Na clínica do trabalho, no momento de ser feita a anamnese, é necessário pesquisar, entre outros itens,

Na clínica do trabalho, o fenômeno da transferência ocorre quando os participantes

A insatisfação do indivíduo com seu trabalho não corresponde apenas aos seus conteúdos significativos e simbólicos, mas pode surgir

A Clínica da Atividade que tem Yves Clot, como principal autor compreende:

A literatura aponta que os estudos sobre os modos de trabalho ressaltam diferentes compreensões acerca da relação entre homem, trabalho, saúde e adoecimento. Nessa linha, é correto afirmar que

Considere a utilização dos mecanismos de defesa e avalie as seguintes proposições:

I. A criação no trabalho pode propiciar prazer e dar condições para que o trabalhador lide melhor com os limites, rotina e tédio no trabalho.

II. A preocupação excessiva com as dificuldades e o sofrimento dos colegas no trabalho pode levar o trabalhador a tomar as dores do outro como próprias.

III. A queixa constante do jeito de ser de uma outra pessoa, com acusações aparentemente fundamentadas, pode levar à impossibilidade de convivência entre colegas de uma mesma equipe de trabalho.

IV. Diante da necessidade de expor suas ideias nas reuniões de equipe, o gerente não consegue demonstrar seu real aprendizado, potencial e liderança.

A correta e respectiva correspondência é

Nas organizações é fundamental que o gestor de pessoas compreenda que a subjetividade do trabalhador é

Quanto aos estudos sobre significado do trabalho, assinale a opção INCORRETA.

Preencha a segunda coluna de acordo a primeira e assinale a opção que contenha a sequência CORRETA.

1) Psicologia Organizacional

2) Gestão de Pessoas

3) Psicologia do Trabalho

( ) avaliação de desempenho e relações de trabalho

( ) emprego, desemprego e empregabilidade

( ) saúde no trabalho

( ) recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento e educação

( ) satisfação, comprometimento, clima, cultura, processos grupais e relações interpessoais

( ) análise de cenários, planejamento estratégico, design organizacional e consultoria

A grande área da Psicologia Organizacional e do Trabalho condensa uma diversidade teórica e epistemológica bastante extensa e complexa. Tratase da segunda maior área de atuação da Psicologia no Brasil. As atividades do psicólogo do trabalho e das organizações são realizadas, principalmente, em grupos multidisciplinares, quando os profissionais estão no terceiro setor ou no setor público. No setor privado, elas geralmente são realizadas em grupos ou individualmente. Sobre esse campo da Psicologia é incorreto afirmar:

A Psicologia Social do Trabalho estuda e promove discussões sobre as implicações políticas e sociais da relação indivíduo-trabalho no contexto social (Sato, Bernardo & Oliveira, 2008), tendo como premissa que as relações de trabalho são permeadas por assimetrias de poder. Nessa perspectiva, a prática do psicólogo prevê, EXCETO: 

O sofrimento no trabalho é um tema recorrente nos estudos da área da Psicologia do Trabalho. Referente ao sofrimento no trabalho AFIRMA-SE:
I. A vivência depressiva em relação ao trabalho e a si mesmo alimenta-se da sensação de adormecimento intelectual, de esclerose mental, de paralisia da fantasia e da imaginação. II. O trabalho, não só como uma condição externa, pode propiciar sofrimento insuperável para o ego, empobrecendo-o e restringindo sua ação a mecanismos defensivos repetitivos e ineficazes. III. Dejours distingue dois tipos de sofrimento: o sofrimento mobilizador e o sofrimento patogênico.
Assinale a opção CORRETA:

Um gerente encoraja a aprendizagem organizacional, estabelecendo sistemas de informações que permitam às pessoas compartilhar conhecimento e aprender de novas maneiras, se coloca como exemplo, ouvindo os outros, lendo bastante, refletindo sobre o que observa e se pergunta periodicamente “O que podemos aprender dessa experiência?”. Todo esse processo estimula na equipe a

A Ética discursiva parte do princípio que compete ao meio social, entendendo-se nesse caso, a organização, o dever ético de delimitar o espaço dentro do qual podem ser efetivados os projetos de autorrealização de indivíduos e de grupos de indivíduos. As pessoas NÃO podem ser

As condições de trabalho nem sempre são saudáveis e podem causar doenças como quando se tem um ambiente coercitivo. As pessoas nesses locais não têm espaço para desenvolver potenciais e a criatividade, o que as deixa sem controle sobre suas funções, advindo a sensação de falta de poder e de frustração.

Esse tipo de ambiente gera o que nas organizações é conhecido por trabalho

Desde o nascimento e ao longo do percurso de sua existência, todo o indivíduo estabelece diferentes vínculos com pessoas, grupos, instituições, partidos políticos, ideologias, dentre outros. Sob a perspectiva psicológica, a formação de vínculos dá-se através de pressupostos da aprendizagem social, da teoria psicanalítica, da teoria cognitivo-comportamental, bem como da teoria etológica do apego. Podemos ainda encontrar explicações sobre vínculos sociais em microteorias sobre processos de identificação social, categorização social, comparação social e no princípio de iniquidade. Dentro das organizações, o vínculo entre empresa e empregado é de grande valia, existindo uma relação de troca entre empregado e organização. Nesse processo de permuta, as organizações planejam atrair, manter e incentivar seus membros trabalhadores através de políticas de gestão de pessoas.

José Carlos Zanelli, Jairo Eduardo Borges-Andrade e Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004.

Nessa perspectiva de vínculo e sobre o processo de troca entre empregado e organizações, assinale a alternativa correta.

No Brasil, segundo Zannelli et al (2004), a Psicologia aplicada ao trabalho surgiu associada a tentativas de racionalização e à procura de um caráter científico e inovador dos processos produtivos. Considerando a passagem acima, qual das alternativas está correta?

Para nos elucidar didaticamente sobre o desenvolvimento da Psicologia dentro do campo do trabalho, Sampaio (1998) expõe uma proposta de compreensão para tal evolução em três possibilidades, às quais ele chamou de “faces”. Quais as denominações utilizadas pelo autor dessas “faces”?

Segundo Zanelli e Bastos (2004), a denominação Psicologia Organizacional e do Trabalho inclui larga abrangência, uma vez que busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto em seus determinantes e suas consequências como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho, com preservação máxima da natureza, da qualidade de vida e do bem-estar humano.

A coluna da esquerda apresenta subcampos de atuação do Psicólogo e a da direita, a caracterização de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Psicologia do Trabalho

2 - Gestão de Pessoas

3 - Psicologia Organizacional

( ) Tem como foco compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto individual quanto coletivamente; preocupa-se em entender como o desempenho humano no trabalho é afetado por fatores pessoais, ambientais e pela forma como o trabalho está organizado.

( ) Emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. O interesse central nesse subcampo é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização.

( ) Surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com os objetivos e com a sua missão. Há, aqui, o domínio das práticas de administração que, apoiadas em concepções e políticas gerais, definem as formas como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém os seus membros.

Assinale a sequência correta.