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No que se refere a pacientes com transtornos mentais e abuso de substâncias químicas, não é de suma importância que o psicólogo, tanto no âmbito terapêutico individual quanto no coletivo, se preocupe em investigar e analisar qual a história clínica do paciente e se preocupe se o transtorno mental está ligado ao uso ou não de substâncias químicas, além de identificar se for o caso, qual dos problemas surgiu primeiro. 

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A ocorrência simultânea do uso abusivo de substâncias psicoativas e transtornos mentais pode acarretar subdiagnosticos, mediante sobreposição dos sintomas dessas patologias, podendo assim mascarar ou potencializar o outro. Tendo isso em vista, é importante que o profissional de psicologia esteja atento não somente às patologias, mas também aos problemas econômicos e sociais. 

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O profissional de psicologia, quando incluso em uma equipe multidisciplinar independente da área que essa esteja inclusa, nunca poderá quebrar o sigilo de informações coletadas (avaliação psicológica, entrevistas etc.), pois o código de ética profissional do psicólogo não prevê nem permite nenhuma forma de quebra de sigilo, independente da situação, caso ou área. 

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A psicologia deve considerar que as diversas dimensões a serem investigadas através da anamnese ocupacional requerem uma ou mais entrevistas com o próprio trabalhador e com familiares, chefias e colegas de trabalho. Além disso, a investigação diagnóstica pode incluir, também, a avaliação psicológica com o uso ou não de testes psicológicos. A proposta atual de investigação diagnóstica no campo da saúde do trabalhador se constituiu como tentativas de compreender as relações entre condições de vida e de trabalho e o surgimento, a frequência ou a gravidade dos distúrbios mentais. 

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A avaliação psicológica diz respeito à aplicação dos testes psicológicos e obtenção de informações a partir da análise simples. Na literatura científica, é assinalado que a avaliação psicológica não deve considerar o contexto em que o avaliando está inserido, não precisando se atentar para seus determinantes biopsicossociais. 

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Somente os testes psicológicos que tiverem suas propriedades psicométricas avaliadas e aprovadas pela Comissão Consultiva em Avaliação Psicológica (CCPA) e que passarem pelo Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (SATEPSI) serão considerados válidos.

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Na realização da Avaliação Psicológica, o psicólogo deve fundamentar suas decisões obrigatoriamente em métodos, técnicas e instrumentos psicológicos reconhecidos cientificamente para uso profissional. Dependendo do contexto, também pode recorrer a procedimentos e recursos auxiliares como fontes complementares de informação.

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Atualmente, a classificação do DSM-IV e o CID-10 apoiam o estabelecimento de um diagnóstico a partir de critérios que levam em consideração as manifestações sintomáticas dos quadros como insônia, perda de apetite, humor depressivo etc. Sendo assim, o psicólogo não deve se preocupar em investigar mais afundo as dimensões social, econômica ou cultural do indivíduo que está em processo de diagnóstico.