Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia do trabalho em psicologia
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Com base na situação hipotética acima e na temática condições de trabalho, julgue os itens abaixo.
I A natureza da atividade exercida no posto de trabalho, as características antropométricas dos usuários e as exigências prescritas das tarefas são exemplos de parâmetros básicos que devem orientar a reconversão de mobiliário nas organizações. II A aquisição de mobiliário para os ambientes de trabalho deve ser precedida de uma análise ergonômica do trabalho. III Após análise da cadeira sugerida pelo diretor, seria recomendada sua aquisição pela empresa. IV As características técnicas do mobiliário têm muita importância, pois, se as condições oferecidas não forem adequadas, os usuários serão submetidos a um desgaste do seu estado de saúde. V A participação dos usuários na definição e escolha do mobiliário a ser adquirido constitui um procedimento que aumenta consideravelmente as chances de uma tomada de decisão correta pelos gestores.
A quantidade de itens certos é igual a
Com que cara você vai sair? Tudo te induz a não sair. Com base na hipótese apresentada acima, oriunda da fala de um trabalhador, julgue os itens seguintes, relativos carga de trabalho e custo humano da atividade.
I O relato da situação é ilustrativo de um modelo de gestão organizacional que controla o desempenho funcional por meio do aumento da carga de trabalho. II Na situação relatada, a adoção de pausas no trabalho e seu efetivo uso ficam dificultados e, em conseqüência, tendem a ser mera formalidade. III A ausência de pausas durante a jornada repercute na intensificação da carga de trabalho, mas não influencia o custo humano da atividade. IV A legislação trabalhista brasileira não prescreve nada sobre a questão de pausas durante a jornada de trabalho, o que estimula o aumento da carga de trabalho. V O depoimento mostra um exemplo comum de controle social de desempenho exercido pela interação interpessoal com colegas de trabalho.
Estão certos apenas os itens
As décadas seguintes foram marcadas pela importação de tecnologia e de muitos modismos administrativos. A concorrência foi-se tornando cada vez mais acirrada, enquanto a informática dominava progressivamente os procedimentos de gestão, influenciando fortemente os meios para as trocas comerciais, para a disseminação de conhecimento e para as relações de trabalho.
Em um importante estudo realizado na década de 80 do século passado, o Conselho Federal de Psicologia traçou uma ampla descrição da atuação do psicólogo no Brasil, apontando dificuldades para o exercício profissional e sinais de que transformações em curso estavam começando a delinear novos fazeres ou novas práticas nos diversos subcampos da psicologia.
José Carlos Zanelli e Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. Inserção Profissional do Psicólogo em Organizações e Trabalho. In: Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. José Carlos Zanelli, Jairo Borges-Andrade e A. V. Bittencourt Bastos. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 474 (com adaptações).
Considerando o texto acima, assinale a opção correta acerca das práticas emergentes na psicologia organizacional e do trabalho do psicólogo no Brasil contemporâneo, a partir da década de 80 do século XX.
Considerando a situação hipotética apresentada acima, julgue os itens a seguir, relativos às relações humanas no trabalho.
A intervenção psicológica deve priorizar a remoção, do repertório do policial, do padrão comportamental chamado personalidade tipo A, porque esse padrão predispõe o organismo ao estresse.
O estado de alerta contínuo e a incapacidade para relaxar não são indicadores de estresse para policiais porque a tarefa que a eles compete requer esse tipo de comportamento.
Uma técnica útil para reconhecimento do estresse pelo próprio indivíduo é o monitoramento da tensão muscular, que pode ser ensinado por meio do relaxamento muscular progressivo de Jacobson.