Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação em psicologia em psicologia
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Além dos ruídos são barreiras para que impedem o estabelecimento de uma boa comunicação, segundo Minicucci (2001):
I. Opiniões e atitudes.
II. Frustração.
III. Egocentrismo.
Estão corretos os impedimentos
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
I - Nas redes radiais apenas um participante pode se comunicar com todos os outros.
II - Redes encadeadas e em “Y" refletem relações tradicionais de hierarquia entre gerente e subordinados.
III - As redes circulares e de conexão total são as menos centralizadas.
IV - Redes encadeadas sempre facilitam inovação e criação de conhecimento.
Das afirmativas acima:
I. A relação irrelevante ocorre quando a pessoa considera o fumo nocivo e acha que é importante sua ida ao teatro sábado à noite.
II. A relação dissonante pode levar a pessoa a manter suas cognições, afastando-se ou rejeitando a percepção da realidade, em uma tentativa de diminuir o estado de tensão provocado pela incoerência.
III. A relação dissonante entre duas cognições ocorre quando a pessoa acredita que fumar é nocivo e, por isso, pára de fumar, reafirmando suas crenças pessoais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.
Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”.
Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”.
Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)
Comparando a dinâmica dos grupos em relação às cinco estruturas de comunicação, tem-se que:
organizacional
os itens subsequentes.
os itens subsequentes.
( ) A fonte primária de uma determinada mensagem pode ou não ser o emissor, todavia a transformação da uma ideia numa mensagem, segundo certos símbolos, corresponde, sempre, ao processo de decodificação.
( ) A dificuldade de compreensão da mensagem entre o gerente e seus liderados pode estar associada a ruídos oriundos de fatores externos, como, por exemplo, a ausência de tempo hábil para decodificar e interpretar a mensagem.
( ) O feedback dado pelo gerente ao subordinado é um exemplo de comunicação descendente, ou seja, aquela que vai do líder para o liderado.
Assinale a alternativa que identifica a seq uência avaliativa CORRETA.