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A atenção básica ou primária no SUS se caracteriza um conglomerado de ações, desde o âmbito individual até no coletivo, visando a desenvolver uma atenção integral que tenha impacto positivo nas necessidades de saúde coletiva, buscando, dessa forma, minimizar condições de vulnerabilidade da população. Pensando a partir desse viés, podemos afirmar que o profissional da psicologia possui um papel importante e imprescindível nesse espaço de atuação, principalmente pelo que se afirma no Código de Ética do Psicólogo: "II. O psicólogo trabalhará visando a promover a saúde e a qualidade de vida das pessoas e das coletividades e contribuirá para a eliminação de quaisquer formas de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão.”. 

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O psicólogo, como profissional de saúde e especialista em relações sociais, tem a necessidade de lidar com o comportamento humano em suas "formas" individuais e coletivas. Assim, existe a necessidade de o psicólogo estar preparado para gerenciar métodos e técnicas de investigação/intervenção, visando problemas psicossociais inevitáveis em diferentes ambientes de trabalho, especialmente quando o assunto levanta questões relacionadas à saúde. 

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Pela visão psicanalítica, existem diversas diferenças entre a clínica individual e a psicoterapia de grupo. Uma diferença muito marcante e explicita é o modo pelo qual é tratada a necessidade de compromisso e fala por parte dos pacientes em cada situação. Em uma sessão grupal, o paciente pode escolher ficar em silêncio o tempo todo e até mesmo por vários encontros, sendo escolha do analista pontuar ou não esse silêncio, a partir das questões relativas à subjetividade de cada caso. Por sua vez, certamente, esse silêncio não causará nenhum incomodo nem mesmo sentimento de desfavorecimento por partes dos participantes que estão ativamente no grupo. Enquanto isso, na clínica individual, essa postura não é aceitável, pois há tempo e estudos empregados ali durante a sessão por parte do psicoterapeuta. 

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No que se refere a pacientes com transtornos mentais e abuso de substâncias químicas, não é de suma importância que o psicólogo, tanto no âmbito terapêutico individual quanto no coletivo, se preocupe em investigar e analisar qual a história clínica do paciente e se preocupe se o transtorno mental está ligado ao uso ou não de substâncias químicas, além de identificar se for o caso, qual dos problemas surgiu primeiro. 

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Considerando que o plantão psicológico é baseado no aconselhamento psicológico centrado na pessoa, o desafio do plantonista é de se aprofundar na queixa que o paciente está trazendo para a conversa, auxiliando-o a encontrar um caminho para seu sofrimento a longo prazo, dentro da sua própria experiência. 

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O processo de uma psicoterapia é de curta duração, com foco na resolução dos problemas, e ajuda a pessoa a remover os obstáculos ao seu crescimento, auxiliando os indivíduos a reconhecerem e empregarem seus recursos e suas potencialidades. O aconselhamento psicológico, pelo contrário, estaria mais relacionado a mudanças na estrutura da personalidade, envolvendo uma autocompreensão mais intensa. 

Julgue o próximo item, acerca de abordagens teóricas de psicologia.

Carl Rogers desenvolveu a terapia centrada no cliente (pessoa), em que concentrava seus estudos e atenção no ser humano saudável. Logo, considerava-o agente de sua mudança, e não um ser humano doente à espera de fatores condicionantes. O seu objetivo era aumentar a confiança da pessoa no processo, surgindo, assim, um novo conceito de psicoterapia. Ele acreditava que as pessoas são naturalmente boas e estão sempre buscando o próprio crescimento pessoal; ainda, destacou a importância do apoio incondicional, inclusive partindo dos psicólogos, para um tratamento efetivo.