaborador a um cargo aspirado.

D

um contexto de compreensão mútua em relação à necessidade de queima de recursos no trabalho.

E

uma sequência de demissões em uma organiza-ção, por meio do PDV - Plano de Demissão Voluntária.

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Q240406

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q240406 Psicologia

No processo de gestão da mudança, no setor público, deve-se estar atento, principalmente,

A

às resistências individuais resultantes do sentimento de insegurança das pessoas.

B

aos grupos insatisfeitos com as mudanças tecnológicas necessariamente associadas à mudança organizacional.

C

à influência de grupos de interesse econômicos sobre os dirigentes da organização.

D

à falta de sentido ético dos servidores com relação à missão principal da organização

E

às resistências coletivas baseadas no apego à cultura organizacional.

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Q240391

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q240391 Psicologia

Na gestão de desempenho em órgãos públicos deve-se focalizar prioritariamente

A

a autonomia do órgão na definição de sua missão e objetivos gerais.

B

a racionalização dos processos e redução de custos.

C

a compatibilização das metas e objetivos do órgão com o interesse público.

D

a compatibilização dos processos administrativos com relação aos controles formais.

E

o isolamento do órgão em face dos interesses sociais que procuram influenciá-lo.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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