Questões de Concurso
Sobre relações públicas em marketing
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Julgue o item a seguir, relativo a identidade institucional, comunicação organizacional, relações públicas e comunicação empresarial.
Considere que, no contexto de determinada organização, a atuação do setor de relações públicas em questões públicas esteja direcionada à interlocução sistemática com agentes governamentais e instâncias decisórias do Estado. Nesse caso, a referida atuação pode caracterizar prática legítima de relações governamentais, desde que orientada pela transparência e pelo interesse público, sendo, portanto, correto afirmar que nem todo lobby é ilegítimo ou antiético.
Julgue o item a seguir, relativo a identidade institucional, comunicação organizacional, relações públicas e comunicação empresarial.
O planejamento da comunicação integrada pressupõe a articulação estratégica entre relações públicas, relações com a imprensa e publicidade institucional, o que implica a eliminação das especificidades conceituais e funcionais de cada área, a fim de fomentar uma comunicação integrada e comum.
Com base nos fundamentos teóricos relacionados à opinião pública e às relações públicas nas organizações modernas, julgue o item subsequente.
A atuação comunicacional da organização junto à opinião pública deve orientar-se pela defesa de sua legitimidade institucional, ainda que isso implique redução da abertura ao dissenso, uma vez que a estabilidade organizacional constitui condição necessária ao desenvolvimento democrático.
A tipologia de stakeholders está relacionada aos diferentes níveis de influência que os públicos exercem sobre as organizações. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
O atributo de poder no contexto de influência dos stakeholders é compreendido como a capacidade de controlar ou mobilizar recursos relevantes para a organização, podendo se manifestar por meio do controle de matérias-primas; da habilidade técnica; e do acesso a agentes que detêm outras fontes de poder, como editores e comentaristas da mídia.
No que concerne a relações públicas, opinião pública e comunicação, julgue o próximo item.
O trabalho do profissional de relações públicas fundamenta-se na compreensão de que o ser humano é essencialmente social e necessita, de forma permanente, da interação com outros indivíduos, de modo que a comunicação se configura, também, como um fenômeno social fundamental para a vida em coletividade.
No que concerne a relações públicas, opinião pública e comunicação, julgue o próximo item.
A pesquisa em comunicação e relações públicas é apresentada como ferramenta estratégica para a leitura crítica da realidade organizacional de determinada entidade.
No que concerne a relações públicas, opinião pública e comunicação, julgue o próximo item.
De acordo com os autores da teoria do enquadramento, o enquadramento corresponde ao processo de escolha de uma perspectiva a ser destacada em uma mensagem institucional pelo profissional de relações públicas, que deve se posicionar como uma fonte qualificada, confiável e acessível aos comunicadores e à imprensa.
A respeito do marketing promocional e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir.
Marketing promocional é um conjunto de ações centradas no preço promocional por segmento de cliente.
No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.
A formação do público depende da presença de pessoas ou
grupos organizados de pessoas e da procura de uma atitude
comum, sem considerar a existência de uma controvérsia ou
de uma oportunidade de discussão.
No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.
Quanto às funções estratégicas de relações públicas, uma das
finalidades da função de pesquisa é verificar o alcance dos
objetivos da instituição frente aos públicos.
Julgue o item.
Uma forma de compreender a função cidadão da atividade de relações públicas está na leitura adequada
da informação e da comunicação como condição de existência da profissão. Essa comunicação, mais que levar conteúdos, deve oferecer espaços de troca e criar fluxos descendentes e ascendentes, os quais construirão
momentos de socialização e participação para os indivíduos nela envolvidos.
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
O conceito de endomarketing inclui ações de marketing dirigidas ao público interno, tanto nas empresas voltadas para o
lucro quanto nas organizações governamentais e do terceiro setor, observando-se as condutas de responsabilidade social.