Questões de Concurso
Comentadas sobre liderança em psicologia
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Acerca da situação hipotética acima, assinale a opção que apresenta uma possível causa para o turnover descrito.
O poder se refere à influência que uma pessoa exerce sobre a outra, bem como o grau de dependência que a segunda tem em relação à primeira. Acerca do poder e da liderança organizacional, julgue o próximo item.
O poder é essencial para o sucesso do gerente em influenciar
pessoas, assim é correto afirmar que a face positiva do poder
é o fundamento da liderança eficaz.
O poder se refere à influência que uma pessoa exerce sobre a outra, bem como o grau de dependência que a segunda tem em relação à primeira. Acerca do poder e da liderança organizacional, julgue o próximo item.
O padrão de liderança pode ser modificado para um mesmo
funcionário dependendo da situação envolvida, por exemplo
o grau de liberdade estabelecido pelo líder pode ser alterado
em situações de maior eficiência.
O poder se refere à influência que uma pessoa exerce sobre a outra, bem como o grau de dependência que a segunda tem em relação à primeira. Acerca do poder e da liderança organizacional, julgue o próximo item.
O empowerment, ou empoderamento, consiste na
participação direta dos funcionários nas decisões, embora
não haja na liberdade de propor métodos e processos de
trabalho e o investimento no trabalho ser individual.
O poder se refere à influência que uma pessoa exerce sobre a outra, bem como o grau de dependência que a segunda tem em relação à primeira. Acerca do poder e da liderança organizacional, julgue o próximo item.
Equipes funcionais cruzadas são integradas por funcionários
de diversas áreas da empresa para compor um conjunto de
competências e resolver um problema específico.
A gestão participativa se refere ao estilo de administração que permite a participação dos funcionários no sentido de argumentar, discutir, sugerir, alterar e questionar uma decisão. Por essas características, a administração participativa não é compatível com a hierarquia.
Os valores, ritos e mitos organizacionais estão na base da dinâmica corporativa. Eles são considerados o poder invisível da instituição, revelando aspectos da cultura da organização.
O poder é uma variável central para a compreensão da gestão organizacional, que pode ser considerado um processo que sustenta a manutenção ou que provoca a mudança de pessoas, grupos, organizações e sociedades.
I. A liderança exercida pelo ocupante de uma posição de direção é legitimada pelas normas da organização e pelo poder de dominação.
II. Os atos de liderança caracterizam-se pela contribuição na definição dos objetivos do grupo, pela qualidade da interação entre os membros, pela coesão grupal e pelos recursos disponíveis à sua manutenção.
III. A liderança caracteriza-se pela capacidade de influenciar os membros do grupo, sem a chancela da autoridade legal e com a clara percepção pelo grupo da influência exercida.
Assinale a alternativa CORRETA:
I Tratado como expressão da natureza humana, como provocador de emoções, poder é a força do desejo e simultaneamente produz legitimação das práticas sociais por meio do discurso. II No ambiente organizacional, o poder pode ser definido como a capacidade de afetar os resultados organizacionais, por meio do controle das decisões organizacionais e com o uso dos sistemas de influência. III As coalizões, barganhas entre pessoas aproximadas pela mesma lógica de ação, que agem para alcançar determinados objetivos, podem ser externas ao ambiente organizacional e são mais fortes quando possuem maior concentração e maior envolvimento. IV Considerando o poder como fenômeno que constitui a tessitura de todas as relações e enfoca as relações de dominação e dependência, as teorias de Hobbes atribuem um caráter positivo à análise do conjunto de meios que são empregados para se obter uma aparente vantagem futura e do estado permanente de mobilização do homem contra o homem. V Concebido como mecanismo separado da dinâmica do poder nas organizações, o sistema de metas é caracterizado pela consistência entre intencionalidade e comportamento.
Estão certos apenas os itens
As teorias que explicam a liderança não têm conseguido demonstrar quais comportamentos garantem a eficácia no desempenho do líder.
Julgue o item seguinte quanto ao comportamento organizacional.
O desempenho das equipes de trabalho é fortemente
influenciado pelo estilo de liderança.
A qualidade do atendimento ao público pode ser afetada pela natureza das relações socioprofissionais no trabalho, considerando os elementos que as caracterizam, como o processo de comunicação e os estilos de liderança. Acerca dessas informações, julgue o item subseqüente.
O estilo de liderança participativo favorece o atendimento ao
público em função do suporte social recebido pelos
atendentes.