Questões de Marketing para Concurso - Página 35

Q2476803

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476803 Marketing

O branding, ou gestão de marca, transcende a simples criação de um logotipo ou slogan. É uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado. Desde o final da década de 1980, o branding tem sido reconhecido como um dos principais impulsionadores do desempenho empresarial e uma ferramenta essencial para estabelecer uma identidade forte e duradoura no mercado. Nesse contexto, tendo em vista que é crucial entender as várias dimensões do branding e seu impacto nas estratégias corporativas, analise as afirmativas a seguir.

I. O branding, ou gestão de marca, é uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
II. O branding é uma prática recente que surgiu apenas nas últimas décadas como resultado das mudanças no cenário de mercado.
III. A fidelidade de marca está no centro do valor de qualquer marca, pois a inércia do cliente tende a beneficiar a marca que conquistou sua lealdade.
IV. As associações de marca podem incluir atributos do produto, design, programas sociais, qualidade, imagem do usuário, entre outros fatores, que são fundamentais para fortalecer o relacionamento com o cliente.
V. O branding envolve apenas ações de marketing voltadas para aumentar a percepção da marca no mercado, excluindo ações internas relacionadas à cultura e valores organizacionais.

Está correto o que se afirma apenas em

A

I, II e III.

B

I, III e IV.

C

II, IV e V.

D

III, IV e V.

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Q2476802

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476802 Marketing

Compreender o comportamento do consumidor é essencial para os profissionais de marketing desenvolverem estratégias eficazes que facilitem as decisões de compra dos clientes. Nesse contexto, é importante distinguir entre comportamento do consumidor e comportamento de consumo, assim como entender os diferentes tipos de comportamentos de compra, sejam eles impulsivos, compulsivos ou racionais. Considerando os diferentes tipos de comportamentos de consumo e seu impacto nas decisões de compra, assinale a afirmativa correta.

A

O comportamento racional é influenciado exclusivamente por fatores emocionais e sociais, sem considerar aspectos racionais ou lógicos na tomada de decisão.

B

O comportamento impulsivo é caracterizado pela avaliação racional das opções de compra, levando em consideração as necessidades e preferências individuais.

C

O processo decisório de compra nunca é totalmente racional, pois os fatores emocionais e sociais desempenham um papel importante na formação das escolhas do consumidor.

D

O comportamento compulsivo está relacionado à compra de produtos desnecessários, mas não é considerado um transtorno mental quando não há impacto financeiro significativo.

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Q2476800

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476800 Marketing

Entender o comportamento do consumidor é fundamental para profissionais de marketing e propaganda. Diante das mudanças sociais e tecnológicas, é crucial compreender como as necessidades e desejos dos indivíduos são influenciados por diferentes estímulos. Considerando a relação entre técnicas de persuasão e comportamento do consumidor, em relação à influência pela sugestão, assinale a afirmativa correta.

A

É caracterizada pela capacidade de gerar empatia nos consumidores, permitindo que eles se identifiquem com o produto ou serviço anunciado.

B

Atua principalmente através da imitação de comportamentos sociais, influenciando os consumidores a adotarem padrões estabelecidos pela sociedade.

C

Esse tipo de estímulo ocorre quando os consumidores são expostos repetidamente a uma mensagem ou conceito, levando-os a acreditar na veracidade da afirmação.

D

Ela se manifesta quando o ambiente que envolve um produto ou serviço cria uma atmosfera favorável, incentivando os consumidores a agirem de acordo com a mensagem transmitida.

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Q2476799

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476799 Marketing

No universo da propaganda, entender o comportamento do consumidor é essencial para alcançar o sucesso nas vendas. Um dos modelos mais conhecidos e utilizados para entender esse processo é o modelo AIDA. Esse modelo descreve as etapas pelas quais um consumidor passa, desde o momento em que toma conhecimento de um produto ou serviço até a decisão de efetuar a compra. Com base no modelo AIDA, que descreve as etapas pelas quais um consumidor passa até realizar uma compra, tendo em vista a fase de “desejo”, assinale a afirmativa correta.

A

Nessa fase, o consumidor é exposto ao produto ou serviço e desenvolve um interesse inicial com base em suas características e benefícios percebidos.

B

Durante essa etapa, o consumidor toma a decisão de realizar a compra, resultando no engajamento desejado pela empresa e completando o processo de vendas.

C

O profissional de propaganda e marketing utiliza estratégias para criar um senso de urgência no consumidor, levando-o a sentir que precisa adquirir o produto ou serviço.

D

Aqui, o consumidor é atraído pela publicidade sendo motivado a buscar informações adicionais sobre o produto ou serviço para entender como ele pode satisfazer as suas necessidades.

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Q2476796

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476796 Marketing

Com o advento da era digital, o marketing passou por uma transformação significativa, tornando-se uma ferramenta indispensável para as empresas que buscam se destacar em um ambiente cada vez mais competitivo. Nesse contexto, o marketing digital surge como uma estratégia fundamental para alcançar e engajar o público-alvo por meio dos canais eletrônicos, especialmente a internet. Considerando o papel estratégico do marketing digital e da web analytics no contexto empresarial contemporâneo, assinale a afirmativa correta.

A

A web analytics é uma ferramenta útil, porém limitada, incapaz de fornecer insights profundos sobre o comportamento dos clientes on-line.

B

As estratégias de marketing digital e web analytics são apenas recursos efêmeros, sem contribuição real para o sucesso a longo prazo das empresas.

C

O marketing digital, embora seja uma tendência atual, é uma estratégia secundária para as empresas, sem impacto significativo em sua performance geral.

D

O marketing digital e a web analytics são pilares fundamentais da estratégia de negócios das empresas modernas, possibilitando o entendimento do público-alvo e a tomada de decisões embasadas em dados.

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Q2476795

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476795 Marketing

O endomarketing, também conhecido como marketing interno, desempenha um papel fundamental nas organizações, sendo responsável por promover a integração, a motivação e a satisfação dos colaboradores. Por meio de estratégias eficazes de comunicação interna e ações que visam o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários, o endomarketing contribui para fortalecer a cultura organizacional e alcançar melhores resultados. Considerando o papel do endomarketing na gestão de pessoas e no fortalecimento da cultura organizacional, em relação aos principais objetivos dessa abordagem, assinale a afirmativa correta.

A

Desenvolver estratégias de comunicação interna que podem ou não estar alinhadas com os valores e objetivos da empresa.

B

Promover ações de marketing voltadas exclusivamente para o público externo, visando atrair novos clientes e aumentar as vendas.

C

Focar exclusivamente no treinamento técnico dos colaboradores, negligenciando aspectos como motivação e satisfação no trabalho.

D

Integrar os colaboradores à missão, visão e valores da organização, incentivando o engajamento e a identificação com a empresa.

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Q2476794

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476794 Marketing

A escolha das cores desempenha um papel fundamental no marketing e na publicidade, influenciando diretamente o comportamento do consumidor e suas decisões de compra. A cor é uma linguagem visual poderosa que pode evocar uma variedade de emoções, associar significados simbólicos e até mesmo influenciar as percepções sobre a qualidade e o valor de um produto ou serviço. No contexto do marketing, compreender como as cores são percebidas e interpretadas pelos consumidores é essencial para desenvolver estratégias eficazes de comunicação e diferenciação de marca. Considerando as diferentes influências da cor no comportamento do consumidor, assinale a alternativa que define corretamente o papel da cor na decisão de compra.

A

Desempenha um papel secundário na decisão de compra, sendo mais relevante em produtos de consumo racional do que em produtos de compra por impulso.

B

É um fator determinante na decisão de compra, exercendo uma influência significativa tanto em produtos de consumo racional quanto em produtos de compra por impulso.

C

É mais relevante na decisão de compra de produtos de consumo por impulso do que em produtos de consumo racional, uma vez que tende a despertar emoções e impulsos nos consumidores.

D

Trata-se de um elemento estético importante na decisão de compra; porém,seu impacto varia dependendo do tipo de produto e do perfil do consumidor, sendo mais relevante em produtos de luxo do que em produtos de consumo cotidiano.

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Q2476787

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476787 Marketing

No contexto do marketing, a compreensão do público-alvo é fundamental para o sucesso das ações empresariais. Uma ferramenta crucial nesse processo é a construção de personas, que representam o cliente ideal e auxiliam na criação de conteúdo relevante e direcionado. Entender como construir personas eficazes é essencial para o desenvolvimento de estratégias de marketing bem-sucedidas. Em relação à construção de personas no marketing, assinale a afirmativa correta.

A

Visa identificar características demográficas dos clientes, não sendo necessário considerar aspectos comportamentais e emocionais.

B

É exclusivamente baseada em dados analíticos, como os obtidos através do Google Analytics, sem a necessidade de interação direta com os clientes.

C

Pode ser realizada de forma estática, sem a necessidade de adaptação ou flexibilidade ao longo do tempo e são baseadas nas necessidades e desejos dos clientes.

D

Envolve entrevistas e pesquisas com os clientes, permitindo a criação de arquétipos baseados em informações valiosas sobre seus desejos, necessidades e comportamentos.

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Q2474234

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: INT Prova: Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Pleno - Planejamento Tecnológico |

Q2474234 Marketing

Conhecida também como Growth Share Matrix (Matriz Participação de Crescimento ou Matriz de Portfólio de Produtos), é uma ferramenta de planejamento que usa representações gráficas dos produtos e serviços de uma empresa para ajudar a empresa a decidir o que deve manter, vender ou em que investir mais.
O texto acima refere-se a

A

FEMEA.

B

FOFA.

C

EUAX.

D

SWAT.

E

BCG.

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Q2470753

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Administrador |

Q2470753 Marketing

Uma maneira de compreender o processo de formulação estratégica é a partir da discussão da matriz BCG, desenvolvida pela empresa de consultoria Boston Consulting Group. A matriz BCG é tida como uma ferramenta de análise de

A

portifólio de produtos.

B

viabilidade econômica.

C

ambiente organizacional.

D

cenário econômico.

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Q2460336

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFOP Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - UFOP - Produtor Cultural |

Q2460336 Marketing

A autora Ana Carla Fonseca Reis, no livro “Marketing cultural e financiamento da cultura: teoria e prática em um estudo internacional comparado” (2003), apresenta o conceito de marketing cultural.
Assinale a alterativa que apresenta a definição correta para esse conceito.

A

“O processo de planejamento e execução da concepção, da definição de preço, da promoção e da distribuição de ideias, produtos, serviços, organizações e eventos para criar trocas que irão satisfazer os objetivos das pessoas e empresas.” É nesse contexto que se enquadra o marketing cultural, usando a cultura como base e instrumento para transmitir uma determinada mensagem (e, a longo prazo, desenvolver um relacionamento) a um público específico, sem que a cultura seja a atividade-fim da empresa.

B

“O processo de compras e vendas, a definição de preço, a promoção e a distribuição de ideias, produtos, serviços, organizações e eventos para criar trocas que irão satisfazer os objetivos das pessoas e empresas.” É nesse contexto que se enquadra o marketing cultural, usando a cultura como base e instrumento para transmitir uma determinada mensagem (e, a longo prazo, desenvolver um relacionamento) a um público específico, quando a cultura for a atividade-fim da empresa.

C

“O processo de promoção e execução da concepção cultural, da definição de preço da arte, da promoção e da distribuição de ideias, produtos, serviços, organizações e eventos para criar trocas que irão satisfazer os objetivos dos agentes culturais.” É nesse contexto que não se enquadra o marketing cultural, usando a cultura como base e instrumento para transmitir uma determinada mensagem (e, a longo prazo, desenvolver um relacionamento) a um público específico, mesmo quando a cultura não for relevante para a empresa.

D

“O processo de promoção e execução da concepção cultural, da definição de preço da arte, da promoção e da distribuição de ideias, produtos, serviços, organizações e eventos para criar trocas que irão satisfazer os objetivos dos agentes culturais.” É nesse contexto que se enquadra o marketing cultural, usando a cultura como base e instrumento para transmitir uma determinada mensagem (e, a longo prazo, desenvolver um relacionamento) direcionado, a um público específico quando a cultura for a atividade-fim das empresas concorrentes.

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Q2457168

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Jornalismo |

Q2457168 Marketing

O modelo de Comunicação Integrada, proposto por Margarida Kunsch contempla a comunicação mercadológica que envolve diversas áreas ou ações, entre elas o(a)

A

Marketing Direto.

B

Marketing Social.

C

Marketing Cultural.

D

Propaganda Institucional.

E

Imagem Corporativa.

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Q2456900

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Publicidade |

Q2456900 Marketing

Em seu livro Marketing para o Século XXI, Kotler nos lembra que todo plano de marketing dever ter, no mínimo, cinco seções, a saber: 1. Análise da situação; 2. Objetivos e metas de marketing; 3. Estratégia de marketing; 4. Plano de ação de marketing e 5. Controles de marketing.
Sobre a fase 2, é correto afirmar que

A

é o momento adequado para construção de hipóteses sobre o futuro da empresa e realização de uma análise swot aprofundada.

B

baseia-se em benchmarks periódicos para revisão de objetivos e metas a partir dos dados aferidos.

C

os objetivos devem ser reformulados em termos de metas, que além de magnitude e data prevista para realização, devem ser mensuráveis para fornecer orientação e controle.

D

a partir das construções das propostas de valor, o posicionamento deve objetivar uma clara definição de liderança em termos de preço ou de qualidade.

E

é o momento de definir datas de campanhas publicitárias, promoções de vendas, participações em feiras e lançamentos de novos produtos.

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Q2456884

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Publicidade |

Q2456884 Marketing

Sobre o estabelecimento de parcerias com nano-influenciadores no marketing digital, analise as afirmativas a seguir.

I. Por terem em 10k e 50k nas principais redes sociais e baixa taxa de interação, nano-influenciadores são ideais para lançamento de produtos de nicho.

II. Nano-influenciadores tendem a de ser mais autênticos, mais confiáveis e mais baratos, gerando efeito mais profundo devido a ligação mais próxima com sua audiência.

III. A imagem do nano-influenciador estará irremediavelmente atrelada a uma marca e, se algo ocorrer de errado, o estrago será de grandes proporções e irremediável.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2447452

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447452 Marketing

Em relação ao marketing digital, julgue os itens a seguir.

I Uma vantagem do marketing digital sobre o marketing tradicional está na possibilidade de medir, em tempo real, o retorno sobre qualquer investimento.
II O marketing digital tem-se mostrado mais eficaz que o marketing tradicional na interação com o público, porém o custo do primeiro é mais elevado e sua elaboração demora mais.
III O conteúdo é o elemento fundamental de qualquer estratégia de marketing digital.

Assinale a opção correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas os itens I e II estão certos.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q2447451

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447451 Marketing

A missão básica do endomarketing é

A

destacar os elementos da tecnologia utilizados nos procedimentos.

B

desenvolver os principais programas de comunicação social da instituição.

C

comparar as condições e os fatores que balizam os comportamentos da comunidade de públicos e da sociedade de massa.

D

distribuir mensagens a massas heterogêneas, amorfas e anônimas.

E

contribuir para o desenvolvimento das metas estratégicas da organização.

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Q2445419

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Petrobras - Técnico Júnior - Ênfase: Suprimento de Bens e Serviços - Administração |

Q2445419 Marketing

Julgue o item a seguir, relativo a estratégias de negociação.

A primeira etapa do desenvolvimento e da execução de uma estratégia de negociação consiste em determinar as metas de cada parte envolvida.

Certo

Errado

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Q2445418

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Petrobras - Técnico Júnior - Ênfase: Suprimento de Bens e Serviços - Administração |

Q2445418 Marketing

Julgue o item a seguir, relativo a estratégias de negociação.

A adoção de uma estratégia integrativa implica a negação de concessões para a outra parte e a obtenção da melhor vantagem para apenas um dos negociadores.

Certo

Errado

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Q2444365

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento |

Q2444365 Marketing

A diferença percebida entre o valor total para o cliente e o custo total recebido denomina-se

A

mais-valia.

B

excedente do consumidor.

C

valor entregue a um cliente.

D

benefício disfuncional.

E

custo total.

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Q2380386

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: IPEA Prova: CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Comunicação Social e Divulgação Científica |

Q2380386 Marketing

As redes sociais são um importante canal para distribuir e divulgar conteúdo informativo. Entretanto, é preciso elaborar boas estratégias narrativas, objetivando-se capturar a atenção da audiência em um ambiente de conteúdo abundante e grande variedade de produtores.
Que estratégias narrativas de escrita são muito utilizadas por marcas e veículos informativos para atrair a atenção da audiência nas redes sociais?

A

Persuasão, narrador em primeira pessoa e storytelling

B

Apelo emocional, metáforas e imagens fortes

C

Storytelling, apelo emocional e gatilhos mentais, tipo desafio

D

Imagens fortes, humor e conteúdo marcante, do tipo chiclete

E

Narrador em primeira pessoa, persuasão e phishing

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Questões de Concurso Sobre marketing

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