Nas organizações, os líderes saudáveis promovem a prevenção primária e efeitos positivos da competência emocional, atuando sobre o estresse ocupacional, segurança e redução de riscos. Estes líderes apresentam várias condições positivas, como, por exemplo, a que se refere ao carisma como capacidade de um líder de fornecer uma visão e um sentido de missão, orgulho, respeito e outras tantas características de comportamento positivo a que a organização dá o nome de

Quando se fala em estresse profissional logo surge a síndrome de Burnout, por ser fruto de situações de trabalho principalmente caracterizadas por

Um psicólogo hospitalar que trabalha em uma UTI, devido à exposição à rotina de casos entre a vida e a morte, comum entre seus pacientes, desenvolve uma síndrome decorrente da prevalência de estresse, caracterizada por esgotamento emocional e psíquico com desenvolvimento de imagem negativa de si, atitudes negativas em relação ao trabalho, despersonalização e desinteresse pelos seus pacientes. Além de se ausentar do trabalho com mais frequência, vem desenvolvendo comportamento cínico, em relação aos seus colegas de trabalho, e dependência de álcool.

O quadro patológico descrito na história é característico de

A respeito das psicopatologias e dos transtornos mentais, assinale a alternativa correta.

O cenário atual do mundo do trabalho tem favorecido enormemente a ocorrência de estresse nas organizações. Os mais diversos tipos de esforços e exigências agregados a uma acirrada competitividade são fortes elementos desencadeadores de estresse no trabalho. Diante disso, é correto afirmar que:

O estresse ocupacional deve ser compreendido em seu aspecto processual e multideterminado. Contudo, a responsabilização do trabalhador sobre seu processo de adoecimento ainda tem prevalecido na maioria das vezes. Quanto ao diagnóstico do quadro de estresse ocupacional, é correto afirmar que:

A síndrome do esgotamento profissional tem se tornado cada vez mais frequente nos espaços organizacionais, fruto das grandes mudanças no mundo do trabalho, em tempos de reestruturação produtiva. Sobre essa síndrome é correto afirmar que:

No Brasil, as abordagens mais frequentes de análise e intervenção no campo da Saúde Mental e Trabalho são: estresse, psicodinâmica do trabalho e epidemiologia. No que diz respeito às abordagens citadas, assinale a alternativa correta.

Considerando que o estresse tem dois lados, o negativo e o positivo, dizer que níveis moderados de estresse podem ajudar ou energizar, incentivando esforço no trabalho, estimulando a criatividade e encorajando maior empenho, está relacionado com

Para a prevenção do estresse ocupacional entre profissionais de saúde, uma recente revisão sistemática da Cochrane sobre intervenções conclui que apresentam evidências de redução da percepção do estresse:

Os estudos do homem e de sua relação com o trabalho tiveram significativo avanço a partir da introdução do conceito de Burnout que consiste na síndrome da desistência em que o indivíduo deixa de investir em seu trabalho e nas relações afetivas que dele decorrem e torna-se incapaz de se envolver emocionalmente com o mesmo.

A respeito do Burnout, assinale a afirmativa INCORRETA.

No campo da Saúde Mental e Trabalho, há três principais abordagens para análise e subsídios para intervenção. A respeito dessas abordagens, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Estresse

2 - Psicodinâmica do trabalho

3 - Epidemiologia

( ) A partir desta abordagem, seria estabelecido o objetivo de compreender as estratégias que os trabalhadores utilizam para se manterem saudáveis no trabalho mesmo submetidos a condições desfavoráveis. Sua análise se dá de forma coletiva focando a organização do trabalho. Ela privilegia o estudo da normalidade e não o da patologia.

( ) Trabalha a partir da identificação de situações de trabalho que desencadeiam reações psicológicas e levam ao adoecimento mental. Seu objetivo é identificar quadros psicopatológicos relacionados a determinadas categorias profissionais. Usa métodos quantitativos e qualitativos e trabalha com grandes amostras populacionais.

( ) Esta abordagem emprega predominantemente métodos de pesquisa quantitativos e possui o referencial teórico cognitivo comportamental além de ser percebido como fator desencadeante do processo de adoecimento.

No tema “Saúde Mental e Psicologia do Trabalho”, há muitas discussões importantes sobre a forma como o trabalho está organizado em nossa sociedade e as consequências psíquicas que este traz às pessoas. Leia um trecho sobre o tema.

Não é raro encontrar pessoas que, por uma condição de sua psicodinâmica interna, possuem a propensão a trabalhar em excesso e a divertir-se muito pouco; outras, pelo contrário, passam os dias a divertirem-se; outras ainda não conseguem fazer nem uma coisa nem outra. Sabe-se hoje que tanto o trabalho, quanto a diversão em proporções satisfatórias são critérios para avaliar um funcionamento psíquico saudável.

Na realidade, ao contrário do que muitos possam supor, a organização do trabalho não cria doenças mentais específicas. Os surtos psicóticos e a formação das neuroses dependem da estrutura da personalidade que a pessoa desenvolve desde o início da sua vida, chegando a certa configuração relativamente estável, após o período de ebulição da adolescência – quando as condições sociais são relativamente favoráveis –, antes mesmo da pessoa entrar no processo produtivo. No entanto, “o defeito crônico de uma vida mental sem saída mantido pela organização do trabalho tem provavelmente um efeito que favorece as descompensações psiconeuróticas” (DEJOURS, 1992).

Com base no texto acima, assinale a afirmativa correta.

As pesquisas têm indicado que a resistência ao estresse varia de acordo com as circunstâncias. Zimmerman & Arunkumar (1994) apontam que as pessoas podem possuir uma “habilidade de superar adversidades”. Qual é o conceito que define que as pessoas possuem um conjunto de traços e condições que podem ser retificados e replicados. Assinale a alternativa correta.

Um aspecto da psicologia da saúde que é tema recorrente em pesquisa é/são:

A área da psicologia da saúde, que envolve relações humanas e de trabalho, atua

A síndrome de Burnout apresenta diferentes tipos de manifestações que podem ser agrupadas nas seguintes categorias: afetivas, cognitivas, físicas, comportamentais, sociais, atitudinais e

Lucia, assistente social em uma instituição pública de execução de medidas socioeducativas, procurou o departamento médico de seu órgão de origem e requereu uma licença médica. Lucia explicou que, após 12 anos na função lidando com adolescentes infratores e suas famílias, ela sentia uma fadiga extrema e percebia que estava fazendo uso abusivo de psicofármacos para dormir. São características da Síndrome de Burnout ou Síndrome de Esgotamento Profissional, EXCETO: 

“Já não durmo bem e sinto-me cansada o tempo todo; além disso, vou para meu trabalho apenas por obrigação porque não sinto mais prazer no que faço" (Relato de Cláudia, professora do ensino superior de uma instituição pública de ensino). O relato de Cláudia é exemplo do seguinte problema de estresse ocupacional: