Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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Q3794300 Psicologia

A Síndrome de Burnout (Esgotamento Profissional) é um fenômeno psicossocial relacionado ao estresse laboral crônico. O modelo de Maslach e Jackson é o mais utilizado para descrever suas dimensões. Analise as afirmativas a seguir sobre estas dimensões:



I. A Exaustão Emocional é a dimensão central, caracterizada pela sensação de esgotamento total dos recursos energéticos e afetivos.


II. A Despersonalização (ou Cinismo) é uma tentativa de defesa, marcada pelo distanciamento afetivo, indiferença e atitudes negativas em relação ao trabalho e aos usuários/clientes.


III. A Baixa Realização Pessoal é a sensação de incompetência, ineficácia e falta de produtividade no trabalho.



Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3793567 Psicologia
A Síndrome de Burnout caracteriza-se como resposta prolongada a estressores crônicos no ambiente de trabalho. Segundo o modelo tridimensional de Maslach, essa síndrome manifesta-se por três dimensões interrelacionadas: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização profissional. A dimensão que se expressa pelo desenvolvimento de atitudes negativas e distanciamento emocional em relação aos usuários do serviço denomina-se:
Alternativas
Q3789547 Psicologia
Os testes psicológicos utilizados em seleção de pessoal buscam avaliar características dos candidatos. Analise as afirmativas a seguir sobre os tipos de testes:

I.Os testes de aptidão avaliam o potencial do indivíduo para aprender ou realizar determinadas tarefas futuras.
II.Os testes de personalidade avaliam traços de caráter, temperamento e modos de reagir a situações.
III.Os testes de conhecimento ou capacidade avaliam o grau de domínio que o candidato possui sobre uma área específica no momento atual.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3789538 Psicologia
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) envolve a satisfação do trabalhador com seu ambiente laboral. Analise as afirmativas a seguir sobre os fatores que influenciam a QVT:

I.Condições de trabalho seguras e saudáveis são fundamentais para a QVT.
II.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional contribuem positivamente para a QVT.
III.O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é um componente essencial da QVT.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3789530 Psicologia
O processo de seleção de pessoal visa a escolher os candidatos mais adequados para uma vaga. A técnica que consiste em submeter o candidato a uma situação que simula aspectos do cargo, permitindo a observação de comportamentos específicos em ação, é a:
Alternativas
Q3787506 Psicologia
Nos contextos institucionais, especialmente no serviço público, a distinção entre grupo de trabalho e equipe de trabalho é fundamental para compreender os processos de cooperação, comunicação e corresponsabilidade. Enquanto o grupo pode se constituir apenas pela reunião de pessoas com funções similares, a equipe pressupõe um nível mais complexo de integração, no qual há objetivos compartilhados, interdependência funcional e senso de pertencimento coletivo.

À luz da Psicologia Organizacional e do Trabalho e das teorias contemporâneas sobre saúde relacional e desempenho coletivo, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3787505 Psicologia
O adoecimento psíquico relacionado ao trabalho é um fenômeno multifatorial que reflete tanto as condições objetivas de organização laboral quanto os significados subjetivos atribuídos à atividade profissional. As políticas públicas de saúde do trabalhador e as abordagens contemporâneas da Psicologia Organizacional e do Trabalho reconhecem a importância de práticas preventivas e de promoção de saúde mental que articulem dimensões individuais e institucionais
Analise as afirmativas abaixo com base nessa visão.

1. A promoção da saúde mental no trabalho deve integrar ações de natureza individual e institucional, fortalecendo vínculos, prevenindo o sofrimento relacionado às condições laborais e criando espaços de escuta, diálogo e participação que favoreçam o sentido e o reconhecimento no trabalho.
2. A saúde mental no trabalho é determinada pela capacidade de resiliência do indivíduo, sendo os fatores organizacionais considerados secundários e de difícil intervenção.
3. A prevenção do adoecimento psíquico deve concentrar-se no controle da produtividade e no cumprimento de metas institucionais, como forma de reduzir conflitos e aumentar o bem-estar.
4. A atuação do psicólogo no campo da saúde do trabalhador deve restringir-se ao atendimento individual dos servidores adoecidos, sem interferir nas políticas ou práticas de gestão.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q3783214 Psicologia
Em análises clínicas do trabalho, observa-se que determinadas organizações favorecem a “patologia da urgência”, caracterizada por aceleração crônica e pressão contínua. Segundo Dejours, esse quadro tende a gerar:
Alternativas
Q3783209 Psicologia
Em intervenções organizacionais pautadas na análise grupal, observam-se manifestações do fenômeno de “pseudocomunidade”, no qual membros sustentam uma aparente harmonia que impede o enfrentamento de conflitos estruturais. Esse fenômeno se associa a qual concepção teórica?
Alternativas
Q3780910 Psicologia
A Síndrome de Burnout é um fenômeno ocupacional resultante do estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso. Analise as afirmativas a seguir sobre as dimensões que caracterizam o Burnout:

I.Sentimentos de exaustão ou esgotamento de energia.
II.Aumento do distanciamento mental do próprio trabalho, ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao trabalho.
III.Sentimento de ineficácia e falta de realização profissional.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3779582 Psicologia

A resolução nº 14, de 28 de junho de 2023, regulamenta o trabalho da psicóloga e do psicólogo na realização da avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho para promover a segurança, a saúde e a integridade das pessoas trabalhadoras.


De acordo com a resolução, é correto afirmar que, na avaliação dos Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho - FRPRT, o psicólogo deve

Alternativas
Q3779576 Psicologia

Em sua análise sobre a dimensão que o trabalho assume na sociedade, Christophe Dejours defende a tese da “centralidade do trabalho” para a formação da identidade e para a saúde mental.


Assinale a afirmativa incorreta de acordo com os pressupostos de Dejours 

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Q3779564 Psicologia

A Avaliação Psicológica no exercício profissional da psicóloga e do psicólogo é realizada de acordo com diretrizes estabelecidas pelo CFP. Uma determinada empresa solicitou ao psicólogo organizacional a participação em um processo seletivo para vigilantes que irão portar armas de fogo.


São indicadores psicológicos restritivos para essa função: 

Alternativas
Q3779554 Psicologia
Uma determinada empresa promoveu uma inesperada demissão coletiva de funcionários. Colaboradores que não perderam seus cargos reagiram declarando que só foram demitidos os colegas que tinham desempenho insatisfatório. Considerando as contribuições mais recentes da Psicodinâmica do Trabalho, podemos identificar, nessa situação, 
Alternativas
Q3776771 Psicologia
A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) tem dedicado atenção crescente aos fenômenos de adoecimento mental relacionados ao contexto laboral. A distinção entre estresse ocupacional, uma resposta adaptativa a demandas excessivas, e a Síndrome de Burnout, um processo crônico de esgotamento, é crucial para o diagnóstico e intervenção. Com a recente inclusão do Burnout na CID-11 como um fenômeno ocupacional (código QD85), a precisão conceitual tornou-se ainda mais vital para a saúde do trabalhador e para as práticas de gestão de pessoas.

I.A Síndrome de Burnout é caracterizada por uma tríade dimensional: exaustão emocional, despersonalização (ou cinismo) e redução da realização pessoal no trabalho.
II.Na CID-11, o Burnout (QD85) é classificado como uma doença mental no capítulo de transtornos de humor, exigindo afastamento imediato e tratamento psiquiátrico.
III.O estresse ocupacional, diferentemente do Burnout, é tipicamente uma reação aguda ou de curto prazo a estressores específicos, podendo ser revertido quando o estressor é removido ou gerenciado, enquanto o Burnout é um processo crônico e de instalação lenta.

Assinale a alternativa que apresenta somente a(s) proposição(ões) CORRETA(S): 
Alternativas
Q3771643 Psicologia
 A motivação é um tema central na Psicologia Organizacional. Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores (Bifatorial) para explicar a satisfação no trabalho. Sobre esta teoria, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Os "Fatores Higiênicos" (extrínsecos), como salário e condições de trabalho, evitam a insatisfação, mas não geram motivação.
(__)Os "Fatores Motivacionais" (intrínsecos), como reconhecimento e oportunidade de crescimento, são os que promovem a satisfação.
(__)Segundo Herzberg, o oposto de "Satisfação" é "Insatisfação".
(__)Para Herzberg, um funcionário pode estar simultaneamente "satisfeito" (com os fatores motivacionais) e "insatisfeito" (com os fatores higiênicos).

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3770120 Psicologia
Um profissional de saúde relata sensação persistente de exaustão física e emocional, dificuldade de concentração e desmotivação em relação às atividades diárias no trabalho, apesar de manter desempenho técnico adequado. Considerando a avaliação psicológica de condições associadas ao contexto ocupacional, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma abordagem adequada para identificação e manejo do quadro apresentado.
Alternativas
Q3762050 Psicologia
De acordo com a Teoria das Necessidades de McClelland, as motivações humanas podem ser classificadas em três principais necessidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas necessidades:
Alternativas
Q3762048 Psicologia
De acordo com a Teoria das Necessidades de Maslow, as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia, que deve ser satisfeita em ordem crescente de importância. Qual das alternativas abaixo apresenta corretamente as cinco categorias de necessidades, começando da mais básica até a mais elevada?
Alternativas
Q3759448 Psicologia
A psicologia organizacional contemporânea, apoiando-se em autores como Schein (2010) e Robbins (2019), compreende a cultura organizacional como sistema de significados compartilhados que orienta percepções, atitudes e condutas no trabalho. Intervenções voltadas ao desenvolvimento organizacional requerem, portanto, a análise de valores, pressupostos e artefatos simbólicos. Nessa perspectiva, a cultura organizacional pode ser entendida como:
Alternativas
Respostas
241: E
242: B
243: B
244: E
245: D
246: C
247: A
248: A
249: D
250: D
251: C
252: D
253: C
254: B
255: B
256: A
257: A
258: A
259: B
260: C