Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação em psicologia em psicologia

Foram encontradas 158 questões

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2015 - TJ-RO - Psicólogo |
Q610950 Psicologia
Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem rede de comunicação que segue rigidamente a cadeia formal de comando. Esse tipo de rede de comunicação é conhecido como de cadeia, e é mais eficaz do que os demais tipos de rede de comunicação quando o foco está na(o):
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Q558217 Psicologia

Além dos ruídos são barreiras para que impedem o estabelecimento de uma boa comunicação, segundo Minicucci (2001):

I. Opiniões e atitudes.

II. Frustração.

III. Egocentrismo.

Estão corretos os impedimentos

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Q556464 Psicologia
Os seres humanos são estimulados a cooperar uns com os outros no ambiente organizacional para garantir certas metas que ações individuais não conseguiriam alcançar, ou seja, a comunicação é vital para o ajustamento das pessoas dentro de uma organização. De acordo com Agostinho Minicucci (2011), quanto
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Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Psicólogo |
Q522674 Psicologia
A função de comunicação que uma determinada pessoa exerce em uma rede de comunicação organizacional é chamada de papel de comunicação. São quatro os papéis de comunicação essenciais: guardiães, contatos, líderes de opinião e participantes/segregados. Sobre cada um desses papéis é possível afirmar que:


I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.


II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.


III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.


IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.


Das afirmativas acima: 

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Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Psicólogo |
Q522673 Psicologia
Padrões de comunicação são frequentemente associados com diferentes redes de comunicação, dependentes em parte da estrutura organizacional, arranjos hierárquicos e quais canais estão disponíveis para uso por participantes. Pesquisas indicam cinco redes notórias em comunicação: circulares, de conexão total, radiais, encadeadas e em “Y". Sobre estas redes formais, pode-se afirmar que: 


I - Nas redes radiais apenas um participante pode se comunicar com todos os outros.


II - Redes encadeadas e em “Y" refletem relações tradicionais de hierarquia entre gerente e subordinados.


III - As redes circulares e de conexão total são as menos centralizadas.


IV - Redes encadeadas sempre facilitam inovação e criação de conhecimento.


Das afirmativas acima: 


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Q510294 Psicologia
No processo de comunicação organizacional, quando uma pessoa sente fortes emoções é muito difícil escutar a outra pessoa. Ambas as partes estão sujeitas a
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Q427086 Psicologia
São fatores humanos dificultadores na comunicação entre pares, EXCETO:
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Q427085 Psicologia
O processo de comunicação está intimamente relacionado com o sistema cognitivo do indivíduo, o qual representa aquilo que as pessoas sabem a respeito de si mesmas e do ambiente que as rodeia. Sobre a consistência e incoerência entre cognições, julgue a validade das afirmações abaixo.

I. A relação irrelevante ocorre quando a pessoa considera o fumo nocivo e acha que é importante sua ida ao teatro sábado à noite.

II. A relação dissonante pode levar a pessoa a manter suas cognições, afastando-se ou rejeitando a percepção da realidade, em uma tentativa de diminuir o estado de tensão provocado pela incoerência.

III. A relação dissonante entre duas cognições ocorre quando a pessoa acredita que fumar é nocivo e, por isso, pára de fumar, reafirmando suas crenças pessoais.

Assinale a alternativa CORRETA:
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Q408292 Psicologia
A “Escola de Montreal” postula que a organização emerge da comunicação. Uma de suas proposições centrais é que essa emergência se dá por meio da dinâmica
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Q408280 Psicologia
O estudo do comportamento organizacional que trata da comunicação, liderança, tomada de decisão, estresse, conflito, negociação e poder, está situado no nível da
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Q372384 Psicologia
São exemplos apenas de comunicações não verbais:
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Q333521 Psicologia
A comunicação organizacional pode ser avaliada pela análise das redes formais em pequenos grupos. Optando-se por denominar de Cadeia o tipo de rede formal em pequenos grupos que segue, rigidamente, a cadeia formal de comando; por denominar de Roda o tipo de rede formal em pequenos grupos que depende do líder para agir como conduto central de toda comunicação do grupo; e por denominar de Rede de Todos os Canais o tipo de rede formal em pequenos grupos que permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, é possível a? rmar, no que diz respeito à relação entre o tipo de rede e o critério de e?cácia, que:

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Q332509 Psicologia
Nas organizações, os sistemas de comunicação formal focalizam as necessidades da empresa e os sistemas de comunicação informal focalizam as necessidades

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Q301011 Psicologia
O conceito de feedback migrou da eletrônica e ganhou sua importância nos estudos das relações interpessoais. Ele se coloca como uma ferramenta no desenvolvimento das competências interpessoais, ajudando nas mudanças comportamentais. Para o feedback ser uma ferramenta útil, deve ser usado de forma específica.

A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.

Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”.

Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”.

Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)
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Q300994 Psicologia
A comunicação é de extrema importância no trabalho em grupo, sendo primordial para a produtividade. Valendo-se dessa premissa, estudiosos das relações entre comunicação e produtividade apontaram cinco estruturas de comunicação observáveis na dinâmica dos grupos: a radial, a em Y, a encadeada, a circular e a da conexão total. Elas podem ser distinguidas pela velocidade de transmissão de informação, pela precisão da transmissão, pelo grau de saturação e pela satisfação dos membros com os processos de comunicação.

Comparando a dinâmica dos grupos em relação às cinco estruturas de comunicação, tem-se que:
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Q290488 Psicologia
Constituem fatores a serem considerados na análise da cultura
organizacional
o processo de comunicação e o discurso que rege as relações profissionais entre os membros da organização.
Alternativas
Q285072 Psicologia
A respeito de comunicação e gestão de conflitos no trabalho, julgue
os itens subsequentes.
O elo final do processo de comunicação é o círculo de feedback; nessa etapa, verifica-se o sucesso na transmissão de uma mensagem, considerando-se o que se pretendia originalmente.
Alternativas
Q285071 Psicologia
A respeito de comunicação e gestão de conflitos no trabalho, julgue
os itens subsequentes.
Uma das barreiras para a comunicação eficaz nas organizações é a sobrecarga de informações, já que as palavras têm significados diferentes para pessoas diferentes, o que cria ruídos na comunicação.
Alternativas
Q257789 Psicologia
Em relação ao processo comunicativo no contexto organizacional, avalie as afirmações abaixo com V para verdadeiras ou F para falsas.


( ) A fonte primária de uma determinada mensagem pode ou não ser o emissor, todavia a transformação da uma ideia numa mensagem, segundo certos símbolos, corresponde, sempre, ao processo de decodificação.

( ) A dificuldade de compreensão da mensagem entre o gerente e seus liderados pode estar associada a ruídos oriundos de fatores externos, como, por exemplo, a ausência de tempo hábil para decodificar e interpretar a mensagem.

( ) O feedback dado pelo gerente ao subordinado é um exemplo de comunicação descendente, ou seja, aquela que vai do líder para o liderado.


Assinale a alternativa que identifica a seq uência avaliativa CORRETA.

Alternativas
Q232945 Psicologia
As redes formais de comunicação em uma organização podem ser classificadas em três tipos: cadeia, roda e todos os canais. A rede do tipo roda
Alternativas
Respostas
121: C
122: D
123: B
124: D
125: C
126: A
127: D
128: A
129: C
130: C
131: D
132: D
133: B
134: E
135: C
136: C
137: C
138: E
139: C
140: E