Questões de Concurso Sobre marketing

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Q3369008 Marketing
As ferramentas de análise competitiva são importantes para a atuação das organizações. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de análise competitiva que avalia em qual fase o produto se encontra (introdução, crescimento, maturidade ou declínio) ou um serviço, ajudando na definição de estratégias.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363718 Marketing
A relação entre o novo consumidor e as empresas mudou com a ascensão das mídias sociais, tornando a interação mais dinâmica e exigindo transparência, personalização e engajamento por parte das marcas. Em relação à relação do novo consumidor com as empresas/marcas, categorização e especificidades, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O novo consumidor é passivo e aceita a comunicação das empresas sem questionamentos, não interagindo nem exigindo respostas rápidas e personalizadas.
(__)As marcas que investem em personalização e atendimento ágil nas mídias sociais tendem a construir um relacionamento mais forte e fidelizado com seus consumidores.
(__)A categorização dos consumidores nas mídias sociais não influencia a forma como as empresas se comunicam com eles, pois todas as mensagens são padronizadas.
(__)A experiência do consumidor nas mídias sociais impacta diretamente sua percepção sobre a marca, influenciando sua decisão de compra e fidelização.

A sequência está correta em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363717 Marketing
O desenvolvimento de ações em mídias sociais exige uma estrutura bem definida, envolvendo planejamento, execução, monitoramento e ajustes estratégicos para garantir engajamento e resultados eficientes. Em relação à sociais, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)As ações em mídias sociais podem ser realizadas sem planejamento estratégico, pois o engajamento ocorre de forma espontânea e não exige acompanhamento detalhado.
(__)A definição de objetivos claros e mensuráveis é essencial para estruturar ações em mídias sociais, permitindo avaliar seu impacto e otimizar as estratégias.
(__)A análise de métricas de desempenho, como alcance, engajamento e conversões, ajuda a ajustar campanhas e melhorar os resultados das ações em mídias sociais.
(__)O monitoramento contínuo do público-alvo permite adaptar a comunicação e os conteúdos conforme as tendências e preferências dos usuários, aumentando a eficácia das campanhas.

A sequência está correta em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363714 Marketing
As mídias sociais permitem a categorização dos usuários com base em seu comportamento, preferências e nível de interação, possibilitando que as empresas criem estratégias mais eficazes para se comunicar com diferentes perfis de público. Em relação à categorização nas mídias sociais, analise as afirmativas a seguir.

I.A segmentação do público nas mídias sociais possibilita a personalização das mensagens, tornando a comunicação mais relevante para cada grupo de usuários.
II.Todos os usuários de mídias sociais têm o mesmo comportamento de consumo, sendo desnecessário categorizar diferentes perfis para adaptar estratégias de marketing digital.
III.As empresas podem ignorar a categorização de usuários nas mídias sociais, pois a comunicação em massa continua sendo a abordagem mais eficaz para engajamento digital.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363712 Marketing
A era digital transformou o comportamento do consumidor, tornando-o mais informado, exigente e participativo nas decisões de compra e no relacionamento com as marcas. Em relação às características do novo consumidor nas mídias sociais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363710 Marketing
A mensuração de links é uma estratégia essencial para avaliar o desempenho de campanhas digitais, analisando métricas como cliques, tráfego gerado e conversões. Em relação à mensuração de links, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363709 Marketing
As mídias sociais transformaram a comunicação ao permitir interações em tempo real e a personalização do conteúdo para diferentes públicos, influenciando comportamentos e estratégias empresariais. Em relação aos conceitos fundamentais das mídias sociais, analise as afirmativas a seguir.

I.As mídias sociais permitem a interatividade entre usuários, possibilitando a criação, compartilhamento e disseminação de conteúdos de forma dinâmica.
II.O uso das mídias sociais pelas empresas deve ser exclusivamente para publicidade paga, pois postagens orgânicas não geram engajamento ou impacto significativo.
III.A segmentação do público-alvo nas mídias sociais permite direcionar conteúdos específicos para diferentes perfis de usuários, aumentando a relevância da comunicação.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363707 Marketing
O monitoramento de mídias sociais é um processo estratégico que permite acompanhar a reputação da marca, avaliar o engajamento do público e identificar tendências para otimizar campanhas digitais. Em relação às etapas do monitoramento de mídias sociais, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O monitoramento de mídias sociais não exige o uso de ferramentas específicas, pois a análise pode ser feita apenas observando manualmente os comentários e postagens nas redes.
(__)A coleta de dados em mídias sociais deve ser realizada esporadicamente, pois as tendências e opiniões do público não mudam com frequência.
(__)A análise de métricas como alcance, engajamento e sentimento do público permite que as empresas ajustem suas estratégias de comunicação de forma mais eficaz.
(__)O monitoramento contínuo das mídias sociais possibilita a identificação de crises de imagem e oportunidades de interação com o público em tempo real.

A sequência está correta em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363706 Marketing
O profissional de mídias sociais desempenha um papel essencial na comunicação digital, sendo responsável por gerenciar conteúdos, interagir com o público e monitorar métricas para otimizar estratégias online. Em relação ao profissional de mídias sociais, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O profissional de mídias sociais pode atuar sem planejamento, pois a espontaneidade e a postagem aleatória garantem maior engajamento do público.
(__)A análise de métricas é fundamental para que o profissional de mídias sociais avalie o desempenho das postagens e ajuste estratégias de conteúdo conforme os resultados obtidos.
(__)A criação de conteúdo para mídias sociais deve levar em consideração a identidade da marca, o tom de voz adequado e a adaptação do material para diferentes plataformas.
(__)O profissional de mídias sociais deve acompanhar tendências e novidades do mercado digital para garantir que as estratégias adotadas sejam eficazes e atualizadas.

A sequência está correta em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363705 Marketing
O Social Media Optimization (SMO) consiste em estratégias para otimizar a presença de marcas nas mídias sociais, aumentando o alcance, engajamento e relevância do conteúdo compartilhado. Em relação ao SMO, analise as afirmativas a seguir:

I.O SMO envolve a otimização de perfis e postagens nas mídias sociais para aumentar a visibilidade e o engajamento do público-alvo.
II.A integração entre mídias sociais e SEO contribui para melhorar a presença digital da marca, aumentando o tráfego orgânico e a autoridade da empresa na web.
III.O SMO é uma estratégia isolada que não precisa de alinhamento com outras técnicas de marketing digital, pois funciona independentemente da identidade da marca.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363704 Marketing
As mídias sociais possibilitam a criação de conexões entre marcas e usuários, sendo essenciais para o engajamento, a fidelização do público e o fortalecimento do relacionamento digital. Em relação aos fatores de relacionamento nas mídias sociais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363703 Marketing
O Facebook é uma das plataformas de mídias sociais mais influentes, permitindo a criação de perfis, páginas e grupos para interação entre usuários e empresas. Em relação ao funcionamento e às características do Facebook, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3337420 Marketing

Philip Kotler propõe que “[e]m um mundo conectado (...) o mix de marketing (os quatro Ps) deve ser redefinido como os quatro Cs: cocriação (co-criation), moeda (currency), ativação comunitária (communal activation) e conversa (conversation)”. (KOTLER, 2017)

Com um mix de marketing conectado, representado pelos quatro Cs, é correto afirmar que:

Alternativas
Q3337415 Marketing
Philip Kotler, em seu Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade, afirma que “[a] customização e a personalização, no mundo digital, são diretas. O profissional de marketing usa a informação digital sobre o cliente para entregar conteúdo dinâmico que se encaixa no seu perfil. Antes, no espaço físico, a customização e a personalização dependiam fortemente do toque humano. Com a infraestrutura de IoT e de IA implantadas, as empresas podem usar essa competência digital para realizar ações de marketing sob medida no mundo físico com muito pouca intervenção humana”. (KOTLER, 2021) Na perspectiva do autor, o marketing sob medida pode ser entregue em três níveis, a saber: marketing informativo, marketing interativo e marketing imersivo.
No marketing interativo:
Alternativas
Q3325952 Marketing
Os 4 "Ps" do marketing digital são: 
Alternativas
Q3325946 Marketing
Uma empresa deseja melhorar a experiência do cliente utilizando a abordagem Omnichannel. Essa estratégia consiste em: 
Alternativas
Q3325879 Marketing
Tendo em vista o papel do marketing para a inserção no mercado dos produtos e serviços turísticos de diferentes destinos, assinalar a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3325875 Marketing
“Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo... Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade” (Walt Disney). Usar a Disney como referência de análise para o mercado de lazer e entretenimento não é uma novidade. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3307018 Marketing

A respeito de marketing da informação, divulgação e promoção, julgue o item seguinte.


O marketing de conteúdo em serviços de informação deve considerar, além da frequência de publicações, as métricas de engajamento, pois o formato das interações e o horário no qual elas ocorrem influenciam a eficácia da estratégia, exigindo-se planejamento baseado em dados. 

Alternativas
Q3305686 Marketing

Em relação à valorização do patrimônio cultural e natural para o desenvolvimento do turismo, julgue o seguinte item. 


A promoção de eventos culturais que utilizam tradições locais para campanhas de marketing exploratório contribui para a valorização do patrimônio cultural e natural. 

Alternativas
Respostas
341: B
342: D
343: A
344: C
345: A
346: C
347: B
348: A
349: D
350: D
351: B
352: D
353: E
354: C
355: B
356: C
357: A
358: B
359: C
360: E